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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李毅萍 耿纪昌 罗杏芬 郭科文 秦晓婕
文章采用问卷调查法，以广东县级以上公共图书馆为调研对象，从基本情况、资源保障、服务项目、社会合作、培训情况、用户需求、服务障碍等方面揭示残障群体服务状况，归纳存在的问题，提出推动残障服务的全覆盖、探索残障服务的一体化、增强残障服务的专业化、推进服务项目的特色化等发展建议。
关键词：
公共图书馆 残障群体服务 广东
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张靖 苏靖雯 吴燕芳 李晗 林宋珠
弱势群体服务是公共图书馆建设的重点之一。根据《残障人士使用图书馆一览表》建立公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系,对广东省市级以上公共图书馆的残障用户服务情况进行问卷调查发现:近九成的公共图书馆已有残障用户,公共图书馆必须将残障用户服务纳入其基本工作体系中,且应全面考虑不同残障群体的不同需求;公共图书馆在残障用户服务方面仍有较大的改善空间;公共图书馆在残障用户服务的管理方面的保证将有利于其服务品质的提升。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
殷俊益
随着我国高等融合教育的发展，残疾学生进入普通高校接受教育成为大势所趋，为高校图书馆残障读者服务的建设和完善提出了迫切要求。研究选取当前代表我国高校最高水平的41所“双一流”高校图书馆，对其残障读者服务的现状进行调研。结果发现，被调查高校图书馆残障读者服务已经有一定基础，但仍存在服务理念相对薄弱、服务内容有所欠缺、服务针对性有待提升等问题，且存在一定地区差异。在此基础上，本研究借鉴发达国家和地区相关工作经验，提出了有针对性的对策和建议。
关键词：
高校图书馆 残障读者服务 现状与对策
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈艳伟
从国内视障读者数字阅读的现状着手,从数字视障服务的内容、视障专属网站和数字资源的共建共享等方面分析国内公共图书馆数字视障服务的现状和存在的问题,并从加大政策支持力度和专项经费投入、拓展盲用电脑培训的广度和深度、促进高科技在数字视障服务中的推广和使用、建立资源共建共享机制等方面分析改进数字视障服务的对策,最后提出建立视障数字服务联盟的构想。
关键词：
数字服务 视障服务 公共图书馆
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
张靖 李晗 林宋珠 吴燕芳 苏靖雯
加拿大多伦多公共图书馆在残障用户服务方面颇有建树。笔者在实地调查的基础上,综合网络调查、文献调查和访谈调查等方式,对其服务政策、服务资源、服务形式、服务管理加以梳理和分析,采用以IFLA第89号专业报告为框架构建的公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系对其作简单的定性评价。结合课题组对广东省公共图书馆残障用户服务调查所反映的国内图书馆残障用户服务的情况,指出多伦多公共图书馆残障用户服务中可为国内业界带来启示或引为借鉴的几个方面:注重残障用户服务管理,注重残障用户服务的基础资源建设,注重残障用户服务细节。表4。参考文献24。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
吴惠茹
视障群体服务是公共图书馆工作中不可或缺的部分。通过电话访问和实地考察发现,广州市公共图书馆视障群体服务较为普及但仍处于探索阶段,现有服务存在资源匮乏、服务项目少、缺乏主动性、利用率低等问题,但从总体看,发展前景较为乐观。
关键词：
公共图书馆 视障群体 广州市
[期刊] 长江大学学报(社科版)
[作者]
袁丽佳
随着信息化、数字化、网络化技术的迅速发展，公共图书馆的服务内容、服务形式、服务手段也在不断提升和变化，由传统的＂以书为本＂转变为＂以人为本＂。针对我国公共图书馆服务水平的现状，分析服务水平较低的原因，并从加强图书馆专业人才队伍建设、强化以服务水平为主的目标业绩考核、围绕需求创新读者服务、积极争取社会支持以及优化环境氛围等方面提出对策，以提升我国公共图书馆服务水平。
关键词：
公共图书馆 服务水平 以人为本
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
林宜榕 束漫
运用网络调查法、邮件调查法,调查研究12所加拿大高校图书馆的残障学生服务方式,总结出加拿大高校图书馆在联邦政府、各省政府、各类组织的帮助下,为残障学生提供的服务.这些服务主要包括:设立专职部门,规范特殊服务;配置特殊资源,设计包容环境;成立专业团队,支持教学科研;建设特殊空间,提供全面服务;整合校内资源,寻求外部合作.借鉴于此,我国高校图书馆开展残障学生服务应做好几个方面的工作:加强立法保障,建设外部监督机制;配置读物设备,创建友好阅读环境;坚持目标导向,提升残障学生能力;重视人才储备,培育特殊服务人员;吸收外界力量,建立社会合作网络.
关键词：
高校图书馆 残障学生 图书馆服务 加拿大
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陈枝清 胡文华
随着日本残疾人高等教育事业的发展,原本作为公共图书馆基本服务之一的残障读者服务在日本的大学图书馆界已经普遍开展起来。完备的无障碍服务设施与设备、丰富的馆藏资源与便捷的共享网络、多样化的服务方式及持续稳定的职员研修,使日本大学图书馆为残障读者提供的服务日趋完善,对我国大学图书馆开展残障读者服务能够起到一定的参考作用。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
刘博涵 王小妹
法国国家图书馆在残障读者服务方面的做法具有一定的代表性和借鉴意义。法国相关政策法规的制定和行业协会的相关举措，为法国国家图书馆残障读者服务的开展提供了支持和坚实的后盾。法国国家图书馆残障读者服务呈现如下特点：人性化的无障碍服务设施，多方位、便捷的残障读者数字服务，个性化的残障读者活动，全面的馆员和志愿者培训等。我国应从完善相关法律与政策，关注残障读者服务细节，发挥国家级平台作用，广泛联合各界力量推广弱势群体服务等方面提升残障读者服务水平。
关键词：
法国国家图书馆 残障人士 读者服务
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
王凯丽
图书馆开展视障读者电脑培训服务旨在提升视障读者的信息获取技能,消除数字鸿沟、推进图书馆信息无障碍服务,促进视障人士充分参与社会生活。本文对国内公共图书馆视障读者电脑培训服务现状进行全面的调研,对优秀案例进行了分析,并针对当前培训中存在的问题提出了对策。建议政府要完善相关法制建设,明确服务细则和评估细则;图书馆要在全馆范围内宣传和组织视障电脑培训工作,提供人力资源和管理机制保障,加强数字资源建设,创造无障碍的网络环境。
关键词：
公共图书馆 视障读者 电脑培训
[期刊] 图书情报工作
[作者]
赵文革
公共图书馆作为公益性的社会文化服务机构,有责任为残障读者提供更好的服务。从介绍国家图书馆为残疾人服务的现状入手,对在残障读者阅览区的实际服务工作中发现的一些不足之处进行总结和思考,提出几点建议,为完善残障读者的服务工作和提高残疾人群体文化素养提供借鉴和参考。
关键词：
国家图书馆 残障服务 读者服务
[期刊] 图书馆
[作者]
邢杰 李凌杰
总结了我国公共图书馆服务体系理论研究中对公共图书馆服务体系定义的发展,阐述了基于大城市的以延伸服务为特点的"区域性服务网络"和基于中小城市的总分馆模式的两种图书馆服务体系建设现状,提出了相应的对策。
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