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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
郑大庆 张立厚 高京广
作者认为随着信息技术的到来 ,图书的存在形式受到了严峻的挑战 ;读者需求的多样化 ,也使图书馆客户服务体系亟待改进。文章阐述了在实现图书馆信息化的同时 ,引入客户关系管理 (CRM )来提高图书馆的管理水平 ,为读者提供更加完善的服务
关键词：
图书馆 用户服务 客户关系管理(CRM)
[期刊] 图书馆
[作者]
周未隼
本刊自刊出今年笔会选题后,得到广大读者的响应,我们收到大量关于加强中专图书馆建设的文章,本期先刊出一组,以后还将陆续刊出一些,以期引起对中专图书馆工作的重视
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李新华
首先从科学发展观的四个基本原则出发,确定了参考咨询服务工作在高校图书馆各项工作中的地位,接着用发展的观点,提出了开创高校图书馆参考咨询服务工作新局面的四个途径。
关键词：
科学发展观 高校图书馆 参考咨询
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
在北京图书馆80周年馆庆之际,中共中央政治局常委李瑞环同志在北图纪念大会上对图书馆工作做了重要指示。他说,"我希望,各级领导干部在学习、贯彻邓小平同志南巡谈话精神的过程中,重视图书馆工作,希望社会各界关心支持图书馆工作,希望图书馆工作者振
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王珍珍
[期刊] 图书馆建设
[作者]
周和平
今天,我们在这里召开"全国省级公共图书馆馆长座谈会",主要是围绕策划和实施一些全国性的重大项目通报有关情况,征求大家意见,共同商议有关工作。志今副部长对这次会议非常关心,特别委派小琴同志参加会议并致辞。47位副省级以上图书馆馆长在百忙之中参加会议。在此,我谨代表国家图书馆,向大家表示诚挚的感谢和热烈的欢迎!
[期刊] 财经科学
[作者]
去年11月,全国高校文科学报研究会第二次会员代表大会在桂林召开。关于研究会今后工作的设想,总起来可以概括为一句话:团结一致,解放思想,深化改革,开创学报工作的新局面。具体可归纳为四个要点:以提高学报质量为中心,加快实现学报编辑队伍的学者化,积极推进编辑学的研究,努力争取学报的办刊条件和学报工作人员的生活条件的改善。解放思想、实事求是,就是不唯书、不唯上,就是从自己所处的实际出发,
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
引言上海“十五”计划纲要全面勾画了上海在新世纪发展的宏伟蓝图,现代化国际大都市概念的明确提出,为上海各行各业提供了一个创造性思维和跨越式发展的巨大空间和绝佳机遇。在此大背景下,我
[期刊] 中国金融
[作者]
王永红
积极发挥纽带作用,加强与金融市场机构、支付机构合作,支撑农信机构为客户提供多样化的支付产品和服务党的十八大以来的五年,是我国支付清算体系、金融科技蓬勃发展的五年。五年来,农信银资金清算中心有限责任公司(以下简称"农信银中心")在人民银行指导下,始终坚持服务三农的定位,实行支付清算服务和技术支持服务双轮驱动战略,抓住农信机构(含农村商业银行、农村合作银行、村镇银行,下同)发展电子汇兑、移动
[期刊] 中国金融
[作者]
蒋超良
农业、农村、农民问题始终是贯穿我国现代化进程和中华民族伟大复兴之路的基本问题。"三农"的发展,离不开农村金融的保障和支持。发展现代农村金融,既要遵循农村金融发展一般规律,充分借鉴世界农村金融普遍做法,更要立足我国基本国情和发展阶段,走中国特色农村金融发展道路。作为国内唯一一家大型涉农商业银行,农业银行将牢记使命、把握形势、勇担重任,始终坚持中国特色农村金融发展方向,努力开创商业化服务"三农"的新局面。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
黄俊贵
[期刊] 国际经贸探索
[作者]
洪明西
我国利用外商投资已取得举世瞩目的成就，外商投资企业对我国国民经济发展的作用越来越明显，并已成为我国国民经济的一支重要力量。但在引进外资中也出现一些不容忽视的问题，包括投资产业结构和布局不合理、外商垄断部分行业和市场、外资控股扩股问题，外商转移利润问题，企业亏损面扩大以及投资环境尚不尽如人意等等。本文针对上述问题，综合分析，提出７点对策。
[期刊] 银行家
[作者]
本刊
<正>编者按：中央金融工作会议提出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，为金融支持实体经济指明了方向。其中，作为“五篇大文章”的重要组成部分，数字金融集金融、科技和数据三重属性于一身，能有效解决其他四篇“大文章”的诸多“痛点”。做好数字金融这篇“大文章”,不仅是金融机构实现自身高质量发展、提升金融服务实体经济能力的必然选择,同时也是推进金融强国建设的重要抓手。
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