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[期刊] 图书情报知识  [作者] 蒋永新  
以实地调研为依据 ,从参考咨询台、信息教育和研究工作三方面 ,介绍了当前美国高校图书馆参考咨询工作的情况
[期刊] 图书馆建设  [作者] 田丽君  
本文通过介绍美国俄亥俄大学图书馆参考咨询部的自然条件和它所开展的工作,展示了国外参考咨询服务的发展水平及其在美国大学图书馆中所占的地位。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈淑莲  
分析了当前我国高校图书馆所处的网络环境 ,网络环境下参考咨询工作的新特点和主要问题 ,提出了深化基于网络的高校图书馆参考咨询服务的新思路。
[期刊] 图书馆  [作者] 周灵威  
网络环境下高校参考咨询工作无论在信息源构成、咨询手段、咨询方式还是咨询对象、咨询员知识结构等方面都发生大的变革,文章从这些变革入手探讨了数字化参考咨询在高校图书馆的发展,并针对存在的问题提出了发展咨询工作的相应对策。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 肖珑  
分析了图书馆信息服务的含义、特点,与参考咨询工作的区别和联系,提出从传统参考咨询工作向现代化信息服务发展的过程中应遵循的主动性、专业性、全员性三大原则,并对之作了具体阐述
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 潘松华  
通过对地方高校的特征、信息环境和地方高校图书馆开展信息参考咨询服务工作的现状分析入手,提出了服务内容、服务对象、队伍建设、信息保障与未来发展等涉及地方高校图书馆信息参考咨询工作相关问题的抉择思路。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 郑勇  
文章区分参考咨询与非参考咨询,认为高校图书馆以非参考咨询为主要服务内容,主因是缺乏读者意识、忽视读者需求。为了使参考咨询服务更具参考性,图书馆应在服务内容与服务呈现方式上强化读者针对性,改进服务环境与策略,提升服务质量和水平。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 陆和健  范青  
搞好我国图书馆参考咨询工作的举措──从美国图书馆的参考咨询服务谈起陆和健,范青1美国图书馆的参考咨询服务状况分析图书馆的参考咨询服务源于美国,至今已有100多年的历史。长期以来,美国图书馆的参考咨询工作积累了比较丰富的实践经验。美国图书馆为什么能提供...
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 赵怀忠  王惠君  
高校图书馆要搞好现代参考咨询服务工作,就必须针对高校图书馆现代参考咨询服务的新特点、新问题,围绕服务观念、信息源、服务方式、服务范围、服务手段、服务对象、服务人员及其相关问题制订创新策略,采取有效措施,才能实现现代参考咨询服务的价值,实现图书馆优质高效服务于用户的终极目标,实现高校图书馆现代参考咨询服务的可持续发展。
[期刊] 图书馆  [作者] 胡萍  蔡清万  
本文研究了美国图书馆参考咨询工作的发展历程 ,并将其区分为萌芽、形成、发展、巩固发展、数字化发展等 5个时期 ,同时总结了各时期的特征
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 曾建平  
近日,笔者从网上访问了美国著名长春藤大学联谊会成员之一——康奈尔(Comell)大学的图书馆主页,其参考咨询服务(Reference Service)给人留下深刻印象。现择其 Olin、kroch、Uris 三个分馆介绍如下:1 咨询馆员素质高、能力强Olin、kroch、Uris 三个分馆共一个参考咨询部,现有咨询馆员10名,部主任 Paul Constantine 的专业背
[期刊] 图书馆  [作者] 钱智勇  
文章概述了美国图书馆合作数字参考咨询服务涵义 ,探讨了集中式和分布式两种CDRS模式功能结构及其各自的实现形式与发展现状 ,并从 4个方面分析了其对中国图书馆参考咨询服务工作的影响
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 黄玉梅  
介绍了混合型图书馆的参考咨询工作的特点: 参考资源的多元化、咨询方式多样化、咨询对象与时间的扩大化, 提出了混合型图书馆参考咨询工作的内容: 用户教育、咨询服务、馆藏资源开发利用、网络资源的开发与导航。
[期刊] 图书馆  [作者] 彭玉华  
网络的迅速发展,使图书馆参考咨询工作发生了巨大变化。本文就当前参考咨询工作的服务特点及存在的主要问题进行了探讨,并提出了若干建议。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 彭立  
本文对《图书馆岗位培训教材·参考咨询工作》一书中 ,关于图书馆参考咨询工作是为一般读者和科研工作者“节省时间和精力”的观点 ,以及与之相关的学术术语的规范问题 ,提出了自己的意见
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