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[期刊] 图书馆
[作者]
赵晓瑞 束漫
公共图书馆服务标准是指公共图书馆用以指导和管理其服务行为的原则和规范。我国全国性《公共图书馆服务规范》已于2012年1月20日颁布。文章根据近年来广东省地级市公共图书馆的服务现状,在全国《公共图书馆服务规范》的基础上对广东省地级市公共图书馆服务标准的制定理念、流程、后续修订进行了思考。阐述了制定服务标准的SMART五原则,并初步提出服务标准的基本架构以及一些可选择性的服务标准框架。
关键词:
公共图书馆 服务标准 地级市 广东省
[期刊] 图书馆
[作者]
杨阳
地级市公共图书馆处于我国塔型公共图书馆系统中间层,除承担公共图书馆基本职能外,还必须承担"承上启下"职责。科学合理定位图书馆在城市中的地位,明确新时期地级市公共图书馆的任务及发展方向是图书馆资源利用与服务的重要途径。本文结合地级市公共图书馆的任务及定位,进一步提出了地级市公共图书馆持续发展的策略,以期推进城市图书馆建设与发展,不断完善我国公共文化服务体系,满足社会大众公共文化服务需求。
关键词:
地级市 公共图书馆 城市特色 资源供给
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
周崇弘
从分析数字图书馆的概念及其特征入手 ,指出数字化资源建设是建立数字图书馆的基础保证 ,分析资源建设所面临的问题 ,并提出了一些解决办法
关键词:
公共图书馆 数字化 资源建设
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈荧
文章论述了制定公共图书馆网站服务标准的重要性和必要性,分析了公共图书馆网站服务标准制定的现状,提出了公共图书馆网站服务标准的制定原则,分别从网站服务内容标准、网站界面设计标准、网站服务质量标准、网站服务保障标准四个方面对公共图书馆网站服务标准应包含的内容和要求进行描述,提出推进网站服务标准化的建议。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
梁亮 冯继强
公共图书馆评估具有较强学科专业性,逐步完善的评估标准体系也具有前沿导向作用。适应国情特点和接轨国际发展趋势是第五次评估标准的显著特点。本文通过逐项对比,把握对于推动业界发展的举措,同时分析不足并提出相关建议。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
钱宇
标准化是制度化发展的更高形式。本文通过分析图书馆标准化建设目标与现状间的差距,指出了图书馆标准化建设中存在的问题,深入思考并探求了图书馆标准化建设的未来发展方向。
关键词:
公共图书馆 标准化
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
汪晓方
中部六省共86个地级市图书馆,却只有28个建有网站。文章在全国文化信息资源共享工程建设与中部崛起大潮的背景下,对这28个图书馆网站进行调查分析,找出地级市图书馆网上服务中的亮点与不足,并根据调查的结果提出一些相关的改进意见。
关键词:
地级市图书馆 网上服务 调查研究
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
肖永英 潘妙辉 陈小敏
阐述了有关广东省公共图书馆信息服务调查研究的目的和方法 ;详细说明本次调查研究的主要内容和结果 ,其中包括作为调查对象的图书馆的基本情况、图书馆信息服务提供的方式、图书馆为社区居民提供信息服务的主要内容以及图书馆在信息服务过程中存在的问题和改进措施
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张靖 苏靖雯 吴燕芳 李晗 林宋珠
弱势群体服务是公共图书馆建设的重点之一。根据《残障人士使用图书馆一览表》建立公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系,对广东省市级以上公共图书馆的残障用户服务情况进行问卷调查发现:近九成的公共图书馆已有残障用户,公共图书馆必须将残障用户服务纳入其基本工作体系中,且应全面考虑不同残障群体的不同需求;公共图书馆在残障用户服务方面仍有较大的改善空间;公共图书馆在残障用户服务的管理方面的保证将有利于其服务品质的提升。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王聪聪
目前,图书馆均衡发展是相对的,由于各地经济发展不平衡、条件不一致,公共图书馆的服务差异也较大。要解决公共图书馆服务均等化出现的新问题,只有从制订公共图书馆服务标准出发,促进服务能力的提高,为均等化服务创造条件,实现从标准化走向均等化。公共图书馆服务均等化与标准化模式和体系的建立与完善是一个渐进的过程,因此,全面、准确、充分地理解、把握和坚持公共图书馆服务均等化与标准化,不仅是我国图书馆界同仁当前的迫切任务,也是我国公共图书馆事业未来的长期使命。
关键词:
公共图书馆 服务标准化 均等化
[期刊] 图书馆
[作者]
陈琦 胡芳
通过对国内公共图书馆未成年人设施的安全现状进行分析,从建筑安全、服务设施安全、环境安全等方面探讨如何通过标准化建设来改善我国公共图书馆未成年人设施的安全现状,使公共图书馆真正成为一个安全的场所。
关键词:
公共图书馆 未成年人设施 安全 标准
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
冯佳
《国家基本公共文化服务指导标准(2015—2020年)》作为国家层面体现政府责任的公共文化服务"底线标准",将公共图书馆相关指标纳入其中,具有鲜明特色。各地分类制定的地方公共文化相关标准有诸多创新和发展,推动了图书馆文献资源建设,提升了图书馆服务能力,助推了全民阅读活动开展,创新了人才队伍建设路径。新近发布的《中华人民共和国公共图书馆法(征求意见稿)》在经费保障、硬件设施及服务活动方面与已出台的公共文化服务标准有所呼应。随着图书馆事业发展理念逐步向效能导向的全局观念转变,公共图书馆行业已有标准为公共文化服务标准的制定提供了重要支撑和参考。公共图书馆应顺势而为,通过标准化建设助推公共文化服务均等...
关键词:
公共图书馆 公共文化服务 标准 均衡发展
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李超平
目前,我国中西部地区的4个地级市图书馆在"国家公共文化服务体系示范项目"上已经有了可以展示的建设成果和实施经验。比较4个示范项目不难发现它们的共同点:政府主导,强势推进示范项目;集中管理,使服务均等化。每个示范项目所取得的成效与该项目所在地的地域特点、经济环境与社会环境不无关系。取得这些成效又与项目实施单位的创新有内在联系。然而,由于现行体制、行业状况、社会环境等原因,目前项目的推进仍存在一些具有普遍性的问题,如持续性问题、人员流动性问题、服务品质问题等。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
查婉玲
回顾我国公共图书馆标准建设的历程,以提高公共图书馆服务效益为核心,从设施及利用、资源、服务、内部管理、人员、读者满意度几个方面,提出公共图书馆服务评估标准的内容。
关键词:
公共图书馆 服务效益 服务评估
[期刊] 图书馆
[作者]
李怡梅
文章介绍了长沙市公共图书馆近年来的基本建设和读者服务情况,探讨了公共图书馆如何更好地加强"以人为本"的服务理念,提高服务水平,拓宽服务渠道,为广大市民提供优质公共文化服务等图书馆软实力建设的思考。
关键词:
服务 公共文化 图书馆 思考
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