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[期刊] 图书情报工作  [作者] 范玉红  王慧  张志伟  
以高校图书馆非正式馆员为研究对象,探讨心理契约破坏与组织认同的关系以及程序公平对二者的调节作用。研究表明,当非正式馆员心理契约被破坏时,对所属图书馆的组织认同会下降;程序公平有助于降低心理契约破坏对组织认同的不利影响。最后阐述本研究对高校图书馆非正式馆员管理实践的启示。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘春丽  徐跃权  
对沈阳、长春、哈尔滨、大连四个城市22所高等学校图书馆馆员进行匿名问卷调查,研究高校图书馆组织中的馆员沉默现象,分析高校图书馆馆员沉默结构,探讨高校图书馆馆员年龄、专业对默许沉默、防御沉默和漠视沉默各个维度选择行为的影响,并根据不同职业阶段馆员的心理契约特征提出有针对性的职业生涯管理对策。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 井水  
图书馆2.0时代馆员心理契约有了新的内涵。通过对陕西省高校图书馆员的实证调研可知,影响馆员心理契约违背的变量包括组织支持感、领导一成员交换关系、组织政治行为和个体认知差异。从社会交换理论的角度构建馆员心理契约违背的嵌套模型,有助于提升高校图书馆员组织支持感,合理利用领导成员交换关系,减少组织公民政治行为,满足馆员个性化心理需求,重建馆员心理契约。
[期刊] 管理科学  [作者] 樊耘  纪晓鹏  邵芳  
以中国某国有银行支行222名员工为样本,应用结构方程模型和分步骤多元回归等统计分析方法,研究雇佣契约对员工心理契约破坏反应的影响,即心理契约破坏与员工工作态度(工作满意度和离职倾向)间关系中雇佣契约(雇佣契约类型和持续承诺)具有的调节作用。实证结果表明,企业心理契约破坏与员工工作满意度负相关,与离职倾向正相关;雇佣契约类型调节心理契约破坏与员工工作满意度间关系,即与长期雇员相比,短期雇员工作满意度水平的变化程度更大,雇佣契约类型对心理契约破坏与离职倾向间关系不具有调节作用;持续承诺弱化了心理契约破坏与工作满意度、离职倾向间的关系,即与持续承诺低的员工相比,持续承诺高的员工对心理契约破坏的反应更...
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 井水  李静  
心理契约是连接员工和组织的心理枢纽,影响着员工行为、态度的方方面面,同时心理契约具有鲜明的时代特征。通过对陕西省高校馆员294个样本的实证调研,了解Lib2.0时代馆员心理契约的主要内容,并使用层次分析法确定馆员心理契约指标权重,根据调查分析结果从图书馆责任和馆员责任两方面提出改善馆员心理契约的建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 顾立平  
调查中国科学院研究生院的研究生对数字图书馆的观点。透过Pearson相关系数检验,结果显示两项明显相关性:"数字图书馆提供数据"和"数字图书馆提供文献下载"的相关性;"数字图书馆提供数据"和"数字图书馆提供问题解决方案"的相关性。得出结论:用户进入图书馆网站的目的性强,期望数字图书馆提供情报分析、与共同研究合作者的沟通服务以及问题解决模式等服务。建议应该在上述数字图书馆服务上建立起介于用户和图书馆员的心理契约的建议。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 李廷翰  柯平  陆晓红  俞传正  
心理契约是个体和组织之间不成文的、内隐的相互期望和理解,图书馆与员工之间也存在相互责任的心理契约。通过前期专家访谈、开放式问卷,编制图书馆心理契约调查问卷,对十所高校图书馆员工进行调查,发现图书馆与馆员双方的心理契约内容可以分为"交易"、"尊重"、"发展"三个维度,研究证明图书馆责任的三个维度正向影响了馆员的"尊重"维度。给馆员提供一个被尊重的工作环境,肯定其成绩,给予更多的拓展事业的发展空间,或许比物质奖励更加重要和迫切。
[期刊] 图书馆  [作者] 刘昆雄  张艳丰  毛爽  
参考LibQUAL图书馆服务质量评价方法和模式,对高校图书馆用户与馆员的心理契约进行绩效评估,并对其进行分析,找出图书馆用户与馆员心理契约违背与失衡的服务项目,结合实际分析问题并提出建议。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 万文娟  
从心理契约的视角探讨图书馆学科馆员激励,可持续有效地提升学科馆员工作的积极性与创造性,实现学科服务的可持续发展。立足心理契约理论,剖析学科馆员心理契约的内涵,鉴于对学科馆员采用明显的物质激励不现实、心理契约是学科馆员需求的真实映射、心理契约是有效激励的重要保障,得出心理契约应用于图书馆学科馆员激励具有可行性的结论,并分析心理契约应用于图书馆学科馆员激励的作用机理。图书馆组织要在分析学科馆员心理契约内容的基础上采取有针对性的激励举措,可通过目标激励、信任激励、发展激励、保障激励、评价激励来实现对学科馆员的有
[期刊] 图书馆  [作者] 胡芬琴  詹庆东  
针对当前仅靠联盟契约难以有效规范和约束图书馆联盟馆员的问题,文章将心理学中"心理契约"相关理论引入图书馆联盟研究领域,探究联盟馆员的心理契约问题,辅助管理联盟馆员。基于图书馆联盟馆员的特性,对联盟馆员心理契约的类型、维度及其影响因素进行分析,最后给出构建图书馆联盟馆员良好心理契约的相关策略与建议,以期从心理精神层面积极有效地引导联盟馆员开展工作。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 宋云龙  
图书馆员工拥有的知识和专业技能对图书馆的发展具有重要的价值。本文借助心理契约理论,在分析了心理契约对提高图书馆员工管理绩效的作用后,分别从三个方面提出了构建实施心理契约管理的具体方法。
[期刊] 企业经济  [作者] 张艺  
非正式组织是组织理论研究中不容忽视的重要因素,隐含其成员共同利益的需求,非正式组织的形成有其一定规律性。伴随着经济"新常态"给企业带来的压力剧增,更多的员工会感到所处工作环境的不稳定。文章结合新常态经济特征,探讨了非正式组织中心理契约的存在性、来源及其形成影响过程,并针对新常态下产生的非正式组织中关系型心理契约提出了制定合适的职业生涯规划和完善企业文化的策略,针对交易型心理契约提出了重视疏导,兼顾双方利益、对非正式组织进行实时的监控、削弱非正式组织影响等对策建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 陈天伦  
公共图书馆信息服务的契约特征是客观存在的,也是图书馆提供信息与服务的桥梁,然而,公共图书馆与公众之间不能实现完全契约关系。文章在不完全契约视角下,探究公共图书馆信息服务工作的安排,理解其社会责任和服务风险,发现公共图书馆信息服务价值及其地位的重要性更在于制度完整性,核心是通过制度去设计、引导和规范信息服务进程。
[期刊] 管理科学  [作者] 张璇  龙立荣  夏冉  
建言是组织内成员对组织存在问题的一种表达。尽管在组织中不乏破坏性建言的现象出现,在理论上也有学者对这一行为进行探讨,但已有研究主要围绕建设性建言行为展开,忽视了对员工破坏性建言行为的研究。区别于以往积极的建设性建言行为,破坏性建言行为会给组织和员工自身带来消极影响。作为一种非理性行为,组织未能履行对员工的承诺或者责任可能是影响员工破坏性建言行为的重要因素。基于自我控制的资源模型,以自我损耗为中介变量,以内部人身份感知为调节变量,检验心理契约破裂对员工破坏性建言行为的作用机制和边界条件。以湖北、河南、广东和
[期刊] 管理科学  [作者] 张璇  龙立荣  夏冉  
建言是组织内成员对组织存在问题的一种表达。尽管在组织中不乏破坏性建言的现象出现,在理论上也有学者对这一行为进行探讨,但已有研究主要围绕建设性建言行为展开,忽视了对员工破坏性建言行为的研究。区别于以往积极的建设性建言行为,破坏性建言行为会给组织和员工自身带来消极影响。作为一种非理性行为,组织未能履行对员工的承诺或者责任可能是影响员工破坏性建言行为的重要因素。基于自我控制的资源模型,以自我损耗为中介变量,以内部人身份感知为调节变量,检验心理契约破裂对员工破坏性建言行为的作用机制和边界条件。以湖北、河南、广东和山东的20多家企业80个部门的207名员工及其领导的配对数据为样本,采用SPSS 17.0、AMOS 17.0和HLM 6进行统计检验。研究结果表明,(1)心理契约破裂会导致员工的破坏性建言行为。(2)自我损耗在心理契约破裂与破坏性建言行为之间起中介作用。(3)内部人身份感知对心理契约破裂与破坏性建言行为之间的关系具有负向调节作用,对于低内部人身份感知的员工,心理契约破裂与员工破坏性建言行为之间的正相关更强;对于高内部人身份感知的员工,两者之间的相关关系不显著。通过实证研究厘清了心理契约破裂与破坏性建言行为之间的关系,验证了自我损耗在这一过程中的中介作用。不仅证实心理契约破裂会造成员工自我损耗状态并引发员工的失控行为,更丰富了已有单一视角下对心理契约破裂作用效果的研究。而在内部人身份感知的调节下,团队内成员的身份会弱化两者之间的正相关关系。创建和谐的员工组织关系不仅需要构建积极的氛围,还要警惕可能出现的消极影响。通过从源头上防止心理契约破裂的发生、加强组织与员工之间信息的沟通以及营造积极的"家"的氛围、提升员工的内部人身份感知等多种手段,阻止破坏性建言行为的产生。
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