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[期刊] 对外经贸实务  [作者] 王璐璐  赵洪珊  
20世纪90年代以来,中国企业正逐步从产品销售转向品牌营销,关注顾客的保留和维系,使顾客在初次购买后产生良好的购后评估,形成品牌的忠诚态度和重购行为,以此获得长期稳定的收益。据有关研究部门统计,服装企业70%以上的销售收入来自于消费者的重复购
[期刊] 经济管理  [作者] 孙国辉  韩慧林  
本文针对中国跨国公司,旨在研究公司品牌形象和国家品牌形象对消费者购买意向的作用机制。构建了一个以公司品牌形象和国家品牌形象为前因,以全球消费文化和产品卷人度为调节,以购买意向为后向结果的概念模型,重点探究了在产品熟悉度不同的条件下,全球消费文化和产品卷人度两个变量调节效应的异同。实证结果显示,在国际化环境中,公司品牌形象和国家品牌形象对购买意向具有显著的正向影响。尤为重要的是,全球消费文化和产品卷人度对上述影响关系具有调节作用。具体来讲,全球消费文化正向调节公司品牌形象和国家品牌形象对购买意向的影响关系,产品卷入度反向调节公司品牌形象和国家品牌形象对购买意向的影响关系,产品熟悉度决定了上述调节...
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 辛璐琦  王兴元  
文章在企业识别系统(CIS)理论基础上,开发了旅游目的地品牌形象识别要素评价量表,通过对355名游客的行为意愿的问卷调查,对旅游目的地品牌形象识别要素评价量表进行了整体验证。同时对旅游目的地品牌形象识别要素与游客行为意愿的关系进行了实证分析。结果显示旅游目的地品牌形象识别要素评价量表整体结构良好,信度和效度值都处于较高水平,旅游目的地品牌形象识别要素通过品牌认同对游客行为意愿产生影响。
[期刊] 广东商学院学报  [作者] 龙成志  甘寿国  
品牌关系被关系研究学者视为品牌的本质所在和品牌提升的直接途径;品牌形象是消费者对品牌的综合感知,是影响消费者购买决策等行为的重要变量。以全国679个消费品调研样本为基础,运用结构方程模型(SEM)和路径分析方法,实证研究品牌关系对消费者品牌形象感知及购买行为的影响,结论显示:品牌关系是影响消费者品牌形象感知的直接变量,品牌关系通过对品牌形象感知的影响来实现对消费者购买行为的影响,这一影响的路径呈现出结构性的特征。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 李晓慧  
近年来随着服装市场竞争的不断加剧,众多服装企业已经将经营管理工作的重心集中于打造服装名牌上,因此有关服装品牌战略方面的研究和实践也备受关注。在服装品牌整体经营体系中,品牌形象管理作为品牌战略的灵魂,清晰地勾勒出企业创建名牌的完整实施体系和脉络精髓,因此服装品牌形象管理就成为新的市场机制和竞争环境下企业必须掌握,且能有效运用的利器。本文将以分析我国服装品牌经营现状为起点,进而从系统研究的角度,论述有关服装品牌形象的基本概念和服装品牌管理主要内容,文章重点阐述品牌形象管理在服装品牌创建和维护全过程中的意义。
[期刊] 广东商学院学报  [作者] 王松涛  
在综述顾客满意相关研究的基础上,提出饭店业的顾客满意度模型,并用实证方法对模型进行拟合评价和验证,进而对影响顾客满意的各相关因素之间的关系进行了探讨。研究表明:除了顾客预期对感知价值有直接负向影响的假设和顾客预期对顾客满意有直接负向影响的假设不成立之外,其余的假设都得到数据的支持。其中品牌形象对顾客期望、感知质量、顾客满意的直接影响非常大,而对感知价值、顾客忠诚的直接影响相对较小;感知质量对顾客价值、顾客满意和顾客忠诚的直接影响也很大。
[期刊] 管理科学  [作者] 李欣  张明立  罗暖  
随着全球经济一体化程度的不断提高,产品同质化日益严重,关系营销成为企业竞争制胜的法宝,消费者与品牌的关系逐渐引起学术界和企业界的关注,这种关注源于关系营销理论在企业运营过程中的广泛运用以及企业界对关系利益存在的认可。企业只有成功地向目标顾客传递卓越的关系利益,才能使消费者愿意维持与品牌的长期关系。将关系利益理论引入品牌关系的研究,以大众消费品牌为研究背景,在社会交换理论的基础上运用结构方程模型深入探讨关系利益的影响因素和产出结果。基于消费者-品牌关系的关系利益必然会受到消费者和品牌个性特征的影响,从品牌形象和消费者心理特质出发,分析影响消费者对关系利益感知的关键因素,并将品牌依恋作为研究模型的...
[期刊] 经济经纬  [作者] 魏文忠  
良好的品牌形象可以降低消费者购物过程中感知的风险,从而提高其满意度和忠诚度,作为一种独特的竞争优势,它又可以使企业获得强大的品牌资产,并为品牌延伸提供了依据。笔者试图通过问卷调查,从消费者的视角识别出零售品牌形象的主要构成要素。研究发现,零售品牌形象是一个多维的概念,它主要由31个指标构成并可以划分为7个纬度。与国际零售品牌相比,本土零售品牌的名称更容易为消费者记忆与传播,消费者对本土零售品牌名称的认知明显高于国际零售品牌。
[期刊] 商业时代  [作者] 孙蕊  齐天真  温孝卿  
本文以天津市为例,结合天津的实际情况,探讨了天津农产品品牌形象的构成要素,利用计量模型,在问卷调查的基础上,对天津农产品品牌的构成要素进行了实证分析,并提出了相应的对策,以期为天津农产品品牌建设提供参考。
[期刊] 软科学  [作者] 王新刚  黄静  
以行为偏离和道德意识形态理论为基础,采用实验研究方法,检验了企业家社会责任超规范或低规范行为对品牌形象的影响。结果发现:当企业家履行社会责任超规范或低规范行为时,与现实主义消费者相比,理想主义消费者将给予企业家形象更加显著的正面或负面评价。并且随着企业家和企业品牌间关联度的提高,企业家形象对企业品牌形象的影响也显著提高。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王霞  
品牌形象文化是代表企业的符号,个性的品牌形象能够吸引消费者,促进商品的销售和企业形象的建立,特别是建立品牌文化形象与价值更能够使品牌在市场和消费者心目中脱颖而出,影响消费者的消费理念,甚至是社会消费文化。一个伟大的企业必然有其经久不衰的品牌,因为品牌形象代表企业文化,消费者的消费行为与消费习惯受到品牌文化的影响。本文首先对品牌形象文化对消费行为的影响进行理论分析;其次以联想ThinkPad和路易威登为例,对品牌形象文化塑造进行分析;最后基于消费行为的品牌形象文化价值塑造进行策略分析。
[期刊] 预测  [作者] 王鹏  庄贵军  董维维  
由于当前市场上品牌名称的繁杂,很多消费者都无法准确区分某些品牌的具体来源地。根据消费者对品牌来源地存有的困惑,本文通过问卷调查法研究了品牌原产地困惑和购买经历对于中国消费者品牌形象感知和品牌偏好的影响作用,利用SPSS对数据进行回归分析。结论如下:第一,当境外品牌被误认为是中国本土品牌时,消费者会对该品牌形成较差的品牌形象感知;而当中国本土品牌被误认为是境外品牌时,则发现消费者在品牌形象的感知上与本土认知时的比较并无显著差异;第二,购买经历对本土和境外品牌形象感知及品牌偏好均产生正向影响。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王素霞  
电子商务的不断深入,单一的电商模式成为过去,大部分消费者不再满足于单一的购物渠道,而是希望能够在不同的购物渠道之间实现自由切换,在实体和虚拟之间自由选择,实现无缝消费。为了满足消费者不断变化的需求,多渠道零售模式开始出现。基于此,运用结构方程模型,分析了渠道整合能力对零售业品牌形象的影响,研究结果表明:渠道整合能力对零售业品牌形象有积极影响;渠道整合能力对零售业品牌信任有积极影响;品牌信任对品牌形象有积极影响。品牌信任在渠道整合能力和零售业品牌形象中发挥着中介作用。顾客涉入在渠道整合能力和零售业品牌形象中发挥着调节作用。
[期刊] 管理现代化  [作者] 梁静  
本文着重分析了微电影营销对品牌形象的塑造和宣传,从对品牌品质、品牌个性、品牌社会认同和品牌地位象征等四个方面深入论述了微电影形成的提升作用。
[期刊] 保险研究  [作者] 乔梁  
在保险市场信息极不对称的情况下,作为一般的消费者实际上只能观察到保险公司的品牌,而不能观察到保险公司产品与服务的质量,品牌的本质实际上就是在市场竞争中保险公司的产品与服务向消费者发出的信号。而由这些信号构成的消费者联想中有一个对消费者购买行为起最终决定作用的因素,它就是公司品牌形象的核心价值。保险公司经营特性决定构成它的品牌形象的核心价值就是公司的诚信,它取决于消费者心目中认知的公司实力及公司提供的优质服务。
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