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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈忆金 曹树金
新信息环境下城市公共图书馆要持续吸引读者,需深入了解读者行为及其影响因素。文章以个体变量、认知因素和环境因素为自变量,以读者使用城市公共图书馆的目的为因变量,建立城市公共图书馆读者行为模型;采用问卷调查法收集数据,因子分析和回归分析结果显示,读者使用城市公共图书馆的目的有休闲、学习、使用网络和音像资源、参加活动。使用目的不同,影响因素也不同,对读者行为影响最大的因素是对公共图书馆的服务感知、使用其他图书馆频次、到馆距离。当个体差异因素受控后,读者感知的城市公共图书馆资源、服务和环境水平和读者行为之间存在正向促进关系。
关键词:
公共图书馆 读者行为 影响因素 个体差异
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
易明 余非凡 冯翠翠
公共图书馆是传播文化的重要载体,是支撑文化自信发展的重要形式之一。探索如何从提升文化自信角度提高公共图书馆服务满意度,对满足人民对美好生活的向往意义重大。结合文化自信要求与公共图书馆服务特点,构建了文化自信视域下公共图书馆服务满意度影响因素模型,利用问卷调查法收集数据,采用结构方程法对文化自信视域下公共图书馆服务满意度的影响因素进行实证分析。研究表明用户期望、感知价值、公共图书馆形象对图书馆服务满意度有正向影响,服务满意度对用户抱怨有负向影响,对用户忠诚有正向影响,文化自信对公共图书馆服务满意存在不可忽略的影响,应从加强文化资源和人文环境建设、提供优质服务、加强沟通反馈、强化文化引领作用等方面提高公共图书馆服务满意度。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王亚宁 段宇锋 郭彦丽
管理者在组织中起着关键的作用,管理者良好的环境认知能够促进组织创新。文章以上海市和浙江省的公共图书馆为样本,围绕模型假设运用问卷调查法获取数据。本研究通过数据分析得出以下结论:管理者环境认知对图书馆服务创新具有直接正向影响;知识创造过程具有部分中介效应;环境不确定性在该影响机制中不具有调节效应。
关键词:
公共图书馆 管理者环境认知 服务创新
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
段宇锋 王亚宁 郭彦丽
管理者在组织中起着关键的作用,管理者良好的环境认知能够促进组织创新。文章以上海和浙江公共图书馆为样本,围绕模型假设,运用问卷调查法获取数据,分析发现:管理者环境认知对图书馆服务创新具有直接正向影响;知识创造过程具有部分中介效应;环境不确定性在该影响机制中不具有调节效应。
关键词:
公共图书馆 管理者环境认知 服务创新
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王亚宁 段宇锋 郭彦丽
管理者在组织中起着关键的作用,管理者良好的环境认知能够促进组织创新。文章以上海市和浙江省的公共图书馆为样本,围绕模型假设运用问卷调查法获取数据。本研究通过数据分析得出以下结论:管理者环境认知对图书馆服务创新具有直接正向影响;知识创造过程具有部分中介效应;环境不确定性在该影响机制中不具有调节效应。
关键词:
公共图书馆 管理者环境认知 服务创新
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
张伟锋 宋红文 覃红
公共图书馆等公共文化机构的投入产出效率不仅与内部的运营管理有关,同时也受到人口、经济等外部环境因素的影响。本文以2015年我国31个省份的公共图书馆数据为例,利用DEA模型、最优子集回归模型和主成分回归模型对公共图书馆投入产出效率及其影响因素进行实证分析。效率评价结果显示:我国省域公共图书馆整体效率不高,投入冗余率达到20.7%;不到1/4的省份公共图书馆效率达到有效,并且区域差异性明显,东部最优、中部次之、西部较差。最优子集回归结果显示:人口规模、地区经济发展水平、地区居民收入水平以及高等教育程度是最优的影响因素变量子集,对公共图书馆投入产出效率都具有显著的影响。对于地区经济发展水平和居民高等教育程度回归系数为负与实际意义不符的情况,分析发现是因为变量之间存在多重共线性所致,通过主成分回归建模后,对回归系数进行了修正。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
牛勇平
收集2000-2009年我国公共图书馆相关数据,对公共图书馆效率的影响因素进行灰色关联分析。分析结果显示:对公共图书馆效率影响最大的是自身因素,支持因素次之,最后是环境因素。
关键词:
公共图书馆 效率 灰色关联分析
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
万莉 程慧平
运用数据包络分析方法BCC模型,针对2008-2011年我国省域公共图书馆效率进行测度,发现我国公共图书馆效率为0.6042,东部、中部、西部地区效率分别为0.7633、0.5704、0.4790。东部地区公共图书馆利用效率最高,中部次之,西部最低。运用Tobit模型,从人均GDP、公共服务财政支出比例、高等教育程度、文盲率四个方面对公共图书馆效率的影响因素进行分析,发现人均GDP、公共服务财政支出比例、高等教育程度具有显著正向性影响,文盲率具有显著负向影响。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
王卫 闫帅
公共图书馆效率测度是对公共图书馆投入产出能力的衡量,通过对其测度及影响因素分析可以揭示其运营状况,对提升公共图书馆的管理、服务效能有着重要的意义。文章使用运筹学中的数据包络分析法,对我国地区公共图书馆运营效率进行DEA模型基本测度和Malmquist指数模型测度,并通过回归方法分析影响效率指数的因素。发现在静态测度中我国2011—2013年地区公共图书馆的平均效率较好,但在基于Malmquist指数的动态测度中发现我国地区公共图书馆暴露出技术退步的趋势,全要素生产率(TFP)指数呈下降趋势。在TFP指数影
[期刊] 图书情报工作
[作者]
郭军华
首先基于数据包络分析方法,对我国各地区公共图书馆效率进行测度;然后利用Tobit模型,从财政拨款、人均GDP、人均受教育年限三个方面对公共图书馆效率的环境影响因素展开分析,以便为省域公共图书馆绩效评价提供参考。
关键词:
公共图书馆 数据包络分析 效率 影响因素
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张晓娜
探讨公共图书馆健康信息服务满意度影响因素能促进相关业务建设。通过访谈有健康信息需求的用户,运用扎根理论对原始访谈资料进行编码后构建满意度影响因素理论模型。研究发现影响因素包含用户归因、图书馆归因,首次归纳出社会归因,从三个归因探讨影响用户满意度的因素及对策。三个归因之间相互促进、相互反馈、相辅相成,公共图书馆在"用户-图书馆-社会"这一相互作用的有机体中充分发挥服务、协调与反馈功能。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李少惠 韩慧
[目的/意义]公共图书馆服务资源承载力水平的提升直接关乎着现代公共文化服务体系的建设。以承载力作为切入点,探讨我国省域公共图书馆服务资源利用状况具有重要意义。[方法/过程]基于2013-2017年我国31个省域公共图书馆的面板数据,运用熵权法、承载力模型和固定效应模型,进行公共图书馆服务资源承载力评价的实证研究。[结果/结论]结果表明:(1)31个省的公共图书馆硬件资源、人力资源、文献资源和经费资源的差距较大,承载力的相对水平、内部结构和变化趋势各不相同;(2)公共图书馆承载力提升有赖于硬件资源、人力资源、文献资源和经费资源的协同投入,任何单一的资源投入方式对于提升图书馆承载力的效用都不明显;(3)公共图书馆服务资源承载力整体上呈现出“东高西低,南高北低”的空间格局,其大小受居民人均可支配收入、地方政府财政拨款、居民受教育程度和人口密度的影响。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
吴悦
《全国公共图书馆事业发展"十二五"规划》提出要"逐步建立覆盖城乡、结构合理、方便快捷、惠及全民的服务网络"的目标。美国等国家城市公共图书馆发展水平较高,服务体系相对完善,其体系布局、馆舍分布、资源配置、服务标准、经费来源等核心元素对我国完成"十二五"期间的发展目标、建成有中国特色的城市公共图书馆服务体系有较高的参考价值。
关键词:
城市公共图书馆 服务体系 核心元素
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
袁锦贵
建筑面积是公共图书馆服务能力的核心指标之一,在我国《公共图书馆建设标准》和《公共图书馆法》(征求意见稿)中均有明确要求。那么,我国公共图书馆建设的现状如何?图书馆建筑面积的设计都受哪些因素的影响?其背后的决策机制如何?通过实证证明:我国公共图书馆建筑面积设计主要受地方财政实力、GDP产值和行政级别影响较大,与建成时间也有一定的关系,但是整体而言决策时未充分考虑服务人口因素,与建设标准的要求还有很大的距离,需要努力改善。
关键词:
建筑面积 公共图书馆 影响因素 实证
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