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[期刊] 管理现代化
[作者]
沈占波 刘建泽 冯欣雨
基于社会网络分析和熵值法，识别“知乎”和“百度知道”两种不同类型网络问答社区中具有吸聚力和影响力的核心参与者群体。基于社会交换理论构建研究模型，通过模糊集定性比较分析探索心理契约多要素对核心参与者知识共享行为影响的组态路径，进一步深入分析知识共享影响机制背后的共性和差异性机理。研究结果表明：两类网络问答社区中的核心参与者知识共享行为受到交易型与关系型心理契约两个维度的多因素协同联动影响；“知乎”和“百度知道”社区知识共享行为发生的组态构型不同，前者是关系型心理契约主导的综合驱动型和交易型心理契约主导的综合驱动型，后者是交易型心理契约主导的综合驱动型和交易型与关系型心理契约综合驱动型；社会交往、情感寄托和经济利益对“知乎”社区知识共享行为的整体影响更强。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
刘佩 林如鹏
本文以新兴的知识问答与分享社区——知乎网为研究对象,采取内容分析和社会网络分析相结合的方法,深入探讨网络问答社区内用户的知识传播与知识分享行为并得出三个结论:首先是整体网呈现一个典型的“小世界”网络关系,其节点呈幂律分布;其次社区成员参与讨论所扮演的角色鲜明,点入度较高的成员比较有声望,能够吸引更多的人和其讨论交流。点出度高的成员则习惯于阅读答案以及和其他人进行讨论提问,他们是知识建构的促进者和知识共享的受益者。最后从内容上而言,社交问答网站问题呈现更多元化,回答部分内容更加个性化以及偏重社交功能。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张兴刚 袁毅
利用社会网络分析工具UCINET分析了抽样数据中回答者用户形成的社会网络的网络密度、小团体等方面特征,通过绘图工具Netdraw将回答者用户形成的社群图进行了可视化呈现。对问答社区用户关系网络特征进行了进一步分析并提出改进问答类社区的建议。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
史雅莉 葛琳琳
文章研究采用网络调研的方式,从平台功能、组织管理模式、知识交流机制和用户身份认证与访问控制四方面对"百度知道"和"知乎社区"的构建模式进行比较研究,并分析得出我国高校图书馆智库建设的四点启示:注重平台功能的交互性设计、完善图书馆组织管理体系、构建"虚拟社区"知识服务、加强用户数字身份管理。
关键词：
百度知道 知乎社区 智库 高校图书馆
[期刊] 图书情报工作
[作者]
袁毅 杨莉
[目的/意义]问答社区已成为用户获取信息的重要网络空间之一,保持高质量信息资源生成机制是问答社区生存发展的关键。本文的目的是通过用户生成资源的行为,了解资源生成的影响因素。[方法/过程]以百度知道社区的交互数据为研究样本,利用相关性分析和回归分析方法,分析用户与资源的关系、用户生成资源行为及影响因素。[结果/结论]问题类型、媒介、匿名性等因素对用户生成资源行为有重要影响,用户相关变量与资源质量存在显著相关性。建立和完善用户身份识别与激励机制对于社区提高资源质量具有重要意义。
关键词：
百度知道 用户行为 信息资源 内容质量
[期刊] 情报学报
[作者]
陈小卉 胡平 周奕岑
社会化问答社区的出现改变了原有的问答模式并拓展了知识获取的途径。回答者作为知识的主要贡献者,是促进问答社区内知识传递的核心要素。现有关于问答社区用户的研究普遍以用户的属性数据为依据,较少考虑使用个体连接所形成的关系数据进行分析。本文以中文问答社区"知乎"为研究对象,爬取了"流行音乐"和"英语学习"两个话题下的大规模数据,通过构建回答者关注关系网络,定义和量化直接连接和间接连接两类同伴关系,使用网络自回归模型探究同伴效应对知识贡献行为的影响。研究发现,回答者的知识贡献行为会受到直接和间接连接同伴效应的正向影响,但是间接连接同伴效应会随着回答者网络密度的增加而逐渐减弱甚至消失,聚类系数对回答者的知识贡献行为有负向影响。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
黄鲁成 蒋林杉 苗红 吴菲菲
［目的 ／意义］针对目前基于网络的话题识别与分析方法的局限性，提出针对网络问答社区的话题识别与分析方法，为此类网站的话题识别与分析提供参考。［方法 ／过程］以改进的中文分词技术为基础，构建网络问答社区的话题识别指标，通过线性加权方式计算权重，结合关键词提取方法确定话题关键词，对话题关注焦点进行提取，对分布情况进行测度。依据所提出的改进方法，以知乎网站为数据来源，从话题关键词、关键词分布以及热点子话题３个角度对＂老年人＂话题焦点进行识别与分析。［结果 ／结论］研究表明，该方法具有科学性和可行性，不仅拓展了社会问题的分析数据源，也为＂积极开展应对人口老龄化行动＂提供了决策依据。
关键词：
老年人 知乎网站 话题 中文分词 测度
[期刊] 审计研究
[作者]
王士红 顾远东
在知识经济的时代,知识成为组织提升核心竞争力的主要因素。本文基于文献研究提出了国家审计人员心理契约与知识共享行为的关系以及影响这种关系的工作满意度的假设。根据315份问卷的实证研究发现,心理契约与审计人员知识共享行为显著正相关;心理契约与审计人员工作满意度显著正相关;工作满意度与审计人员知识共享行为显著正相关;工作满意度在心理契约与审计人员知识共享行为关系中起部分中介作用。研究结论对于国家审计机关识别审计人员的心理需求,提高工作满意度,促进知识共享有重要的理论意义与实践价值。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
庄子匀 陈敬良 张博
通过回顾前人研究,从用户视角出发,提出了一个反映集体智慧(CI)质量、CI影响因素和CI有用性之间的关联,以及CI服务类型(维基和在线问答)和语言(英文和中文)的调节作用的研究模型。通过结构方程模型及t检验对所提假设进行了实证检验,结果表明:贡献者专业性和社区规模对感知CI质量有显著影响,感知CI质量进一步影响感知CI有用性,社区规模对贡献者多样性也有积极作用;CI服务的类型和语言则扮演了部分调节变量的角色。
关键词：
集体智慧 影响因素 维基百科
[期刊] 图书情报知识
[作者]
齐云飞 赵宇翔 朱庆华
作为一种重要的知识交互平台,在线问答社区改变了传统的知识搜索与服务模式,实现了集体智慧的整合与利用。在线问答社区存在着多种参与者,他们彼此关联共同影响着社区的平衡与发展。对此,文章希望从个体、环境和生态系统等多种视角揭示在线问答社区参与者的知识行为和他们之间的关系。文章首先梳理了国内外在线问答社区参与者知识行为的最新研究成果,根据社会认知理论提出了多层次的参与者知识行为影响因素框架;之后,研究依据该框架从提问者、回答者和平台管理者三个视角对参与者涉及的知识行为类型和影响因素进行分析;最后,根据Bronfenbrenner的生态系统理论提出了在线问答社区参与者的生态系统模型。本文提出的生态系统模型从多个层次揭示了参与者知识行为的交互影响关系和动态发展过程,对在线问答社区生态系统的管理与维护具有一定借鉴意义。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
李林 谢莉莉 何建洪
结合社会资本理论及社交网络中知识共享行为相关研究,构建了社会资本3个维度影响社交网络知识共享效果的概念模型,选择"知乎"网用户作为研究对象,应用数据抓取技术获得354份有效问卷,应用网络分析技术和回归方法对模型进行验证。结果表明:社会资本结构维度与知识共享质量显著正相关,但与知识共享数量不存在显著影响关系;认知维度与知识共享质量和数量显著正相关;关系维度中信任、社区认可与知识共享质量显著正相关,但互惠与知识共享质量不存在显著影响关系;关系维度中互惠、社区认可与知识共享数量显著正相关,但信任与知识共享数量不
关键词：
社会资本 社交网络 知识共享
[期刊] 开放教育研究
[作者]
李海峰 王炜
在线问答学习社区是在线学习的重要场域,它通过功能模块的系统化设计促进群体知识贡献。然而,功能模块的组合方式对知识贡献的影响还鲜有关注。本文从功能模块的组合视角探究知识贡献的影响因素。根据知识贡献的文献分析,本文提出了问答学习社区的知识贡献理论假设模型,以ArcGIS知乎学习社区为例,通过爬虫软件获得3409位用户数据,利用SPSS22和Stata12.1对数据进行描述性和负二项回归分析。结果显示,积分功能受社会资本和社会动机的影响容易波动,与感谢功能组合后削弱了知识贡献。赞同功能受社会动机的影响对知识贡献呈消极作用,关注主题功能的介入抑制了知识贡献。研究得出结论:对知识贡献的作用中,成就动机是初始动力但不稳定,社会资本是持续动力,组织环境是支持者但作用容易消退,社会动机是根本驱动力。因此,本文建议,应创建针对性的积分奖励制度,拓展学习者的社会资本,深化群组的内外学习环境,深度挖掘社区用户的内部动机。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
沈占波 王蒙 刘建泽
基于平台治理视角,选择以小米为代表的互联网企业和以华为为代表的科技型企业创立的开放式创新社区为研究对象,运用模糊集定性比较分析法(fs QCA),对两类社区治理机制影响用户知识共享行为的多重路径进行对比分析。研究发现,社区监管是两类社区实现高知识共享行为的共同必要条件;二者存在一个由引导机制和约束机制构成的一致组态;用户嵌入、知识保护在促进二者知识共享行为中的作用存在差异。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
贺斌
分析在无约束条件下的单次博弈模型,进而分析在契约条件下的单次博弈与重复博弈模型;通过研究认为组织如果建立起长期有效的激励和约束机制,把这一机制通过契约的形式让成员签署并遵守,就能保证成员共享知识,提升组织的知识管理水平。
关键词：
契约 组织成员 知识共享 博弈
[期刊] 情报科学
[作者]
王哲
【目的/意义】旨在探究以知乎为代表的社会化问答社区用户持续使用行为的影响因素及其相互关系。【方法/过程】以信息系统持续使用模型(ECM-IT)为基础,以感知有用性、感知易用性、期望确认、感知愉悦度和感知信任度为自变量,用户的满意度和持续使用意向为中间变量,用户的持续使用行为为因变量,引入习惯作为持续使用意向和行为之间作用关系的调节变量,构建知乎用户持续使用行为的结构方程模型;通过问卷调查法收集数据,共回收有效问卷218份,利用结构方程模型统计分析软件AMOS21.0分析数据。【结果/结论】研究发现,感知愉
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