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[期刊] 情报杂志
[作者]
郭爱芳 章丹 李小芳 伍蓓
[目的/意义]微信公众号已成为众多机构信息推送的重要媒体,而公众号信息能否得到有效传播取决于用户的持续关注度。从信息特性视角细化研究其对微信公众号关注度的影响,有助于明晰组织该提供哪些特性的信息来吸引并保持用户关注,为公众号运营者的信息规划和内容设计提供一些参考。[方法/过程]分析了各信息特性要素对微信公众号用户持续关注度的影响,并用312份微信用户样本数据进行了实证检验。[结果/结论]结果表明:信息主题契合性、准确性、创新性和有用性对用户持续关注度有显著正向影响;不同类型微信公众号信息特性对用户持续关注
关键词：
微信公众号 信息特性 持续关注度
[期刊] 企业经济
[作者]
冯臻 赵付春
通过社交媒体工具开发的微信公众号,已经成为企业重要的营销和客户服务平台。用户对于企业微信公众号关注方式,可分为初次关注和持续关注两种类型。为了保留和吸引用户,企业应当重视上述两种关注方式的影响因素,以及不同人群对于上述两类公众号的关注方式的差异性,从而采用不同的营销策略。基于理论和实践分析,通过大样本调研,对不同用户群体在两类关注方式的差异性进行比较分析,根据研究结果提出丰富微信公众号内容、针对女性作出微信公众号特别设计及将更多公众号内容关注于22-29岁年龄段消费者等对策建议。
关键词：
社交媒体 微信公众号 影响因素
[期刊] 企业经济
[作者]
冯臻 赵付春
通过社交媒体工具开发的微信公众号,已经成为企业重要的营销和客户服务平台。用户对于企业微信公众号关注方式,可分为初次关注和持续关注两种类型。为了保留和吸引用户,企业应当重视上述两种关注方式的影响因素,以及不同人群对于上述两类公众号的关注方式的差异性,从而采用不同的营销策略。基于理论和实践分析,通过大样本调研,对不同用户群体在两类关注方式的差异性进行比较分析,根据研究结果提出丰富微信公众号内容、针对女性作出微信公众号特别设计及将更多公众号内容关注于22-29岁年龄段消费者等对策建议。
关键词：
社交媒体 微信公众号 影响因素
[期刊] 会计之友
[作者]
郑小荣 朱泓春
传播影响力是衡量媒体自身价值的重要指标,体现了媒介的竞争力。通过对国家审计署微信公众号发展和传播现状进行全面调查研究,从影响微信传播影响力的因素出发,为审计署微信公众号进一步扩大自身的传播影响力提供理论支持,从而推动各级审计机关以及政府其他部门实施信息公开和信息披露方面的工作进展。研究发现,我国审计署微信公众号在传播过程中存在着推送信息和文章内容单一且缺乏吸引力、宣传力度不足导致在民众中的关注度较低、与受众互动力度不强等问题。本研究尝试构建审计署微信公众号影响力的评估指标,提炼出审计署微信公众号影响力评估指标的衡量维度,创新性地从审计署微信公众号的单项指标分析角度与整体指标分析角度来衡量其传播影响力,继续深入我国审计机关新媒体传播领域研究。
[期刊] 现代情报
[作者]
相甍甍 王晰巍 郭顺利
本研究首先借鉴拉斯韦尔的5W模式分析了高校图书馆微信公众号信息传播的组成要素和过程,其次采用解释结构模型分析传播效果的影响因素,分析影响因素的层级和相互关系,将传播效果影响因素分为表象层、中间层和根本原因层。最后依据研究结论提出促进高校图书馆微信公众号信息传播效果的对策和建议,以期为运营管理提供参考依据。
[期刊] 现代城市研究
[作者]
龚言浩 甄峰 席广亮 韩青
微信公众号文章可用于量化城市关注度等级与联系。通过文本挖掘方法计算我国657个县级及以上城市的关注度、联系度、隶属度等指标,分析城市关注度等级及联系网络体系。结果显示:城市关注度符合位序一规模分布;城市联系总体呈现钻石型空间结构,城市群内部联系表现出集中型和均匀型两种结构特征;城市隶属关系以省份内部为主,呈现出单核心和多核心两种结构特征。最后,讨论了微信数据在城市研究中的应用价值以及对城市地位提升的作用。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李宗富 张向先
［目的／意义］识别并分析影响政务微信公众号服务质量的关键因素，为科学评估政务微信公众号服务质量和进一步提升政务微信的综合社会效用提供理论基础。［方法／过程］从信息生态视角构建了政务微信公众号服务质量的影响因素体系，运用ＤＥＭＡＴＥＬ方法对所有可能影响政务微信公众号服务质量的因素进行关联分析。［结果／结论］根据所有因素的综合影响指数排序，识别出影响政务微信公众号服务质量的关键因素，并据此提出若干提升政务微信服务质量的建议和对策。
[期刊] 情报科学
[作者]
刘虹
【目的/意义】揭示web2.0环境下的高校间信息交流模式与现实世界中的异同,促进高校间的信息交流与知识共享。【方法/过程】针对Web2.0时代的信息交流呈现出的新特点,以高校微博为研究对象,基于关注视角,利用社会网络分析方法,从地理位置、隶属部门和学科类型三个维度分析高校微博关注网络结构,得出不同子群高校的微博信息交流特征。将发文量、粉丝数、关注数作为高校微博用户信息交流行为的表征指标,将其与中心度指标进行相关性分析。【结果/结论】结果表明关注网络中不同身份或地位的高校节点的信息交流特征也存在差异,基于关
[期刊] 统计与决策
[作者]
任轶群 魏玖长
危机沟通建立在公众的危机认知基础上,分析研究公众对危机事件关注程度的影响因素,将有利于正确有效地进行危机沟通。文章基于2003～2007年的18起典型公共危机事件以及调查问卷的相关数据,利用岭回归分析法构建模型进行分析,结果显示在危机事件中,受影响人数、网络舆论、新闻数量三个因素与公众的危机关注度呈现相关,但不同因素的影响程度有较大差异,该结论有助于危机状态下政府把握公众认知,从而采取有效措施应对。
关键词：
危机事件 危机认知 公众关注 岭回归分析
[期刊] 情报杂志
[作者]
徐宝达 赵树宽 张健
[目的/意义]研究微信公众号信息传播对推进"微时代"的信息传播理论研究向纵深发展有重要意义,对自媒体和企业加强微信公众号建设具有一定实践指导作用。[方法/过程]基于信息传播理论,针对微时代特点,提出微信公众号信息传播概念模型。在此基础上,以编程及网络爬虫方式获取微信公众号样本数据,运用Gephi及统计分析软件进行数据处理及可视化,进而对微信公众号信息传播进行实证分析。[结果/结论]研究结果表明,微信公众号信息传播网络为无标度网络,微信公众号用户具有多重信息传播主体属性,信息内容和微信公众号影响力密切相关,
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
范钧
微信公众号是企业开展品牌形象推广、产品或服务展示、用户沟通互动等营销活动的重要移动互联平台。借鉴计算机媒介沟通理论和感知价值理论,并基于对310位样本用户的问卷调查和结构方程模型分析,研究发现:(1)企业微信公众号推送内容的互动性、生动性和利益性对用户持续使用意愿均有显著正向影响;(2)感知情感和信息价值在内容互动性、生动性与用户持续使用意愿关系中起完全中介作用,在内容利益性与用户持续使用意愿关系中起部分中介作用;(3)认知需求正向调节内容互动性、利益性与用户感知价值的关系,负向调节内容生动性与用户感知价值的关系。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
范钧
微信公众号是企业开展品牌形象推广、产品或服务展示、用户沟通互动等营销活动的重要移动互联平台。借鉴计算机媒介沟通理论和感知价值理论,并基于对310位样本用户的问卷调查和结构方程模型分析,研究发现:(1)企业微信公众号推送内容的互动性、生动性和利益性对用户持续使用意愿均有显著正向影响;(2)感知情感和信息价值在内容互动性、生动性与用户持续使用意愿关系中起完全中介作用,在内容利益性与用户持续使用意愿关系中起部分中介作用;(3)认知需求正向调节内容互动性、利益性与用户感知价值的关系,负向调节内容生动性与用户感知价
[期刊] 会计之友
[作者]
王海林 陈梦浩
数字中国建设背景下，社交软件作为即时通讯工具的媒体效应体现越来越明显。这势必对企业经营决策产生一定影响。以2013—2022年A股上市公司为研究样本，实证分析微信公众号关注对企业财务柔性的影响可以发现，微信公众号关注能够显著提高企业财务柔性。中介机制分析表明，微信公众号关注能够通过降低融资约束、提高企业规范化程度促进企业提升财务柔性。我国网络安全法的颁布实施、企业产权性质、企业ESG表现均会影响微信公众号关注与企业财务柔性之间的关系。其中，网络安全法的实施、企业ESG表现会显著增强微信公众号关注对提升企业财务柔性的作用，国有企业的微信公众号关注对提升企业财务柔性的作用更明显。
[期刊] 档案学研究
[作者]
李宗富 郭顺利
本文借鉴扩展的ECM-ISC理论模型,结合档案微信公众号的特性,将信息质量、服务质量、交互质量和用户习惯等引入模型中,构建了档案微信公众号用户持续关注的行为模型,探讨影响用户持续使用意愿的关键因素及作用机制,并提出相关假设,运用实证方法对模型进行检验分析,得到了若干结论。最后据此提出了一些提升档案微信公众号用户持续使用意愿的建议和对策。
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