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[期刊] 南方金融  [作者] 姚木健  
本文分析了客户营销存在的问题,提出建立纵向各层职责分明、上下联动的营销组织结构,实施客 户分层营销。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 王继伟   董风玲  
[期刊] 浙江金融  [作者] 陈倩媚  
目前,随着商业银行实施"对公业务经营重心上移"和"对公业务集约化审批"等经营管理体制改革措施的推进,一级分行的营销职能得到了进一步强化,在履行管理职能之余将更多地直接参与市场经营活动,这一举措必然引起商业银行营销体系、营销机构设置方面的改革。笔者认为,在目前这样的经营管理架构下,在对公业务营销方面必须建立以商
[期刊] 农村金融研究  [作者] 陈佩华   江航   何源源  
[期刊] 企业管理  [作者] 张宏  彭坤  
业务外包是一种驱动于企业内部的企业之间资源优化配置的过程,具体地讲,业务外包是指企业通过将一些非核心的或辅助性的业务或功能交由那些比自己更有效率、更有效果完成该活动的外部专业机构执行,并与其成为资源互补的战略伙伴,从而集中精力培育和提升自身核心能力、强化竞争优势,实现企业持续性发展的经营方式与战略手段。
[期刊] 实验技术与管理  [作者] 金仁东  马庆  柯红岩  
实验室安全是高校实验室建设与管理的重点环节,也是高校人才培养、学科建设的重要保证。做好实验室安全工作的首要任务是加强师生、特别是实验人员的安全管理。建立分级分层次实验室安全教育体系,完善教育内容、丰富教育手段,建立教育评价机制,落实相应支撑保障措施,有利于切实提高人员安全素质,为高校教学、科研提供基本保障。
[期刊] 财贸经济  [作者] 贾康  刘军民  
本文在勾画住房保障体系必要性、简要分析其现状和问题的基础上,提出了"基本住房需求由政府保障、进一步改善居住需求主要通过市场解决"的住房保障体系基本原则,以及完善我国住房保障制度的十项对策建议,并讨论了完善社会化市场化住房供应调控体系和加快多层次住房金融支持体系建设的政策要点。
[期刊] 企业经济  [作者] 张晋光  
21世纪是"以顾客为中心"的时代,关系营销正日益受到我国企业的重视。但实际操作中,很多企业并没有很好地把握其精神实质。本文分析了企业实施关系营销存在的突出问题及制约因素,进而提出了企业应以差异化的产品锁定顾客、以精细化服务赢得顾客、创新沟通方式吸引顾客等对策建议。
[期刊] 金融与经济  [作者] 仇新忠  
金融服务营销中,客户维护是很重要的环节,它对金融机构的营销效率和利润产生很大的影响。本文对客户维护的作用从经济学的角度进行了阐述,指出客户维护的重要意义。并对我国金融机构客户维护的现状进行了分析,指出了存在的问题,提出了对策。
[期刊] 实验技术与管理  [作者] 杨克虎  
阐述了几种常用虚拟仿真软件在通信原理实验教学中的优缺点,以e-Labsim虚拟仿真平台和配套实验箱为核心构建了虚拟仿真实验平台,提出了分层次的实验教学体系。采用虚实结合、课外课内结合的方式,激发学生课外自主学习的热情,最大化利用课堂实验教学学时,以提高教学质量。
[期刊] 金融论坛  [作者] 中国工商银行上海市分行课题组  
企业集团在经济生活中发挥着举足轻重的作用,具有业务需求量大、需求品种覆盖面广,整体抗风险能力较强的特点,是商业银行长期、稳定的利润来源。本文通过对商业银行集团客户整体营销的理论与实践分析,提出了一整套商业银行实施集团客户整体营销的策略方案:主要包括建立总行、分行、支行联动的营销模式,构建以“客户经理部”为载体的网络化营销管理模式,建立健全考核体系和分配机制,实行集团授信的方式控制关联交易风险,借助网上银行为平台推广现金管理服务,加强融资产品创新及注重有效产品服务策略等。
[期刊] 中国劳动  [作者] 周国良  
上海市各劳动争议仲裁委员会自成立以来,积极稳妥处理管辖范围内的劳动争议案件,累计已处理劳动争议超过15万件,涉及劳动者超过20万人,有
[期刊] 上海金融  [作者] 薛文才  
建立和完善个人优质客户服务营销体系是提高商业银行核心竞争力的客观要求和重要手段。目前 ,个人优质客户服务营销中存在着观念陈旧、资源运用效率低、营销渠道单一、手段落后、服务和管理机制不健全等缺陷与不足。健全组织体系、整合营销渠道、打造核心产品、再造业务流程、实施客户关系管理和客户经理制是建立和完善个人优质客户服务营销体系的重要举措。
[期刊] 经济理论与经济管理  [作者] 王国刚  
中国资本市场发展的目标模式是建立多层次的资本市场体系。建立多层次的资本市场体系可以有效解开资金相对过剩和资金相对紧缺并存的“死结”,推进实体经济的快速发展,防范金融风险,我们应从体制创新、市场创新、运作方式创新、产品创新、机构创新等多方面深化改革,推进多层次资本市场体系的建设。
[期刊] 财贸经济  [作者] 中国社科院财贸所城市与房地产经济研究室课题组  倪鹏飞  
建立住房公共政策体系是完善住房体制的重要内容,也是解决民生之根本问题的重要举措。本文在简要回顾住房公共政策及其分析框架的文献之后,首先通过理论分析建立并选择一个住房公共政策的理论模型,在此基础上构建一个住房公共政策的三维矩阵分析框架,然后利用这个框架,对中国住房体系存在的问题进行了三维分析,最后提出建立、完善和实施中国多层次住房公共政策的具体建议。
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