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[期刊] 商业时代
[作者]
温苗苗 张静静
本文对心理授权和组织公民行为间的作用机理以及工作特征的调节效应进行了探讨。通过对来自于重庆、上海等地244个样本数据的实证分析,结果显示:心理授权正向影响着组织公民行为,并且工作特征加强了这一影响。同时在心理授权的自我效能、工作自主性以及工作影响三维度上,工作特征加强了其对组织公民行为影响的正向作用;但在心理授权的工作意义维度上,工作特征并没有加强其对组织公民行为的影响。
关键词:
工作特征 心理授权 组织公民行为
[期刊] 南开管理评论
[作者]
万涛
信任是组织中强有效的管理工具,组织中的管理者也认识到信任在组织中的重要作用。然而,在由于现实中各种因素的影响和不确定性的存在,组织中的信任往往不能促使员工绩效和组织产出达到期望值。心理授权不仅能够提高组织中的信任水平,同时还能够加强信任与组织公民行为的正相关关系(即心理授权对信任与组织公民行为有正的调节作用),从而进一步提高员工绩效和组织产出。本文采用层次线性回归的方法对此进行验证,数据分析结果部分支持了提出的假设。
关键词:
信任 组织公民行为 心理授权 调节作用
[期刊] 财经问题研究
[作者]
柯丽菲 黄远仅 何国煜
以281个企业工作团队为研究对象,从群体组织公民行为的角度探讨团队整体上表现出的组织公民行为与团队工作特征、团队工作绩效的关系。研究结果表明,组织公民行为可以解释成一个单独潜在结构;团队任务反馈、内在满意的工作任务对团队组织公民行为具有显著的正向影响;团队组织公民行为对团队工作绩效具有积极的影响作用。以上研究结论可以为提高我国企业工作团队的工作绩效提供积极的指导意义。
[期刊] 企业经济
[作者]
杨洁 战梦霞
目前对组织公民行为前因的研究只关注诱发组织公民行为的社会动机和组织动机。通过对心理授权和组织公民行为的文献回顾,揭示心理授权对组织公民行为的影响机制,是通过改变员工的工作动机实现的。在此基础上,提出今后可能的研究方向,认为应加强心理授权的分维度对不同形式的组织公民行为和影响的分析,应着眼于心理授权产生的动力以及中国特有的情景等因素的考量。
关键词:
组织公民行为 心理授权 动机
[期刊] 经济经纬
[作者]
范钧 付沙沙 葛米娜
在服务过程中,顾客参与对增强顾客心理授权并激发顾客公民行为有积极促进作用。通过理论分析及对培训业企业420个样本顾客的问卷调查和结构方程模型分析发现,顾客参与的信息共享、人际互动和合作生产维度对顾客心理授权的选择权、知情权和影响力维度及顾客公民行为均有显著正向影响;顾客心理授权的选择权和影响力维度对顾客公民行为有显著正向影响,并在顾客参与三维度和顾客公民行为关系中起部分中介作用。
关键词:
顾客参与 顾客心理授权 顾客公民行为
[期刊] 管理评论
[作者]
丁琳 席酉民
授权可以分为授权行为和心理授权。本文中,我们认为授权行为是心理授权的前因变量,对心理授权产生影响。以往学者在研究授权时,注重心理授权产生的结果,而没有考虑领导的授权行为对心理授权和组织公民行为的作用。因此,我们提出了变革型领导通过授权行为,使下属产生心理授权,进而影响下属组织公民行为的模型,并对此进行实证研究。数据的分析结果支持了提出的假设。
[期刊] 管理现代化
[作者]
栾驭 任义科 轩娟
本文在实地调查的基础上,探讨了农民工心理授权与组织公民行为之间的关系,分析了工作交流网对两者关系的调节作用。研究结果发现,农民工心理授权对其组织公民行为有正向显著影响;社会网络对农民工心理授权与其组织公民行为关系有部分正向调节作用。
关键词:
农民工 心理授权 组织公民行为 社会网络
[期刊] 企业经济
[作者]
卜正学 李星星
对于公民行为的研究,单纯强调责任而不言权利是片面的。本文结合在线品牌社群情境,将心理授权作为影响公民行为的内生变量,构建了基于心理授权的在线品牌社群公民行为的塑造模型,并运用Smart PLS 2.0工具进行了实证分析。研究表明,价值共创、信息共享、支持性社群氛围、控制性社群氛围能够提高消费者的心理授权水平,从而强化在线品牌社群公民行为。基于此,提出实施多阶段价值共创活动、完善版块设置及奖励机制、提供合理资源以及恰当交流控制等策略,以塑造在线品牌社群公民行为。
关键词:
心理授权 在线品牌社群 公民行为
[期刊] 企业经济
[作者]
卜正学 李星星
对于公民行为的研究,单纯强调责任而不言权利是片面的。本文结合在线品牌社群情境,将心理授权作为影响公民行为的内生变量,构建了基于心理授权的在线品牌社群公民行为的塑造模型,并运用Smart PLS 2.0工具进行了实证分析。研究表明,价值共创、信息共享、支持性社群氛围、控制性社群氛围能够提高消费者的心理授权水平,从而强化在线品牌社群公民行为。基于此,提出实施多阶段价值共创活动、完善版块设置及奖励机制、提供合理资源以及恰当交流控制等策略,以塑造在线品牌社群公民行为。
关键词:
心理授权 在线品牌社群 公民行为
[期刊] 当代财经
[作者]
罗文豪 杨娜 张娇娇
基于社会认同理论和成就目标理论,通过对329对领导-成员的配对数据进行实证分析,探讨了组织认同在授权式领导与员工组织公民行为之间的中介作用以及表现目标定向的调节作用。结果表明,组织认同在授权式领导与员工组织公民行为之间起中介作用;员工的表现回避目标定向负向调节员工组织认同对组织公民行为的影响,同时调节了组织认同在授权式领导与组织公民行为之间的间接效应,即表现回避目标定向越高,组织认同的中介效应越弱。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
胡孝平 李玺
顾客公民行为是顾客自发做出的对企业发展有利的各种行为,是企业顾客资产价值实现的重要途径。本文以旅行社团队游客为研究对象,通过问卷调查形式,借助SPSS和Amos分析工具,运用结构方程模型探索顾客心理授权对顾客公民行为的影响机理。研究结果表明,顾客心理授权对顾客参与行为及顾客公民行为具有显著正向影响,顾客参与行为在顾客心理授权对顾客公民行为的影响关系中发挥完全中介作用。在此基础上,从提升顾客心理授权感知和激发顾客参与行为的角度为旅行社运营管理提供相关建议。
[期刊] 经济科学
[作者]
尹俊 王辉
本研究探讨了组织内交换关系与员工工作结果作为员工心理授权的前因和后果变量的作用关系,文章采用多元线性回归的方法,对中国一家企业175对主管与下属的样本进行了问卷调查,检验了两类交换关系(社会性交换和经济性交换)、心理授权、组织公民行为以及员工离职倾向之间的关系。研究结果表明:社会性交换对心理授权有着正向显著的相关性,经济性交换对心理授权没有显著的影响,员工组织支持感对心理授权和结果变量之间的关系有着正向的调节作用,文章最后还讨论了未来的研究方向和实际应用的意义等内容。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
孙春玲 任菲 赵占博
随着企业管理对人力资本的关注,心理授权被认为是授权研究中提升员工绩效和幸福感的重要方式,而组织情境化和多层次理论的建立能使心理授权研究更加全面深入。文章在界定个体及团队心理授权和组织特征概念的基础上,归纳了国内外文献中组织特征影响心理授权的三种作用机制—组织特征跨层次驱动心理授权作用机制、组织特征跨层次调节心理授权作用机制和组织内多层次心理授权整合作用机制,并具体分析相应的模型意义,最后提出未来研究方向。
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
袁凌 詹晓青 陈俊
引入感知义务作为组织支持和组织公民行为之间的中介变量,交换意识作为组织支持和感知义务之间的调节变量,验证组织支持对组织公民行为有积极影响的假设。实证结果分析表明,组织支持通过感知义务对组织公民行为产生影响,交换意识在组织支持和感知义务之间不具有调节作用。
[期刊] 统计与决策
[作者]
王光玲
基于社会交换和组织支持理论,文章探讨了员工组织支持、感情承诺和组织公民行为之间的关系,提出了感情承诺作为员工组织支持和组织公民行为之间中介关系的理论模型,并通过一家纺织业民营上市公司220名员工的样本进行了实证检验。
关键词:
组织支持 感情承诺 组织公民行为
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