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[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 郭彦  孙明贵  
新媒介一直是怀旧营销突破创新研究中关注的重点。通过微信朋友圈怀旧帖,挖掘怀旧消费群体的怀旧倾向点。文章基于扎根理论对100位微信朋友圈的怀旧内容文本帖进行分析,使用NIVIO 10.0分析软件测试了586个怀旧帖,识别出怀旧主题关联到的因素和怀旧消费群体特征,建立了微信平台与怀旧主题、怀旧产品、消费者怀旧倾向点间的互动关系模型。研究结果表明,怀旧消费群体中年轻化的趋势,幸福和美好的怀旧情感反应是促使消费者购买怀旧产品的主动力,从而为微信品牌商家怀旧营销提供一定的对策和建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 张坤  
对微信朋友圈用户健康信息转发行为形成机理及概念模型进行探索性的扎根研究,有助于丰富现有研究体系,优化相关方网络健康信息服务,改善我国医疗服务现状,间接助力"健康中国2030"战略推行。文章使用半结构访谈法收集数据,按照扎根理论的编码要求进行编码分析,提炼微信朋友圈用户健康信息转发行为的影响因素,分析其形成机理并构建其概念模型。研究表明,健康信息发布方层面因素和平台运营方层面因素是微信朋友圈用户健康信息转发行为形成的外部影响因素,也是间接影响因素,包含健康信息质量、发布方被认可度、管理规范性和平台服务质量4条影响路径。用户层面因素是微信朋友圈用户健康信息转发行为形成的内部影响因素和直接影响因素,包括个人偏好、感知收益和感知风险3条影响路径。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 耿小庆  
信任对消费者购买意愿的影响一直是电商平台的研究重点。现有研究主要围绕传统B2C平台,缺少针对C2C平台特别是微信朋友圈这一新兴C2C平台的相关研究。针对微信朋友圈购物,基于人类行为模型(SOR)理论,选取感知风险和情感信任两个变量作为中介变量,构建模型并解析在C2C交易中感知风险、情感信任对消费者购买意愿的影响。研究发现,关系强度对感知风险存在显著负向作用,感知风险在关系强度和情感信任之间存在完全中介作用;信息质量和感知有用性因素对情感信任存在显著正向作用,对感知风险存在显著负向作用,感知风险在二者与情感信任之间存在部分中介作用;服务质量只对感知风险存在负向作用,对情感信任没有影响,感知风险也不存在中介作用;情感信任正向影响消费者购买意愿,感知风险负向影响购买意愿,情感信任在感知风险和购买意愿之间存在部分中介作用。微信朋友圈中的卖家可以根据影响消费者购买意愿的因素,有针对性地制定营销策略,提升商品的销量。这不仅有利于商家吸引顾客、提高消费者购买意愿,也有利于提高微信平台在网络购物市场的竞争力,进一步推动微商行业的发展。
[期刊] 企业管理  [作者] 徐西蒙  刘婷  
2015年年末,微信智能终端活跃用户首次超过QQ,突破6.5亿。庞大的活跃用户数量使得众多企业纷纷进驻微信开展营销活动。微商平台经营模式包括微信公众平台、微信朋友圈、微商分销平台等,相比使用微信公众号的
[期刊] 企业经济  [作者] 王庚兰  张玮  
从有关怀旧研究、怀旧营销的相关文献可知,消费者怀旧与消费者细分、品牌复兴和广告策略具有密切的联系。本文利用文献回顾的方式,对消费者怀旧进行了细分,并在此基础上从消费者怀旧分类的视角,阐述了利用集体怀旧情结,促进老品牌复兴;利用虚拟怀旧,完善老品牌故事;利用怀旧元素,设计产品包装;组织怀旧产品,满足不同年龄段的消费者需求等营销策略,并提出了实施怀旧营销应注意的问题,进而从理论上对企业实施怀旧营销,促进品牌复兴提出可供参考的依据。
[期刊] 管理科学  [作者] 金晓玲  冯慧慧  周中允  
随着人们对健康信息需求的日益增加以及社交媒体平台的迅速发展,学者和医疗健康从业人员越来越关注健康信息在社交媒体中的传播。在Facebook、Twitter和WhatsA pp等众多社交媒体平台中,微信朋友圈因其将人际传播和大众传播相结合的特性而引起广泛关注。同时,健康信息的传播主要依赖于健康信息接收者在朋友圈子中的传播意愿。然而,很少有研究探讨微信(特别是朋友圈)中电子健康信息的哪些特点促使用户对其进行传播。聚焦依托医疗健康类微信公众号的信息传播,以信息传播相关研究为理论基础,从传播者内在动机的视角,研究
[期刊] 管理科学  [作者] 金晓玲  冯慧慧  周中允  
随着人们对健康信息需求的日益增加以及社交媒体平台的迅速发展,学者和医疗健康从业人员越来越关注健康信息在社交媒体中的传播。在Facebook、Twitter和WhatsA pp等众多社交媒体平台中,微信朋友圈因其将人际传播和大众传播相结合的特性而引起广泛关注。同时,健康信息的传播主要依赖于健康信息接收者在朋友圈子中的传播意愿。然而,很少有研究探讨微信(特别是朋友圈)中电子健康信息的哪些特点促使用户对其进行传播。聚焦依托医疗健康类微信公众号的信息传播,以信息传播相关研究为理论基础,从传播者内在动机的视角,研究微信用户在朋友圈传播电子健康信息的行为的影响机制。梳理信息传播和人际交流的相关研究,从信息内容的社会特征、情绪特征、功能特征3个维度中选取7个变量,提出研究假设和模型。进一步,选取医疗健康类微信公众号上发布的健康信息,采用大规模在线问卷调查的方法收集数据,并通过R统计软件对数据进行广义线性回归分析,以验证假设。研究结果表明,信息的社会特征(有趣性、新颖性、正确性)、情绪特征(令人惊叹性、积极性、富含情绪性)和功能特征(有用性)均对电子健康信息在微信朋友圈中的传播具有显著积极的影响,对电子健康信息的传播行为影响最大的因素为富含情绪性、有用性和有趣性。研究结论为电子健康服务平台的运营策略提供一定的实践建议,运营者在撰写健康类文章时应当提高话题和内容的有趣性和新颖性,保证信息的正确性,注重通过情绪的渲染使信息内容富有感染力,尤其积极情绪和令人惊叹的情绪,并突出对用户的实用价值。通过以上方式,可使受众乐于阅读并转发健康信息,提高电子健康服务平台的用户参与度和关注度。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 张义  孙明贵  
在我国社会转型时期,怀旧成为一种较常见的社会现象。文章探讨了怀旧情感研究的几个基础问题,首先回顾了怀旧的概念演化,剖析了怀旧情感的分类,分析了怀旧情感的内化机制与唤起机制,并重点探讨了怀旧情感的营销功能,特别是怀旧对消费者购买决策、品牌管理以及营销其他方面的影响。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 俞林  孙明贵  周桂瑾  
随着社会经济转型的加快,当人们正享受着高速发展的现代文明时,未来不确定性、市场竞争加剧、生活节奏加快、工作压力加大等让人们开始怀念正与都市生活逐步远离的真正的恬静、自然、简单的感觉,导致怀旧成为一种社会现象并引起国内外学者关注,怀旧消费思潮体现在社会消费的各个层面,日常生活消费领域及文化视听领域均风靡怀旧消费。基于此,本文重点研究消费者怀旧消费意愿的形成机理、模型及其对企业的营销启示。
[期刊] 商业研究  [作者] 张义  孙明贵  
怀旧是人的天性,是人们感时伤怀的一种情绪。消费者怀旧消费决策主要包括产生于转化两个环节。消费者怀旧情感从纵向视角来看分为两个层次:怀旧倾向与怀旧强度,对应两大产生机制:内化机制与唤起机制。怀旧情感通过品牌信任、品牌依恋和品牌承诺的中介,从而转化怀旧购买。这种怀旧情感的产生-转化模型可以为企业开展怀旧营销提供思路。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 张莹  孙明贵  
20世纪90年代以来全社会显现的怀旧心理推动了学术界对消费者怀旧现象的理论研究,使之成为消费者行为领域的新兴研究主题,有其心理学和社会学的理论基础。消费者怀旧是一种对事物的喜爱,而且这些事物更常见于人们比较年轻的时候。消费者怀旧文献研究内容主要包括消费者怀旧的内涵、诱因、怀旧相关的消费偏好和行为三大方面。未来研究可以从跨文化角度和群体层面及其他几方面深入分析怀旧的作用机理及其营销效应。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 黎耀奇  关巧玉  
随着新技术迭代速度的不断加快,近年来,怀旧文化逐渐盛行,旅游中的怀旧现象也日益凸显。通过中国知网及Google Scholar的搜索和整理,发现关于旅游研究中的怀旧问题讨论仍较为匮乏。学术研究的缺失,一定程度上影响到了旅游实践的发展。为了弥补旅游学术研究在怀旧领域重视不足的问题,该文对旅游怀旧进行了系统的文献述评,并在此基础上对该领域的未来研究方向提出展望。研究发现,已有文献可以大致划分为旅游怀旧的内在结构、影响因素及作用效果3个模块。其中,旅游怀旧的内在结构研究包括旅游怀旧的概念界定、分类标准、测量方式
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 高璟  李梦姣  吴必虎  
在20世纪90年代兴起的怀旧旅游热潮背景下,以知青群体为研究对象,基于深入访谈和问卷调查数据,利用SPSS和AMOS软件进行数据处理和分析,揭示出知青怀旧旅游的基本特征;采用因子分析法分别得到怀旧情感、地方依恋和活动偏好3个变量的构成因素,探讨了知青的怀旧情感、地方依恋、活动偏好和旅游意愿之间的关系。结果表明:知青在下乡地的怀旧旅游具有组团特征明显、重游率高、住宿方式较为特殊且与当地居民联系紧密等特征。知青对下乡地的怀旧情感显著且正向影响地方依恋、活动偏好和旅游意愿,而地方依恋对活动偏好和旅游意愿仅有微弱
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 高璟  李梦姣  吴必虎  
在20世纪90年代兴起的怀旧旅游热潮背景下,以知青群体为研究对象,基于深入访谈和问卷调查数据,利用SPSS和AMOS软件进行数据处理和分析,揭示出知青怀旧旅游的基本特征;采用因子分析法分别得到怀旧情感、地方依恋和活动偏好3个变量的构成因素,探讨了知青的怀旧情感、地方依恋、活动偏好和旅游意愿之间的关系。结果表明:知青在下乡地的怀旧旅游具有组团特征明显、重游率高、住宿方式较为特殊且与当地居民联系紧密等特征。知青对下乡地的怀旧情感显著且正向影响地方依恋、活动偏好和旅游意愿,而地方依恋对活动偏好和旅游意愿仅有微弱的正向影响。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 高辉  卢泰宏  
20世纪90年代以来,消费者怀旧在西方的营销和广告学术及实务领域,甚至在整个社会领域,已成为一个非常普遍的研究主题。本文详尽回顾了西方消费者怀旧研究的发展历程,对西方消费者怀旧的概念、机理研究与相关实证研究进行了梳理与述评。
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