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[期刊] 中国远程教育  [作者] 李亚婉  
研究开放远程教育学生支持服务的理念与实践,有助于探索开放远程教育质量保证的有效途径。基于开放远程教育学习者的特征,研究院校和教师的角色转变,确定支持服务的内涵是作者的初衷。由于开放远程教育支持服务常常被人误解为是一种硬件的提供和后勤的保证,因此本文拟根据国际开放远程教育的理论探索和英国开放大学的实践经验进行一点反思,旨在寻求一些我们可能借鉴的方面。
[期刊] 开放教育研究  [作者] 吴若茜  
学习支持服务不仅仅是远程教育领域的命题,然而在远程教育领域,这一理论的探讨与发展却较为成熟,并已成为远程教育机构充分体现"以学生为中心"思想的关键部分。本文采用文献法,从理论层面对国外远程教育领域学习支持服务理论的发展进行了梳理,在此基础上总结归纳了学习支持服务的内涵,并采用个案研究法,从实践层面选取了英国开放大学、阿克林敦.罗森黛尔大学和美国维多利亚大学为个案,对其学习支持服务的实践进行了比较分析。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 艾伦·泰特  陈垄  
本文概述了开放和远程教育中学生学习支持的理念和模式。作者首先从历史的角度讨论开放和远程教育这门学科的由来,并据此提出学生学习支持的定义:“为作为个体或小组成员的学习者提供学习服务,旨在促进他们进行学习互动,在他们的整个学习过程中给予支持”。本文提出,学生学习支持在开放和远程教育中的重要性表现在三个方面:首先,这些支持是学生所渴望得到的;其次,这些支持可以减少学生的辍学率,提高他们学业有成的机会;再者,这些支持有助于提高学生的学习质量。除此以外,本文也描述了学生学习支持中导学、指导及咨询这几项主要的活动。迄今,关于远程教育中建立学习中心的模式很多,包括极简模式、伙伴模式、独享模式、社区模式与企业...
[期刊] 中国远程教育  [作者] 刁纯志  
构建强有力的学习支持服务系统,是现代远程教育新的教学模式能否有效运行的极其重要的基础性工作。学习支持服务系统的最终价值评价,应当体现以学生为主体,有利于学生个性化自主学习,关键是“服务”。必须在整体性、适应性、交互性、开放性原则指导下,从硬件、软件、人员几个要素和运行机制的建设方面入手,以理性的态度构建这一系统。电大试点项目几年来的努力,对构建这一系统的若干理论和实践问题作了最好的探索。
[期刊] 职教论坛  [作者] 孙朝霞  陈丹燕  
在终身教育和开放教育过程中,通过学习支持服务来提升教学质量的研究受到高度关注。以现代远程教育学习支持服务为主题,选取相关期刊于1999—2019年发表的271篇论文为样本,运用文献计量和内容分析等方法,发现学习支持服务的研究主题的演变路径:支持范围,从E-Learning走向U-Learning;支持手段,从服务群体转化为以个性化服务为主;支持方式,从非实时支持扩展到实时与非实时并重;支持内容,从以学术支持为主扩展到学术与非学术并重。通过比较国外同类研究,目前我国研究还存在着本土化的理论探索与创新相对薄弱、研究范围比较狭窄、优质服务体系和模式仍需完善、技术应用有待探索等问题。结合未来终身教育服务的需求,还需立足本国国情,加强本土学习支持服务的理论实践探索;拓宽研究范围,关注社区和老年人学习支持服务体系研究;强化制度建设,构建面向优质服务的学习支持服务体系;应用智能技术,助力学习者实现移动化、泛在化的学习。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 齐鸣  
联合国教科文远程教育顾问B.Robinson教授今年7月在一个科研研讨会上就当前国际上对远程教育学习支持服务的研究趋势作了介绍,她说:目前远程教育学习支持服务研究是一个备受关注的领域,研究热点问题之一是减少辍学率、提高毕业率。当前面对的实质性问题是提高学习支持的质量。 关于辍学率的问题,在某些地区这是一个很大的问题,对此问题的重视和研究有助于提高学习支持的质量。需要
[期刊] 中国成人教育  [作者] 羌晓梅  田伟伟  
远程教育快速发展,对学习支持服务工作提出了更高要求。如今,远程教育学习中心学习支持服务已经成了现代远程教育领域中的一个热点问题。通过实践可以发现,良好的学习支持服务是保障现代远程教育学习中心质量的重要因素。因此,明确研究现状,对现有服务水平进行改善是相当重要的。本文就现代远程教育学习中心学习支持服务现状进行研究,以期可以更好地推动现代远程教育发展。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王晔  
图书馆作为远程教育学习支持服务体系中的重要组成部分,必须顺应时代要求,推动服务范式转变,将服务融入到教学、科研一线,为教学和科研提供支持服务,并针对远程教育特点开展学习支持服务。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王秀凤  
学生满意度是反映远程教育办学质量的重要维度。文章从学生对学校所提供服务总体满意度及对个人学业总体满意度两个角度,基于北京开放大学2018年学生满意度调查及学籍、教务等数据,深入探讨了总体满意度与远程教育学生支持服务具体内容之间的关系。利用多元回归分析发现,在教学服务、技术服务、管理服务和资源服务等4个一级指标中,前3项感知服务质量对学校总体满意度和学生个人学业总体满意度均有显著正向影响,而资源服务感知质量的影响则不显著。在12项观测指标中,有7项服务感知质量对学校总体满意度有显著正向影响,8项服务感知质量对个人学业总体满意度有显著正向影响,而教师的责任感和专业水平对个人学业总体满意度有显著负向影响。针对上述研究发现,从紧迫性与重要性两个视角出发,根据当前学生支持服务的好评率和对总体满意度的影响程度,绘出学校今后改进学生支持服务的优先战略矩阵。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 江声皖  
用以人为本的基本理念来衡量,开放远程教育应以人为本、以技术为用;应办成“趋近教育”、“接近教育”、贴近教育”;其质量监控应与“学习化社会”初级阶段的特征相适应;应正视其有自己特色的教师队伍建设问题;开放远程教育不可能是“精英教育”的克隆式繁殖,甚至不应是某一种远程教育模式的克隆式繁殖。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 马国刚  
远程教育为学生提供了一种全新的教学模式,使学习更加方便、更加个性化。如何有效地指导、实施和监控教学的各个环节,保证教学质量和学习效果,已经成为办学者和就学者都非常关心的课题。本文根据远程教育的特点,结合所从事的远程教育实践工作,从导学、助学、促学和服务等四大体系的构建和实践进行研究和探讨。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 章玳  徐正东  
远程教育机构关注的焦点在于学生的"学"。本研究把学习者的满意度作为学习支持服务的衡量标尺,从服务对象出发,展开学习支持服务满意度调查。结果表明,学习者对学习支持服务总体上呈现出比较满意的状态。专业对学生满意度影响较为显著;就地域来看,苏北、苏南区域差异变得不甚明显。研究者认为,必须根据学习者的需求,针对学习支持服务中存在的问题,更新理念,投入更多的人力与物力,为建设开放大学打下坚实基础。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 衷克定  宋宇  
农村远程教育出于教育对象的特点,致使单纯以学习成绩来评价学习效果已经远远不够了。对农民的学习而言,学习观的改变才是带有根本性的改变。农村远程教育数字化学习港学习支持服务的实际工作经验表明:以建构主义理论指导学术性支持服务,以人本主义理论开展非学术性支持服务,可使农民学习者的学习观由被动机械的学习观逐渐转变为主动体验的学习观。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 周石湘  
本文在教学实践基础上,总结出远程教育公司构建学习支持服务系统的实践经验,对远程教育机构有很大的参考价值。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 蓝斌  
通过对江门电大构建的现代远程开放教育学习支持服务系统实践的分析,尝试总结出一些具有参考价值的学习支持服务系统模型。希望能得到新的启发,努力实现以学生为中心,为学生的学习提供全方位、优质高效的服务,深化教学改革,促进师生互动,体现人文关怀,构建和谐发展的现代远程教育。
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