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[期刊] 中国流通经济
[作者]
王坤 骆温平
基于国内外相关研究及我国物流企业服务创新实践,构建了顾客导向、竞争者导向对物流服务创新、企业绩效影响的概念模型,提出了基本假设,并以调查获取的152份物流企业数据为样本进行实证分析,最终结果认为:(1)市场导向对企业绩效有正向影响,然而顾客导向较竞争者导向对企业绩效的直接影响更为显著,竞争者导向较顾客导向对企业绩效的间接影响更为显著。(2)在顾客导向及竞争者导向作用于企业绩效的机制中,服务创新发挥了重要的中介作用。(3)物流服务创新对物流企业绩效的提升作用非常显著,服务创新不仅可以实现更高的顾客满意度,更是企业经营绩效及盈利能力提升的重要驱动力。
关键词：
市场导向 企业绩效 物流服务创新
[期刊] 技术经济
[作者]
刘丹
借鉴既有研究成果,构建了物流企业服务创新资源投入、服务质量、客户绩效与企业绩效间关系的概念模型。对146家物流企业问卷调查的数据进行统计分析,对理论假设进行了实证检验。研究结果表明:物流企业的服务创新资源投入水平对服务质量水平具有正向影响,服务质量水平的提高可提升客户对物流服务的评价、提高客户满意度和忠诚度,并对物流企业的绩效产生正向影响。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
邵兵家 刘小红
本文以重庆市第三方物流企业为样本,借鉴Narver和Slater设计的市场导向问卷,就第三方物流企业的市场导向度对绩效的影响进行了实证研究。结果表明,样本企业已经具有中等水平的市场导向度,市场导向对企业绩效有积极影响,第三方物流企业的顾客导向和职能部门间组织协调与企业绩效正相关,竞争者导向对企业绩效的影响不显著。中国第三方物流企业实施市场导向战略是必要的,但基于环境和行业发展的独特性,在实施市场导向战略时要具有自己的特色。
关键词：
第三方物流企业 市场导向 绩效 实证研究
[期刊] 中国软科学
[作者]
杨智 刘新燕
近十多年来,国外学者就市场导向与企业绩效间的关系进行了大量的实证研究,但研究结论出现了一些分歧,至今没有形成统一的结论。本文将组织学习和营销创新作为中介变量,构建了一个市场导向与企业绩效间关系的整合模型,并以中东部五省市110家企业为实证样本,对模型进行了实证检验。研究发现,组织学习和营销创新对于市场导向与企业绩效间关系具有完全中介效应,这为两者间的关系提供了一种新的解释。
[期刊] 当代财经
[作者]
符正平 彭伟 李芳
基于社会网络理论以及知识转移的视角,以佛山建筑陶瓷集群为例就服务中介对集群企业产品创新的影响机制进行了实证分析。研究结果表明:集群企业与服务中介的联系强度对企业知识转移、产品创新绩效均产生显著正向影响;知识转移在服务中介对集群企业产品创新绩效的影响中起完全中介作用。
关键词：
服务中介 产品创新 知识转移 中介效应
[期刊] 管理评论
[作者]
张婧 祁超
本研究基于220家中国制造型出口企业的数据,探讨了两种竞争战略(差异化战略和成本领先战略)如何通过顾客导向和竞争者导向影响企业创新倾向和新产品绩效。研究结果显示:(1)差异化战略通过促进顾客导向和竞争者导向间接改善创新倾向和新产品绩效;(2)成本领先战略直接正向影响创新倾向进而改善新产品绩效;(3)差异化战略对出口企业产品创新的影响更为显著。研究为中国制造型出口企业如何改善竞争战略执行、提高产品创新绩效提出了管理上的启示意义。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
姚唐 肖为群 邱琪 郑秋莹
本文以中国服务企业为研究对象,提出市场导向对企业绩效影响以及市场环境调节作用模型,根据563个服务企业样本数据,利用结构方程模型及回归进行检验。结果显示,中国服务业中市场导向会对企业绩效产生积极作用,但这一关系会受到市场动荡、竞争强度的调节性影响。具体而言,市场动荡变量会有效调节构成市场导向三维度的顾客导向、竞争导向和跨部门协调与服务企业绩效之间的影响关系。然而竞争强度变量只会调节市场导向中的顾客导向、竞争导向两维度与服务企业绩效的影响关系,跨部门协调维度的调节影响作用却不明显。
关键词：
市场导向 企业绩效 市场环境 服务行业
[期刊] 南开管理评论
[作者]
于洪彦 银成钺
市场导向的采用可以产生良好的企业表现等命题已被广泛接受,然而,二者之间具体关系的实证分析尚还不足,尤其是中国服务业中二者的具体关系研究几乎空白。本文以中国服务业企业为研究对象,提出了市场导向、创新与企业表现关系的假设模型,根据570个服务企业样本数据,利用回归分析及结构方程模型进行了检验,发现中国服务业中市场导向是通过创新的介入与递推而对企业表现发挥作用的。因此,中国服务业企业在市场导向的应用过程中要注意对创新活动的支持,这样才能充分发挥市场导向的作用。
关键词：
中国服务业 市场导向 创新 企业表现
[期刊] 南开管理评论
[作者]
张婧 段艳玲
本研究基于我国227家制造型企业的问卷调查数据,实证考察了市场导向和创新导向对新产品开发绩效的影响,以及创新导向和环境变动在市场导向和新产品绩效关系中的调节作用。结果显示:(1)本研究的概念模型整体拟合度优于西方常用模型;(2)市场导向和创新导向对制造型企业新产品开发绩效的影响显著为正,且均高于以前文献研究的一般水平;(3)创新导向和技术变化对于市场导向和新产品绩效的关系起到正向调节作用;(4)市场变化和竞争强度的调节作用不显著。研究结果对于制造型企业改善产品创新绩效具有重要的启示意义。
[期刊] 管理世界
[作者]
谢洪明 刘常勇 陈春辉
近年来,市场导向的企业文化被认为是企业取得竞争优势的关键因素,但外国学者的实证研究却一直怀疑这一命题。改革开放以来,我国许多企业开始引入市场导向的管理观念,然而这种观念是否以及如何影响企业的绩效?国内外学术界尚未发表以中国内地数据为基础的实证结果,也就是说我国企业倡导以市场为导向的经营理念有一定的盲目性。本文以我国珠三角地区企业等为调查对象,对市场导向是否以及如何通过组织学习和组织创新影响组织的绩效进行实证研究。结果表明(:1)市场导向并不直接影响组织的绩效(;2)市场导向对组织学习有显著的直接影响,对组织创新没有显著的直接影响(;3)组织学习对技术创新和管理创新都有显著的直接影响(;4)市场...
[期刊] 中国工业经济
[作者]
李雪灵 姚一玮 王利军
创业导向作为企业特有的心智模式和战略构念,在很大程度上影响着新企业绩效。然而,目前的研究,对于创业导向与新企业绩效的关系并没有得出一致的结论;创业导向作用于新企业绩效的中间路径的探讨也并不多见。本文结合创业学、营销学和战略管理相关理论,提出并分析了新企业创业导向的三个维度对创新绩效的不同影响;并运用"战略构念—市场行为—企业绩效"的理论范式,提出并验证了新企业积极型市场导向的市场行为在创业导向作用于创新绩效的过程中的中介作用。研究结论表明,新企业创业导向各维度对绩效的影响作用及方向均不相同;通过积极型市场导向的部分中介作用,创新性维度和先动性维度不同程度地对新企业创新绩效起正向影响,而风险承担...
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘翠娟 杨龙
本文使用平稳性检验、协整检验、多元回归等方法,结合物流服务创新要素对一家上市第三方物流企业的近几年财务数据进行时间序列分析,得出服务创新行为对企业绩效的影响。并结合测量分析结果,提出了加强物流服务创新能力,提升企业绩效的对策建议。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
帅亮
传统的营销理论认为市场导向使得公司能更好地理解其顾客、竞争者以及环境,这些会导致卓越的公司绩效。研究者们对于市场导向与不同组织绩效间的关系做了大量的研究,然而在中小服务型零售企业方面的研究则十分缺乏。本文研究了市场导向对于中小服务型零售企业绩效的潜在影响。本文的数据通过访问和问卷的形式获取,同时使用了Kohli,Jaworski和Kumar的市场导向量表(MARKOR Scale)来测量市场导向的程度。研究结果显示在市场导向与中小服务型零售企业的绩效高度相关。
关键词：
市场导向 中小服务型零售企业 绩效
[期刊] 中国工业经济
[作者]
蔡莉 单标安 周立媛
本文通过对现有关于市场导向的研究进行系统分析,并借鉴资源基础理论构建新创企业市场导向、资源整合及绩效间的关系模型。基于吉林省192家新创企业的研究结果显示,实施市场导向战略对新创企业的意义重大,一方面帮助企业了解市场,抓住顾客,直接提升企业绩效;另一方面通过采用稳定调整和开拓创造资源整合方式对实施市场导向战略所带来的信息、知识等资源进行有效整合,间接促进企业绩效的提升。本文研究结论有助于新企业认识到市场导向重要性,并指导新创企业通过合理的资源整合方式来提升市场导向所带来的效用。
关键词：
市场导向 绩效 资源整合 中介作用
[期刊] 预测
[作者]
刘石兰
市场导向与产品创新、企业绩效的不确定关系已经引起了一系列的争论。一些学者推测,它们之间的关系可能受到不同市场导向类型、不同产品创新方式和不同企业绩效构成的影响。本文将市场导向细分为市场驱动导向和驱动市场导向,采用渐进性创新和突破性创新两种产品创新方式,并在此基础上提出一个整合概念框架,探讨不同市场导向类型、产品创新方式与企业绩效构成之间的内在关系。通过实证分析表明,两种市场导向类型和产品创新方式具有各自不同的适应条件和场合,企业在创新实践中同时采用和合理平衡两种市场导向类型与创新方式能够显著提高企业的市场和财务绩效。
关键词：
市场导向 创新方式 企业绩效
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文献计量分析
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