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[期刊] 云南财经大学学报  [作者] 赵秀云  单文涛  刘李福  
客户关系是企业与客户建立的以购销交易为基础的契约关系,对企业商业模式的选择有着重要影响。不同客户关系的企业表现出的经济绩效、企业风险有所差异,进而影响企业的信息披露行为。文章以客户集中度作为客户关系的描述,利用2009—2015年中国A股上市公司年度数据,实证检验了客户集中度对企业社会责任披露质量的影响。研究发现,客户集中度越高,企业社会责任披露质量越低。进一步研究发现,上述关系主要存在于市场化进程低的企业中,在市场化进程高时二者关系并不显著。研究结论表明客户关系是企业社会责任披露质量的影响因素,而市场化
[期刊] 河北经贸大学学报  [作者] 赵秀云  单文涛  
客户作为企业的非财务利益相关者,能够影响企业的战略决策和经营状况,并通过改变企业的信息环境而影响信息披露意愿。运用2007—2016年我国A股制造业上市公司数据,检验客户集中度对管理层业绩预告披露意愿的影响。研究发现,客户集中度越高,管理层业绩预告披露意愿越低,但这种关系主要体现在市场化进程低的企业中,在市场化进程高时二者关系并不显著。进一步研究还发现,在非国有企业中,客户集中度对业绩预告披露意愿的负向影响更加明显。该结论丰富了管理层业绩预告披露意愿的影响机制研究,为监管部门进一步完善业绩预告披露制度提供经验证据。
[期刊] 财会通讯  [作者] 刘建秋  贺敏  
本文以2010-2015年我国A股非金融上市公司为样本,分析了客户集中度与权益资本成本之间的关系以及企业社会责任对客户集中度与权益资本成本二者关系的影响。研究表明:客户集中度与企业权益资本成本呈显著的正相关关系;企业社会责任对客户集中度与权益资本成本之间的关系具有反向调节作用,且企业社会责任履行程度越高,反向调节作用愈明显。
[期刊] 财会通讯  [作者] 王海林  张爱玲  
本文以2008-2016年深交所A股制造业上市公司为研究样本,对客户集中度、信息披露质量与股价同步性三者之间的关系进行了分析,研究发现:客户集中度越高,股价同步性越高;信息披露质量存在显著的中介效应,客户集中度能够通过降低信息披露质量来提高股价同步性。
[期刊] 财会通讯  [作者] 郭锐  
本文以2008—2019年中国沪深A股上市公司为研究样本,探究客户集中度对财务会计信息披露的影响。以盈余管理为代表的信息披露质量进行分析,研究发现客户集中程度越高,企业的盈余管理程度越高,即客户集中度降低了信息披露质量。本文进一步基于企业外部压力检验发现,在经济政策不确定性高、行业竞争程度更激烈时,客户集中度对信息披露质量的削弱作用更显著。
[期刊] 会计之友  [作者] 包晓岚  张振宇  杨萍  
文章以2007—2016年深圳证券交易所A股上市公司为研究样本,采用Logistic回归,考察了客户集中度与信息透明度之间的关系,研究发现:信息透明度与客户集中度显著负相关,大客户与企业间的私有信息交流降低了企业公开披露信息的动机。但是,市场化程度提高能够抑制两者的负相关关系,市场化程度较低的地区,上市公司与客户之间更多依赖私有信息进行交流,降低了对公开信息的需求。文章从客户关系的视角出发,拓展了信息透明度、信息质量相关领域的研究,并为监管者和投资者对会计信息披露行为的认识提供了有价值的参考。
[期刊] 财会月刊  [作者] 张俊瑞  李文婷  
本文基于2014~2021年我国A股上市公司的数据,研究客户集中度对企业数据资产信息披露的影响,发现客户集中度越高,企业数据资产信息披露水平越低。机制检验表明,客户集中度通过恶化企业信息披露质量、降低企业创新能力两个渠道导致数据资产信息披露水平降低。进一步研究表明,企业产权性质、市场竞争程度、企业经营风险均会对客户集中度与数据资产信息披露之间的关系产生影响。具体来说,在非国有企业、面临更激烈市场竞争的企业、经营风险更高的企业中,客户集中度对数据资产信息披露水平的抑制作用更显著。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 李刚   杨晓艺   王唯可   肖土盛  
稳定的供应链关系对于经济安全平稳运行以及高质量发展意义重大,本文基于供应链关系视角考察了供应商的企业社会责任信息披露对客户稳定性的影响及其作用机理。实证结果发现:供应商企业社会责任信息披露质量与客户稳定性显著正相关,并且该影响在自愿性披露和民营企业样本中更加明显。机制检验表明,供应商企业社会责任信息披露主要通过提升信息透明度及改善公司治理来增强客户稳定性。本文将企业社会责任信息披露的经济后果拓展至供应链关系上,研究结论对供应商企业如何维护客户稳定性促进企业高质量发展具有一定启示意义。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王晓挺  
多元化战略是企业发展过程中的战略选择,而企业和客户之间的稳定关系有助于企业维持竞争优势。本文通过构建模型分析多元化经营与客户集中度对企业绩效的影响,并以2014-2018年间40家家电上市企业作为研究样本进行统计分析。研究结果表明:多元化战略对企业绩效具有负向影响,大型家电企业多元化程度与企业绩效之间的负相关关系相比小家电企业更强,而客户集中度对企业绩效没有显著影响。
[期刊] 财会通讯  [作者] 姚圣  周敏  
本文采用我国沪深两市制造业A股上市公司2009-2013年的经验数据检验了客户集中度对环境信息披露的影响。研究结果显示,企业的客户集中度与环境信息披露水平呈显著负相关关系。对企业的产权性质进行进一步划分,研究表明,与民营企业相比,国有企业的环境信息披露水平更高。进一步研究发现,相较于国有企业,民营企业的客户集中度与环境信息披露水平之间的负相关关系更为显著。
[期刊] 会计研究  [作者] 王丹  李丹  李欢  
本文从企业供应链客户风险的角度,研究了大客户集中度对企业投资效率的影响。研究结果表明客户集中度高会使得企业面临大客户依赖风险,管理层决策会趋于保守进而公司投资效率降低,主要表现为投资不足的程度和概率加大。进一步研究发现当公司失去大客户的风险较低(如大客户为关联企业或重复购买客户)、大客户财务困境风险较小(如上市公司客户的比例较大)或者公司自身议价能力较强(如企业在同行业中市场份额高)时,客户集中度对企业投资不足的正向影响得以缓解。我们发现上述结果并非由于大客户存在使得上市公司面临融资约束所致,反而这类企业为了规避客户集中风险,预防性地持有更多现金;此外,上述结果也并非由于企业缺乏投资机会所致,该结果无论在投资机会多或者少的样本组中均成立。本文为系统性理解大客户集中度对企业运营产生的影响提供了启示。
[期刊] 管理评论  [作者] 刘端  王竹青  
现金持有是一项重要的财务资源决策,它受到各种企业市场决策和竞争策略的影响,也同样包括产品市场中的客户关系。本文以2001-2013年间中国制造业上市公司为样本,研究客户关系集中度对企业现金持有的影响。结果表明,企业客户关系集中度对其现金持有量具有显著的正向影响。客户关系集中度越高,客户关系越重要,企业就倾向持有越多的现金储备。引入市场条件后,这种正向作用还会发生显著变化。在竞争激烈、动态性强或不确定性大的市场环境下,随着客户关系集中程度的增加,企业持有现金储备的动机和持有量会被放大。另外,当企业处于较弱的市场地位时,客户关系集中度对现金持有的积极影响也会显著强于市场地位强的企业。
[期刊] 管理评论  [作者] 刘端  王竹青  
现金持有是一项重要的财务资源决策,它受到各种企业市场决策和竞争策略的影响,也同样包括产品市场中的客户关系。本文以2001-2013年间中国制造业上市公司为样本,研究客户关系集中度对企业现金持有的影响。结果表明,企业客户关系集中度对其现金持有量具有显著的正向影响。客户关系集中度越高,客户关系越重要,企业就倾向持有越多的现金储备。引入市场条件后,这种正向作用还会发生显著变化。在竞争激烈、动态性强或不确定性大的市场环境下,随着客户关系集中程度的增加,企业持有现金储备的动机和持有量会被放大。另外,当企业处于较弱的
[期刊] 工业技术经济  [作者] 周利国  粟金霞  肖代友  
本文以2010~2019年上市公司为样本,分析了供应链关系组合特征——供应商/客户集中度对企业信用风险的影响,并从企业议价能力、行业竞争程度、经济不确定性等角度探讨可能的影响方式与作用机制。研究结果表明,客户集中度越高的企业,其信用评级越高,而供应商集中度与信用评级之间的关系并不明显。通过进一步研究发现,在议价能力较强、行业竞争较大以及处于经济不确定性程度较高时期的企业里,客户集中度与信用评级的正相关关系更为明显;本文还发现客户集中度与企业信用评级之间存在着遮掩效应。研究结论丰富了信用风险影响因素的相关文献,为企业进行信用风险管理提供了新的思路。
[期刊] 会计之友  [作者] 赵耀  高洁  王欣睿  乔贵涛  
以2009—2018年沪深A股上市公司为研究样本,考察了客户集中度对审计质量的影响。研究发现,客户集中度降低了被审计单位的审计质量;异质性检验发现,产权性质对两者关系具有显著的负向调节作用,国有企业中,客户集中度与审计质量的负相关关系被弱化,而董事会独立性的调节作用不显著;机制检验发现,信息透明度及选择大所审计概率在客户集中度与审计质量的关系中发挥部分中介效应。以往对客户集中度的研究主要考察其对企业主体自身经营决策的影响,甚少研究对于审计行为的影响,文章拓展了客户集中度经济后果的研究视角。研究表明,客户集中度的高低不止对企业的经营发展具有重要影响,作为对公司财务信息进行鉴证的审计师,也会对被审计单位的客户集中度予以关注。
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