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[期刊] 经济经纬  [作者] 江林  由蕾  
现代企业经营的最高目标是赢得顾客忠诚 ,而能否赢得顾客忠诚的关键又取决于企业所提供的服务。为提供高质量、高境界的服务 ,企业加强了对销售服务方式和技巧的创新 ,许多新兴销售服务方式相继涌现 ,包括零干扰服务、一对一服务、常客服务、零距离服务、绿色服务、e化服务等
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 徐敏亚  马力  王为久  
数字化时代的工作赋予了销售人员更强的自主性,自我领导行为因此愈发重要。本文探究销售人员的自我领导行为与其离职间的关系,并挖掘其作用机制。首先采用结构化访谈,发现销售人员利用数字化平台的自我领导行为体现在信息搜寻和内部社交上,反映了数字化时代平台赋能的特点。然后,我们融合自我控制理论和岗位嵌入性理论,构建了分析模型。定量研究使用了企业移动工作平台中销售人员的行为数据,采用生存分析模型和蒙特卡洛方法,发现销售绩效是自我领导与离职之间的中介变量:销售人员利用数字化平台的自我领导行为越多,其销售绩效越高;销售绩效高的员工离职可能性更低。研究结果从数字化时代的自我领导角度,为管理绩效与离职提供了理论和实践启示。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 徐敏亚  马力  王为久  
数字化时代的工作赋予了销售人员更强的自主性,自我领导行为因此愈发重要。本文探究销售人员的自我领导行为与其离职间的关系,并挖掘其作用机制。首先采用结构化访谈,发现销售人员利用数字化平台的自我领导行为体现在信息搜寻和内部社交上,反映了数字化时代平台赋能的特点。然后,我们融合自我控制理论和岗位嵌入性理论,构建了分析模型。定量研究使用了企业移动工作平台中销售人员的行为数据,采用生存分析模型和蒙特卡洛方法,发现销售绩效是自我领导与离职之间的中介变量:销售人员利用数字化平台的自我领导行为越多,其销售绩效越高;销售绩效高的员工离职可能性更低。研究结果从数字化时代的自我领导角度,为管理绩效与离职提供了理论和实践启示。
[期刊] 涉外税务  [作者] 刘威  
[期刊] 银行家  [作者] 王锐  
中国建设银行股份有限公司北京恩济支行与王某财产损害赔偿纠纷案(以下简称"建行代销基金案")历经三级法院审理,伴随着法槌声响终于尘埃落定。然而,对司法据以支持当事人王某的适当性义务制度及规则的讨论却远未停止。加之《全国法院民商事审判工作会议纪要》(征求意见稿)(以下简称"九民会意见稿")出台,其中关于卖方机构的适当性义务规则对金融机构现行商业模式也提出
[期刊] 中国流通经济  [作者] 耿献辉  周应恒  
基于梨农入户调查数据,对选择传统销售渠道和现代销售渠道的农户进行的对比分析,以及通过构建Probit模型对销售渠道选择决定因素进行的实证研究表明,梨园面积较大、农业资产更加丰富的农户更容易选择现代销售渠道。也就是说,农产品现代销售渠道往往设置了种植规模和农业资产门槛,有可能将小规模贫穷农户排除在现代销售渠道之外。但小规模农户可通过加入农民专业合作社等方式来提高自己的组织化程度,进而提高自己加入现代销售渠道的可能性。因此,政府在制定农产品流通政策,推进农超对接等工程时,不可操之过急。政府应不断引导农民加入农民专业合作组织,规范农业合作组织,克服小农户分散经营的局限性,提高组织化程度和组织运行效率...
[期刊] 企业管理  [作者] 周骏宇  
营销模式背后的进化规律是什么?为什么有的能大行其道,有的却销声匿迹?有的长盛不衰,有的昙花一现?30年前,在全中国可能都找不到一则商业广告,而今天,广告已无孔不入;20年前,我们不知道电子商务为何物,今天,阿里巴巴、亚马逊红透了半边天;10年前,娱乐营销非常陌生,今天,奔跑吧兄弟、极限挑战等节目接踵而至。
[期刊] 农业经济问题  [作者] 耿献辉  周应恒  
本文利用2011年8月南京农业大学组织的对河北、湖北两地梨农的入户调查数据,研究探讨了现代销售渠道对梨农收益的影响。在控制了样本选择性偏误以及消除异方差影响后,回归分析发现加入现代流通渠道对于梨农亩均净效益和单位面积产量没有显著影响,但对梨果的单位售价却产生了显著性的负面影响,同传统渠道相比,现代销售渠道反而利用市场势力压低了采购价格。
[期刊] 企业管理  [作者] 赫连志巍  
很多企业抱怨,产品的销售服务是一项费力不讨好的工作:好心提供了销售服务,不但赚不来钱,还惹得客户一肚子怨言,连企业形象都打了折扣!究竟是什么因素在作怪呢?
[期刊] 经济社会体制比较  [作者] 崔之元  
研究当代中国政治的新动向崔之元近年来,海内外关于当代中国政治的研究有不少新成果。本文不拟对有关文献进行全面的综述,而是从四个方面有选择地将若干重要进展介绍给读者。这四个方面依次是:高层政治,基层政治,现代史反思和政治哲学。(1)高层政治近来研究中国高...
[期刊] 企业管理  [作者] 张圣亮  徐盼  
销售并非一"捆"一"绑"就灵,很多企业由于捆绑产品选择、捆绑行为或宣传方式不当而遭受损失的例子屡见不鲜。如何合理、正确、有效地捆绑呢?近年来,捆绑销售已成为众多企业采用的销售策略,如微软公司将其"探索者"(Explorer)与视窗(Windows)操作系统捆绑销售、中国电信和中国网通分别推出"我的e家"和"亲情1+"等套餐业务。但并非所有企业实行的捆绑销售策略都是有效的,一些企业甚至还因此而遭受了损失。基于此,研究捆绑销售策略及如何有效实施,具有十分重要的现实意义。
[期刊] 企业管理  [作者] 杨勇  顾颖  董连党  
[期刊] 企业管理  [作者] 高玉荣  李业  
在为你的客户提供服务的同时,了解一下他们还需要什么别的产品或服务,这会使你的销售渠道价值倍增。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 黄进冲  
反倾销新动向与我应取对策黄进冲我国对外贸易遭受反倾销打击越来越重,这已成为我国产品出口的严重障碍。因此我们必须切实研究国外反倾销问题。采取针对性的出口策略,提高我国的出口工作水平,保证对外贸易工作的顺利开展。一、国外反倾销愈演愈烈,我们应引起足够的重...
[期刊] 国际商务研究  [作者] 陈国琴   夏申  
多年以来,跨国公司因生产和资本的高度集中及其先进的管理经验,在当今世界经济贸易中以强大的竞争力占据了优势地位。尤其是本世纪后半期,跨国公司对外直接投资更是迅速增长,到1990年底,跨旧公司的投资总额已达16000亿美元,约占全球对外直接投资总额的95%,国际贸易额的25%也由跨国公司经营。随着各国跨国公司的迅速增长,它们之间的激烈竞争又将对各自的发展和经济效益带来极大威胁,为了在这场“强者”之间的激战中取胜,一向互为敌手的跨国公司纷纷联手结盟,以合作方式寻求快速有效的发展,并已成为近十年来国际营销中的新动向——跨国公司战略联盟。
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