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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李鹏  西宝  
微博政务和政府微博客是完全不同的概念。无论是从政府视角,还是从公众视角,信息公开都是政府微博客的发展方向,但政府微博客并不是发展目标。作为公共服务的微博政务,试图通过微博客平台实现动态的信息共享,也是满足公众知情权的诉求,更是服务型政府建设的重要内容。为此,政府微博客的发展思路应关注信息公开规范化、微博客网络管理、促进机制三方面,而微博政务的发展路径则侧重于技术功能和政务流程的匹配关系、政府部门及公务员的技能培训、信息共享效果三方面。
[期刊] 现代情报  [作者] 郭高晶  
针对政务微博评价中使用经典DEA模型的缺陷,基于评价的绩效价值导向,结合DEA理论,构建了考虑政务环境不可控因素、使用Non-Pareto序和具有强区分度的超效率DEA模型,以账户开设天数、总微博数、粉丝数、累计被转发数、累计被评论数和累计被点赞数作为多投入和多产出评价指标体系,并以人均GDP和潜在受众基数作为环境指标,运用新模型对27个省级政府政务微博的运营绩效进行了评价,实证研究证明新模型具有良好的区分度,并且评价结果更加科学、客观和公正。
[期刊] 世界经济  [作者] 刘伯凡  赵玉兰  梁平汉  张军  
本文通过机器学习算法收集和整理了中国县级政府政务微博的运营信息,匹配中国家庭追踪调查(China Family Panel Studies,CFPS)2012-2018四轮调查数据,探讨了政务微博如何影响居民对地方政府的信任水平。研究发现,县级政府开通政务微博后,当地居民对县级官员信任程度较均值水平提高11.63%。县级政府发布的政务微博数量越多,居民对县级官员信任程度越高。异质性检验、移动份额工具变量和平行趋势检验等均支持这一结果。本文从“技术赋能”角度丰富了数字政府运用影响政府信任的相关机制研究。县级政府可以通过发布政务微博缓解政务信息不对称,提升政府信任水平,并可以通过转发上级政府微博提升政府信任水平。
[期刊] 现代情报  [作者] 丁利  
旅游政务微博已成为政府官方旅游机构发布和传播旅游信息的重要载体,其信息服务质量的优化对于完善旅游信息服务体系建设和提升旅游品牌形象尤为关键。本研究借鉴扎根理论,对游客的网络评论数据进行三级编码,归纳了网络游客信息需求的4个核心范畴,从而构建了旅游政务微博公共信息服务质量优化的理论模型,最终依据模型提出相关的优化建议。
[期刊] 情报科学  [作者] 刘虹  孟凡赛  孙建军  
【目的/意义】对政务微博信息交流效率展开评价,指导政务微博运营管理与内容建设,并丰富社交网络环境下的信息交流理论研究。【方法/过程】以外宣、司法、团委等十大类型政务微博为研究对象,基于内容、关系、时间三个维度,选取提及行为"@"、话题标签"#"、互动数等指标,构建了政务微博信息交流效率评价的指标体系。采用DEA-VRS模型对政务微博的信息交流效率展开评价,通过冗余分析为不同类型的政务微博的信息交流效率改进提供建议。【结果/结论】政务微博信息交流效率处于中等水平,合理配置相关政务微博的投入规模可有效提高其信
[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 朱晓峰  张卫  张琳  
文章基于共生理论,分析微政务信息公开中的共生单元、共生环境和共生模式,探索微政务公开各方的共生行为特性。作者从单元和环境的组合状态、共生组合模式等方面,研究微政务公开理想状态的演化过程,总结微政务现状以及存在的问题,给出可行的建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 赵晓航  
[目的 /意义]旨在通过对突发事件舆情研究,探索危机传播管理中的舆情研判方法,并进一步为政府信息公开提供实操方法的建议。[方法/过程]在理论研究层面,基于危机传播的基本要点,对信息发布效果和舆情实时反馈进行综合分析;在应用处理层面,以新浪微博中"天津爆炸"事件相关信息为例,爬取新浪微博全量数据,基于危机传播领域知识和信息发布文本构建领域词表,并结合危机传播阶段特征,对全量数据进行主题提取和情感分析。[结果/结论]"后微博"时代,微博用户量下降,但其仍旧是突发事件信息公开和舆情扩散的主要阵地。探求突发事件下政府如何利用微博平台,收集、研判、应对网络舆情,为做好信息发布工作提供科学的分析方法和应对...
[期刊] 图书情报知识  [作者] 胡媛  
微博客作为当前的新兴事物,其发展非常迅速。国内外学者纷纷对其进行了不同程度的研究,国外的研究大多数是限定性描述,国内的研究则侧重于用户的互动结构和社会网络。本文笔者利用自然语言处理和数据挖掘技术,通过分析微博中的信息内容、分析用户的社会网络和交互情况以及研究某条信息传播运动过程来揭示微博中非正式信息交流规律及其信息流机制。
[期刊] 图书情报工作  [作者]
[期刊] 华东经济管理  [作者] 万方  赵国钦  
在实施网络强国战略背景下,微博已成为政府网络行政的重要工具。文章基于广州市的数据,通过社会网络分析方法构建并分析了地方政府部门间微博关系网络,结果显示政府部门间微博关系网络呈现出核心—边缘结构特征,这种结构带有明显的时间印记,却不受政府部门的民生属性与公众关注度所形塑。另外,核心区域的政府部门往往更倾向于分享信息,这意味着政府微博行为创建与发展的基础主要来源于正式制度压力。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 万方  赵国钦  
在实施网络强国战略背景下,微博已成为政府网络行政的重要工具。文章基于广州市的数据,通过社会网络分析方法构建并分析了地方政府部门间微博关系网络,结果显示政府部门间微博关系网络呈现出核心—边缘结构特征,这种结构带有明显的时间印记,却不受政府部门的民生属性与公众关注度所形塑。另外,核心区域的政府部门往往更倾向于分享信息,这意味着政府微博行为创建与发展的基础主要来源于正式制度压力。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 万方  赵国钦  
在实施网络强国战略背景下,微博已成为政府网络行政的重要工具。文章基于广州市的数据,通过社会网络分析方法构建并分析了地方政府部门间微博关系网络,结果显示政府部门间微博关系网络呈现出核心—边缘结构特征,这种结构带有明显的时间印记,却不受政府部门的民生属性与公众关注度所形塑。另外,核心区域的政府部门往往更倾向于分享信息,这意味着政府微博行为创建与发展的基础主要来源于正式制度压力。
[期刊] 情报科学  [作者] 陈娟  刘燕平  邓胜利  
【目的/意义】探究政务微博辟谣信息传播效果的影响因素,为政府引导网络舆情、治理网络危机提供参考与依据。【方法/过程】运用八爪鱼软件采集影响力靠前的十大新浪政务微博数据,以转发数和评论数为辟谣信息传播效果的衡量指标,构建辟谣信息内容特征、文本特征对传播效果的回归模型。【结果/结论】结果表明:谣言类型、辟谣方式、是否为原创、图片数量、是否有@符号对转发数有显著影响;谣言类型、情感程度、辟谣方式、是否为原创、内容长度对评论数有显著影响。
[期刊] 图书馆  [作者] 张坤  姜景  李晶  王文韬  
为提升政务微博信息传播效率和应对突发事件的能力,文章以新浪微博政务排行榜中部分政务微博为研究对象,从小世界和结构洞理论视角对政务微博的信息传播效率进行了实证研究。研究结果表明,案例形成的社群图网络密度小,不利于政务信息的有效传播;政务微博信息传播网络具有明显的小世界性质,处于"中转站"或"端点"位置的节点具有长程连接作用,有利于政务信息传播;公安部门和旅游机构类政务微博与其他政务微博的联系较为紧密,这两种类型的微博扮演着"意见领袖"角色,对提高网络中政务信息的传播具有促进作用。
[期刊] 经济社会体制比较  [作者] 郤继红  
2001年12月11日,中国政府正式签署了加入WTO协议,这意味着我国政府行为要适应WTO法律体系。WTO法律体系中一条重要原则就是行政透明和可预见原则。这与我国实行的政务公开原则是一致的。中国政府需要建立和完善政务公开制度,提高公共服务质量,使我国能够在经济全球化这一大背景下,保持经济繁荣、政治稳定。
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