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[期刊] 科技管理研究
[作者]
刘格格 张军
从社会认知理论、社会资本理论和技术接受理论综合考虑知识共享能力,以知识生成能力和知识扩散能力两大层面为出发点,构建包含2个一级指标、6个二级指标和23个指标属性的微信公众号知识共享能力评价指标体系;利用熵权法确定各级指标权重,建立微信公众号知识共享能力加权综合云评价模型。以微信公众号"环球科学"为例,详细阐述应用综合云评价模型进行知识共享能力评价的具体流程,得到"环球科学"知识共享能力的评价值,并根据评价结果对"环球科学"进一步增强知识共享能力提出合理化建议。
关键词：
微信公众号 知识共享 云评价模型
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张海涛 张会然 魏萍 尹慧子
[目的/意义]对微信公众号影响力进行评价研究,帮助企业客观评判微信公众号价值,指引自媒体微信公众号采取切实有效的措施不断提升影响力。[方法/过程]基于信息熵理论构建微信公众号影响力评价理论模型和数学模型,以4 876条微信公众号数据为样本,展开实证研究,并同清博指数、新榜指数进行对比分析,最后提出微信公众号影响力提升对策。[结果/结论]模型评价维度完整,变量更丰富,能够修正文章造假对影响力的数据偏差,评价效果较好,更能真实反映微信公众号价值。
关键词：
信息熵 微信公众号 影响力评价模型
[期刊] 档案学研究
[作者]
李宗富 郭顺利
本文借鉴扩展的ECM-ISC理论模型,结合档案微信公众号的特性,将信息质量、服务质量、交互质量和用户习惯等引入模型中,构建了档案微信公众号用户持续关注的行为模型,探讨影响用户持续使用意愿的关键因素及作用机制,并提出相关假设,运用实证方法对模型进行检验分析,得到了若干结论。最后据此提出了一些提升档案微信公众号用户持续使用意愿的建议和对策。
[期刊] 财务与会计
[作者]
为什么要建设财务共享服务中心?中国财政部发布的《企业会计信息化工作规范》明确要求:"分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中,逐步建立财务共享服务中心"。这项规定为我国企业探索建立财务共享服务中心提供了政策支持。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
章帆 任若楠
以社会资本理论为基础,研究结构资本、关系资本、认知资本对工作、学习和生活微信群内部显性、隐性知识共享的影响差异,并借助指数随机图模型(ERGMs)对其进行实证研究。研究表明,工作场景下,影响隐性知识共享的关键因素是个体中心性、互动关系强度、认同、互惠和信任;影响显性知识共享的关键因素是个体中心性、认同、互惠、信任和共同语言。学习场景下,影响隐性知识共享的关键因素是个体中心性、认同、互惠和信任;影响显性知识共享的关键因素是个体中心性、互动关系强度、互惠、信任和共同语言。生活场景下,影响隐性知识共享的关键因素是互动关系强度、认同、信任和共同语言;影响显性知识共享的关键因素是信任和共同语言。
关键词：
社会资本 知识共享 微信群 ERGMs
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
郭爱云 杜德斌
移动社交时代下,越来越多的企业开通微信公众号作为用户服务和品牌管理的新型平台。基于使用与满足理论和社会交换理论,从消费者体验价值视角,探讨企业微信公众号促进消费者品牌契合的机理过程。以三只松鼠企业微信公众号为研究对象进行了分析,结果表明微信公众号体验价值显著地正向影响着消费者公众号认同和品牌契合,公众号认同在公众号体验价值与品牌契合之间起到中介作用,公众号融入正向调节了公众号体验价值经由公众号认同对品牌契合的影响作用。企业需要重视微信公众号的运营,为消费者提供更高的体验价值,增强公众号认同,提高消费者的公
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
秦芬 严建援 李凯
[目的/意义]知识型微信公众号是由行业知识盈余者及其团队开通,以专业知识、经验和见解等相关内容为主题,具有专业知识学习功能的公众号,在激烈的用户注意力竞争中,内容特征对用户行为的影响是运营者重点关注的问题。[方法/过程]文章获取了一个项目管理类知识型公众号发布的362条帖子及其用户个人使用情况,通过负二项回归模型分析了帖子的标题特征和内部内容特征对用户个人使用行为(公众号对话阅读数、朋友圈阅读数和收藏数)的影响。[结果/结论]标题的感知信息价值、感知情感价值、情绪、帖子中的图片数、公众号内容类型均影响帖子阅读总数;标题情感价值和信息价值在公众号会话和朋友圈中对阅读数的影响不同;标题关注度和长度负向影响公众号会话中的阅读数;帖子中图片数越多,标题的感知信息价值越高且帖子越长,用户越可能收藏,内容的感知情感价值负向影响收藏数。
关键词：
知识型微信公众号 内容特征 个人使用行为
[期刊] 实验技术与管理
[作者]
李铭 杨萌 黄秀 范博文 邢志
基于微信公众平台构建了一个用于仪器设备共享服务的"微实验室",设计了微官网、微客服、微检测、微预约、微团测等多种功能,为实验室宣传、仪器开放、业务互动提供了更佳的方案。仪器设备共享服务的"微实验室"具有互动性强、工作流程简单、服务及时便捷、仪器共享度高、宣传性强等特点,弥补了现有仪器设备共享服务平台的不足。
关键词：
微信公众平台 “微实验室” 仪器共享
[期刊] 软科学
[作者]
刘欢 安立仁
从双环学习理论视角出发，构建了基于组织内部员工知识共享与知识隐藏支配假设的双环学习模型。从单环学习层面探讨组织内部员工知识共享失效问题，提出知识共享失效源于管理者制定知识管理策略时仅停留在“结果导向行动策略”的单环思维模式上；从双环学习层面探讨组织内部员工知识隐藏行为的存在、发生以及与知识共享关系问题，提出管理者应从只关注“结果导向行动策略”的单一反馈环拓展到同时关注“结果导向支配假设”的双环学习思维模式，并进一步提出管理者在制定行动策略之前，不仅要考虑知识共享的效用，还需考虑知识隐藏带来的障碍，在此假设的支配下才有可能实现组织学习的有效性与组织内部知识效用的最大化。
关键词：
双环学习 知识管理 知识共享 知识隐藏
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
常桂林 毕强 费陆陆
文章从用户使用意愿的视角出发,在借鉴已有研究成果的基础上,综合运用期望确认模型与媒介系统依赖理论,对图书馆微信公众号用户持续使用意愿的影响因素进行了较深入系统的研究。研究结果表明:感知有用性、感知易用性、满意度对公众号的持续使用意愿具有正向影响,依赖和期望确认对持续使用意愿间接具有正向影响,而且用户对微信公众号的依赖使用户更容易获得满足。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李梦楠 周秀会
[目的/意义]高校图书馆微信公众号的服务内容是影响服务质量和用户使用的关键因素,从用户满意度的角度对高校图书馆微信公众号服务内容进行分类和供给优先序研究,可使高校图书馆在有限的条件下,最大限度地提高用户满意度。[方法/过程]在对42所"双一流"高校图书馆微信公众号的现有服务内容进行系统梳理的基础上,运用用户满意度的前馈控制方法——Kano模型的基本理论,结合用户满意指数和精细化Kano模型,分析各服务内容对用户满意度的影响和影响程度。[结果/结论]将现有29项服务内容划分为8项高魅力服务内容、10项低魅力服务内容、5项高期望服务内容、2项潜在服务内容、4项无关服务内容,提出各类服务内容的管理策略;通过对用户满意指数分析,结合四象限散点图,确定高校图书馆微信公众号服务内容供给重点,进行优先级顺序,旨在帮助管理者根据图书馆实际情况有先后缓急的提供优质服务内容,从而实现满意度最大化的目标。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
庄子匀 陈敬良 罗尧成
从自我概念出发,基于自我差异理论,探讨在线科研社区成员的虚拟与现实自我之间的差异程度对其心理状态和知识共享行为的影响,构建"自我差异感知隐私权知识共享"概念模型。以275名在线科研社区成员为样本,通过结构方程模型,对概念模型中3个维度之间的关系进行实证检验。修正后的模型显示,科研人员的个人和社会自我差异、自主性、情绪恢复和情感宣泄感知对其在社区中的知识共享质量和数量起到关键性作用,在此基础上提出几点促进在线科研社区知识共享建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李菲 徐恺英 马克强 张超
Web功能升级催生了信息用户向多元的复合知识人角色转换,数字图书馆因而拥有大量Living books及隐性知识资源。在定义数字图书馆知识生态系统基础上,基于Living books生态知识群,构建数字图书馆知识生态系统的三种共享模型:天秤模型、钻石模型、网关模型。三个模型从不同角度实现了Living books生态知识群的知识共享。
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
吴小伟 黄巧华 王李
基于微信公众号强大的流量传播能力,运用微信传播指数模型,定量评价江苏省13个城市及其所辖县区旅游政务微信公众号的运营水平和传播热度,分析它们的发展差异与影响因素。结果显示:江苏省13个市的旅游行政管理部门全部开通微信公众号,所辖县区开通率为53.1%,其中无锡市县区开通率最高(85%),南通市最低(20%);江苏省旅游政务微信公众号整体应用水平国内领先,所辖市旅游政务微信公众号运营水平和传播热度普遍高于全国均值;县区旅游政务微信公众号应用水平呈5个梯队分布,呈现"苏南→苏北→苏中"从第一梯队至第五梯队逐层递减的显著空间分异特征,其中苏州常熟最高,镇江丹徒区最低。微信公众号运营水平与各地旅游发展以及地方政府在旅游政务信息化建设中的强推动作用有直接关联。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李宗富 张向先
［目的 ／意义］基于信息生态视角构建政务微信公众号服务质量评价指标体系，旨在为政务微信公众号服务建设提供理论依据和评价标准。［方法 ／过程］运用德尔菲法构建政务微信公众号服务质量评价初始指标体系，通过相关性分析和因子分析法检验修正，最终形成评价指标体系，应用ＡＨＰ法确定指标权重并对指标体系进行检验，最后选取３０个具有代表性的政务微信公众号进行实证分析。［结果 ／结论］实证结果表明指标体系具有较强的可操作性和较高的实践应用价值，对政务微信公众号服务建设具有较强的指导意义。在理论层面上，基于信息生态视角构建的评价指标体系为政务微信公众号服务建设提供了新的研究视角；在实践层面上，通过对服务质量的科学．．．
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