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[期刊] 企业管理
[作者]
刘鹏凯
一种看不见摸不着的力量,可以开辟出潜在市场,创造出未知的世界。一次,我乘坐东方航空公司的飞机去长沙参加一个行业会议。飞机降落后,我提着随身带的一捆资料,走到机舱门口,空姐向我微笑道别的同时,迅速递给我两块小方巾:"先生,请用小方巾裹着绳子,不要勒坏您的手。"我的心一下子被东航公
[期刊] 企业管理
[作者]
刘鹏凯
一次,我乘坐东方航空公司的飞机去长沙参加一个行业会议。飞机降落后,我提着随身带的一捆资料,走到机舱门口,空姐向我微笑道别的同时,迅速递给我两块小方巾:"先生,请用小方巾裹着绳子,不要勒坏您的手。"我的心一下子被东航公司心力服务的"金钩子"勾住,心底涌动着一股暖流:想得真周到!下次乘飞机我一定首选东航。生活中,一个人会忘记许许多多的事,却会记住情感震荡的某一时刻。市场竞争终归是客户之争,"落脚点"归结于内心,
[期刊] 商业时代
[作者]
黄敏学 朱华伟
交易营销理论受到关系营销理论越来越严重的批判,大有被关系营销取代之势。笔者认为,关系营销关注于顾客的价值获得,交易营销关注于企业的操作策略,两者应该相整合,在整合关系营销的顾客价值和顾客信息的基础上设计企业的具体营销策略:明确价值前提,确定客户群;创造价值;价值定价;交付价值;管理和保持顾客的满意。
关键词:
交易营销 关系营销 整合营销
[期刊] 经济管理
[作者]
叶巍岭
内部营销的界定和内容目前尚未统一,理论界对内部营销与人力资源管理之间的联系与区别也缺乏足够的分析。在内部营销尚未得到充分剖析的同时, "BtoE"一词的出现增添了这些类似的概念混乱。本文一方面分析了这些概念的异同,另一方面研究了内部营销和人力资源管理的异同点,在此基础上去界定"BtoE营销",并对其中涉及的理论体系作了解释。
关键词:
内部营销 B to E营销 市场营销
[期刊] 企业管理
[作者]
张晞
开展微博营销,建立起庞大的微博粉丝群,加强企业与受众之间的沟通互动,是网络时代品牌传播的主流途径。伊利营养舒化奶设置了微博帐号"活力宝贝"作为新浪世界杯微博报道的形象代言人,24小时不间断地为球
[期刊] 企业管理
[作者]
於军 季成
让顾客亲眼看到操作流程,亲自接触到一线的工作人员,这远比那些经过营销包装的广告策划和完美抽象的"品牌"更加务实。随着企业在零售终端营销难度的增大,以及对营销创新的迫切需求,新型的营销模式——工厂营销显得日益活跃。工厂营销是指企业利用工厂
[期刊] 企业管理
[作者]
肖玉琴
相比以前营销者主导的年代,如今的营销渗透了更多社会公众的意识。乐活营销让商家和消费者之间达成一致的认识,和谐共长。可以说,乐活,是备受争议的喧嚣的商业环境中的营销瑜伽。
[期刊] 企业管理
[作者]
伏睿
消费者获得实实在在的优惠;企业有效降低成本;社会得到资源的节约和环境的清洁……有一种营销,是三方共赢的理想选择。
[期刊] 企业管理
[作者]
白洪声
销售不再是简单地推销产品或贩卖服务,而是要营销“整体解决方案”。
[期刊] 价格月刊
[作者]
高水晶 周庆章
营销术种种江苏响水县商业局邮编:224600高水晶,周庆章先用术。由于假冒伪劣商品经常出现,顾客购物普遍存在疑惑──怕买了劣质商品,特别是价值较高的家用电器商品,更是如此。针对这种心理,可以推行先用后付款的办法进行销售,这样会使顾客放心购买。当然,推...
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
常亚平 阎俊
当今,Internet网上的普通用户正以每月10%的速度增长,商业用户以20%的速度增长,网络已渗透到了我们生活的方方面面。超过一亿的网民正在构建一个新的社会———网络社会,面对如此庞大的网络社会,与传统社会一样,自然就存在众多的网络商业机会,网络营...
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