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[期刊] 图书情报工作
[作者]
康超群 杨晴
[目的/意义]探讨工作资源对高校图书馆员敬业度的影响与机制,以期为高校图书馆实施人力资源管理和提升图书馆员的敬业度提供参考。[方法/过程]选取湖南各高校图书馆的358名馆员为研究对象,考察工作资源对高校图书馆员敬业度的预测作用以及心理资本与组织承诺在两者之间的中介作用。[结果/结论]描述性统计与差异分析、相关分析和逐步回归分析的结果表明,不同性别的高校图书馆员在组织承诺量表得分上存在显著性差异,男性馆员组织承诺得分显著高于女性,不同性别馆员在其余得分上均不存在显著性差异。不同婚姻、年龄、学历、职位、职称者在各量表得分上均不存在显著性差异。高校图书馆员工作资源、心理资本、组织承诺与敬业度的两两相关都达到统计显著性水平。工作资源对高校图书馆员的敬业度具有正向预测作用,心理资本和组织承诺能够在工作资源对高校图书馆员敬业度的影响中起部分中介作用。丰富高校图书馆员工作资源,增进其组织支持感,增强其心理资本和组织承诺,是促进高校图书馆员敬业度提升的有效路径。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
李桂华
服务制度是控制服务质量的基本工具,以用户为中心建设服务制度已成为新时期图书馆提升服务质量和服务价值的关键,然而一些图书馆管理者对此仍存在顾虑,担心用户导向的服务制度会伤害馆员工作积极性。那么,用户导向服务制度是否会伤害图书馆员的工作积极性?为回答这一问题,本文对用户导向服务制度与馆员敬业度之间的关系展开实证研究。通过对来自28个城市的241名馆员进行问卷调查,以及对数据的因子分析、回归分析,研究发现用户导向服务制度具有五个维度,即效能、导向、外化、内化、支持;而且用户导向服务制度不但不会导致馆员敬业度降低
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
张金路
对“敬业”进行了阐释，提出图书馆员应具备的敬业精神，列举了目前图书馆界敬业精神滑坡的诸多现象，分析了原因。最后，从开展敬业教育、加强制约监督、改进服务方式和手段等方面提出了确立敬业精神的举措。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
张颖 侯琳钰
本文以20家企业的467名员工为样本,运用层级回归分析方法和Bootstrap方法验证了个人-组织契合和心理契约破裂对高绩效工作系统和员工敬业度关系的影响。研究结果发现,高绩效工作系统能够显著提高员工敬业度;个人-组织契合在高绩效工作系统与员工敬业度之间起着部分中介作用;心理契约破裂在个人-组织契合与员工敬业度之间起着负向调节作用,即与高心理契约破裂水平相比,低心理契约破裂的情境下个人-组织契合对员工敬业度的影响更大;个人-组织契合对高绩效工作系统与员工敬业度的中介效应的强弱受到心理契约破裂水平高低的影响,即与高心理契约破裂相比,低心理契约破裂的情境下个人-组织契合对高绩效工作系统与员工敬业度的中介作用更强。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
张颖 侯琳钰
本文以20家企业的467名员工为样本,运用层级回归分析方法和Bootstrap方法验证了个人-组织契合和心理契约破裂对高绩效工作系统和员工敬业度关系的影响。研究结果发现,高绩效工作系统能够显著提高员工敬业度;个人-组织契合在高绩效工作系统与员工敬业度之间起着部分中介作用;心理契约破裂在个人-组织契合与员工敬业度之间起着负向调节作用,即与高心理契约破裂水平相比,低心理契约破裂的情境下个人-组织契合对员工敬业度的影响更大;个人-组织契合对高绩效工作系统与员工敬业度的中介效应的强弱受到心理契约破裂水平高低的影响
[期刊] 软科学
[作者]
吴继红 赵璧全 王玲
以某高校的中层干部为样本,发现他们的绩效管理认知(制度了解程度,目标接受程度和绩效反馈效果)对其敬业度有影响。
关键词：
绩效管理认知 员工敬业度 高校中层干部
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王少薇 李聪敏 刘国敏
运用实验方法,验证敬语的使用会对读者和馆员的心理及行为产生积极影响的假设,阐明只需简单的敬语便可增加读者的满意度及好感,进而鼓励馆员的工作,呼吁馆员应在实际工作中注意简单敬语和双手递书动作的使用,以拉进与读者的心理距离。
关键词：
敬语 双手递书 实验方法
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
陈明淑 申海鹏
依据知识密集型企业的员工问卷样本数据,考量组织内信任、员工敬业度和工作绩效间的关系。结果表明,组织内信任的各维度之间存在着潜在的逻辑递进关系;同事信任、组织信任通过工作敬业度正向影响任务绩效;领导信任影响组织信任并通过工作敬业度和组织敬业度间接对员工工作绩效产生影响;同事信任直接对关系绩效产生显著的影响。
[期刊] 软科学
[作者]
王默凡 孙健敏
引入＂员工敬业度＂作为中介变量，以实证研究方法阐明天职取向对工作绩效的作用机理。通过理论推理建立天职取向与工作绩效之间关系的理论模型及相关假设。研究发现，天职取向与工作绩效（任务绩效与关系绩效）呈显著正相关；天职取向与员工敬业度呈显著正相关；员工敬业度与工作绩效（任务绩效与关系绩效）呈显著正相关；员工敬业度在天职取向与工作绩效之间起部分中介作用。
关键词：
天职取向 员工敬业度 工作绩效
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邓尚民 门伟莉
根据结构方程理论,利用山东省高校图书馆员的调查数据,研究高校图书馆员工作满意度内在维度对职业倦怠的影响。模型分析表明,各维度对高校图书馆员职业倦怠的影响存在显著差异,影响顺序由大到小依次为:组织制度、发展前景、薪资待遇、人际关系和工作内容。对研究结果进行简要分析,为科学把握职业倦怠成因提供依据。
[期刊] 图书馆
[作者]
李咏梅
文章采用问卷调查的方法对高校图书馆员工作压力状况进行了调查,结果表明:高校图书馆员的工作压力总体状况介于轻度到中度之间,社会因素、学校管理及制度和个人职业发展三个因素是目前馆员最主要的压力来源。同时,从环境因素、组织因素和个人因素三个方面对高校图书馆员职业压力的成因进行了深层次分析。
关键词：
图书馆员 工作压力 压力成因
[期刊] 华东经济管理
[作者]
杨智勤
文章针对企业普遍存在的员工不敬业问题,研究从组织吸引力要素影响作用的视角展开分析。研究发现组织吸引力由工作价值、基础价值、发展价值与经济价值4方面要素构成,但基础价值与敬业意愿、敬业行为没有显著正向影响,经济价值仅与敬业行为显著负相关。这部分解释了用人单位组织吸引力较高、员工敬业度反而较低的现象。发展价值对敬业行为有直接的正向影响,又可与工作价值一样,通过满意度、敬业意愿的中介作用,正向影响敬业行为。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
潘松华
将工作满意度与离职倾向相结合,采用人口统计学分析的实证研究方法,将离职倾向作为人才流失的前因、工作满意度作为离职倾向的归因进行探讨,提出"培养职业兴趣,提高职业信念,把握专业发展规律,促进持续进步,构建‘和谐共享’的组织文化和‘公平竞争’的人际环境"等一系列提高青年馆员工作满意度和稳定图书馆队伍的针对性措施。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
徐建华
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