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[期刊] 建筑经济
[作者]
卢国华 成虎
结合工程设计咨询企业特点，界定工程设计咨询企业的服务能力的内涵，并分析其服务能力的基本构成，从基础资源、组织学习能力、知识整合应用与创新能力、项目管理能力、服务业务、服务质量六个方面，构建服务能力评价指标体系，为客观全面评价工程设计咨询企业服务能力提供理论依据。
关键词：
建筑业 工程设计咨询 服务能力 评价体系
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
刘德胜 程向云 陈建明
本文结合工程设计咨询企业运营及人力资源的特点,提出了一套适合工程计咨询企业发展的绩效管理体系。
关键词：
工程设计咨询 知识型员工 综合绩效
[期刊] 国际经济合作
[作者]
翟晓风
开拓海外市场、走国际化发展的道路是我国工程咨询企业提升竞争力、实现可持续发展的重要战略。本文分析总结了工程咨询企业国际化的特征。以此为基础,从国际化经济实力、国际化市场、国际化业务和管理、以及国际化人才和技术等四个方面构建了工程咨询企业国际化发展的综合指标体系。希望对我国工程咨询企业的国际化发展有所借鉴,帮助其评估国际化发展绩效,指导国际化发展策略的实施。
关键词：
工程咨询 国际化 指标体系
[期刊] 建筑经济
[作者]
任泽 刘志进 谢二虎 张怡然
随着全过程工程咨询服务模式的逐渐演变和咨询市场需求的不断升级，咨询企业的服务能力在很大程度上影响并制约着企业自身的发展水平。为推动全过程工程咨询企业提升服务能力，本文分析目前全咨企业自身存在的不足以及全咨企业需要建设的五种重要能力，并结合企业实践从加强基础条件建设、提升组织管理能力、健全人才结构体系、提升专业核心能力和加大创新研究力度五个方面提出了全咨企业服务能力提升策略，以期为全咨企业未来发展提供参考。
[期刊] 建筑经济
[作者]
曾泽伟 张军 徐郁竺 徐浩 肖志鹏
随着我国全过程工程咨询的推广，企业员工服务能力提升行为引起了工程咨询企业的关注。基于计划行为理论的视角，采用结构方程模型的研究方法，探讨工程咨询企业员工服务能力提升的行为态度、主观规范以及知觉行为控制对员工服务能力提升行为形成的影响以及影响因素之间的内在机理。统计结果显示：预期收益对员工服务能力提升意愿具有正向影响，预期损失对员工服务能力提升意愿具有负向影响；员工服务能力提升的个体规范、示范性规范和指令性规范都对员工服务能力提升意愿具有正向影响；服务能力提升的自我效能感和感知控制对员工服务能力提升意愿和行为具有正向作用。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
王小娟
全过程工程咨询企业兴起于新时代经济发展由追求速度转向追求质量的大背景下，这类企业能够为工程建设带来诸多利处，包括打破传统模式提高投资效益、保障项目合规利于政府监督、加强风险管控有效规避风险、提高项目品质增强行业价值等。构建全过程工程咨询企业服务能力成熟度评价模型是考察这类企业服务能力的重要途径，而在构建过程中，融入科学合理的评价指标至关重要。由高孟立编写、
[期刊] 建筑经济
[作者]
李全云 赵爱东 孙思忠 王乐一
为适应工程监理企业向项目管理、工程咨询与技术服务领域发展的需要,根据工程监理与咨询服务的特点,用特殊的矩阵模型来描述工程监理、咨询与服务中各因素间的相互关系和内在联系,提出一种全面反映工程监理、咨询与服务内容和价格基本关系的菜单式计价体系。
关键词：
工程监理 工程咨询 技术服务 菜单式计价
[期刊] 财会通讯
[作者]
侯力纲 沈嘉诚 潘俊
本文以Z公司为研究对象,首先论述战略风险与内部控制的关系。在此基础上,结合扩张战略对内部控制进行缺陷剖析,并识别出潜在的财务风险、市场风险以及人才数量问题等问题,最后从组织架构、核算体系、资金管理、人才管理以及信息化等方面对Z公司的内部控制体系进行全面优化升级,以期能够有效防范战略扩张过程中的各类风险。
关键词：
扩张战略 内部控制 风险管理
[期刊] 图书情报工作
[作者]
杨志萍 周宁丽
针对国家科学数字图书馆项目“分布式数字参考咨询系统”开展系统的服务质量评价指标体系研究,在国内首次提出全面的数字参考咨询服务质量评价的指标体系。
[期刊] 财会通讯
[作者]
许国胜 宋永超 谢巧丽 李启发
随着市场经济的改革深化,我国咨询设计企业逐步由事业单位改制为现代企业,他们面临的外部环境和内部管理模式均发生了巨大变化。在市场化竞争的机制下,传统咨询设计企业"以包代管"的粗放式财务管理弊端不断显现。文章主要以目前咨询设计企业集团财务管理中普遍存在的问题入手,以案例形式提出咨询设计企业集团财务管控体系的有关构想,目的在于提升咨询设计企业集团财务内控管理水平和风险防范能力,推动企业精细、精准、精益管理。
关键词：
咨询设计 财务管理 财务管控
[期刊] 财会月刊
[作者]
李启发
随着经济社会的发展，传统咨询设计企业暴露出对全面预算管理认识不足、顶层设计不全、基础工作不牢等问题。本文通过实际案例，对建立符合咨询设计行业特色的全面预算管理体系进行实践探索，以“三层构架”为总体设计，构建综合预算、部门预算、项目预算相互交融、全覆盖的全面预算管理体系；以组织体系、制度体系、信息体系为支撑，根据企业特点制订全面预算管理工作实施方案，强化实施保障措施，确保全面预算落地取得实际成效。
关键词：
咨询设计 全面预算 三层构架 体系建设
[期刊] 建筑经济
[作者]
琚娟
在传统建设模式下,设计、施工、监理等单位分别负责不同环节和专业,割裂了建设工程的内在联系,容易出现信息流断裂和信息"孤岛",业主难以得到完整的建筑服务。本文在对不同咨询服务模式进行对比分析的基础上,结合全过程工程咨询的特性,提出基于VETS的全过程工程咨询价值评估体系。根据阶段-任务-事件-价值顺序,从全过程工程咨询事件的价值出发,通过价值(Value)-事件(Events)-任务(Task)-阶段(Stage)逐层向上汇总,形成该建设项目整体定量化价值,为业主了解全过程工程咨询价值提供参考。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
冷伏海
讨论了中外政府、公私机构在融资、管理过程中向中小企业提供信息与咨询服务和建设支撑中小企业信息网络的发展的状况 ,并指出我国在这些方面应予规范的问题。参考文献 17。
关键词：
中小企业 信息管理 咨询服务体系
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
刘伟 李芊
本文以建筑业中的工程造价咨询企业为研究对象,通过分析工程造价咨询市场结构要素对诚信评价的影响,根据诚信评价指标体系设计所遵循的基本原则,结合工程造价咨询企业的特点,在进行大量调查和专家咨询的基础上,建立了工程造价咨询企业的诚信评价指标体系,并运用层次熵分析法确定指标权重,对评价指标进行无量纲化处理,最后给出评价等级标准。
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