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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
尹奎 孙健敏 陈乐妮
面对动态、复杂的外部环境和人类的有限理性,个体很难通过有限的知识和能力避免差错的发生。组织中的差错亦不可避免,如何应对差错成为每个组织面临的现实问题。差错管理以一种积极的视角看待差错,是组织差错防范策略的重要补充。本文在对差错、差错管理、差错管理氛围等概念进行澄清的基础上,从变量测量、影响因素、作用效果等方面对国内外差错管理氛围相关研究进行了系统的回顾与梳理,并从概念独特性、本土化测量、研究方法多样性等方面探讨了差错管理氛围的未来研究方向。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
张晓怿 王云峰 于巍
传统的一般氛围研究因过于关注对整体组织环境的感知,且在测量上过于宽泛,易导致与其他变量在研究中的混淆,也使学者对其与结果变量间的关系观点不一。特定氛围更关注组织的某种特定现象或行为,其测量更倾向于对组织特定战略目标的描述而非个体对组织的情感,因而能将氛围与其他变量有效区别,且能对组织结果产生更好的预见作用。特定氛围现已成为组织氛围研究领域的热点和方向,尤其近些年来,对不同特定氛围间相互作用和对结果变量共同作用的研究,正日益引起学者们的关注,但目前对特定氛围的实证研究缺乏系统梳理。基于此,本文对特定氛围的概念、分类与测量方法进行了回顾,系统梳理了特定氛围的前因和结果变量、中介和调节作用,根据过程...
[期刊] 科技管理研究
[作者]
张传庆 袁东旭
梳理国内外关于组织支持氛围作用机制的文献。首先从个体感知和团体成员共同感知的主体视角明确组织支持氛围的概念和结构维度,然后综述领导因素、组织因素、个体因素等组织支持氛围的前因变量,同时通过主效应模型、缓冲效应模型和调节效应模型探讨组织支持氛围的结果变量以及组织支持氛围的调节效应,最后总结组织支持氛围作用机制,并提出组织支持氛围的被中介的调节效应和被调节的中介效应、结合组态视角与定性比较分析方法等研究方法创新将是组织支持氛围未来研究的重要方向。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
张传庆
由于员工服务过程与顾客消费过程同时发生是服务性企业领域的重要特征,管理人员无法实时监控员工与顾客的交往,无法控制和管理员工的服务行为,而服务氛围则可在一定程度上取代管理人员对员工服务行为的监控和管理,这不仅会影响员工工作态度和行为,而且也会影响顾客对服务质量的满意程度,进而影响组织绩效,已成为服务管理与营销中的一个重要研究方向。本文在梳理中外文献研究的基础上,首先从感知主体和概念所属层面两个视角明确了服务氛围的概念及结构维度,然后综述了服务氛围的领导行为、企业管理措施、团队因素和员工个性等前因变量与基于主
关键词:
组织氛围 服务氛围 服务质量 组织绩效
[期刊] 财经问题研究
[作者]
孙灵希
本文以来自24家企业的83个研发团队为样本进行研究,根据他们在差错管理氛围四个维度:差错学习、差错沟通、差错思考、差错胜任上的差异,分析得到四种差错管理氛围类群。根据进一步研究将其分别命名为:陌生知识回避、人际认同导向群。低机敏性应对、质量改进导向群,互助合作障碍、独立承担导向群,差错掩盖沉默、致力避免导向群。基于以上类群划分,在创新行为、知识转化和团队特征方面提出调整研发团队差错管理氛围的政策建议,有助于提高不同类型研发团队的差错应对水平及工作效率。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
孙灵希
本文以来自24家企业的83个研发团队为样本进行研究,根据他们在差错管理氛围四个维度:差错学习、差错沟通、差错思考、差错胜任上的差异,分析得到四种差错管理氛围类群。根据进一步研究将其分别命名为:陌生知识回避、人际认同导向群。低机敏性应对、质量改进导向群,互助合作障碍、独立承担导向群,差错掩盖沉默、致力避免导向群。基于以上类群划分,在创新行为、知识转化和团队特征方面提出调整研发团队差错管理氛围的政策建议,有助于提高不同类型研发团队的差错应对水平及工作效率。
[期刊] 商业时代
[作者]
马璐 杜明飞 韦慧民
组织伦理氛围是组织全体成员对组织伦理环境的感知。本文依次介绍了西方组织伦理氛围的概念、内涵、结构类型、测量方式及与其他变量的关系,最后总结了已有研究的不足以及对国内研究的启示。
关键词:
组织伦理氛围 伦理行为 影响机制
[期刊] 现代管理科学
[作者]
林新奇 郑海涛
在"创新驱动发展"的宏观政策环境下,加强组织创新氛围研究具有重要意义。组织创新氛围是员工对组织制度、程序和实践等创新情境的一致性感知。文章通过对组织创新氛围相关研究成果进行回顾,全面梳理组织创新氛围的内涵、影响因素以及影响效应文献,提出一个整合的研究框架。据此分析,文章指出应进一步加强组织创新氛围本质内涵、个体影响因素以及个体与组织层面变量交互作用对组织创新氛围的影响研究。
关键词:
组织创新氛围 一致性感知 整合框架
[期刊] 中国软科学
[作者]
陈威豪
本文探讨了当前有关创造与创新氛围研究及其六种主要测量工具的文献分布概况,同时论述了测量工具发展的三个主要阶段,并根据综合讨论提出了相关建议。
关键词:
创造力 创新 氛围 测量工具
[期刊] 预测
[作者]
赵斌 刘桂霞 宇卫昕 周倩倩
创新过程中出现差错难以避免,组织对待差错的态度会影响员工的创新行为。而中国组织情境下的差错管理氛围(EMC)对员工创新行为的影响及其内在作用机制的研究仍存在进一步探究的空间。本研究以47个研发团队467名知识员工为研究对象,采用跨层次研究方法,通过构建两层次数据模型对差错管理氛围、基本心理需求、工作复杂性和创新行为的关系进行了探讨。结果表明:(1)开放导向差错管理氛围对创新行为有促进作用,而责备导向差错管理氛围对创新行为有抑制作用;(2)基本心理需求在差错管理氛围对创新行为影响中起到关键中介作用;(3)工作复杂性通过调节差错管理氛围对基本心理需求的影响,进而影响创新行为。
[期刊] 预测
[作者]
赵斌 刘桂霞 宇卫昕 周倩倩
创新过程中出现差错难以避免,组织对待差错的态度会影响员工的创新行为。而中国组织情境下的差错管理氛围(EMC)对员工创新行为的影响及其内在作用机制的研究仍存在进一步探究的空间。本研究以47个研发团队467名知识员工为研究对象,采用跨层次研究方法,通过构建两层次数据模型对差错管理氛围、基本心理需求、工作复杂性和创新行为的关系进行了探讨。结果表明:(1)开放导向差错管理氛围对创新行为有促进作用,而责备导向差错管理氛围对创新行为有抑制作用;(2)基本心理需求在差错管理氛围对创新行为影响中起到关键中介作用;(3)工
[期刊] 经济经纬
[作者]
赵斌 徐璐
基于个体心理与知识学习两个视角探究了差错管理氛围对中国员工创新行为的影响机制,528个有效样本的实证研究表明:(1)差错管理氛围正向影响员工创新行为;(2)基本心理需求和知识建构可以较好地诠释差错管理氛围对员工创新行为的作用机制;(3)差错管理氛围通过对员工基本心理需求的满足促进其知识建构过程,进而影响创新行为。研究成果不仅是对个体创新行为理论研究的有益拓展与补充,更为企业在创新过程中如何应对差错困境提供理论指导。
[期刊] 管理评论
[作者]
孔靓 李锡元 章发旺
本研究的目的在于探讨包容型领导对员工主动性行为的影响机制,重点分析组织自尊和差错管理氛围的中介作用。跨层次分析结果表明,包容型领导对员工的主动性行为有显著正向作用,组织自尊和差错管理氛围分别在个体和团队层面中起完全中介作用。研究结论揭示出包容型领导对员工主动性行为的作用路径,对培养领导的包容性和营造组织差错管理的氛围提供了理论参考和管理启示。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
王怀勇 刘永芳
公正氛围是指组织中群体或团队对其是否受到公正待遇的一种群体层面的认知,包括水平和强度两个维度。本文从公正氛围的概念界定、测量、影响因素和作用结果四个方面对国外的主要研究成果进行了系统的梳理和评析,最后对未来的相关研究进行了展望。
[期刊] 湖南农业大学学报(社会科学版)
[作者]
陈弘 李文杰 王子成
基于自我决定理论、组织支持理论以及认知评价理论,选取337份多时点调查的基层公务员数据,运用多元线性回归、Bootstrap等统计方法,探讨包容型领导风格对基层公务员公共服务动机的影响效应及作用机制。研究结果发现:包容型领导风格对基层公务员公共服务动机具有显著的正向影响,即基层领导干部的包容性越充分,其下属的公共服务动机越高。在作用机制方面,组织支持感和差错管理氛围在包容型领导风格与基层公务员公共服务动机的关系中发挥了部分中介效应。其中,组织支持感的中介效应相较于差错管理氛围更加充分。
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