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[期刊] 管理评论  [作者] 王敏  李淑敏  
本文通过对37个团队的113名成员的纵向调查,考察了个体工作负荷对个体感知到的团队内冲突(任务冲突、关系冲突和过程冲突)的影响以及这种影响的缓冲条件。研究结果发现工作负荷与个体感知到的任务冲突没有直接关系,但与感知到的关系冲突和过程冲突成正相关,即工作负荷越大,感受到的关系冲突和过程冲突也越强烈。研究还发现团队成员个体的控制点能够调节工作负荷对感知冲突的负面影响。对于外控的个体,工作压力更容易引起冲突(任务、关系和过程冲突);另外,当团队存在较高的情感信任时,信任能够减少工作压力过高所引起的错误归因,从而
[期刊] 管理评论  [作者] 王敏  李淑敏  
本文通过对37个团队的113名成员的纵向调查,考察了个体工作负荷对个体感知到的团队内冲突(任务冲突、关系冲突和过程冲突)的影响以及这种影响的缓冲条件。研究结果发现工作负荷与个体感知到的任务冲突没有直接关系,但与感知到的关系冲突和过程冲突成正相关,即工作负荷越大,感受到的关系冲突和过程冲突也越强烈。研究还发现团队成员个体的控制点能够调节工作负荷对感知冲突的负面影响。对于外控的个体,工作压力更容易引起冲突(任务、关系和过程冲突);另外,当团队存在较高的情感信任时,信任能够减少工作压力过高所引起的错误归因,从而可以降低冲突发生的可能性。
[期刊] 经济管理  [作者] 蒋莹  
本文从工作压力模型出发,建立了个体控制点、工作压力及工作满意度的关系模型。用实证方法验证了三个变量彼此之间的相关关系,并验证了工作压力对个体控制点和工作满意度之间的关系存在着显著的中介效应。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 姚亚男  韦福祥  刘颖艳  
工作要求——资源模型(JD-R)不能完全解释角色压力与后继结果产生的原因,对如何对待工作压力的指导意义有限。研究将角色冲突视为一种无法避免的工作状态,从归因理论视角阐释角色冲突、情绪衰竭对越轨行为的影响,并着重探讨控制点对这一影响机制的调节效应。通过对ZD物业服务企业300名一线服务员工的问卷调查,从归因理论视角进一步验证了角色冲突会通过情绪衰竭分别对人际和组织越轨行为具有正向影响作用;相对于高控制点(内控型)员工,低控制点(外控型)员工更容易受到角色冲突影响产生情绪衰竭,情绪衰竭对人际越轨行为的影响更强;情绪衰竭对人际越轨行为的中介作用受到控制点的调节,但是控制点对组织越轨行为并不具备这种调节作用。研究跳出工作要求——资源理论框架,从归因角度阐释员工对角色冲突、情绪衰竭对越轨行为的影响机制,细化控制点对不同越轨行为的调节效应。为从员工个体角度降低角色冲突对自身的影响提供了另一个理论解释,在一定程度上拓宽了越轨行为的研究视角,对引导员工正确对待角色冲突、避免负面工作行为具有一定管理实践意义。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 马硕  杨东涛  陈礼林  
团队中不同类型冲突之间作用机制的关系,日益成为组织管理领域的重要问题。本文引入团队氛围作为调节变量,对团队任务冲突对关系冲突影响的边界条件进行了探索。实证研究结果表明,团队氛围能对任务冲突与关系冲突的正相关关系产生负向调节作用,从而减弱任务冲突对关系冲突的负向影响。通过促进和谐的团队氛围,能够使团队在任务冲突存在的前提下形成有效的团队合作。团队经理应尽量避免任务冲突向关系冲突转化,促使团队中的任务冲突发挥促进信息交流和团队学习的作用,从而促进团队绩效的提升。
[期刊] 南方经济  [作者] 傅慧  张少帅  康鹏胜  
基于团队过程和创业团队关系治理的视角,运用自我决定理论,以191位团队创业者为研究对象,剖析创业团队认知冲突、情绪冲突对团队成员幸福感的影响,并进一步探索团队关系治理在冲突与幸福感之间的调节效应。数据分析结果发现:认知冲突通过自我效能感的改善正向影响团队成员幸福感知,情绪冲突负面影响团队成员的幸福感。进一步的研究发现,团队关系治理正向调节认知冲突与创业幸福感之间的关系。该研究拓宽了创业幸福感的理解视域,在探索团队冲突对创业者主观幸福感影响的同时,检验了团队关系治理的调节机制。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 吕峰  刘志  张笑腾  
基于社会认同理论,本研究探讨了服务型领导对员工工作沉浸的影响,并从冲突处理视角出发,揭示了团队合作型冲突处理方式在该过程机制中扮演的中介角色;同时,本研究对服务型领导差异化进行了概念化,考察了其对服务型领导与团队合作型冲突处理方式的关系的调节效应。对来自68个全职工作团队的273份跨时点、跨层级调研数据的实证分析结果表明:(1) 服务型领导对员工工作沉浸具有正向影响;(2)服务型领导对团队合作型冲突处理方式具有正向影响;(3)团队合作型冲突处理方式对员工工作沉浸具有正向影响;(4)团队合作型冲突处理方式中介了服务型领导对员工工作沉浸的影响;(5)服务型领导差异化负向调节了服务型领导对团队合作型冲突处理方式的影响。
[期刊] 管理科学  [作者] 杜运周  陈忠卫  
整合冲突理论与公司治理控制理论,揭示控制模式(所有制)在高管冲突与团队决策绩效关系中的调节作用,利用中国10个省345份国有企业和民营企业样本,运用层级回归分析对假设进行验证。研究结果表明,高管认知冲突有助于提高团队决策绩效,高管情感冲突负向影响团队决策绩效;同时所有制对于两类冲突的调节作用不同,相对于国有企业,民营企业中高管团队情感冲突与团队决策绩效的负相关关系显著减弱,高管团队认知冲突与团队决策绩效的正相关关系并无显著差别。研究发现,要有效提高高管团队决策绩效,既应通过所有制的改变降低情感冲突对决策的负面作用,也应该寻求体制调整之外的具体管理方式适度激发认知冲突。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 李雪松  
心理资本是影响员工职业高原的重要因素。既有文献认为工作—家庭冲突应与心理资本相匹配,但对"如何匹配"研究较少。文章分析乐观、自信、希望、坚韧等心理资本要素对工作—家庭冲突与员工职业高原之间关系的调节作用,提出若干研究命题并构建出概念模型。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 周明建  侍水生  
基于领导—成员交换(Leader-Member Exchange,LMX)理论和社会比较理论(Social Comparison Theory),本文对领导—成员交换差异与团队关系冲突之间的关系进行了实证研究。研究从领导者角度探讨了团队关系冲突的影响因素。来自79个项目团队的334名员工构成了本研究的样本,实证检验结果表明,领导—成员交换差异对团队关系冲突有显著正向影响,且团队领导者的道德型领导力在领导—成员交换差异与团队关系冲突之间起调节作用,即相对于较低的道德型领导力,较高的道德型领导力可以缓解领导—成员交换差异对团队关系冲突的影响。
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)  [作者] 霍晓燕  周文亭  田洋  
新产品开发团队特征及团队成员间的高异质性使得团队冲突不可避免。通过对35个新产品开发团队的286名团队成员的问卷调查,分析团队成员政治技能对不同类型冲突(任务冲突、关系冲突)与创新绩效关系的调节作用。多元层次回归分析结果表明,当团队成员具有高水平政治技能时,任务冲突对创新绩效的正相关关系加强,关系冲突对创新绩效的负相关关系减弱。团队管理者应该注重团队成员政治技能的培养。
[期刊] 预测  [作者] 张晓洁  刘新梅  屈晓倩  
基于情绪调节过程模型,本研究构建了团队任务冲突对个体创造力的差异化影响模型。利用44个研发团队(169名成员和44名直接主管)的数据和多层线性模型(HLM)检验提出的假设,实证结果表明:认知重估使个体在面对任务冲突时表现出更高水平的创造力,观点采择部分中介这一关系;表达抑制使个体面对任务冲突时表现出较低水平的创造力,这一关系被情绪耗竭完全中介。
[期刊] 农业经济问题  [作者] 刘雪梅  
新生代农民工的工作家庭冲突问题是这一群体在逐渐发展事业和建立家庭的过程中面临的一个重要的社会问题。本文从角色冲突与补偿理论的视角出发,运用实证研究和文献研究的方法,对比第一代农民工性格特征的差异之处,揭示不同工作与生活状态下的湖北新生代农民工工作家庭冲突的特点,具体展现其冲突的产生对工作绩效的影响机制,为企业对新生代农民工进行有针对性的管理提供可参考性的对策和机制,为企业的和谐关系建立以及员工的职业发展另辟一条蹊径。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 李雪松  
工作—家庭支持是影响组织承诺的重要因素。既有文献认为工作—家庭冲突应与工作—家庭支持相匹配,但对"如何匹配"研究较少。文章分析组织支持、领导支持、情感支持和工具性支持等工作—家庭支持要素对工作—家庭冲突与组织承诺之间关系的调节作用,提出若干研究命题并构建出概念模型。研究发现,工作—家庭冲突对组织承诺有直接的负向影响,工作—家庭支持将调节工作—家庭冲突与组织承诺的关系。工作—家庭支持水平越高,工作—家庭冲突与组织承诺的负向关系越弱。工作—家庭支持水平越低,工作—家庭冲突与组织承诺的负向关系越强。组织支持、领
[期刊] 开放教育研究  [作者] 李爽  黄治霞  蔡草原  陈小会  
随着混合学习的推进,富媒体技术环境带来的学生认知负荷增加问题引发人们关注。为探究混合学习情境下认知负荷对学习投入的影响,本研究基于某中学293位学生的问卷调查结果及其在线学习行为投入数据,利用结构方程模型,探究在线学习行为在心理投入对学习满意度影响中的中介作用,并采用多群组分析法检验认知负荷在其中的调节作用。研究发现,混合学习情境下学生的实质性在线学习投入有限;心理投入与在线学习行为投入对学习满意度有显著正向影响,且在线学习行为投入在心理投入对学习满意度影响中起中介作用;认知负荷通过调节在线学习行为投入对心理投入的表征,改变学习投入对学习满意度的影响机制。本文建议加强教学存在,提升在线学习投入的质量;通过满足学生三种基本心理需求,激发学生内在学习动机,提升心理投入;优化在线学习任务与资源设计,基于动态学情提供及时的学习支持,确保学生的认知负荷处于适当水平,从而保障实质性在线学习,真正发挥混合学习的价值。
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