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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王淑群
网络信息服务是数字时代高校图书馆信息服务新的增长点 ,然而开展网络信息服务却受到来自信息用户方面、信息源方面、文献传播系统方面、网络检索工具方面以及来自高校图书馆自身方面的障碍 ,文章对此进行详细的论述和分析 ,并提出高校图书馆开展网络信息服务应采取的措施。
[期刊] 图书馆
[作者]
李月明
本文对公共图书馆构建网络信息服务体系进行了可行性分析,提出采用现代信息技术,基于网络建立农村公共文化服务体系,是实现社会主义新农村文化跨越式发展的最佳选择。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
于超英
本文从三方面,即网络与信息服务环境、网络与信息服务资源及网络与信息资源共享研究,讨论在网络环境下,现代图书馆开展电子文献和电子信息服务的前景。
关键词：
网络环境 信息服务 资源共享 网络图书馆
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
姜爱蓉 李京华
结合清华大学图书馆在校内教师中推广应用ＵｎｃｏｖｅｒＲｅｖｅａｌＡｌｅｒｔ服务的经验，介绍在网络环境下开展这类新型服务的特点、方法和效果，并对其在国内的应用前景进行分析研究。
关键词：
网络技术,文献数据库,信息服务
[期刊] 情报学报
[作者]
唐宝莲 孙斌 马永浩
本文通过江苏省主要网络现状的调查分析，揭示了现有信息服务存在的问题，指出了发展趋势，并提出了网络信息服务的对策
[期刊] 情报学报
[作者]
符绍宏
本文综合分析、评述国外图书情报界在对网络环境下改进、深化原有信息服务的研究与重要实践，以及网上经营信息服务的模式和经验；并对我国开展网络环境下的信息服务提出若干建议。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
胡昌平 李枫林 杨成明
从分析网络信息服务正负效应及其问题出发 ,讨论了对其实施监督的基本要求、原则、内容和体系。根据网络服务特征 ,在客观实际问题的解决探索中提出了网络信息服务的系统化、专门化和开放性组织管理模式。参考文献 7。
关键词：
网络信息服务 社会监督 信息管理
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
高晓静 徐学文
在网络时代 ,信息服务更多的要通过网络进行 ,而传统信息服务的服务质量的评估依赖于几个固定的模型 ,对网络信息服务质量的评估需要从另一个角度用新的方法进行。本文引入网络和通信领域的理念 ,提出了影响网络信息服务的几点因素 ,对网络环境下的信息服务质量评估提出了一些意见
关键词：
网络 信息服务 评估/服务质量
[期刊] 图书情报知识
[作者]
李武 姚红
本文介绍了网络教学平台的主要功能、发展现状以及利用网络教学平台开展在线信息素质教育的优势 ,分析了两个典型案例 (分别利用WebCT和Blackboard) ,并提出了一些建议。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
刘青
本文在分析基于网络资源开展信息法学双语教学的必要性和可行性的基础上,提出了信息法学网络教学资源库的建设方案,并进一步探讨了信息法学双语教学的组织。
关键词：
信息法学 双语教学 网络课程 教学资源库
[期刊] 图书情报知识
[作者]
傅大文
开展并深化网络服务,是图书馆改革的重要内容。几年来,我们做了以下几方面的工作,取得了较好的效果。一、更新观念,坚持网络服务方向在深化图书馆工作改革中,我们进行了观念更新。一是在事业体制上树立一体化的观念,使图书馆由过去分散、孤立的状态,向网络化方向发展。二是在事业发展上树立社会化的观念,改变以往单独由国家办图书馆的格局,实行国家、集体、个人一起上。三是在服务宗旨上树立“读者第一”的观念,由被动服务向主动服务转变。四是在服务方式上树立多功能的观念,使图书馆发挥文化、教育、科学、情报等多功能。五是在服务手段上树立现代化的观念,逐步由手工操作向应用现代新技术发展。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
史田华 张彤萱
The basic concept and characteristics of customer satisfaction management and the management mechanism and structure of network information service industry are described.It's pointed out that customer satisfaction management is the orientation of network information service industry.
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
王浩
网络信息服务的测评将成为评价图书馆服务功能的主要内容之一,它包括数字信息资源和网络服务的测评。网络信息服务质量测评的模型,有读者模型、技术基础结构模型、网络组件模型和合成模型。网络信息服务质量调查的内容包括:网络环境调查、数据库调查、电子服务与用户培训调查以及网络服务统计。参考文献7。
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