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[期刊] 企业经济  [作者] 吴树芳  张雄涛  郭海玲  
微信公众号作为新媒体运营的重要平台,其运营效果与采纳后用户的行为密切相关。基于微信公众号的社会化属性考虑,以关系型心理契约破裂和转换成本为理论基础,提出微信公众号采纳后用户退出-建言-忠诚-忽略(EVLN)行为的影响模型及研究假设。通过问卷调查获取样本,采用Smart PLS软件对模型及假设的合理性进行验证。结果显示:关系型心理契约破裂和转换成本均部分显著影响用户的EVLN行为;转换成本在关系型心理契约破裂和EVLN行为间的调节作用不显著。结合研究结果,给出四条运营建议,即:细致了解用户关注动机、合理设置消息推送频率、积极履行关系型心理契约及规范应用平台转换成本。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张向先  耿荣娜  郭顺利  
[目的/意义]分析政务新媒体用户信息采纳行为,识别其关键影响因素,优化和引导政务新媒体用户信息采纳行为,为政务新媒体运营推广提供理论依据和参考建议。[方法/过程]首先借鉴IAM模型理论,结合政务新媒体特点分析政务新媒体用户信息采纳行为,然后利用文献综述法和DEMATEL方法识别其关键影响因素,最后提出相应的对策和建议。[结果/结论]政务新媒体用户信息采纳分为信息搜寻和整合、信息选择和评价、用户吸收和利用以及采纳后阶段行为4个阶段。信息服务质量、信誉和影响力、用户认知水平、政务信息专业性、信息组织成效、政务
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 曹树金  王雅琪  
为提高图书馆微信公众号图书阅读推广文章采纳程度,优化图书馆微信公众号图书阅读推广文章的编写技巧与发送方式,文章对图书馆微信公众号图书阅读推广文章采纳行为影响因素进行理论分析和实证检验。文章以详尽可能性模型和信息采纳理论为基础,结合微信公众号推广文章的特点构建图书馆微信公众号图书阅读推广文章采纳行为影响因素模型和观测变量,采用结构方程分析方法进行实证。结果表明:外围路径因素中的标题趣味性、推文发送位置、内容突出程度和中心路径因素中的内容趣味性、推荐力度、图书获取途径均对图书馆微信公众号图书阅读推广文章采纳行为有显著影响,其中外围路径因素对图书馆微信公众号图书阅读推广文章采纳行为的影响大于中心路径因素。
[期刊] 华中农业大学学报(社会科学版)  [作者] 桑贤策  罗小锋  
基于湖北和河南两省764户水稻和小麦种植户的实地调查数据,运用内生转换概率模型,在反事实框架下评估了新媒体在农技推广中的应用对农户生物农药采纳行为的影响效应,同时检验不同类型新媒体的作用差异,并进一步探讨其影响机制。研究发现:(1)新媒体使用对农户生物农药采纳行为具有显著的正向影响,表现为在反事实假设下,实际使用新媒体的农户若未使用新媒体,其生物农药采纳概率将下降26.5%,实际未使用新媒体的农户若使用新媒体,其生物农药采纳概率将提高32.9%。(2)不同类型新媒体对农户生物农药采纳行为的影响具有差异性,促进作用大小依次为短视频类、社交通信类和内容聚合类。(3)从群组差异性来看,新媒体对受教育程度较高、种植面积较小的农户生物农药采纳促进作用更大。(4)信息能力在新媒体影响农户生物农药采纳过程中起到中介作用。因此,建议完善农业技术信息传播机制,增加有效信息供给,加大信息技术的教育和培训力度,有序引导不同资本禀赋农户使用新媒体获取学习农业技术信息知识。
[期刊] 华中农业大学学报(社会科学版)  [作者] 桑贤策  罗小锋  
基于湖北和河南两省764户水稻和小麦种植户的实地调查数据,运用内生转换概率模型,在反事实框架下评估了新媒体在农技推广中的应用对农户生物农药采纳行为的影响效应,同时检验不同类型新媒体的作用差异,并进一步探讨其影响机制。研究发现:(1)新媒体使用对农户生物农药采纳行为具有显著的正向影响,表现为在反事实假设下,实际使用新媒体的农户若未使用新媒体,其生物农药采纳概率将下降26.5%,实际未使用新媒体的农户若使用新媒体,其生物农药采纳概率将提高32.9%。(2)不同类型新媒体对农户生物农药采纳行为的影响具有差异性,促进作用大小依次为短视频类、社交通信类和内容聚合类。(3)从群组差异性来看,新媒体对受教育程度较高、种植面积较小的农户生物农药采纳促进作用更大。(4)信息能力在新媒体影响农户生物农药采纳过程中起到中介作用。因此,建议完善农业技术信息传播机制,增加有效信息供给,加大信息技术的教育和培训力度,有序引导不同资本禀赋农户使用新媒体获取学习农业技术信息知识。
[期刊] 高等农业教育  [作者] 高云  刘洋  
新媒体是新时期大学生思想政治教育的重要载体,也是高校思想政治教育工作者引领大学生践行社会主义核心价值观,实现立德树人的重要途径。研究提出充分发挥校园微信公众号的新媒体价值,将思想政治教育融入到日常管理中,潜移默化影响和提高其思想素养,提升其综合素质。研究分析微信公众平台在研究生群体中的舆论传播优势,紧跟时代需求,积极发"偶像效应"正面引导、建立学生交流互动平台,进而实现潜移默化思政教育的作用;通过内容丰富的推送,主动吸引研究生关注,搭建与研究生充分交流的平台,创造积极健康的高校校园舆论环境条件,强化立德树人。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 郭海玲  胡若静  
为全面分析微信订阅号受众行为,可基于使用与满足理论、心理契约理论,运用偏最小二乘法进行结构方程建模,分析受众关注微信订阅号动机满足对心理契约破裂、心理契约破裂对受众退出—建言—忠诚—忽略(EVLN)行为的具体影响。通过问卷调查获取样本,并借助Smart PLS软件对研究模型进行假设验证发现,环境监测动机满足对交易型心理契约破裂、人际关系动机满足对关系型心理契约破裂、自我确认动机满足对理念型心理契约破裂均具有显著负向影响,而心绪转换动机满足对关系型心理契约破裂没有显著作用;交易型心理契约破裂对微信订阅号受众退出、建言、忠诚、忽略行为意向均不具有显著影响;关系型心理契约破裂对受众建言和忠诚行为意向具有显著负向影响,对受众忽略行为意向具有显著正向影响,对受众退出行为意向影响不显著;理念型心理契约破裂对受众建言、忠诚、忽略行为意向均不具有显著影响,但对受众退出行为意向具有显著负向影响。因此,为更好地了解客户,改善并提高微信订阅号价值和影响力,实现可持续发展,微信订阅号运营主体应当充分利用有限资源,激发受众建设性行为,避免在提供经济利益方面投入太多资源;应当充分考虑受众关系型需求的满足,增强订阅号与受众之间的交互性,发展运营主体和受众的强关系网络;应当在推荐商品或服务时适度增加与目标受众所认同价值不一致的内容和风格,激发其好奇心理,提升其活跃度,避免其退出。
[期刊] 湖南农业大学学报(社会科学版)  [作者] 李兴锋  王力  
基于新疆1027户棉农的调查数据,利用有序Probit模型和中介效应模型考察新媒体使用、生态认知对农户低碳农业技术采纳行为的影响。结果表明:新媒体使用、生态认知对农户低碳农业技术采纳行为有显著正向影响,且新媒体使用的作用更大;生态认知在新媒体使用影响农户低碳农业技术采纳行为中发挥部分中介作用;户主年龄、受教育程度、外出务工、农业社会化服务、当地政府提供讲座与培训等均对农户的低碳农业技术采纳行为产生显著影响。
[期刊] 湖南农业大学学报(社会科学版)  [作者] 李兴锋  王力  
基于新疆1027户棉农的调查数据,利用有序Probit模型和中介效应模型考察新媒体使用、生态认知对农户低碳农业技术采纳行为的影响。结果表明:新媒体使用、生态认知对农户低碳农业技术采纳行为有显著正向影响,且新媒体使用的作用更大;生态认知在新媒体使用影响农户低碳农业技术采纳行为中发挥部分中介作用;户主年龄、受教育程度、外出务工、农业社会化服务、当地政府提供讲座与培训等均对农户的低碳农业技术采纳行为产生显著影响。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 王飞飞  张生太  
用户生成内容是Web2.0环境下新兴网络信息资源的创作与组织模式,结合微信满足用户需求的功能设计,探讨移动社交媒体下用户生成内容驱动因素,对移动社交媒体的成功十分关键。基于驱动理论视角,从社会驱动、技术驱动和娱乐驱动3个层面来研究用户生成内容行为,并在此基础上建立理论模型,通过实证研究对313份来自微信的用户数据进行分析。研究表明:社会驱动、技术驱动和娱乐驱动都显著影响用户生成内容行为。同时,社会驱动、技术驱动之间还存在交互作用。当社会驱动和技术驱动中任何一个被满足时,用户都会有生成内容行为产生。
[期刊] 云南财经大学学报  [作者] 潘俊峰  
信息科技的发展进步,使得社会公众工作、生活、学习等常规模式得以颠覆,也带来了企业管理运营方面的深刻变革。企业是市场主体,只有将产品及服务对外销售出去,方能获得盈利,才有机会实现进一步的发展。优质的产品及服务是企业发展的根基,在此基础上,以营销吸引消费群体的关注,获得消费者的消费支持,才能为企业源源不断地带来盈利、推动发展。
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[期刊] 商业经济与管理  [作者] 范钧  
微信公众号是企业开展品牌形象推广、产品或服务展示、用户沟通互动等营销活动的重要移动互联平台。借鉴计算机媒介沟通理论和感知价值理论,并基于对310位样本用户的问卷调查和结构方程模型分析,研究发现:(1)企业微信公众号推送内容的互动性、生动性和利益性对用户持续使用意愿均有显著正向影响;(2)感知情感和信息价值在内容互动性、生动性与用户持续使用意愿关系中起完全中介作用,在内容利益性与用户持续使用意愿关系中起部分中介作用;(3)认知需求正向调节内容互动性、利益性与用户感知价值的关系,负向调节内容生动性与用户感知价值的关系。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 范钧  
微信公众号是企业开展品牌形象推广、产品或服务展示、用户沟通互动等营销活动的重要移动互联平台。借鉴计算机媒介沟通理论和感知价值理论,并基于对310位样本用户的问卷调查和结构方程模型分析,研究发现:(1)企业微信公众号推送内容的互动性、生动性和利益性对用户持续使用意愿均有显著正向影响;(2)感知情感和信息价值在内容互动性、生动性与用户持续使用意愿关系中起完全中介作用,在内容利益性与用户持续使用意愿关系中起部分中介作用;(3)认知需求正向调节内容互动性、利益性与用户感知价值的关系,负向调节内容生动性与用户感知价
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 李进华  陈欣欣  
近年来微信公众号发展迅速,但公众号质量参差不齐,针对此现象,本研究从用户角度,探讨学术微信公众号的用户满意度影响因素,为学术微信公众号的发展与建设提供一定的参考和建议。以全评价为理论背景,从信息内容质量和信息效用质量两个维度,构建学术微信公众号的用户满意度影响因素模型。通过电子邮件、班级群、高校图书馆等途径收集有效问卷225份,对结构方程模型进行实证。研究发现:学术微信公众号的信息内容质量对其信息效用质量产生正向影响;学术微信公众号的信息内容质量、信息效用质量对用户满意产生正向影响。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 常桂林  毕强  费陆陆  
文章从用户使用意愿的视角出发,在借鉴已有研究成果的基础上,综合运用期望确认模型与媒介系统依赖理论,对图书馆微信公众号用户持续使用意愿的影响因素进行了较深入系统的研究。研究结果表明:感知有用性、感知易用性、满意度对公众号的持续使用意愿具有正向影响,依赖和期望确认对持续使用意愿间接具有正向影响,而且用户对微信公众号的依赖使用户更容易获得满足。
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