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[期刊] 图书情报知识
[作者]
孙晓宁 景雨田
[目的/意义]探索视频网站中弹幕用户信息规避行为规律,为改进弹幕系统功能设计、多维度提升弹幕用户体验、优化弹幕视频网站环境提供参考。[研究设计/方法]综合使用经验取样法和事后访谈,探索弹幕用户信息规避行为的关键过程、情感变化及二者之间的潜在作用关系,并在此基础上构建了弹幕用户的信息规避过程模型。[结论/发现]弹幕用户在浏览弹幕过程中的信息规避行为及情感由“注意触发-消极主导”“评估判断-趋于平静”“行为反馈-积极居上”“深度体验-从容应对”四种状态阶段构成,同时受信息、感知、能力、行为和环境等多重因素影响。特别地,用户的弹幕信息规避包括完全性信息规避和选择性信息规避两种行为,且各自具有不同的规避策略。[创新/价值]拓展了用户信息规避行为的研究结构,从过程视角丰富了对于弹幕信息规避机制的理解,并为弹幕视频网站优化功能设计提供实践思路。
关键词：
弹幕 信息规避 情感演化 经验取样法
[期刊] 图书情报工作
[作者]
冯钰茹 邓小昭
[目的/意义]以Bilibili弹幕视频网站用户为研究对象，探究用户弹幕评论行为的影响因素，为弹幕视频网站营造良好的信息交互环境提供参考，进而提高弹幕视频网站用户的信息交互体验。[方法/过程]基于社会认知理论的三元交互决定论，选取自我效能感和结果期望作为个体因素，考虑到弹幕视频网站的特殊性，引入信任和社会临场感理论作为环境因素，构建用户弹幕评论行为的影响因素初始模型；通过问卷调查收集数据，采用SPSS25.0和SPSSAU对该模型进行实证检验并建立回归方程。[结果/结论]通过实证分析发现：自我效能感和信任对用户的弹幕评论行为有显著正向影响。
[期刊] 情报科学
[作者]
喻昕 许正良
【目的/意义】在网络直播平台环境中,基于沉浸理论的视角对弹幕用户信息参与行为展开研究,为研究弹幕信息行为研究提供一定的理论基础,同时为网络直播平台提供管理借鉴。【方法/过程】分析了互动性、可视性、娱乐性和有用性的弹幕信息特性在对弹幕信息沉浸状态的影响作用,以及沉浸状态下用户的弹幕参与行为。【结果/结论】在刺激-机体-反应-(S-O-R)模型范式下,构建网络直播平台中弹幕信息用户参与行为理论模型。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张宁 段小宣 袁勤俭
在当前弹幕评论方式正在快速替代传统评论方式的背景下，理解弹幕评论行为生成机制对数字人文视频的传播具有重要意义。文章以《国家宝藏》第三季视频弹幕评论文本为研究对象，以CAPS理论为研究视角，利用扎根理论方法，探究数字人文视频的用户弹幕评论行为生成机制，构建数字人文视频的用户弹幕评论行为生成机制的理论模型。研究发现：数字人文视频用户弹幕评论行为生成机制由认知-情感单元和行为单元组成，分为“认知驱动-情感聚合-行为生成”三个阶段，CAPS理论视角下数字人文视频的用户弹幕评论行为总体遵循“情境-认知情感单元-行为”生成路径。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
易臣何 文逸聪
文章在社会认知理论的基础上对用户弹幕评论相关文献进行梳理，结合专家咨询法确定出4方面15项影响因素，采用解释结构模型（ISM）和交叉影响矩阵相乘法（MICMAC）分析用户弹幕评论行为影响因素之间的关联路径和层级关系，并对其结果进行讨论。研究发现：表达需求、信息需求、视频热度等因素对用户参与弹幕评论行为影响较大；内容价值性、网站信任等因素起到承上启下的作用；感知认同、感知互动等因素驱动力低、依赖性高，易受其他因素影响；可以通过提升用户信息素养、提高视频内容质量和优化用户参与体验等措施引导用户弹幕评论行为。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张帅 王文韬 周华任 占南
[目的/意义]探析弹幕视频网站用户使用行为的驱动因素,既能为社会深入理解弹幕视频网站用户使用行为动机提供一定的理论支持,也能为弹幕视频网站探索和优化弹幕功能提供一定的参考与借鉴。[方法/过程]文章采用半结构化访谈法收集21名用户弹幕视频网站使用行为的相关数据,运用扎根理论研究方法,借助质性分析软件NVivo 11归纳出弹幕视频网站用户使用行为的9个主范畴并聚焦为3个核心范畴,并在此基础上建构弹幕视频网站用户使用行为驱动因素理论模型。[结果/结论]研究发现,情感需求是弹幕视频网站用户使用行为最重要的驱动因素
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
仝冲 赵宇翔
文章以Bilibili弹幕视频网站为例,选取2017年12月33个热门视频的弹幕信息资源作为分析样本,采用内容分析法对该弹幕样本进行分析,探究弹幕视频网站用户的动机和行为。编码结果显示,用户的弹幕动机主要包括信息需求、娱乐需求和社交增强需求三类,在此基础上衍生出14种相关的弹幕行为。结合已有文献和原始弹幕文本对编码结果进行分析,进一步探究上述动机和行为的深层次原因。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
王敏 徐健
[目的/意义]利用情感分析技术提取视频弹幕与字幕中包含的情感信息并对其进行可视化,分析网络视频内容特征和用户情感特征以及二者之间的关系,可以为视频内容制作、检索途径提供建议。[研究设计/方法]构建基于情感词典的视频弹幕与字幕的情感分析与比较模型,对视频弹幕与字幕进行情感词抽取、情感种类划分、情感值计算,并结合时间序列研究其变化趋势。[结论/发现]实验表明:①弹幕的情感强度普遍高于字幕;②弹幕与字幕的情感种类分布规律大致相同,但二者的情感种类占比大小不同;③字幕与弹幕的情感关系可分为四种情况。利用视频弹幕与字幕情感种类分布的异同,可以从宏观上评判视频内容传达的情感与观众实际产生情感的异同;利用视频弹幕与字幕的情感随时间的变化曲线,分析二者之间的影响关系,可以从微观上了解视频某个片段的质量。[创新/价值]从影视作品本身内容与用户观影感受两个方面进行情感分析与比较,能够发现两者的情感契合和差异现象,为影视作品的质量评估、制作和推荐等任务提供新的方法和工具。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
孙晓宁 姚青
[目的/意义]以Bilibili网站的弹幕与评论为研究对象,探究多元主题场景下的用户弹幕与评论信息交互特征,具体包括使用行为、情感倾向以及时间分布。[方法/过程]获取Bilibili网站中的科技、数码、生活三种栏目下9个热门视频的弹幕和评论信息,并对其进行Kruskal-Wallis检验、Dunnett T3检验以及可视化图示,分析不同场景下用户弹幕与评论在使用行为、情感倾向以及时间分布上的差异性。[结果/结论](1)多元场景下的用户弹幕使用率具有显著差异,从高到低的顺序依次是数码类、科技类、生活类,而评论使用率不具有显著差异。(2)多元场景下用户的弹幕情感和评论情感倾向均具有显著差异,且弹幕情感总体呈现积极性、评论情感整体呈现中性。(3)多元场景下的用户弹幕/评论数量随时间的变化趋势大致相同,前期评论数量与弹幕数量的变化曲线幅度一致且上午的评论数量高于弹幕数量,后期评论数量到达峰值后,弹幕数量持续增高时而评论数量开始下降。相关研究结论能够为弹幕视频内容制作、信息组织以及用户体验设计提供参考。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
文金书 邓小昭 付玲玲
认为Internet的飞速发展给人们带来广阔的信息空间,而如何快速而又准确地在广阔的互联网上获取所需信息,成为人们越来越关注的焦点问题。除了信息系统自动过滤信息之外,信息用户必须根据自身的个性兴趣、认知基础或群体特征对无用或无效信息进行规避,建立起自身的信息选择机制,以达到提高信息活动效率、增强自我效能感的目的。在阐述用户信息规避行为含义的基础上,分析用户信息规避行为领域的国内外研究现状以及未来研究方向。
关键词：
信息规避 信息过滤 信息行为 用户研究
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
常琳 叶凤云
[目的/意义]探究生成式人工智能情境中用户规避虚假信息的行为模式及其形成机制，揭示用户虚假信息规避行为过程中的认知、情感及行为变化，提高用户的信息素养和增强防范虚假信息的能力。[方法/过程]采用半结构化访谈形式对30名生成式人工智能用户进行调研，基于CAPS理论及利用扎根理论研究方法，对收集到的访谈数据进行编码分析，提炼出4个核心范畴和18个主范畴。[结果/结论]在生成式人工智能虚假信息情境中，用户会经历认知—情感—行为的动态演变过程。情境因素触发用户个性系统中的认知—情感单元，引发认知评估和情感反应，进而形成虚假信息规避行为；行为结果又会作为新的情境因素反馈给用户，影响其后续的认知评估和情感反应，形成循环动态过程，不断塑造和强化用户的虚假信息规避行为。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
毛太田 马家伟 吴鑫 赵绮雨
[目的 /意义]探究新媒体环境下，不同移动社交媒体用户健康信息规避的影响因素与表现差异，抽取标签要素并结合FBM理论模型进行用户画像分析，为健康服务机构深度了解用户群体特征、精准把握用户类型提供理论与实践指导。[方法 /过程]基于半结构访谈收集样本资料，通过扎根理论抽取要素标签，以在校学生、公司职员与农民为调查对象，通过K-means聚类算法对移动社交媒体健康信息规避用户进行聚类分析。[结果 /结论 ]研究得出，移动社交媒体健康信息规避用户可分为利用规避型、吸收规避型、暴露规避型与屏蔽规避型4种用户画像群体结构，且不同用户群体显著触发因素与规避表现有所差异。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王锰 蒋琳萍 郑建明 华钰文
文章从用户信息规避行为视角探究如何提升乡村公共数字文化服务效能。根据社会认知理论和压力应对理论，以用户素养、文化氛围、服务质量、平台质量、信息质量为前因变量，用户信息规避行为为结果变量。采用fsQCA模糊集定性比较分析方法，分析前因变量与结果变量的多重并发因果效应及其相应构型，归纳出“人文环境导向型”“素养导向型”“综合导向型”三种用户信息规避行为的影响机理，为解决乡村公共数字文化服务中用户信息规避行为问题提供了借鉴。
[期刊] 情报学报
[作者]
王雪 查先进 梅潇 严亚兰
隐私担心是指移动社交媒体智能推荐用户在多大程度上感到其行为（行踪轨迹）受到违背意愿的观察或记录。本文利用扎根理论三级编码、结合隐私担心视角，探索了移动社交媒体智能推荐用户隐私担心和信息规避行为的新形态，构建了隐私担心视角下移动社交媒体智能推荐用户信息规避行为形成机理模型。研究结果发现，隐私担心包括信息收集、二次利用、被操控感、被窥探感和非自愿暴露，信息规避行为包括忽略信息、屏蔽信息、否认信息、转移注意力和清除行踪轨迹；隐私担心直接影响信息规避意愿和行为，也通过风险评估的中介作用间接影响信息规避意愿和行为；信息窄化会加剧隐私担心。本文的研究结果可为移动社交媒体智能推荐系统的运营方和用户提供有益参考，具有理论和实践意义。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
韩正彪 翟冉冉
[目的/意义] 本研究旨在通过分析国际上发表的涉及情感的用户信息行为模型文献，揭示情感在用户信息行为模型中的作用机制。[方法/过程] 采用概念分析法对遴选出的33篇涉及情感的用户信息行为模型文献中情感的概念、情感与认知、情感与行为间的关系进行剖析。[结果/结论] 研究发现：第一，用户信息行为模型对于情感的概念化表述有情绪、感觉、情感程序、心境、态度和意图等多种方式。不同模型对于情感的概念化存在不一致的现象，甚至存在相互冲突的观点。第二，用户信息行为模型中情感的作用机制主要体现在情感与认知、情感与行为的复杂关系之中。这种作用机制包括情感对认知的影响、认知对情感的影响、情感对行为的影响和行为对情感的影响4种作用路径。研究提出今后需要依托认知神经科学和心理学中与情感有关的基础理论进一步揭示情感在用户信息行为模型中的作用机制。
关键词：
情感 认知 信息搜索 情绪 信息需求
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