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[期刊] 情报科学  [作者] 薛杨  许正良  景涛  
【目的/意义】在微信营销环境下对用户信息分享意愿的提升策略展开研究,为企业的微信营销活动提供一定的管理借鉴。【方法/过程】通过文献回顾,依据微信的现实特征,界定了企业微信营销环境下用户的信息分享与分享意愿;在沉浸理论、选择性注意理论、魔弹理论的框架下,从企业信息平台特性及企业信息质量特性两个维度分析总结出了微信营销环境下用户信息分享的动因。【结果/结论】结合企业的管理应用,提出了微信营销环境下用户信息分享意愿的提升建议。
[期刊] 管理现代化  [作者] 张婷  吉峰  
用户信息传播意愿受很多因素影响。通过两组情境实验发现,用户自我一致性对信息分享具有正向影响,并受到关系强度的调节作用。相对于现实自我一致,理想自我一致对信息分享具有更强的影响。在强关系情境下,用户更加倾向于呈现理想自我,而在弱关系情境下,用户则更倾向于呈现现实自我。研究结论为企业开展社会化营销提供了有益启示。
[期刊] 管理现代化  [作者] 张婷  吉峰  
用户信息传播意愿受很多因素影响。通过两组情境实验发现,用户自我一致性对信息分享具有正向影响,并受到关系强度的调节作用。相对于现实自我一致,理想自我一致对信息分享具有更强的影响。在强关系情境下,用户更加倾向于呈现理想自我,而在弱关系情境下,用户则更倾向于呈现现实自我。研究结论为企业开展社会化营销提供了有益启示。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 薛杨  许正良  
[目的/意义]在微信营销环境下,基于沉浸理论的视角对微信用户信息行为展开研究,为企业的微信营销活动提供一定的管理借鉴。[方法/过程]分析了交互性、易用性的企业信息平台特性及有用性、娱乐性的企业信息质量特性对微信用户沉浸状态的影响作用,以及沉浸状态下产生的阅读、点赞、评论的信息关注行为及转发、评论转发、创建的信息分享行为之间的关系。[结果/结论]在刺激—机体—反应(S-O-R)范式下,构建微信营销环境下用户信息行为的理论模型。[局限]仅基于沉浸理论的观点进行了初步研究,未来还需进一步开展相应的实证研究。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张帅  李晶  王文韬  
探析分享经济背景下用户参与意愿影响因素既能为社会深入理解互联网经济形态下用户参与分享经济的动机提供理论支持,也能为互联网企业探索和开发分享经济商业模式提供参考。文章以知识技能分享领域的微博问答为例,借助质性分析软件NVivo 11,选取18名对象作为半结构化访谈样本,对获取的访谈原始资料进行分析,提炼出用户参与分享经济意愿的主要影响因素。研究发现:认知效益是最重要的影响因素,信任是最关键的影响因素,经济效益和声誉是重要的影响因素,社会效益和主观规范是较为重要的影响因素,相对不重要的影响因素是感知风险。
[期刊] 情报科学  [作者] 杨海娟  
【目的/意义】优质信息传播是社交应用持续健康发展的助推力,而适应性信息分享是提高社交信息质量的有效途径。【方法/过程】以微信平台为研究对象,基于社会影响的"推-拉"视角构建微信用户适应性信息分享行为影响因素概念模型,并通过问卷调研和结构方程建模方法进行实证分析。【结果/结论】结果表明:规范性压力、社会连接和形象都显著正向影响微信用户的适应性信息分享行为,且规范性压力的影响均大于社会连接和形象的影响。此外,规范性压力对社会连接和形象都产生显著的正向影响。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 赵大丽  孙道银  张铁山  
为探究微信朋友圈用户知识共享的影响因素,文章基于理性行为理论的核心思想构建社会资本、知识共享态度与知识共享意愿之间的关系模型,并运用PLS对问卷调查数据进行分析。研究结果表明,知识共享态度显著地影响知识共享意愿,结构资本、关系资本和认知资本都会对微信朋友圈用户知识共享态度产生影响作用,且关系资本的影响作用最大。
[期刊] 软科学  [作者] 王正沛  李国鑫  
利用结构方程模型,从众筹平台和社交网络平台两个层面分析奖励众筹用户的项目分享意愿。研究发现:用户对项目的认可度受到项目展示视觉效果、信息质量、项目创新性以及众筹用户风险感知的影响;在社交网络平台层面,用户的分享意愿受到自我形象表达和社会互动动机的驱动。
[期刊] 现代情报  [作者] 杨海娟  曹芬芳  
优质信息传播是社交应用持续健康发展的助推力,而适应性信息分享是提高社交信息质量的有效途径。本研究基于认知转变视角和动机二阶模型,构建微信用户适应性信息分享行为的影响因素研究模型,并通过实证研究方法对模型的适用性进行检验。结果表明:动机、他人的使用和差异对微信用户适应性信息分享行为产生显著的正向影响,系统环境的改变和强制使用的影响不显著。形象、社交动机、挑战动机、自我效能和求知动机是微信用户适应性信息分享动机的五大维度。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 薛翔   马海云   赵宇翔   朱庆华  
[目的/意义]社交媒体已经成为失真健康信息滋生和分享传播的温床,探索失真健康信息特征对用户分享意愿的交互影响机制,能够为失真健康信息治理提供助力。[方法/过程]聚焦于失真健康信息特征中的情感诉求、信息来源和内容变造三个方面,结合感知信息质量和感知信息可信度两种中介机制,提出9个研究假设、1个研究问题。通过设计2×2×2的参与者内部实验情境,收集223名参与者的1 784条实验数据,并利用单因素方差分析和路径分析对假设和研究问题展开验证探索。[结果/结论]研究结果表明,情感诉求、信息来源和内容变造三种启发式线索对用户分享意愿存在不同程度的促进作用,并且彼此间存在交互叠加效应。同时,被扭曲的感知信息质量和感知信息可信度在这种促进关联中扮演关键中介作用,是用户分享失真健康信息的重要前置因素。影响机制研究加深了对互联网失真健康信息传播行为的理解,并为各方开展失真健康信息治理提供新的见解。
[期刊] 软科学  [作者] 阳长征  
构建了品牌危机中用户场域情景体验对网络危机信息分享意愿的影响机制模型,通过问卷调查法对相关数据进行采集,采用结构方程模型研究方法对数据进行处理和分析。研究发现:①情景体验的知觉流畅性、认知专注度、线索依赖度及信息情感性对信息分享意愿均具有显著正向影响;②伤害临近性在认知专注度及线索依赖度对信息分享意愿影响路径中具有显著的正向调节作用,而在知觉流畅性对信息分享意愿影响路径中的调节作用不显著;信息碎片化在感知伤害度对分享意愿的影响中存在显著正向调节效应。③各影响路径效应在不同性别、年龄及学历群组间存在差异。最后,根据相关研究结论提出品牌危机信息分享行为的具体性监控策略。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 杨强  蒋玉石  周雪  朱家稷  
微信朋友圈因其信息分享的便捷性已成为企业进行产品推广的关键渠道,企业希望通过产品信息及奖励策略促进消费者的分享行为,但实际中消费者却出现了分享后迅速删除商业信息的行为。本文基于主观规范理论和动机理论对这一行为进行了解释,并通过3个实验建立了身份认同型产品信息和经济奖励对微信用户分享意愿和分享时间的影响机制。结果表明:身份认同型产品信息能够激发个体的自我呈现动机,带来更为积极的分享意愿和分享时间;经济奖励策略正向影响消费者对产品信息的分享意愿,却负向影响其分享时间;由于动机的挤出效应,经济奖励调节了自我呈现在身份认同型产品信息与分享行为关系中所起的中介作用,当具有经济奖励时,自我呈现的中介作用将会减弱;反之,将会增强。本研究拓展了社交媒体中消费者分享行为的理论内涵,为企业的社交媒体营销提供决策支持,具有较大的理论意义和实践价值。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 赵乃瑄  刘佳静  金洁琴  
文章旨在构建高校图书馆微信公众号用户持续使用意愿模型,为提升用户持续使用意愿提供借鉴。基于DM和ECM-IT模型构建新模型,设计量表并通过用户调研验证其可靠性,运用结构方程模型对新模型进行检验。研究结果表明,新模型在图书馆公众号领域有较好的适用性,提升用户持续使用意愿可从信息质量、系统质量、感知价值、正向情感因素及用户满意度五个维度考虑。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 范钧  
微信公众号是企业开展品牌形象推广、产品或服务展示、用户沟通互动等营销活动的重要移动互联平台。借鉴计算机媒介沟通理论和感知价值理论,并基于对310位样本用户的问卷调查和结构方程模型分析,研究发现:(1)企业微信公众号推送内容的互动性、生动性和利益性对用户持续使用意愿均有显著正向影响;(2)感知情感和信息价值在内容互动性、生动性与用户持续使用意愿关系中起完全中介作用,在内容利益性与用户持续使用意愿关系中起部分中介作用;(3)认知需求正向调节内容互动性、利益性与用户感知价值的关系,负向调节内容生动性与用户感知价值的关系。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 范钧  
微信公众号是企业开展品牌形象推广、产品或服务展示、用户沟通互动等营销活动的重要移动互联平台。借鉴计算机媒介沟通理论和感知价值理论,并基于对310位样本用户的问卷调查和结构方程模型分析,研究发现:(1)企业微信公众号推送内容的互动性、生动性和利益性对用户持续使用意愿均有显著正向影响;(2)感知情感和信息价值在内容互动性、生动性与用户持续使用意愿关系中起完全中介作用,在内容利益性与用户持续使用意愿关系中起部分中介作用;(3)认知需求正向调节内容互动性、利益性与用户感知价值的关系,负向调节内容生动性与用户感知价
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