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[期刊] 国际金融研究
[作者]
李志辉 王志军
零售银行业务的重要性日益提高是当代国际银行业发展中的一个显著特征,而且在其近些年的发展中呈现出若干代表未来发展方向的趋势。本文拟从产品、分销渠道和客户关系管理以及竞争主体的多元化和经营国际化等方面,对当代国际零售银行业的发展动向进行全面的考察分析,以资中国零售银行业发展参考借鉴。
关键词：
银行业 零售银行业 国际趋势
[期刊] 中国金融
[作者]
戴宏
西方先进商业银行严密的组织管理体系、科学的管理方法、惩奖并重的管理机制,值得我国银行业学习和借鉴当前,全球经济复苏进程放缓、欧洲国家主权债务危机反复出现、国际金融环境剧烈变革等多重复
[期刊] 金融发展研究
[作者]
刘萍 张韶华
本文介绍了国际上的两种立法模式选择,对美国、东亚各国或地区个人破产法律制度进行了梳理与比较,并针对我国目前消费信贷和个人破产立法滞后问题,提出了有关建议。
关键词：
零售银行 个人破产 启示
[期刊] 新金融
[作者]
金融脱媒、利差收窄、不良率攀升和客户脱媒等不利因素挤压了曾经作为银行主要收入来源的公司业务。作为银行业务的另一个核心领域,零售业务逐渐成为银行创收的重要引擎。但是,零售银行传统上基于网点、规模和基础设施投资的竞争模式不再有效,行业整体面临产品及服务同质化、创新不足、客户脱媒等问题。四大趋势正在重塑全球零售银行:基于分销渠道的传统增长模式不再奏效;客户体验成为推动增长的新差异化竞争点;生产率提升以及规模经济重要性再次显现;零售银行产品及服务组合面临"解体"与"重构"。未来三到五年将是零售银行的分水岭,行动敏捷的银行不仅能够在核心市场占据主导地位,还可以参与跨界竞争。
关键词：
零售银行 业务模式转型 金融创新
[期刊] 农村金融研究
[作者]
李庆萍 陆益美
自我国加入 WTO 以来,外资银行直指零售银行业务,加快网点布局,加大人才和高端客户资源的抢夺。对此,国内商业银行也纷纷加大改革力度,积极推进零售银行转型。继招商银行提出"做中国最好的零售银行"、工商银行提出"打造中国第一
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
王宝珠 刘德英 张宏彬
零售银行业在我国是一个新兴的领域,与西方发达国家相比,我国的零售银行业务有不少缺陷,应当进行产品创新、营销创新、功能创新、制度及管理创新、整体开发创新。
关键词：
商业银行 零售业务 金融服务
[期刊] 中国金融
[作者]
郭田勇 赵晓玲
利率市场化是经济、金融体制改革的必然趋势,是发挥市场资源配置作用的重要路径。20世纪90年代以来,我国稳健推进利率市场化改革,先后经历了放开货币市场利率、债券市场利率、外币存贷款利率、人民币贷款利率和部分放开人民币存款利率等多个阶段。2015年5月1日起,《存款保险条例》正式实施,作为利率市场化改革的基石,存款保险制度的出台意味着我国
[期刊] 农村金融研究
[作者]
龚健
在大数据时代,第三方机构利用新技术,通过对客户数据的发掘分析,实现了对传统零售银行业务领域的全面渗透,且发展迅猛。论文通过梳理国内外金融行业大数据技术的应用现状,系统分析我国传统零售银行在大数据时代面临的机遇与挑战的基础上,提出了传统零售银行业务运用大数据技术发掘自身海量数据价值,实现新时代转型发展,重夺竞争优势的措施建议。
关键词：
大数据 零售银行业务 转型发展
[期刊] 南方金融
[作者]
谢治春 罗东华
本文在分析国外商业银行零售业务之经营特点的基础上,对国外商业银行零售业务发展的经验进行了总结,最后对国外商业银行零售业务发展的趋势作了预测。
[期刊] 国际金融研究
[作者]
傅巧灵
交叉销售是当今国际零售银行业竞争的重要方式之一,受到业界的广泛关注。银行希望通过交叉销售来巩固客户、获得利润。但事实上,交叉销售的结果并不尽如人意。本文通过对国际银行业交叉销售特征、策略及实施障碍的分析,得出结论:交叉销售是银行与客户的"双向选择",不同市场、不同规模的银行需要结合内外部环境制定交叉销售策略,"服务竞争"才是银行保持客户、获取利润的长久之道。
关键词：
交叉销售 银行 客户
[期刊] 农村金融研究
[作者]
董玉华
云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术已经逐步应用于各行各业,且呈快速扩大之势,极大地影响和改变了用户的行为习惯。商业银行零售业务服务群体的需求和期望发生了巨大改变,必须运用新的技术手段,开展智慧化转型,顺应新时代发展。论文从渠道、客户、产品三个方面,探讨零售银行智慧化转型的趋势,并提出未来零售银行转型的对策建议。
关键词：
零售银行 金融科技 智慧化转型
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