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[期刊] 经济师
[作者]
刘酉华 骆金铠 赵立新 张晶晶 尹宇 田昕
在了解夜间护理现状的基础上,结合双因素理论制定完善相关政策措施,以期提高护士夜间护理意愿和满意度。文章以北京市某三级甲等综合医院某科室在岗护士为样本,采用问卷调查法,分别于2017年8月和2018年8月,调查护士夜间护理意愿、满意度和夜班护理工作认知情况。第一次问卷调查后,从保健因素和激励因素两方面,制定改善夜间护理的相关政策。第二次问卷调查,采用配对T检验方法,比较前后两次护士夜间护理意愿和满意度变化。结果表明:夜间护理工作强度大、心理压力大、风险高,需要更多护理技能是夜间护理工作的主要问题。改善夜间护理政策后,夜间护理意愿和满意度显著提高。
关键词：
夜间护理 意愿 满意度 双因素理论
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
李晓 曲建升 靳军宝
当今，科学数据的共享和重用已成为学术界的热门话题。关于科学数据重用的实证研究文献越来越多，本文采用元分析方法，通过规范且严格的样本筛选，共纳入15篇文献，涉及6333个样本，利用R软件相应工具包进行异质性检验、发表偏倚分析、效应值分析及调节变量分析，旨在系统性梳理科研人员数据重用意愿、行为及满意度影响因素，定量化总结其关系强度，为进一步研究科学数据重用提供新视角。本研究发现大部分影响因素与研究人员的数据重用意愿、行为和满意度呈正相关，其中感知有用性、感知数据质量等与数据重用意愿高度正相关，学科因素对数据重用意愿的部分影响因素起到调节作用。
[期刊] 商业研究
[作者]
苏胜强 谷永春
在当今的市场竞争中,企业能否生存与发展,不决定于主观愿望,也不决定于生产出多少产品或提供多少服务,而取决于产品或服务满足顾客需求并使其满意的程度。企业要想获得成功,就必须站在顾客的角度上考虑问题。随着国外实力强大的企业大举进入我国,竞争不断升级,中国企业已经意识到了顾客满意对企业生存与发展的绝对重要性。
关键词：
顾客满意 保健因素 激励因素 营销
[期刊] 工业技术经济
[作者]
孟祥菊
本文通过实证研究探讨员工留职意愿的影响因素,具体分析了职业满意度、工作满意度及留职意愿之间的关系。研究采用问卷调查方式获得数据并进行分析,结果表明:员工的职业满意度和工作满意度是不同的两个变量,二者之间存在显著的正相关关系。职业满意度及工作满意度均和留职意愿存在显著的正相关关系,工作满意度对留职意愿具有正向预测作用。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
侯德林 蔡淑琴 夏火松 张星
基于流媒体技术支持的视频信息服务逐渐在社会经济生活中占据着越来越重要的地位,视频服务是现代服务业的重要组成部分之一。构建的研究模型中,影响满意度的变量包括网站质量、信息质量和服务质量。基于SEM方法对样本数据实证分析表明,网站质量、信息质量对视频用户满意度的影响具有显著性,服务质量中的可靠性、响应性、保证性三个因素在PCA因子分析中整合成服务水平成分因子。路径分析表明服务水平和服务关怀性对满意度的影响较为显著,用户满意度能显著影响用户的再次使用意愿,并且两者间的路径系数较大。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王若佳 张璐 王继民
[目的/意义]探究在线问诊用户使用满意度的影响因素,分析在线问诊服务模式所处困境,以推动在线问诊服务的创新发展。[方法/过程]基于扎根理论方法,对在线问诊平台的用户负面评论进行定性分析,构建用户使用满意度的影响因素模型,并进一步分析了负面评论所反映的问题。[结果/结论]环境因素、平台因素、医生因素共同作用于用户本身,通过感知成本、感知信任、治疗效果及心理预期4个方面影响用户做出负面评价。目前在线问诊服务面临用户感知价值较低、对平台缺乏信任、医生线上沟通能力不足以及平台机制不完善等问题。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
陈凯 赵娜
研究了影响长期护理保险购买意愿的因素及各影响因素的作用机理,通过对400份调查数据的分析,发现已有研究所关注的非正式护理经历、健康状况、人际网络、风险感知和情感反应均对长期护理保险购买意愿产生了不同程度的影响。与已有文献研究不同的是,更重视非正式护理经历、健康状况、人际网络等影响因素的作用过程,揭示了风险感知和情感反应通过中介对长期护理保险购买意愿发挥影响的作用方式与路径。
[期刊] 软科学
[作者]
张瑞娟 孙健敏
探讨人力资源管理实践系统对员工个体离职意愿的影响,验证工作满意度在二者之间的中介效应。已有的人力资源管理实践对员工离职的研究大多是基于人力资源经理评价的视角。基于不同视角的员工个人感知的视角探讨了人力资源管理实践对员工离职意愿的作用。结果表明:人力资源管理实践不仅能够降低员工的离职意愿,而且二者之间的关系通过工作满意度完全中介作用实现。
关键词：
人力资源管理实践 工作满意度 离职意愿
[期刊] 地理科学进展
[作者]
余杰 Mark W.Rosenberg 程杨
在20世纪婴儿潮、计划生育政策和人口死亡率下降的影响下,中国过去几十年中人口老龄化的速度不断加快。中国政府已经将"居家养老"和"养老服务社会化"确定为应对人口老龄化的基本方针。要想实现引导老年人居家养老的目标,必须充分把握老年人现有生活的实体环境和社会环境。本文的目标是剖析老年人对实体与社会环境的认知,并阐明其与居家养老体验的关联性,并进而研究其对老年人入住养老机构意愿的影响程度。研究北京对社会养老服务的政策具有典型意义,因此本文选择北京市作为案例研究区。研究结果表明,老年人对实体和社会环境的负面评价与其对居家养老体验的负面认知是有关联的,对拥有机构养老意愿的老年人可以通过人口学与健康属性得以细分。此外,子女的看望对老年人居家养老满意度及其机构养老意向具有重要的影响。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
姜顺腾 黄昶生
在高职迈入高等教育普及化背景下,民办高校所承担的作用愈发重要。然而,相比公立高校,其教师高流失率问题十分严峻。基于此,文章通过问卷调查方式,使用结构方程模型探究民办高校教师工作满意度、职业倦怠与留职意愿的关系和作用路径,从而为有关部门制定提高教师工作满意度、降低职业倦怠,最终稳定教师队伍的政策提供理论依据。研究发现:民办高校教师工作满意度与留职意愿具有正向影响(β=0.244,p<0.05),职业倦怠在工作满意度对留职意愿的影响中具有部分中介效应。
[期刊] 华南农业大学学报(社会科学版)
[作者]
孙礼辉 孔荣
以2008年对陕西和甘肃两省746个农户的实地调查数据为基础,通过二项Logistic和Ordinal Regression模型对农户投资非农产业意愿及其满意度的影响因素进行分析。研究结果表明,25.3%的农户没有投资非农产业,投资非农产业的农户中有74.1%的农户对投资收益持积极态度。农地面积、家庭常住人口、户主的教育程度、农户的风险态度、家庭财务状况对农户投资非农产业意愿有显著影响;农地面积、是否愿意采用新品种、户均年收入对农户投资非农产业满意度有显著影响。
[期刊] 教育发展研究
[作者]
郑雅君 牛新春
现有研究关于学生满意度和家庭背景关系的一般结论是二者呈＂家境越好越满意＂的线性关系，然而惯用的二分指标可能掩盖了家庭背景影响的复杂性。通过将四分类的父母最高学历作为家庭背景的测量指标，本文对中国东部某＂９８５＂高校本科生满意度调查的个案研究表明：（１）家庭背景与学生满意度呈现非线性关系（＂钟型＂曲线）；（２）基于双因素激励理论，发现家庭教育背景在满意度的两种维度上存在相反的效应：在教学培养、学习状态两个指涉教育内在目的激励维度上，低学历家庭的学生满意度显著偏低；而在学术环境和校园生活维度两个指涉教育外部条件的保健维度上，高学历家庭的学生满意度显著欠佳。多元回归模型证实，在考虑个人特征和学习收获．．．
[期刊] 图书馆
[作者]
华东杰 何东凝 王雅慧
公共图书馆员工作态度是保证公共图书馆服务质量，促进公共图书馆健康发展的关键，图书馆员的工作满意度直接影响了其工作态度，文章通过对当代公共图书馆员工作满意度的实证研究，助力公共图书馆服务质量的提升与公共图书馆使命的实现。本研究运用问卷调查法，聚焦于徐建华教授团队当代图书馆员快乐指数调查中的公共图书馆员数据，对我国公共图书馆员的工作满意度水平进行测量，同时对公共图书馆员的人口学特征、职业情况、环境因素以及主观幸福感与工作满意度的关系进行分析。研究发现，性别、年龄、学历等个人特征，职务、职称、进馆年限、从业经历等职业特征，以及主观幸福感都显著影响公共图书馆员的工作满意度。
[期刊] 经济社会体制比较
[作者]
廖媛红
文章研究了农户对农村公共品的满意度,并分析了制度因素对公共品满意度的影响。在对北京地区五个区县的396名农民进行调研后,文章运用调研结果对研究假设进行了检验。研究结果表明:在正式制度方面,村委会的财务透明度正向影响农户对公共品的满意度;村庄公共事务的决策方式也在一定程度上影响农户对公共品的满意度,即村民参与决策的程度会在一定程度上增加农户的满意度。在非正式制度方面,农户的社会资本正向影响农户对公共品的满意度。对硬性公共品和软性公共品以及各类公共品满意度的分析表明,除了制度因素的显著共性特征之外,在农户个体和家庭特征方面的影响因素均有差异。
关键词：
制度因素 农村公共品 满意度 农户
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