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[期刊] 科技管理研究
[作者]
杨小燕
作为公民教育的基本载体,社区承担着多种职能,也拥有着多重作用。通过举办丰富多彩的社区教育,进一步提高当代中国社区教育的服务质量,有助于全面提升我国居民的政治、道德与法律等素养。由溥存富和李飞虎编著、西南交通大学出版社出版的《社区教育概论》一书,在充分回顾了社区教育的历史沿革与发展的基础上,分析了我国社区教育现状与特点,并从社区教育课程开发、社区教育实践模式、社区教育管理、社区矫正教育、社区不同人群的心理教育等方多个面对社区教育进行了全面阐述。
[期刊] 中国远程教育
[作者]
曹伟
文章以江阴市数字化社区教育"三横四纵"服务框架体系的实践运营为研究基础,通过建立社区教育服务质量评价模型,初设指标体系,开展小范围预调查,提炼和筛选指标,继而展开大规模正式问卷调查,以社区居民、社区教育主管部门和社区管理组织为评价主体,对社区居民感知服务质量和社区管理组织支撑质量两个维度的指标体系开展服务质量实证分析。研究结论表明,该评价模型具有理论科学化和实践可操作的双重特征,建立的指标体系信度和效度高,能够真实反映社区教育的服务质量;继而分析了江阴市社区教育服务质量存在的问题及差距,提出了具体的建议及对策,有效探索了社区教育服务质量评价的实证研究,对提升社区教育质量和促进社区教育健康和可持...
[期刊] 中国远程教育
[作者]
曹伟 丁雪华
现阶段,社区教育作为终身教育体系的重要组成部分,作为非正式学习的有效补充,各市县域都在积极推进社区教育工作,并在构建数字化社区教育平台、搭建社区教育服务框架体系等方面取得了一定成绩,理论研究也取得了不少成果;本文以江阴市数字化社区教育"三横四纵"服务框架体系的实践研究为基础,提出了基于社区居民感知服务质量和社区管理组织支撑质量相结合的社区教育服务质量评价模型,建立了以社区居民感知服务质量为一级指标,含有形性、可靠性、响应性、保障性、关怀性和学习资源的有效性六个维度为二级指标;以社区管理组织支撑质量为一级指标,含组织氛围、内部管理、人员、流程、设施维护和物质性输入六个维度为二级指标的评价指标体系...
关键词：
社区教育 服务质量 评价模型 指标体系
[期刊] 城市问题
[作者]
龙菲
本文回顾了我国社区志愿服务产生和发展的历程 ,分析了社区志愿服务对转型时期中国社会的意义 ,并探讨了制约我国社区志愿服务进一步发展的诸多问题
关键词：
志愿者 社区服务 社区志愿服务
[期刊] 科技管理研究
[作者]
孙贵芳
在我国群众体育发展过程中,城市社区体育的表现最为突出。作为社会体育的组成部分,城市社区体育是居民在特定区域内自行组织和参加的一项体育锻炼活动,其核心在于促进居民的身心健康,丰富其日常生活并有效提高生活质量,同时有助于促进人际关系的和谐发展、邻里感情的正向交流以及社区繁荣发展等。目前,
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
王啸岱 李莉
社区卫生服务质量管理是社区卫生服务管理的核心内容,提高社区卫生服务的质量也是保证社区卫生服务可持续发展的重要保证。文章以服务管理领域的服务质量差距模型为理论依据,探析了社区卫生服务质量管理存在的问题,并提出了提高社区卫生服务质量管理的对策建议。
关键词：
服务质量差距模型 社区卫生服务 质量研究
[期刊] 科技管理研究
[作者]
张一弛
在全球文化交流融合的背景下,留学生教育已经成为了我国高等教育的重要组成部分。随着来华留学生数量逐年增强,如何提升留学生教育服务质量、彰显我国高等教育实力,是我国高校和相关教育工作者迫切需要解决的问题。由王升和尹玉涛编著、中国时代经济出版社出版的《面向顾客的留学生教育服务质量管理研究》一书,从我国留学生教育现状出发,结合留学生教育服务的特点与影响因素,指出了我国留学生教育服务质量提升的路径,对于我国留学生教育发展具有一定的参考价值。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
刘蕾 丁倩梅 韩平 肖文
社区老年教育在促进积极老龄化中发挥着重要作用。社区老年教育的质量与老年学习者的满意度以及教育效果有密切联系。基于教育的服务本质，本研究从顾客服务质量差距的视角出发，引入SERVQUAL模型，从五个维度构建了社区老年教育服务质量评价体系，根据老年学习者期望与感知间的差异对教育质量进行评估。以四川省社区老年教育为调查对象的评价结果表明，老年学习者在社区老年教育服务五个维度上的感知均低于期望水平，不同年龄段和性别的老年学习者对某些维度的期望和感知具有统计意义上的显著差异。研究进一步有针对性地提出了缩小老年学习者服务感知与期望的差距，以提升社区老年教育服务质量水平的管理建议。
[期刊] 统计与决策
[作者]
王伟 高齐圣
文章针对社区服务质量综合评价问题,提出了一种基于二元语义的语言信息评价方法。首先基于卓越绩效模式给出了一种社区服务质量评价指标体系,然后在简要介绍二元语义概念基础上,给出了基于二元语义语言信息处理的社区服务质量评价方法,最后进行了实证分析。
关键词：
社区评价 卓越绩效模式 二元语义 群决策
[期刊] 中国人口科学
[作者]
唐钧
文章回顾了近20年来中国从社区服务到社区建设的政策演变,着重探讨中国社会对城市人口的公共管理从“单位制”向“社区制”转变的结构性变化,以及城市人口和城市社区目前的现状,并就社区的本义,社区服务在社区建设中的地位和作用,以及社区民主与社区的职业化,讨论当前社区建设中的问题和对策。
关键词：
社区 社区人 社区建设
[期刊] 教育发展研究
[作者]
胡水星
社区教育信息化服务质量评价有利于树立＂以公众服务为核心，以顾客需求为导向＂的服务理念，在ＳＥＲＶＱＵＡＬ服务质量评价模型分析的基础上，结合社区教育＂以人为本＂的服务理念，设计与构建社区教育信息化服务质量评价指标体系，运用主成分分析法进行评价指标权重确定，并以服务感知质量象限图对评价指标重要性进行解读，不断提升指标体系的可操作性，这不仅为社区教育信息化服务质量评价指标体系构建提供新思路，也为进一步开展社区教育信息化服务质量感知评价奠定基础。
[期刊] 经济研究参考
[作者]
宋凤轩 丁越 尤扬
本文以保定市某社区为样本,运用SERVQUAL模型进行研究,意图分析在人口老龄化严重、空巢老人增多、养老机构远不能满足现有需求的情况下,社区养老的服务质量、现状问题以及进一步的发展建议。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
唐书怡
文章将公民教育与德育进行比较研究,阐释了二者的概念、内涵,分析了二者的相同点与差异性,并根据当前形势提出将二者有机结合解决现代德育困境。
关键词：
公民教育 德育:比较
[期刊] 职教论坛
[作者]
邵晓枫
近三十年来,国内学术界对我国社区教育的改革发展问题进行了大量的研究,总结了我国社区教育在认识、管理、评价、政策法规、经费投入、社区学院、课程、师资、信息化、思想政治教育、与学校互动合作,以及农村社区教育发展等方面存在的问题,并提出了相应的对策建议。这些研究取得了不小的成绩,但同时也存在着种种问题。我们应大力加强社区教育研究的学理性和有效性,同时,要特别关注对完善与改革社区教育的法律法规、社区教育教师队伍专业化、居民参与社区教育、欠发达地区社区教育、社区教育本土化等方面的研究。
关键词：
社区教育 问题 改革发展
[期刊] 中国成人教育
[作者]
王艳霞 李士杰
本文主要论述了当代社区教育发展与社区文化建设的思想内涵和实践价值取向,并探究了两者之间的关系:社区教育与社区文化具有不同的发展目标和特征,同时又具有相互融合、相互促进、相互渗透的发展关系。
关键词：
社区教育 社区文化
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