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[期刊] 图书馆建设  [作者] 张靖  苏靖雯  吴燕芳  李晗  林宋珠  
弱势群体服务是公共图书馆建设的重点之一。根据《残障人士使用图书馆一览表》建立公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系,对广东省市级以上公共图书馆的残障用户服务情况进行问卷调查发现:近九成的公共图书馆已有残障用户,公共图书馆必须将残障用户服务纳入其基本工作体系中,且应全面考虑不同残障群体的不同需求;公共图书馆在残障用户服务方面仍有较大的改善空间;公共图书馆在残障用户服务的管理方面的保证将有利于其服务品质的提升。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 张靖  李晗  林宋珠  吴燕芳  苏靖雯  
加拿大多伦多公共图书馆在残障用户服务方面颇有建树。笔者在实地调查的基础上,综合网络调查、文献调查和访谈调查等方式,对其服务政策、服务资源、服务形式、服务管理加以梳理和分析,采用以IFLA第89号专业报告为框架构建的公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系对其作简单的定性评价。结合课题组对广东省公共图书馆残障用户服务调查所反映的国内图书馆残障用户服务的情况,指出多伦多公共图书馆残障用户服务中可为国内业界带来启示或引为借鉴的几个方面:注重残障用户服务管理,注重残障用户服务的基础资源建设,注重残障用户服务细节。表4。参考文献24。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李毅萍  耿纪昌  罗杏芬  郭科文  秦晓婕  
文章采用问卷调查法,以广东县级以上公共图书馆为调研对象,从基本情况、资源保障、服务项目、社会合作、培训情况、用户需求、服务障碍等方面揭示残障群体服务状况,归纳存在的问题,提出推动残障服务的全覆盖、探索残障服务的一体化、增强残障服务的专业化、推进服务项目的特色化等发展建议。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张翠英  安美荣  蔡华利  
本文以所选的10所中美公共图书馆为实例,详细调查研究了其为网络用户服务的具体服务项目及服务形式,通过和美国图书馆在某些方面的比较,找出我国所存在的差距,并提出一些建设性的意见。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李鹤松  熊伟  
近年来,随着公共图书馆空间服务流动性特征日益凸显,公共图书馆流动空间再造日益受到业界和学界广泛的关注。文章通过对公共图书馆流动空间生产变迁的梳理,以及公共图书馆服务流量和服务流质空间类型的实证研究,提出应对公共图书馆流动空间再造的用户服务升级策略:树立"场所精神"的流动空间设计理念;推动图书馆流动空间的可持续发展;突破公共图书馆流动空间与其他社会空间的区隔。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 肖永英  潘妙辉  陈小敏  
阐述了有关广东省公共图书馆信息服务调查研究的目的和方法 ;详细说明本次调查研究的主要内容和结果 ,其中包括作为调查对象的图书馆的基本情况、图书馆信息服务提供的方式、图书馆为社区居民提供信息服务的主要内容以及图书馆在信息服务过程中存在的问题和改进措施
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 王亚平  
通过网络调查了香港"教资会"资助下的8所高校图书馆残障读者服务现状,就其无障碍网页设计、网站残障读者服务导航、残障读者无障碍设施建设及残障读者额外援助四方面进行了分析与总结,论述了香港高校图书馆残障读者服务对内地高校图书馆的五点启示。
[期刊] 图书馆  [作者] 陈臣  
本文对大数据时代图书馆的特征与读者服务质量保障需求进行了分析,指出大数据时代图书馆用户服务保障应从四个方面进行。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王立荣  范永海  
With an analysis of the features of users and user services in digital libraries,this paper discusses the user services of digital libraries in detail,including the simplification of user interfaces,the development of individual services and the provision of consulting services and user training.
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 李妍  
本文以上海图书馆移动阅读终端用户服务为着眼点,从用户结构、用户终端使用情况反馈两方面,对终端外借的用户服务进行调查研究,并根据调查结果提出外借终端用户的服务优化策略。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈卫东   陈杰   伍舜璎   肖渊   陈润好   张丹侨  
0背景2022年是不平凡的一年。这一年,党的二十大胜利召开,吹响了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的号角;这一年,也是三年疫情结束的关键之年,我国取得疫情防控重大决定性胜利。新征程,再出发,站在新的历史起点上,我省公共图书馆事业作为国家文化和旅游工作的重要组成部分,将为奋力建设更高水平的文化强省和旅游业高质量发展示范省、为广东在新征程中走在全国前列做出新贡献。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张靖  李思雨  陈卫东  彭杰  
0引言在2017年3月至2018年6月开展的第六次全国县级以上公共图书馆评估定级中,广东省132个县级以上公共图书馆参评,其中73个被定级为一级图书馆,15个被定级为二级图书馆,38个被定级为三级图书馆(1)。2018年,以广东省第六次全国县级以上公共图书馆评估定级数据、广东图书馆学会公共图书馆建设数据为基础,由广东图书馆学会策划,广东省立中山图书馆与中
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 蔡卫平  
着眼我国公共图书馆布局问题的研究现状,分析广东省公共图书馆布局存在问题及其主要原因,探讨合理布局的基本原则和对策。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈卫东  陈杰  伍舜璎  肖渊  
0背景2021年是中国共产党建党一百周年,也是国家“十四五”规划开局之年。站在新的历史起点上,公共图书馆事业作为国家文化和旅游工作的重要组成部分,必须准确把握新发展阶段、深入贯彻新发展理念、加快构建新发展格局,实现公共图书馆事业的高质量发展。广东省委、省政府提出要打造数字文化引领地、文化创意新高地、文旅融合示范地,
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张靖   廖嘉琦   尚洁   陈卫东  
2018—2022年,在“文化强国”与“文化强省”建设战略、公共文化服务高质量发展、《公共图书馆法》出台和新冠疫情防控等背景下,广东省公共图书馆事业迎接了新的机遇与挑战,持续保持稳中有进的发展态势。报告以广东省第七次全国县级以上公共图书馆评估定级数据、广东图书馆学会公共图书馆建设数据为基础,从发展背景、整体发展状况、高质量发展做法与成效、“以人为中心的图书馆”建设等方面呈现2018—2022年广东省公共图书馆事业发展的整体情况。广东省公共图书馆服务体系建设覆盖城乡、设施建设提档升级、经费保障均衡有力、文献信息资源持续优化、专业人才队伍不断壮大、服务效能显著提升,有力推动了公共图书馆事业的品质发展、均衡发展、开放发展和融合发展,认真贯彻落实了“以人为中心”的理念。
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