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[期刊] 南方金融  [作者] 胡健  冯静生  
平衡计分卡是哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和复兴全球战略创始人大卫·诺顿于1992年发明并推广的。平衡计分卡将企业的主要绩效评估指标分为四个重要组成部分,即财务纬度、客户纬度、流程纬度和风险管理纬度。根据企业战略发展需要设计各纬度的绩效目标,以适当涵盖企业决策所需要信息的绩效衡量指标,以保证企业组织内部策略及企业远景的达成。
[期刊] 新金融  [作者] 沈磊  
相对于其他绩效管理模式而言,基于平衡计分卡的绩效管理模式具有灵活性、通俗性、战略高度、多重标准、纠正行动的优势,因而被国际上许多大银行所采用。由于我国商业银行在应用平衡计分卡过程中忽略了战略制定与战略实施的平衡,总部、事业部与个人绩效指标的平衡,财务指标与非财务指标的平衡,绩效管理中计划、辅导、评估、激励四个环节的平衡,最终导致了实施效果的不佳。未来我国商业银行在应用平衡计分卡时需重点做好绘制战略地图、构建员工胜任力模型、强化绩效管理沟通三个方面工作。
[期刊] 武汉金融  [作者] 程群  
一、商业银行引入平衡计分卡的必要性平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是由美国的罗伯特.卡普兰(Robert Kaplan)和戴维.诺顿(David Norton)共同创立的一种全新的组织绩效管理方法。其打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法,将财务指标和非财务指标有机结合起来,通过与企业发展战略的紧密结合,更加全面衡量企业的经营业绩,成为链接企业战略目标和绩效管理的有效工具。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 欧小利  
本文针对我国商业银行在运用平衡记分卡实施战略中的不足,研究花旗银行、东京三菱银行、国民城市银行等国际先进银行运用平衡计分卡的成功经验。提出了我国商业银行运用平衡记分卡实施战略的建议。
[期刊] 上海金融  [作者] 曹建平  姚舜  黄明喜  
“平衡计分卡”作为最有影响力的管理工具之一,正在越来越多的公司中广泛运用,但我国商业银行运用平衡计分卡进行绩效考核却较为鲜见。文章简要介绍了平衡计分卡(BSC)概念与原理,结合银行业特点,提出了确定银行发展目标与战略协同、制订战略地图、设计出银行、部门和员工关键绩效指标以及借助于表格操作工具并依赖于IT技术,构建BSC数据信息平台来构建商业银行平衡计分卡绩效考核系统。
[期刊] 统计与决策  [作者] 许涤龙  田杨  
文章针对国内银行业普遍采用单一的财务指标进行绩效评价,不能准确并全面地反映银行经营业绩和竞争优势的状况,对平衡记分卡(BSC)方法进行改进并将之应用于构建政策性银行绩效评价体系,并以湖南省农业发展银行为例进行实证研究,评价结果准确客观地反映了湖南省农业发展银行及其分行的经营管理现状,体现了平衡计分卡作为绩效评价工具的非凡能力,为政策性银行进行绩效评价提供了新的思路和工具。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 马武  张龙龙  彭涛  
"学分银行"是构建终身教育体系的一种新型教育管理模式,尝试在学历教育与非学历教育之间建立联系,实现高等教育机构之间的学分互换,创造更多接受高等教育的机会,是组成知识社会不可或缺的部分。而平衡计分卡是体系建设实践中的管理工具。平衡计分卡这一管理工具与构建终身教育体系相联系,可为"学分银行"的建设提出一种新思路。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 何茂艳  谷晓林  
绩效管理已成为企业培育竞争优势、获取核心竞争力的战略性举措,但如何科学地实施绩效管理却困难重重。绩效管理中存在的常见问题:考核者缺乏正确的态度与考核技巧;考核目的不明确;考核的内容和标准不详细;考核方法选择不当;考核缺乏反馈制度;考核过程形式化;考核结果应用不全面等。这些问题仍是导致无法科学实施绩效管理的主要原因。本文试图对国外最新的研究成果——平衡计分卡法(The Bahnced scorecard)在绩效管理中的应用进行初步探讨。
[期刊] 财会月刊  [作者] 赵洪进  王铖  王龑  
本文从平衡计分卡的理论出发,就商业银行引入平衡计分卡的必要性和商业银行构建战略管理体系进行深入分析,把银行的财务管理和质量管理紧密结合起来,有利于促进商业银行加强经营管理和提高经营效益。
[期刊] 财会通讯  [作者] 曹利莎  张同建  刘良灿  
1995年,我国第一家城市商业银行——深圳市商业银行在深圳成立,经过近二十年的发展,城市商业银行已成为我国银行业不可忽视的一股金融力量,与国有商业银行、股份制商业银行、政策银行、外资银行机构一起构成了我国商业银行体系框架。我国城市商业银行基于"立足地方经济、立足中小企业、立足城市居民"的市
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 郁国培  
我国商业银行的业绩评价侧重于财务指标,对非财务指标没有给予应有的重视。在金融业竞争日益激烈的今天,忽视非财务指标是商业银行业绩评价体系的重要缺陷,不利于银行业绩的提升。本文以平衡计分卡为基础,阐述建立商业银行业绩评价的非财务指标体系的可行性及其应用。
[期刊] 金融与经济  [作者] 楼翔  刘晓东  
本文从平衡记分卡的理论和方法出发,结合运用平衡记分卡的具体实践,研究探讨商业银行绩效评价体系的建设问题,并提出相关建议。
[期刊] 会计之友  [作者] 温素彬  杜然  李慧  
在竞争日益激烈的市场环境下,企业经营绩效越来越成为企业追求的目标。平衡计分卡突破传统单一的财务指标衡量模式,考虑了影响未来财务业绩的驱动因素。从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度,确立企业绩效目标和构建业绩考核指标体系,能弥补战略制定和战略实施脱节。平衡计分卡在政府部门绩效考核中被广泛运用。文章通过对平衡计分卡的逻辑、内容、功能、应用程序、应用环境、工具评价等方面进行多方位的解读,具体分析了其在G社区卫生服务中心的案例应用,为平衡计分卡工具得以在政府部门绩效考核管理中更好地应用提供决策参考。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 文琦鸿  
绩效评价是企业实现战略目标的重要工具,1996年,倍受西方企业推崇的战略绩效管理工具平衡计分卡从美国引进到中国,得到了我国经济界、管理学界、企业界以及学术界的热烈欢迎。近年来,其理念和方法受到进一步重视和运用,为此,本文拟探讨建立以平衡计分卡为基础的商业银行绩效评价体系,以期对我国商业银行绩效评价体系改良有所裨益。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 李宋岚  刘嫦娥  
平衡记分卡作为企业的一种有效的管理工具,在银行人力资源管理中得到了较多的应用。本文从商业银行平衡计分卡绩效考核方案设计的构想、关键因素的确定、指标体系的设计及指标权重的确定等方面探讨了商业银行的平衡计分卡绩效考核的设计,指出了商业银行在实施平衡计分卡绩效考核时应注意的问题,以促进我国商业银行加强绩效管理,切实提高银行的经营效益和核心竞争力。
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