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[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
罗军
市场机制及工商管理技术(市场化工具)已在现代图书馆管理中广泛、深入地应用,成为21世纪图书馆管理创新与发展的趋势。本文评介当代图书馆管理中常用的民营化、业务外包、全面质量管理、绩效管理、标杆管理和危机管理等十几种市场化工具。
关键词：
图书馆管理 管理方法 市场化工具
[期刊] 图书馆
[作者]
柯平 邹金汇 宫平
经过“十二五”时期发展的洗礼,我国公共图书馆已认识到战略规划工具的价值与意义,“十三五”阶段是公共图书馆战略规划进一步发展的良好时机。文章介绍了国内外战略规划过程中实践有效的战略管理工具,以进一步加强公共图书馆战略规划制定过程的科学性与有效性,提高图书馆战略规划落实到公共服务工作中的可执行性,为我国公共图书馆具体编制“十三五”战略规划提供指导。
[期刊] 图书馆
[作者]
熊英
本文针对化工专业图书馆内部资料的特点，总结了从全方位收集和深层次开发两方面管理内部资料的经验，并对如何有效利用内部资料进行了探讨
关键词：
化工专业图书馆,内部资料,管理利用
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
马学伟
图书馆作为文献信息的收藏提供中心,必然是与知识管理结合最密切的机构之一。文章就图书馆知识管理的概念功能特点,结合图书馆的实际情况,谈谈知识管理在图书馆中的运用。
关键词：
图书馆 知识管理 运用
[期刊] 图书馆建设
[作者]
徐婷
即时通讯(IM)工具在图书馆实时虚拟参考咨询服务中具有重要作用。随着IM工具的迅猛发展,其在图书馆实时咨询方面的优势越来越明显:拥有广泛的用户群,易于推行;功能丰富强大,服务效益高;运行条件低,实时交互更为便捷。在选择和使用IM工具时,要以用户为中心,选择Web化的IM客户端,这样可以使实时咨询更加人性化,无处不在。
关键词：
实时咨询 即时通讯工具 Web方式
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘剑虹 王雯
智力资本是为图书馆创造价值和提升竞争力的知识和能力,它由人力资本、结构资本和社会资本三部分构成。通过对图书馆智力资本报告的内涵、功能、理论模式和指标体系的研究和分析,图书馆智力资本报告可以有效反映智力资本的存量及其动态信息,能够为图书馆对内加强管理和对外传递信息提供理论依据。
关键词：
智力资本 智力资本报告 图书馆管理
[期刊] 图书馆
[作者]
罗映红
决策树是用来解决风险型决策问题时使用的一种分析工具 ,具体是用树形图来分析和选择行动方案的一种系统分析方法。这种现代科学管理方法运用于图书馆管理颇具优越性。
关键词：
科学管理 风险决策 决策树
[期刊] 图书馆建设
[作者]
周武华
当代图书馆的用户服务是基于网络的信息服务。建立于网络技术平台上的信息服务方式必然涉及用户隐私权问题。对用户隐私权的保护应该成为当代图书馆信息服务中的一项重要内容。
关键词：
信息服务 用户 隐私权
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王世伟
文章认为,文献库、数据库和思想库是图书馆管理与信息服务的三个不同发展层次,在知识经济与信息技术日益发展的今天,图书馆的思想库可以通过信息的储存地功能、交汇地功能和生产地功能来体现,可以通过信息库、智密区、咨询报告、创新机制、人才战略等手段与方法来把握机遇。
关键词：
图书馆服务 思想库
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
林军
当前图书馆正处在变革与转型时期。图书馆管理员理应在知识构成框架上进行重新学习与调整。本文按"数据科学家"的职业标准,针对图书馆管理员所要具备的各种专业技能的学习和养成进行了阐述。
关键词：
学习技能 图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
楼宏青 马德?
论述了当代图书馆文献信息资源管理的特点 ,包括建立综合化服务工作模式、形成自己的信息数据库、网上和非网上文献信息整序共存、进行集成管理和网络系统管理等。提出当代图书馆应从提高馆藏质量和利用率、处理好版权和传播知识之间的关系方面提高图书馆文献信息资产的社会效益 ;应建立新的资产评估指标以导引高校图书馆向现代化发展。
关键词：
图书馆 文献信息管理 资产评估
[期刊] 图书馆
[作者]
杨润月
人本管理就是指把人视作管理的主要对象和最重要的资源,把人的发展作为管理的主要目的。以读者为中心,以馆员为主体是图书馆以人为本管理的两个方面。正确处理好“读者为本”与“馆员为本”的关系。
关键词：
图书馆 人本管理
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