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[期刊] 经济社会体制比较
[作者]
曹威麟 朱仁发 郭江平
文章针对心理契约理论研究目前存在的一些问题,首先运用思维科学的逻辑方法,对现行心理契约定义进行了修正,揭示了这一概念的本质属性。在此基础上,文章指出现实中的心理契约关系存在六种基本类型,并进一步阐述了主体地位差异对心理契约关系的影响。最后,文章构建了达成和履行心理契约的动态循环模型,对目前学界研究较薄弱的心理契约形成机制问题进行了探讨,阐述了“暗示”在心理契约建立和履行过程中所具有的重要作用。
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
罗海成
本文在文献回顾基础上,将组织行为学中的心理契约概念应用到营销情境中,界定了特定的概念内涵,开发设计了相应的测度量表。通过调查数据分析,对量表的信度与效度进行了实证检验。
关键词:
心理契约 营销情境 量表 信度 效度
[期刊] 财经问题研究
[作者]
张言彩 王永贵
随着国际环境的剧烈变化和顾客争夺的白热化,作为一种新的价值取向——双向忠诚已经进入了理论和实践的视野。本文基于心理契约理论,对企业—顾客双向忠诚的动态耦合机制进行了深入的探索,剖析了感恩心理在双向忠诚耦合中的调节效应,进而弥补了Kim和Lee与Raggio和Folse等单向忠诚关系中感恩心理研究的局限性。
关键词:
企业-顾客双向忠诚 动态耦合 心理契约
[期刊] 商业研究
[作者]
辜应康 何勋 陈丽英
作为维系员工与企业之间的心理纽带,员工心理契约契合程度会影响员工对企业的态度与行为。本研究采用问卷调查法,以酒店员工为研究对象,探讨心理契约契合度对员工工作满意度、离职意向和工作投入等行为意向的作用机制。层级回归分析结果表明:心理契约契合度对员工工作满意度、离职意向和工作投入均产生显著影响;工作满意度在心理契约契合度对员工离职意向与工作投入作用关系中都起部分中介作用,中介效应显著且稳健。现代企业管理者在分析及应对员工离职和工作投入等问题时不仅要关注员工是否满意,还须重视并积极与员工建立和维系一个良好的心理契约。
[期刊] 财会通讯(学术版)
[作者]
王双龙 周海华
企业员工能否有效地工作,是否会对企业及其经营目标具有责任感、忠诚心和热情,以及能否从自己工作中得到满足感,在很大程度上取决于组织与员工之间心理契约的实现程度。本文在分析波特劳勒激励模型的基础上,借助心理契约理论,提出了基于心理契约的员工激励机制。
关键词:
心理契约 员工 激励机制
[期刊] 统计与决策
[作者]
张玮 杨永康
随着管理模式向文化管理转变,管理重点也聚焦在一些内在的、不易把握的、不好测量的活动上。心理契约就是在文化管理的背景下,受到了管理界的重视。文章在前人对心理契约的研究成果的基础上,将效率的概念引入了心理契约的研究中,并通过对心理契约构建中效率问题的研究,探索管理者与员工心理契约的动态变化,以及影响这些变化的因素。希望管理者能把握这些影响因素,减少双方心理契约的违背和破裂。
关键词:
心理契约 效率 责任程度
[期刊] 改革
[作者]
后小仙
在公共项目代建模式下,形成了一条以代理人为纽带的委托代理链。代理人问题的存在会影响公共项目管理效率,解决问题的关键在于设计一套激励相容的契约。对基于伙伴合作契约的公共项目内部治理机制的研究表明,伙伴合作契约将有效均衡合作各方内部的权利和义务,通过有限介入管理和决策,减少交易的不确定性和信息的不对称性;伙伴合作契约中的风险分担机制、利益分配机制、信任沟通机制以及冲突协调机制等是提高公共项目内部治理效率的基础和保障。
关键词:
公共项目 伙伴合作契约 内部治理
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
王明辉 彭翠 方俐洛
本文对心理契约的最新研究成果进行了介绍,从概念、特点、违背与破裂、测量以及影响因素和影响效果等几个方面评介了理念型心理契约的研究现状,并对理念型心理契约的未来研究方向进行了展望。
关键词:
理念型心理契约 组织公民行为 角色内行为
[期刊] 管理评论
[作者]
罗海成
在消费者与企业之间也存在着心理契约。本文针对营销情境,对心理契约概念进行了界定,分析了心理契约(交易心理契约、关系心理契约)与服务忠诚(行为忠诚、态度忠诚)的内在关系,并应用基于最小二乘法(PLS)的结构方程模型(SEM)构建了研究框架。实证结果验证了测度量表的信度和效度,顾客忠诚心理契约机制的理论假设得到了实证证据的支持。
关键词:
顾客忠诚 心理契约 关系机制 实证研究
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
时宝金
本文在阐述90后新生代员工特点的基础上,分析心理契约的内涵及其对90后新生代员工激励的作用,并结合心理契约中的企业责任提出了从成长激励、工作激励、精神激励和工作生活平衡激励四个方面构建90后新生代员工的激励机制。
关键词:
90后新生代员工 心理契约 激励
[期刊] 华东经济管理
[作者]
徐枞巍 尹洁林 文珂
在新经济时代,雇佣关系发生剧烈变化,违背心理契约的事件屡见不鲜,心理契约的研究开始成为学者们关注的热点。文章从心理契约的概念及其结构的争论谈起,较为系统地总结了理论和实证研究的新进展,并指出了现有研究存在的不足和局限性。
关键词:
心理契约 雇佣关系 心理契约违背
[期刊] 软科学
[作者]
白艳莉
依据心理契约理论,探析了工人群体心理契约违背对劳资冲突事件爆发的驱动机理。以3起近年的劳资冲突事件为基础,运用多案例研究方法,研究了工人群体心理契约破坏、心理契约违背到集体行动的发展路径及主要影响因素。研究结果表明:企业压低工人的工资,使工人群体产生心理契约破坏感;工人群体的不公平感、对企业不当行为的归因,引发工人群体强烈的心理契约违背感;集体行动是工人群体心理契约违背下唯一有效的行为策略。
关键词:
劳资冲突 心理契约违背 集体行动
[期刊] 经济管理
[作者]
李双燕 万迪昉 史亚蓉
契约结构选择恰当与否直接关系到企业业务流程外包(BPO)成败及绩效的高低。本文运用交易成本理论和关系契约理论,揭示了BPO的契约特征及契约选择机理,认为在外包绩效不可验证的情况下,关系契约可以弥补正式契约的不足,进而提出了基于正式契约和关系契约的BPO治理机制的概念模型,为我国企业发展BPO提出了建议。
关键词:
业务流程外包 关系契约 治理
[期刊] 管理现代化
[作者]
寇光涛 卢凤君
基于适度规模、合理契约的相关理论与实践总结,以图示模型为依据,系统论述了适度规模、合理契约与农业产业化经营主体目标协同的逻辑关系,构建了实现目标协同的价值增值机制、利益分配机制和目标调优机制。以东北某稻米龙头企业为例,分析了不同合作关系下经营主体的规模、契约及目标协同增值的表现形式。
关键词:
农业 适度规模 合理契约 目标协同机制
[期刊] 商业时代
[作者]
冯巧云
心理契约作为联系员工和组织的心理纽带,对于提高组织中员工的幸福感具有不可估量的作用。心理契约是组织中行为的强有力的决定因素。本文通过文献研究探讨心理契约与员工幸福感之间的关系,并构建心理契约与员工幸福感之间的概念模型,同时有针对性地提出基于心理契约视角的员工幸福感提升策略。
关键词:
心理契约 幸福感 提升策略
文献操作()
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文献计量分析
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