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[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 薛加玉  龚尹  韩顺平  
为了探讨广告诉求、顾客感知价值和绿色消费意愿之间的关系,本文设计了三个实验,分别验证了顾客感知价值在广告诉求(抽象vs.具体)和绿色消费意愿中的中介作用、利益关联(利己vs.利他)以及印象管理动机强弱对顾客感知价值的调节作用。结果表明,广告诉求可以对顾客感知价值和绿色消费意愿产生重大影响,总体来说具体诉求强于抽象诉求,但会受到利益关联和印象管理动机的调节。当绿色产品强调环境利益时,抽象诉求比具体诉求对顾客感知价值的影响更大;当强调个人利益时,具体诉求的影响更大。当印象管理动机强烈时,抽象诉求对顾客感知价值的影响更大。当印象管理动机较弱时,具体诉求的影响更大
[期刊] 管理现代化  [作者] 蒋玉石  郭琴  马晨雅  李倩  
具体的广告诉求往往能更清晰地展示品牌与产品环境友好的特性。然而,当消费者面临具体度不同的绿色广告诉求(具体VS标准VS模糊)时,其内在的认知与情感机制究竟会如何传导?当其对绿色品牌形象(正面VS负面)这一外部背景信息具有事先认知后,绿色广告诉求又将怎样影响其认知情感转变与行为决策?研究基于S-O-R理论、情绪唤醒模型与详尽可能性模型,实证检验了绿色广告诉求具体度在不同情境下的差异化作用。结果表明:当消费者只接受广告刺激时,绿色广告诉求具体度正向影响消费者购买意愿,且绿色信任与积极情绪在该路径中共同发挥了中介作用;当消费者先后接受品牌信息刺激与广告刺激时,绿色品牌形象成为影响广告诉求具体度效用发挥的边界条件。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 曹征  李润发  蓝雪  
"互联网+"的普及突破了信息获取与资源利用的时空限制,使得网络购物逐渐朝着智能化、个性化、高效化的方向变革与创新,此时的广告营销方式对不同消费者需求的了解与掌握也变得更为精准,消费者也更趋向于选择多样化的购物方式来消费。对于供给方而言,线上购物平台在增加了接触多元化消费者机会的同时,也增加了其面临的广告营销压力。在这样的背景下,本文从广告诉求、消费者购买意愿及其二者间的关系分析入手,引入相关模型重点探讨广告诉求方式的变动对消费者购买意愿造成的影响,并基于此提出了改善广告诉求方式与营销策略的相关意见建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 谢玉洁  
绿色消费在当今社会得到了广泛关注,因为其不仅有利于消费者自身健康,而且有利于环境保护,因此在绿色广告中也逐渐开始强调利己或利他诉求,然而哪类广告更有效地促进了消费者的绿色消费行为是值得研究的。本文基于自我构建理论视角,探究了环保广告诉求对绿色消费行为的影响,并探索不同自我构建类型的消费者以及其环保意识在此过程中的影响机制。实证结果表明:不同的环保广告诉求对与不同自我构建类型的消费者的绿色消费行为有明显交互作用,并且环保意识在环保广告诉求对绿色消费的影响过程中起中介作用。文章丰富了绿色消费、自我构建理论以及广告诉求等理论文献,以期为企业营销人员在设计环保广告的过程中提出有益建议。
[期刊] 财经论丛  [作者] 黄利瑶  王乾  
企业通过绿色营销向消费者传播保护环境发展理念,提高消费者对绿色产品的购买意愿,对于企业品牌形象和占领绿色产品市场份额具有重要意义。本研究旨在探讨社会拥挤和广告诉求方式之间如何匹配,才能提高绿色广告的说服效果。以行为限制学理论为基础,通过3个实验,探讨了社会拥挤与广告诉求的匹配效应对消费者绿色产品购买意愿的作用机制及其影响边界。研究结果表明:社会拥挤和广告诉求对消费者绿色产品购买意愿存在交互效应。具体来说,在高社会拥挤的场景中,利己广告诉求更能促进消费者绿色产品的购买意愿;低社会拥挤的场景中,利他广告诉求更能促进消费者绿色产品的购买意愿。加工流畅性在这一交互效应的影响路径中起中介作用且消费者自我监控水平对交互效应起调节作用,只有消费者自我监控水平较低时,这种交互效应才显著。因此,企业在绿色产品的营销中应关注社会拥挤与广告诉求的匹配效应,以达到更好的绿色广告效果。
[期刊] 当代财经  [作者] 毛振福  余伟萍  李雨轩  
激励消费者购买绿色产品是实现生态可持续发展的关键。从绿色广告诉求和消费者自我建构的视角出发,通过两个实验,研究消费者绿色购买意愿的形成机制。结果表明:绿色广告诉求与消费者自我建构对购买意愿存在交互作用,即相对于理性诉求(感性诉求),面对感性诉求(理性诉求)时,独立自我(互依自我)的购买意愿更高;消费者环境卷入在绿色广告诉求和自我建构对消费者购买意愿的共同影响中起调节作用,即对于高(低)环境卷入的消费者,绿色广告诉求和自我建构对购买意愿的交互作用不显著(显著);消费者漂绿感知中介了绿色广告诉求与自我建构对购买意愿的交互作用。
[期刊] 当代财经  [作者] 毛振福  余伟萍  李雨轩  
激励消费者购买绿色产品是实现生态可持续发展的关键。从绿色广告诉求和消费者自我建构的视角出发,通过两个实验,研究消费者绿色购买意愿的形成机制。结果表明:绿色广告诉求与消费者自我建构对购买意愿存在交互作用,即相对于理性诉求(感性诉求),面对感性诉求(理性诉求)时,独立自我(互依自我)的购买意愿更高;消费者环境卷入在绿色广告诉求和自我建构对消费者购买意愿的共同影响中起调节作用,即对于高(低)环境卷入的消费者,绿色广告诉求和自我建构对购买意愿的交互作用不显著(显著);消费者漂绿感知中介了绿色广告诉求与自我建构对购
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 岳蓓蓓  盛光华  
基于认知失调理论和心理抗拒理论,通过两个实验探究了企业道德营销中内疚与非内疚诉求影响消费者道德消费意愿的心理作用机制。结果表明,内疚诉求比非内疚诉求更能促进消费者的道德消费意愿,强迫性感受和操纵意图推断发挥了中介作用,且该中介作用受到消费者涉入度的调节。具体而言,低消费者涉入度情境中,相比于非内疚诉求,内疚诉求能够降低消费者的强迫性感受和操纵意图推断,进而增强其道德消费意愿;高消费者涉入度情境中,相比于内疚诉求,非内疚诉求能够降低消费者的强迫性感受和操纵意图推断,进而增强其道德消费意愿。研究结论有助于企业设计道德属性产品的广告策略,有效降低受众心理抗拒反应,提升受众广告体验,进而推动道德消费。
[期刊] 管理现代化  [作者] 林玲  蒋玉石  苗苗  张红宇  
使用不同的绿色广告诉求是企业进行绿色产品推广的主要途径之一,且不同情境下绿色广告诉求的效果存在显著差异。通过情景实验法,构建绿色广告诉求与绿色消费意愿的理论模型,并讨论内隐人格在其中与绿色广告诉求的交互作用。实验结果表明,不同绿色广告诉求对消费意愿的影响不同,可行性诉求往往带来更高的产品有效性感知与更高的消费意愿;绿色产品感知有效性在其中起部分中介作用;绿色广告诉求与内隐人格的交互作用显著,渐变理论者对可行性诉求产品有效性感知更高,消费意愿更高,实体理论者对可取性诉求产品有效性感知更高,消费意愿更高。研究结论为企业的绿色营销实践提供了参考建议。
[期刊] 生态经济  [作者] 熊小明  黄静  郭昱琅  
如何激发消费者的绿色消费意识已成为企业实现绿色经济的重大挑战。基于自我概念和印象管理理论,以绿色产品诉求方式为切入点,探究绿色产品的诉求方式对消费者购买意愿的影响。通过两个实验研究发现,绿色产品采用不同的诉求策略以及消费者所处的购买情景对其购买意愿的影响存在显著性差异。实验1发现,相比利他诉求,绿色产品采用利己诉求的广告方式能更加有效地提升消费者的购买意愿。实验2发现,当消费者处在群体情景下购买绿色产品时,与利己诉求相比,利他诉求的广告方式对其购买意愿的影响更大。当消费者处在独立的个人情景下购买绿色产品时,与利他诉求相比,利己诉求的广告方式对消费者购买意愿的影响更为积极。
[期刊] 软科学  [作者] 王大海  段珅  张驰  邱琪  
基于绿色感知价值和印象管理动机理论,通过准实验方法,揭示了消费者绿色产品重复购买意向的影响因素。研究表明:(1)绿色感知价值在绿色价值与情感价值两维度方面正向影响绿色产品重复购买意向;(2)印象管理动机在社会赞许愿望动机与自我建构动机两维度方面正向影响绿色产品重复购买意向;(3)广告诉求方式在消费者绿色感知价值及印象管理动机对绿色产品重复购买意向的影响中起调节作用。
[期刊] 消费经济  [作者] 杨德锋  宋倩文  胡丽丽  
本文旨在探讨绿色产品诉求对消费者绿色购买意愿的影响,以及产品利益关联性、消费者身份凸显和绿色社会规范对上述影响关系的调节作用。通过三个实验,本文发现,在绿色产品利益与消费者本人关联性强(与他人关联性强)的情况下,企业利己诉求(利他诉求)更容易促使消费者进行绿色购买;在消费者凸显个人(集体)身份的情况下,企业利己诉求(利他诉求)更容易促使消费者进行绿色购买:社会规范未包含绿色消费的情况下,企业利己诉求更容易促使消费者进行绿色购买。
[期刊] 消费经济  [作者] 杨德锋  宋倩文  胡丽丽  
本文旨在探讨绿色产品诉求对消费者绿色购买意愿的影响,以及产品利益关联性、消费者身份凸显和绿色社会规范对上述影响关系的调节作用。通过三个实验,本文发现,在绿色产品利益与消费者本人关联性强(与他人关联性强)的情况下,企业利己诉求(利他诉求)更容易促使消费者进行绿色购买;在消费者凸显个人(集体)身份的情况下,企业利己诉求(利他诉求)更容易促使消费者进行绿色购买:社会规范未包含绿色消费的情况下,企业利己诉求更容易促使消费者进行绿色购买。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 谢升成   卫海英   刘福  
基于资源补偿理论,我们探讨了情绪广告诉求和社会排斥对消费者品牌购买意愿的交互效应、内在机制和边界条件。具体而言,通过三个实验,我们发现凸显自豪诉求的广告更能促使遭受忽视的消费者对相关品牌产品产生购买意愿,而展示感恩诉求的广告更能引发遭受拒绝的消费者对相关品牌产品的购买意愿,该效应机制是消费者的独特性感知和亲密性感知。此外,品牌形象会对情绪广告诉求和社会排斥的交互效应产生调节作用,即强势品牌可以增强自豪诉求为遭受忽视的消费者提供的独特性感知,弱势品牌能够强化感恩诉求为被拒绝的消费者提供的亲密性感知。这些研究结论不仅丰富了社会排斥和情绪诉求的研究,还为企业利用情绪广告诉求赢得特定消费者购买意愿提供具有借鉴价值的管理启示。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 孙瑾  苗盼  杨静舒  
驱动绿色消费行为产生的利益诉求有两种——基于利己主义的个人利益诉求和基于利他主义的社会利益诉求。企业在使用绿色广告时应传递个人利益诉求还是社会利益诉求才能更有效刺激绿色消费行为产生?为此,基于刻板印象内容模型,本研究探讨广告信息类型(能力信息vs.热情信息)对绿色消费利益诉求有效性的影响以及其内在机制。实验1探讨了广告信息类型与绿色消费利益诉求对绿色购买意愿的交互效应,发现当绿色广告传递个人利益诉求(vs.社会利益诉求)时使用能力信息(vs.热情信息)能够引发消费者更积极的绿色购买意愿。实验2验证了产品质量感知、集体效能感的中介作用,反映了绿色购买意愿具有不同的形成路径,此外,证实了权力感的调节作用。
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