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[期刊] 南开管理评论
[作者]
刘建新 范秀成
已有研究表明,消费者会对触摸、选择或共创的产品产生心理所有权,但已产生心理所有权的产品是否会让消费者产生口碑推荐却存在相当大的争议和分歧。观察和研究发现,心理所有权会影响消费者的口碑推荐意愿,但该过程存在复杂的作用机制和边界条件。经过3个实验,本研究发现:(1)心理所有权会影响消费者的口碑推荐意愿,并且低心理所有权较之高心理所有权更容易促发消费者的口碑推荐意愿;(2)心理所有权影响消费者口碑推荐意愿存在多重中介机制,例如"心理所有权→自我重要感→自我提升→口碑推荐意愿"和"心理所有权→自我重要感→自我保护→口碑推荐意愿"等;(3)自我监控不仅会分别调节自我重要感对自我提升和自我保护的影响,而且会调节整个中介路径结构。研究结论不仅对深化和完善心理所有权理论、口碑传播理论和自我监控理论具有重要的理论意义,而且对于改善厂商口碑营销和消费者消费理性具有重要的管理启示。
[期刊] 管理评论
[作者]
张德鹏 林萌菲 陈晓雁 张馥丽
在注重顾客参与和体验的市场环境下,顾客创新活动不仅是企业产品/服务创新的重要手段,而且成为顾客口碑的重要来源。基于社会心理学视角,本研究对创新顾客的后续口碑推荐意愿展开研究,着重探讨顾客心理感知因素在创新顾客口碑推荐意愿产生过程中的影响作用。研究一的结果为假设提供了初步的支持;研究二的结果进一步验证心理所有权在顾客参与创新对口碑推荐意愿的影响过程中起着部分中介作用,胜任感对创新顾客的心理效应形成有显著的调节作用,但失调感的调节作用在实证研究中并没有通过验证。研究结论有助于深入理解心理因素对创新顾客口碑推荐意愿的作用机制,为企业改进创新活动、提升口碑营销效果提供相关建议。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
王永贵 孟璐瑶
定制化已成为企业在数字经济时代获取竞争优势的重要源泉，越来越多的企业开始运用不同的定制化模式为存在异质需求的消费者提供个性化产品和服务。本文基于心理所有权理论，通过4个实验检验了不同定制模式对消费者购买意愿的影响及其影响机制，揭示出不同产品类型在其中所扮演的重要调节作用：与组合式定制模式比较而言，集成式定制模式往往可以赋予消费者更高的感知所有权，从而对消费者的购买意愿产生更大的积极影响；对于享乐型产品而言，集成式定制模式对消费者购买意愿的影响更大；与此相对，对于实用型产品来说，集成式定制模式对消费者购买意愿的影响减弱、甚至消失。同时，本文还发现：产品类型对定制模式与购买意愿的调节作用是通过感知所有权这一中介机制实现的。
[期刊] 企业经济
[作者]
姚琦 李苗 黄佳
运用实证研究方法 ，以品牌心理所有权为中介变量，检验了品牌体验对消费者－品牌关系强度的影响。研究发现：品牌感官体验、品牌情感体验、品牌思考体验、品牌行为体验均对消费者品牌心理所有权有显著的正向影响；消费者品牌心理所有权对消费者－品牌关系强度的四个维度（承诺、亲密感、满意和自我联结）均有显著的正向影响；心理所有权在品牌体验对消费者承诺、亲密感和满意的影响中起部分中介作用，而品牌体验对消费者自我联结没有直接影响。研究结论有助于企业科学设计体验营销，通过影响品牌心理所有权，提升消费者－品牌关系质量。
关键词：
品牌体验 品牌关系 品牌心理所有权
[期刊] 管理评论
[作者]
刘建新 李东进 李研
新产品脱销时有发生,不仅会给厂商带来直接损失或错失销售机会,而且会降低消费者满意和增强消费者转换。面对新产品脱销,许多厂商为了增加收益,通过要求消费者加价支付获得新产品,引起了广泛的争议,但该现象并未得到有效的学术研究。观察和研究发现,面对脱销新产品,消费者既会产生心理所有权,从而增强消费者的加价支付意愿;也会产生相对剥夺感,从而会降低消费者的加价支付意愿。经过2个实验,本文研究发现:(1)新产品脱销会影响消费者的加价支付意愿,而且供应性新产品脱销较之于需求性新产品脱销更能增强消费者的加价支付意愿;(2)心理所有权与相对剥夺感会共同中介新产品脱销对消费者加价支付意愿的影响;(3)自我建构会对心理所有权与相对剥夺感的共同中介效应产生调节作用,并会对前者产生匹配效应,而对后者则不会产生。该研究结论对深化与拓展产品脱销理论、心理所有权理论和相对剥夺感理论等有重要的理论意义,而且对指导厂商正确操作新产品营销、帮助消费者理性看待或消费脱销新产品和行业监管机构规范治理脱销营销有重要的管理启示。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陈浩
心理所有权是指个体感觉到目标物(有形的或无形的)或目标物的一部分是"我的(我们的)"一种心理状态。本文认为在我国集体主义、高权力距离和关系取向的社会文化情景下,领导方式对员工心理所有权的塑造具重要有影响作用。544个有效样本的研究结果表明:领导方式与员工心理所有权显著正相关,其中变革型领导对员工心理所有权的影响最大,其次是家长式领导,最小是交易型领导,同时,市场导向对组织绩效和品牌绩效有显著地正向影响。
[期刊] 经济理论与经济管理
[作者]
姚凯 崔晓明
本文在组织心理所有权的基础上提出工作心理所有权,研究两者分别对组织行为的影响,以及两者之间的非均衡发展对组织行为的影响。经过理论分析和实证检验,本文认为,组织心理所有权和工作心理所有权都可以解释组织承诺、工作满意度、OCB和角色外行为等,但工作心理所有权的解释能力更强。心理所有权在组织和工作层面存在显著差异,呈现非均衡发展的现象。当心理所有权的这种非均衡发展超过一定限度之后,较强的工作心理所有权和较低的组织心理所有权降低了组织承诺和工作满意度,并对OCB和角色外行为产生不利影响。本文在这些研究的基础上,进一步解释了心理所有权"阴暗面"的产生机制,分析了可能产生的员工消极行为并提出了相应的对策建...
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王艳子 温晓波
研究者们对心理所有权的研究已经达到27年之久,当前的研究中普遍认同心理所有权会给个人或组织带来积极影响这一观点,却忽视了其作为一种事物本身具有的两面性,本研究提出心理所有权具有"消极面"这一观点,分析了前人的研究观点,认为心理所有权可能会对个体、人际关系以及组织运行都带来消极影响,并试图解释产生这些消极影响的原因。文章通过提出与一般研究相互补的观点,以期进一步丰富、平衡心理所有权理论,为后续研究提供参考。
关键词：
心理所有权 两面性 消极面 原因
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
张毅祥 郭旭升 王兆华
中国是能源消费和碳排放大国,促进能源节约对减少能源消费和碳排放具有重要战略意义。节能减排目标的实现离不开个人的积极参与,特别是对企业来说,个体员工是重要的节能主体,他们的参与对企业节能至关重要。但是,现有文献对员工在企业的节能行为机理研究关注较少。为了揭示影响员工节能的关键因素,本文以办公楼知识型员工为例,基于心理所有权理论,结合计划行为理论,建立理论模型,采取问卷调查收集数据,利用偏最小二乘路径建模方法分析数据,验证了研究模型。结果表明:对组织的心理所有权和主观规范通过影响节能态度间接影响员工节能意愿;
[期刊] 软科学
[作者]
谭德庆 徐诗虹
基于“工作要求-资源”模型和资源保存理论，运用SEM实证分析了加班对员工绩效的影响机制。通过对304份问卷的分析得到如下结论：首先，员工加班时间越长，其任务绩效越低，且非自愿加班的员工比自愿加班的员工任务绩效更低；其次，情绪耗竭在加班对员工任务绩效的影响中发挥中介效应，无论是员工的加班时长还是加班意愿，都通过改变其情绪耗竭水平进而影响其任务绩效；最后，员工心理所有权负向调节员工加班时长对情绪耗竭的影响，且对情绪耗竭的中介效应也具有显著的调节作用。对于心理所有权越高的员工，加班时长对其情绪耗竭的正向影响越弱。
关键词：
加班 任务绩效 情绪耗竭 心理所有权
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
刘建新 范秀成
通过设计、生产和销售限量版新产品促进销售和提升品牌形象已经成为众多厂商重要的营销策略,并且赢得了不同程度的成功。但目前有关限量版新产品是否、怎样和何时影响消费者购买意愿并未得到有效的探索和研究。通过以手表和智能手机为实验商品和大学生为实验被试的2个实验,研究发现:(1)限量版新产品较之于非限量版例如普通版新产品更容易唤起消费者的购买意愿;(2)在有效排除消费者品牌承诺和专业知识影响下,心理所有权与社会排斥感会共同中介限量版新产品对消费者购买意愿的影响;(3)自我建构会对双中介心理所有权与社会排斥感产生调节作用,同时消费者炫耀性消费和感知节省性并没有成为替代性解释。直接效应、作用机制和边界条件的有效洞察不仅对深化和完善新产品扩散理论、限量版产品理论等具有重要的理论意义,而且对指导厂商正确操作限量版稀缺营销和帮助消费者理性消费限量版产品具有重要的实践意义。
[期刊] 财会通讯
[作者]
张德鹏 陈钢 陈晓雁
当前企业面临产能过剩、竞争激烈的难题，行业的先行者把批量定制化生产作为企业转型的方向。把握顾客需求，让顾客主动参与到产品或服务的生产和传递过程中，实现价值共创，成为企业与顾客之间交互的新形式。因此有必要探究顾客参与行为背后的心理过程，使得共创价值更有效。本文以社区网站的忠诚顾客为研究对象，通过引入顾客心理所有权，探究其对忠诚顾客参与行为的影响作用，以期为企业开发顾客深层次价值提供一定的参考。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
盛琼芳 储小平
本研究通过对问卷调查资料的分析,探讨了组织变革对员工工作表现的影响机制,尤其是心理所有权在其中的中介作用。在此基础上,系统验证了组织变革、心理所有权等概念的信度和效度。研究结果表明:组织变革与员工的工作满意度和组织承诺显著正相关;计划性变革和大规模变革与心理所有权显著正相关;心理所有权在组织变革和员工的工作满意、组织承诺的关系间起完全中介作用。
[期刊] 软科学
[作者]
袁凌 黄剑 姚记标
在文献回顾和理论推演的基础上,提出了心理所有权对知识型员工忠诚度影响的概念模型,并通过实证数据加以检验。实证结果表明:心理所有权对知识型员工忠诚度有显著的正向影响;工作满意度在心理所有权与知识型员工忠诚度之间起中介作用。
[期刊] 软科学
[作者]
臧维 崔宇晴 徐磊
基于社会认同理论，探究了品牌直播体验对顾客品牌心理所有权的影响，通过线上实验收集298份有效数据，采用结构方程模型和层次回归进行实证分析。结果表明:品牌直播体验对顾客自我概念一致性和顾客品牌心理所有权具有显著影响，且不同维度品牌体验的影响具有差异性，交流临场感在品牌体验对顾客品牌心理所有权的影响路径中具有正向调节作用。
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