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[期刊] 商业经济与管理
[作者]
张高旗 徐云飞 赵曙明
基于社会交换和社会情境理论,文章构建了心理契约违背、劳资冲突和离职意向之间的关系模型。通过跨层次分析方法,探讨心理契约违背对员工离职意向可能产生的影响及其影响机制。分别收集了189份企业高管与1366份员工问卷数据。研究结果显示:心理契约违背是影响员工离职意向的重要的前因变量;劳资冲突的三个维度在心理契约违背和离职意向之间都起到中介作用,并且中介效应存在显著差异;组织文化对权利冲突、情感冲突与离职意向之间的关系都起到调节作用,但对利益冲突与离职意向之间的调节作用不显著。对转型经济条件下,员工的心理契约、劳资冲突管理以及企业文化建设具有借鉴意义。
[期刊] 软科学
[作者]
白艳莉
依据心理契约理论,探析了工人群体心理契约违背对劳资冲突事件爆发的驱动机理。以3起近年的劳资冲突事件为基础,运用多案例研究方法,研究了工人群体心理契约破坏、心理契约违背到集体行动的发展路径及主要影响因素。研究结果表明:企业压低工人的工资,使工人群体产生心理契约破坏感;工人群体的不公平感、对企业不当行为的归因,引发工人群体强烈的心理契约违背感;集体行动是工人群体心理契约违背下唯一有效的行为策略。
关键词：
劳资冲突 心理契约违背 集体行动
[期刊] 中国软科学
[作者]
袁勇志 何会涛
本文利用社会交换理论解释了转型经济条件下心理契约违背的主要原因。通过对中国342名员工的实证研究表明,组织支持感(POS)和领导成员交换关系(LMX)对心理契约违背都产生显著的负向影响。同时,这个研究也揭示了组织政治知觉调节领导成员交换关系/组织支持感与心理契约违背的作用关系。
[期刊] 软科学
[作者]
汪林 储小平
通过问卷调查675位民营家族企业员工,探讨了心理契约违背与员工工作表现之间的关系,尤其是研究中国人传统性在其中的调节作用。在此基础上,系统地验证了心理契约违背、中国人传统性等概念的信度及效度。研究结果显示:心理契约违背与员工的组织承诺、工作满意度以及工作绩效显著正相关;中国人传统性在这些关系中起调节作用,即关系强度对于传统性低的员工要大于传统性高的员工。
[期刊] 商业时代
[作者]
何发平 唐琦明
本文以深圳市的企业员工为调查对象,采用问卷的调查方式,对心理契约违背程度的个人属性差异和员工离职的心理契约违背原因进行了实证研究。研究结果表明,心理契约违背是导致员工离职的重要原因,其中企业的薪酬、晋升、培训和招聘承诺不能与员工的期望相匹配所产生的心理契约违背是导致员工离职的主要因素,而人际关系恶化对员工离职的影响并不大。
关键词：
心理契约 心理契约违背 离职 离职原因
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
金杨华
通过对中国文化背景下,组织公正、社会交换关系变量与员工心理契约违背间的关系研究,运用结构方程建模技术对35家企业410位员工的调查数据进行检验。结果表明:组织公正和领导-部属交换关系问卷具有良好的构思效度;组织支持感和领导-部属交换关系对组织公正各维度均有显著的预测作用;程序公正、互动公正是心理契约违背感的有效预测指标,对组织支持感与心理契约违背间的关系具有部分中介作用,组织支持感还会对心理契约违背产生直接影响;领导-部属交换关系完全通过组织公正的中介作用对员工心理契约违背感产生影响。因此,文章在检验中国文化背景下组织公正维度结构的基础上,拓展了组织公正、社会交换关系变量与员工心理反应的关系研...
[期刊] 经济体制改革
[作者]
陈燕 王登奎 邓旭
本文通过心理契约违背动态模型分析认为,心理契约违背在知识型员工中发生的可能性更大,造成的危害性更强,为了企业的良性发展,必须尽可能地减少心理契约违背。具体措施为:(1)对应聘知识型员工进行诊断,识别他们对本组织企业文化的认可程度;(2)建立双方认可的共同愿景,形成良好的初始心理契约;(3)提供充分、真实、可靠的信息,避免对信息理解的歧义;(4)减少心理契约违背中的无力兑现和故意违背现象;(5)提高知识型员工对组织的信任度和忠诚度;(6)纠正知识型员工的认知差异。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
蒋丽芹 张迪 李星卫
消费市场竞争日益激烈，企业不能履行承诺的责任与义务时，则会形成心理契约违背，导致顾客产生不满意情绪，甚至出现非伦理行为。本文通过对３２８个样本数据的实证研究表明，交易型、关系型心理契约违背对消费者非伦理行为在部分维度上存在显著的正向影响；顾客满意在关系型心理契约违背与消费者非伦理行为之间的关系中起中介作用；相对主义伦理意识在关系型心理契约违背与无伤害行为之间具有显著的正向调节作用。为引导消费者进行伦理消费，企业应履行自身承诺维护顾客心理契约，提供个性化服务提升顾客满意度。
[期刊] 商业时代
[作者]
叶泽川 汪建奇
本文通过调查问卷研究,考察了心理契约违背与员工工作绩效之间的关系;重点考察了个体差异(内外控人格特质、自我效能感)对其关系的调节作用。研究结果表明,心理契约违背与角色内绩效和角色外绩效显著负相关,内外控人格特质和自我效能感均对它们之间的关系起到调节作用。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
郭心毅 谢家智
当心理契约遭到违背时,员工产生的不公平感及负面情绪会改变其对组织的行为态度。文章以中国企业普通员工为样本,分析心理契约违背与员工行为态度之间的关系,验证公平敏感性在其中的调节作用。结果表明,心理契约违背对员工行为态度有着重要的影响,并且各种心理契约类型对不同公平敏感性员工的影响不同,内在心理契约违背对大公无私型员工行为态度影响更明显,而外在心理契约对自私自利型员工行为态度作用更显著。
关键词：
心理契约违背 公平敏感性 员工行为态度
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
高山
知识型员工是促进科技型企业创新的重要力量,心理契约与组织公平对知识型员工组织公民行为的产生和创造力的发挥产生重要作用。对科技型企业知识型员工样本的统计分析结果表明:在知识型员工中,心理契约对组织公民行为有显著影响,心理契约的两个维度即交易契约和关系契约均对组织公民行为产生显著的积极影响。组织公平的两个维度即分配公平和程序公平均对交易契约、关系契约与组织公民行为的路径关系起到显著的正向调节作用。在管理实践中,应不断完善工作设计提升员工成就责任感知水平,高度重视组织决策制度安排和创新绩效激励,开展公正无偏的上下级互动,将组织公民行为纳入知识型员工评估项目,促进知识型员工与企业形成共同期望。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
高山
知识型员工是促进科技型企业创新的重要力量,心理契约与组织公平对知识型员工组织公民行为的产生和创造力的发挥产生重要作用。对科技型企业知识型员工样本的统计分析结果表明:在知识型员工中,心理契约对组织公民行为有显著影响,心理契约的两个维度即交易契约和关系契约均对组织公民行为产生显著的积极影响。组织公平的两个维度即分配公平和程序公平均对交易契约、关系契约与组织公民行为的路径关系起到显著的正向调节作用。在管理实践中,应不断完善工作设计提升员工成就责任感知水平,高度重视组织决策制度安排和创新绩效激励,开展公正无偏的上
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
高山
知识型员工是促进科技型企业创新的重要力量,心理契约与组织公平对知识型员工组织公民行为的产生和创造力的发挥产生重要作用。对科技型企业知识型员工样本的统计分析结果表明:在知识型员工中,心理契约对组织公民行为有显著影响,心理契约的两个维度即交易契约和关系契约均对组织公民行为产生显著的积极影响。组织公平的两个维度即分配公平和程序公平均对交易契约、关系契约与组织公民行为的路径关系起到显著的正向调节作用。在管理实践中,应不断完善工作设计提升员工成就责任感知水平,高度重视组织决策制度安排和创新绩效激励,开展公正无偏的上
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
刘思亚
本研究以心理契约与社会交换理论为基础,探讨组织变革感知、心理契约违背与员工创新绩效间的作用机制。研究结果发现:员工的组织变革感知对心理契约违背具有正向效应,而对知识创造绩效具有负向作用,心理契约违背既是中介变量同时也对知识创造绩效具有消极影响;在员工感知组织干预措施中,除组织沟通感知对它们之间关系的调节作用不明显外,员工参与感知与员工培训感知皆对它们具有调节作用。
[期刊] 财经论丛
[作者]
唐雪梅 赖胜强
我国企业劳资冲突逐渐进入高发期，员工在经历劳资冲突后可能采取逃离行为。本文基于情感事件理论，从个人情绪认知视角出发，通过情境实验分析个体负向情绪和组织信任在劳资冲突和离职倾向之间的作用机制，并在此基础上探究企业采取的情感和功能修复策略与劳资冲突类型的适配对离职倾向的调节作用。研究证实在工具型劳资冲突中，功能策略的修复效果优于情感策略的效果，而在情感型劳资冲突中，两种策略的效果无显著差异。
关键词：
劳资冲突 离职倾向 信任修复
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