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[期刊] 金融论坛
[作者]
杭州金融研修学院课题组 王龙华 金显陆 吴春富 姜秋林
近年来,各家银行都将发展电子银行业务作为主要战略举措之一,竞争越演越烈。本文通过比较各行电子银行产品得出以下结论:工商银行的电子银行产品在国内商业银行中处于领先地位,但在某些项目上较招商银行和建设银行存在不足;同时,与国际领先银行相比,在组合投资、咨询增值服务等方面存在差距。针对上述情况,为进一步提升电子银行产品的竞争力,本文提出工商银行应从以下几方面采取有效措施:一是提高电子银行产品的创新能力;二是开发适合市场需求的电子银行产品;三是解决好安全与效率的关系;四是抓住未来市场走势,积极发展个性化产品等。
关键词：
工商银行 电子银行 网上银行 竞争力
[期刊] 金融论坛
[作者]
江西省城市金融学会课题组 刘福妹 金军庆 祁麟
全面、科学评价商业银行的竞争力,不但要从财务评价的角度对竞争力资产进行定量分析,还要对竞争力形成的内在作用过程进行定性分析。从竞争力资产情况看,江西工行竞争力资产综合排名逐年上升并跃居第一,但构成竞争力过程的流程、渠道、风险控制、创新和人力资源管理等要素还存在机制或体制性矛盾,由此形成的结构性竞争力危机应引起高度重视和认真对待,需要全面深化竞争力战略管理,加快可持续发展步伐。同时,加强"人本管理",激活竞争力提升的根本要素;强化"作业整合",全面提升市场竞争效率;倡导"金融创新",打造市场核心竞争力。
关键词：
商业银行 竞争力 核心竞争力 层次分析法
[期刊] 金融论坛
[作者]
金颖
本文采用SWOT分析方法,分析了工商银行网站互动服务功能的优势、劣势、机会、威胁,从而了解其竞争力特点和整体竞争环境的态势。在此基础上,分别从工商银行网站服务功能未来发展的增长性、多元化、扭转型和防御型等多个战略角度,提出了以下对策和建议:利用工商银行品牌效应、利用新技术和创新功能引领并拓展更加广阔的市场需求;积极借鉴同业创新思维、采取多种形式的宣传和客户体验活动维持与客户的良好互动;通过技术的升级与换代降低开发和运行成本、优化人力资源配置;整合优化相关工作流程、引进具有同业经验的尖端技术人才和卓越管理人才等。
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行江苏省分行课题组 戴春林 刘任捷 王军 葛祥 高珍 丁正斌 杨琳
信贷竞争力是衡量商业银行经营管理水平的核心内容之一,主要表现为在有效控制风险前提下的市场拓展能力。我国国有商业银行的信贷经营无论是在盈利能力、资产质量等显性竞争力指标方面,还是在组织流程、营销能力、风险控制等隐性竞争力指标方面,与国内其他股份制商业银行或国外商业银行相比仍有一定差距。据此,本课题提出我国国有商业银行应以科学发展观正确认识信贷竞争力现状,准确理解信贷竞争力的特质,科学把握信贷竞争力的基本点;将宏观与微观相结合,探索从信贷战略管理、市场营销、组织流程、风险管理、服务创新、文化建设等6个方面提升信贷竞争力的具体途径。
[期刊] 西南金融
[作者]
郭聚光 舒红兵 魏英能
工商银行的核心竞争力,是以深厚而独具个性风格的企业文化为内核,以人才聚合和知识管理能力为平台,以核心业务和核心客户开发能力为载体,以组织效率为保障的持续经营发展能力。它有4个要素,即企业文化、人才聚合以及知识管理能力、核心客户和核心业务开发能力、组织效率。文章就这4个要素逐一展开讨论,并在此过程中力图解决它们是什么、为什么和怎么办的问题。
关键词：
商业银行 工商银行 核心竞争力
[期刊] 金融发展研究
[作者]
张嘉宏 李战 丁兆贤
实现国有银行业务发展方式从粗放型向集约型的根本性转变,其启动点和侧重点应集中在搞好城区行的集约经营,要突出城市金融主渠道的特色,发挥城区行龙头作用和辐射功能。但从工商银行目前情况
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行管理信息部课题组 刘志刚 范国英
本文通过构建商业银行核心竞争力评价指数模型,对2009年工商银行与10家国际大银行进行比较分析,得出如下结论:2007年以来,工商银行克服国际金融危机和国内经济波动的影响,核心竞争力稳步提升,与国际大银行之间的差距逐步缩小,净利润、总市值和品牌价值已成为并继续保持全球第一;资产质量大幅提升,风险管理能力进入前列;但产品、业务结构、员工效率和员工激励与国际大银行相比仍存在较大差距。未来工商银行应充分运用外生式增长模式,不断提升财富管理等重要业务的利润贡献水平,防范金融创新进程中的各类风险,不断提升国际竞争力和影响力。
[期刊] 金融研究
[作者]
王琦
增强工商银行城市竞争力的对策王琦城市是商品经济最活跃、最丰富的地带，是经济与社会生活的中心，经济最发达，经济增长点也最多。作为市场经济的核心，金融业在城市生活中有着极其广阔的生存发展空间。长期以来，工商银行始终以城市金融为传统阵地，在城市中力量摆布最...
[期刊] 金融论坛
[作者]
江西省城市金融学会课题组 张少华 金军庆
面对全球经济金融一体化浪潮,国内金融经营格局正面临着变革。银保业务作为国际金融业新的利润增长极,近几年在我国发展迅速,且未来前景广阔,各商业银行对发展该项业务的重视程度不断加强,同业竞争日趋激烈。工商银行作为最先进入该项业务领域的商业银行之一,一度在同业市场中占据明显的先发优势,但同时也累积了一系列发展问题,使得竞争力受到一定程度的削弱。工商银行需要从战略管理、市场拓展、业务创新和服务保障等多方面着力,进一步打造工商银行银保业务核心竞争力,促进银保业务可持续健康快速发展。
[期刊] 金融论坛
[作者]
王广谦
价格关系，包括物价和利率的形成都是一个很复杂的系统，现在人民银行实行较宽松的货币政策，可是对物价的影响并不显著，通货膨胀率、物价变动和货币发行量的关系不是像以前那样直接了。现在用哪个指标代表通货膨胀成了值得认真研究的问题。货币发行多，通货膨胀肯定会存在，这在房
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行长春金融研修学院课题组 秦永顺 何茂荣 路修光 单喜久
品牌是企业对外核心竞争力的汇聚,是一种沉淀下来的话语权。工商银行历来重视企业文化建设和企业形象的宣传推广,尤其是股改上市以后,对品牌文化的研究日趋重视,品牌建设的步伐也在明显加快,并在经营中发挥着积极的正面导向作用,品牌已经成为企业核心竞争力的重要组成部分。品牌建设是企业同员工、企业同消费者进行心灵对话的过程。在企业品牌建设中,首先要给品牌以鲜明的定位,并让这种品牌在消费者心目中占有优势地位。要探索品牌竞争力提升的策略和途径,不仅要从企业内部去铸造、打造品牌,还要从企业外部去维护、推广品牌。
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行第三期领导干部研究班课题组 李玉强 何林 刘彪 董继松 苏昆山
品牌战略是企业通过品牌载体提高企业核心竞争力所采取的一系列手段和策略的总和,需要从品牌定位、品牌规划、品牌营销、品牌维护和品牌文化5个方面来具体实施。国际金融机构以明确的品牌定位统领战略的实施、自上而下合理确定品牌规划、开展各具特色的品牌营销、以"关系"为导向进行品牌维护、把品牌文化寓于科学高效的人力资源政策中。工商银行要强化品牌定位,凸显品牌核心价值;加强品牌规划建设,建立统一的品牌管理体系;开展全方位营销,灵活运用各种营销手段;及时维护品牌关系,加强品牌保护意识;以企业文化塑造品牌文化,以品牌文化实现品牌可持续。
[期刊] 金融论坛
[作者]
胡婕
本文以"贵宾理财中心"这一网点的重要经营形态为研究对象,在对工商银行某基层行7家贵宾理财中心调研的基础上,对贵宾理财中心的建设成效、存在问题等进行了深入剖析。研究表明,贵宾理财中心在提升营销效果、细化优质客户服务、推动利润增长中起到积极作用。但受多方因素制约,目前贵宾理财中心经营中存在业务转型不彻底、业务拓展缺乏特色、精细服务差距显著、联动营销效率不高等显著问题,需进一步更新理念,从增强市场反应能力、客户服务能力、产品营销能力等方面入手,加快实现基层网点由交易结算中心向营销服务中心的转变。
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行宁波分行课题组 郁炯彦 周志芬 罗海宏 黄国祥
本课题以工商银行大中城市行之一——宁波分行为个案,深入阐述了企业竞争力的内涵及特点,并以宁波市的经济金融环境为基础,从市场占比、投入产出、风险控制、均衡发展、创新贡献5个维度来度量宁波分行在该区域的竞争力状况。作者认为,虽然当前宁波分行具有一定的区域领先优势,但还需要通过以品牌、营销和服务为抓手,进一步提升市场占比;推进负债、资产和中间业务协调发展,进一步提高均衡发展水平;开展业务流程和管理模式创新,进一步提高发展后劲;优化人力、渠道和经营费用资源配置,进一步提升经营效率;抓好风险管理和企业文化建设,为可持续发展保驾护航。
关键词：
工商银行 宁波分行 核心竞争力
[期刊] 金融论坛
[作者]
陈明 张成博 任安军
本文通过对中国工商银行芜湖分行竞争力的实证研究发现:国有商业银行在当前国内激烈的市场竞争中具有较强的竞争力,主要业务基本占据市场主导地位。但进一步提升竞争力面临三个深层次矛盾:低层次服务能力与高层次客户需求之间的矛盾;相对粗放的考核评价与精细化业务管理之间的矛盾;滞后的员工队伍建设与快速发展的业务形势之间的矛盾。据此提出以下建议:建立以"客户为中心"的营销、支持和审批体系,提升服务效率和服务水平;扩大对城市分行的业务和管理授权,提升经营主体活力;完善考核激励体系,建立科学的分配体系;建设"快、准、狠"的执行体系,提高组织执行力。
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