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[期刊] 工业工程与管理
[作者]
翁波 程岩
在线内容高水平服务免费体验下,配置恰当的价值体验要素对促进用户服务升级至关重要。选取广告屏蔽、清晰度、点播折扣、海量影片资源、尊贵身份识别五类价值体验要素,结合沉浸体验、现状偏好、服务差异感知及成本感知四个中间变量,分析了价值体验要素与服务升级之间的作用机理。本次实验选取优酷网的非会员用户作为调研对象,基于偏最小二乘法估算法,分析了构建的理论模型。研究发现,广告屏蔽和清晰度能引起用户沉浸体验,进而减弱用户现状偏好和成本感知,并最终促进服务升级。点播折扣和海量影片资源对用户的服务差异感知有显著影响,并减弱用户现状偏好,促进其服务升级。
关键词：
价值体验要素 服务升级 在线内容服务
[期刊] 管理评论
[作者]
黎张炎 浦徐进 林锡杰
针对具有典型双边市场特征的在线视频行业,构建平台、内容商和广告商之间的行为博弈模型,在"全网独播""多平台上线——平台竞争"以及"多平台上线——平台联盟"三种情形下比较平台的定价水平和广告投入量,提出内容商选择平台接入策略的市场条件。研究结果表明:相比于"全网独播"策略,当消费者有着较高的广告厌恶倾向时,"多平台上线——平台竞争"策略下的平台定价水平更低,广告投放量更多;"多平台上线——平台竞争"和"多平台上线——平台联盟"两种策略可以提高市场总需求,但会导致单个平台利润水平的降低;消费者广告厌恶系数和单位广告价格是影响内容商的平台接入策略的两个主要因素。
[期刊] 物流技术
[作者]
付华
分析了有形产品在线订阅模式的特征、优点及局限性,就有形产品在线订阅模式的发展提出了建议,并分析了不同类型有形产品在线订阅模式的物流成本要求。
[期刊] 产经评论
[作者]
浦徐进 黎张炎 林锡杰
随着互联网普及率提高,在线视频平台数量快速增长,平台之间的竞争也变得更加激烈。平台用户接入策略的变化是影响双边市场运营效率的关键因素。针对具有典型双边市场特征的在线视频行业,构建平台、内容商和广告商之间的行为博弈模型,对比分析内容商选择"全网独播"和"多平台上线"接入策略时的平台定价水平和广告投入量,最终提出不同平台接入策略的市场条件。研究发现:相比于"全网独播"策略,如果消费者有着较高的广告厌恶倾向,那么"多平台上线"策略下的观看价格更低,而广告投放量更多;"多平台上线"策略能够提高市场总需求,当平台差异性较小时,会降低单个平台的利润水平;消费者广告厌恶系数、单位广告价格、平台的差异性将共同影响内容商的平台接入策略。在线视频行业中各参与主体的运作决策受不同市场因素的影响,内容商应充分考虑现实的市场条件来选择最优接入策略。
[期刊] 产经评论
[作者]
浦徐进 黎张炎 林锡杰
随着互联网普及率提高,在线视频平台数量快速增长,平台之间的竞争也变得更加激烈。平台用户接入策略的变化是影响双边市场运营效率的关键因素。针对具有典型双边市场特征的在线视频行业,构建平台、内容商和广告商之间的行为博弈模型,对比分析内容商选择"全网独播"和"多平台上线"接入策略时的平台定价水平和广告投入量,最终提出不同平台接入策略的市场条件。研究发现:相比于"全网独播"策略,如果消费者有着较高的广告厌恶倾向,那么"多平台上线"策略下的观看价格更低,而广告投放量更多;"多平台上线"策略能够提高市场总需求,当平台差
[期刊] 图书情报工作
[作者]
史晨睿 张窈 梁少博
[目的/意义]了解大学生在移动端阅读学术论文的效果与体验，有助于优化学术期刊微信公众号建设、提升学术期刊微信公众号传播效果。[方法/过程]通过对照实验的方法对比用户在移动端观看学术论文讲解视频和学术论文原文的效果与体验。[结果/结论]阅读效果方面的差异主要体现在对论文主要结论的理解，以及对论文细节的记忆上；阅读体验方面的差异主要体现在阅读过程中对细节的注意，以及对论文的批判性思考。
关键词：
移动阅读 数字阅读 阅读体验 学术期刊
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
洪莹 唐守廉 李政
文章对视频内容垂直差异化定价机制进行了创新,将同时考虑质量差异化与能力约束对内容产品定价的影响。文章拟建立一个双寡头竞争环境下的三阶段博弈模型,通过构建加入质量差异化与能力约束条件的视频内容子博弈模型,分析视频内容平台的定价与竞争策略。结论显示,在信息对称的条件下,考虑能力约束的竞争平台提供高低不同质量的视频内容均可达到子博弈均衡。选择低质量内容的平台依然可以获得单调递增的收益,并会模仿高质量平台提供的内容模式。也即是能力约束将使内容平台提供高质量内容的意愿消除,选择提供无差异化的低质量内容产品。
[期刊] 中国远程教育
[作者]
马秀麟 毛荷 王翠霞
视频资源已经成为翻转课堂、ＭＯＯＣ教学等在线学习活动的重要支撑。然而，在视频资源支持下的在线学习活动真的发生了吗？本文首先通过调查问卷调研了学习者使用各种类型视频资源开展自主学习活动之后的个人体验；其次借助从北师大计算机基础课教学平台收集的第一手客观数据，分析了不同类型视频资源对具体学习内容的适应性；最后依据研究结论对视频资源建设和资源组织策略等给出了建议。
关键词：
视频资源类型 个人体验 学习效果
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王顺箐
随着在线阅读的普及,应逐步增加社交协同评论等互动功能,以改善读者在线阅读体验。针对目前评论系统实时互动性差、评论内容组织无序的缺点,探索将用户复杂社会关系网络和评论信息相结合,完善基于读者需求的社交协同一致性模式等,以有效互动提升读者的阅读体验。
关键词：
在线阅读 社交协同 在线评论
[期刊] 图书情报工作
[作者]
洪跃
[目的/意义]基于建构主义学习理论,借鉴翻转课堂先进理念,以提高个人信息素养能力的初学者为主要教育研究对象,调研分析其个性特征、信息行为和教育方式偏好。[方法/过程]通过调研分析,总结教育方式与学生需求之间的矛盾成因,提出面向新生的"微视频+代入式体验"信息素养教育创新模式,着重分析模式特点、构建策略和实施方案,并提出可行性组织策略。[结果/结论]"微视频+代入式体验"信息素养教育新模式,综合运用微视频所特有的视觉冲击力,克服教师语言抽象化的不足,同时通过代入式情境体验,完成知识吸收内化、高层次思维认知,有效提升学生的信息素养综合能力。
关键词：
微视频 代入式体验 游戏化 信息素养教育
[期刊] 管理评论
[作者]
胡珍苗 程岩 崔华玉
免费增值是在线内容的一种重要商业模式。该模式通过免费使用吸引用户，再利用增值服务促进用户服务升级，从而获取付费收益。本文基于增值体验策略，结合心理惯性与感知价值差异两个中介变量，研究了增值体验要素对服务升级意愿的作用机理，并检验了免费心理的调节效应。实证结果表明，心理惯性会加大用户对免费和增值两种服务的感知价值差异，进而提升其服务升级意愿；增值体验的社会价值要素对培养用户心理惯性有显著作用，情感价值要素发挥的作用则较弱；而功能价值要素对心理惯性和感知价值差异均有较强作用。同时，研究发现免费心理对心理惯性没有调节作用。本文研究结果有助于服务商科学配置增值体验要素组合，发挥体验营销的效果，促进免费．．．
[期刊] 企业经济
[作者]
郑锐洪
体验营销是企业从感官、情感、思考、行动和关联诸方面设计营销理念,以产品或服务为道具,激发并满足顾客体验需求,从而达到企业目标的一种营销模式。根据Schmitt的体验剧场与角色理论,体验好比一场戏剧,体验剧场模型拥有与舞台产品一样的要素构成。本文据此提出了体验营销实施的9s模型,总结出体验营销实施的六大成功要素以及四条基本原则。
关键词：
体验营销 体验剧场 实施模式 成功要素
[期刊] 旅游学刊
[作者]
郑雪静 罗佳琦
学术界越来越多地关注在线视频在旅游和酒店领域中的应用，但目前国内外尚缺少相应的综述性研究。文章从Scopus和中国知网搜集到360篇文献，运用CiteSpace 5.7.R5和VOSviewer 1.6.18软件对文献进行分析，包括文献来源、施引和共被引关系、关键词共现与聚类等，并使用内容分析法对文献内容和使用理论进行梳理，划分出在线视频的3大方向和6个具体的研究方向，并对有关研究的理论和方法运用进行了梳理。该研究可为旅游在线视频后续研究的主题选择、理论运用及方法使用等提供参考。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
陈洁 丛芳 康枫
在线消费者处于虚拟的网络环境中,具有其独特的需求和行为特征,而"心流体验"理论在解释影响在线消费者行为的情感和认知因素方面有重要意义。本文将从"心流体验"视角探索影响在线消费者购物行为的因素。本文研究表明,网站设计维度、表现维度、消费者自身维度和网站内容维度都会显著影响在线消费者心流体验,从而导致消费者增加无计划的购买数量以及增强重复购买的意愿。
关键词：
心流体验 在线购买行为 在线消费者
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