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[期刊] 改革与战略
[作者]
闻国平 曾小勤 邹新亮
当前,工商银行在营销实践中还存在诸多方面的缺失,为了在新一轮金 融市场竞争中立于不败之地,实现良好的经营效益,必须实现市场营销由粗放营销 到以客户为中心的精细营销的转变。
关键词：
工商银行 粗放营销 精细营销 现实选择
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行江苏省分行课题组 瞿秋平 颜红 顾国庆 叶君 葛祥 周仕俊 侯建树 徐东升
本文引入市场营销组合理论、市场定位理论和机制设计理论,阐述了现代商业银行个人金融业务营销管理模式的发展态势,深入剖析了工商银行个人金融业务营销管理模式现状、特点以及存在的问题,提出了相关的总体思路和具体措施:构建工商银行新型个人金融业务营销管理模式要处理好五种关系,即正确处理整体改革与局部调整的关系、战略规划与战术执行的关系、外部联动与内部协调的关系、长效激励与短期考核的关系以及营销管理创新与风险控制的关系;同时要加强五方面的建设,即营销管理专业化、网点经营零售化、营销要素整合化、队伍建设规范化和考核评价标准化。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
杨万禄
[期刊] 南方金融
[作者]
[期刊] 武汉金融
[作者]
章莳安
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行江苏省分行课题组
数据仓库起源于对巨量数据进行处理的需要,是随着信息技术的发展和业务应用需求的增大而产生的。中国工商银行作为国际性的大型商业银行,从2001年开始,就着手进行数据仓库系统建设。随着金融同业竞争的日趋激烈和国有商业银行股份制改造步伐的加快,大力运用数据仓库系统创新营销模式和管理方法已显得非常紧迫和十分必要。本课题着眼于国际国内金融市场,瞄准数据仓库技术前沿,根据工商银行的业务经营实际,较为深入地阐述了工商银行营销模式、管理方法与数据仓库的演变历程和将来的发展方向,并且有针对性地提出了当前对其融合创新的具体思路。
关键词：
数据仓库 工商银行 营销模式 管理方法
[期刊] 金融论坛
[作者]
曾焕龙
中小企业的成长与发展是近年来中国经济持续稳步增长的重要支撑,但大多数发展中的中小企业都面临着"融资难"的窘境。这就产生了一个矛盾:一方面是中小企业难以获得银行的信贷支持,另一方面是银行的大量资金无法贷出。本文从服务营销的角度出发,回顾了银行服务营销的发展历程,详细分析了我国中小企业发展现状、融资现状,并对工商银行中小企业融资业务的开展情况和面临的环境进行了阐述,在此基础上,作者从产品、促销、人员、过程4个方面,就工商银行如何制定面向中小企业的组合营销策略提出了详细的对策建议。
关键词：
工商银行 服务营销 中小企业 融资
[期刊] 金融论坛
[作者]
武汉市城市金融学会课题组
加快中部地区发展步伐,促进中部地区崛起,是党中央以科学发展观统筹地域发展做出的重大决策,对于中部地区和全国的发展,都将产生深远的影响。经济发展,需要金融先行,在中部加快崛起的进程中,要充分发挥工商银行的职能作用,实现战略转型,从整体上推动工商银行股份制改革,提升工商银行的管理能力和国际竞争力,促进工商银行步入发展的快车道。同时,也需要建立良好的金融生态环境,包括改善金融产业布局、企业环境、信用环境、法制环境和行政环境等方面。
[期刊] 金融论坛
[作者]
武汉市城市金融学会课题组
银行管理流程再造是银行业应对当前顾客、竞争和变化的挑战而产生的一场管理观念和管理模式的变革,这场全球性的变革也日益成为我国商业银行关注的热点。工商银行现行管理体系是典型的金字塔结构,当前存在缺乏整体竞争意识、组织结构不合理、风险防范意识不强等问题,这必然要求其对管理模式加以变革以适应商业银行市场竞争的需要。工商银行在实施管理流程再造中须根据银行再造的基本原理和工商银行的现状,在观念、组织结构、制度、业务流程、风险管理、技术、经营策略及企业文化等八个方面实施再造工程,使其自身经营方式发生实质性的变化,以适应新的环境需要。
[期刊] 金融论坛
[作者]
胡茂祥
随着客户使用商业银行产品的增加,客户的依存度和忠诚度不断提升。中国工商银行宁波分行摸索出一条以融资业务为突破口,带动其他业务发展的营销策略,简称"1+X"营销。本文以该分行为例,在总结2008年以来"1+X"营销实践的基础上,分析了"1+X"营销取得的成效和存在的问题,并有针对性地提出了坚持实施"1+X"营销的相关配套措施。这些措施包括:统一认识,大力推进"1+X"营销;更新营销理念,进一步提升"1+X"营销效果;明晰产品线,尽力消除产品同质化;加大"1+X"营销的过程管理;全力提升营销人员队伍建设。
[期刊] 西南金融
[作者]
工商银行四川省分行课题组
十六届三中全会后 ,中小企业尤其是民营企业将在经济和社会发展中起到越来越重要的作用。面对这一巨大的市场资源 ,工商银行要抓住机遇 ,瞄准中小企业信贷市场 ,不断挖掘优质中小企业客户 ,加快推动中小企业融资体系建设。一、工商银行拓展优质中小企业信贷市场的现实需要...
[期刊] 金融论坛
[作者]
方斐 肖文
金融全球化推动了越来越多的国内大型商业银行走出国门开展跨国经营。本文主要从市场营销的角度对中国大型商业银行境外机构的运营进行分析,首先概括了境外机构所处的成熟市场、港澳新市场和新兴市场各自的特征,然后从客户结构、业务品种、产品定价和营销渠道等方面对境外机构的营销现状进行考察并找出存在的问题。在此基础上,结合中国工商银行(伦敦)有限公司的营销案例,从市场定位、市场进入和市场拓展三方面策略阐述了可行的营销路径,从而进一步发展和巩固目标客户群,扩大市场份额,提高营销业绩。
[期刊] 金融研究
[作者]
姚维平 王琦
重塑经营机制走出亏损困境─中国工商银行河北邢台分行扭亏为盈调查姚维平，王琦当前，在我国的经济生活存在着一种倾向：国营不如集体，集体不如个体，照某些人的看法公有制等于低效益。然而，邢台工商银行在一年多的时间内由亏变盈的经营实践证明：公有制商业银行照样能...
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