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[期刊] 统计与决策  [作者] 杨玉文  李慧明  翟庆国  
文章分析了Spector(1985年)开发的工作满意度量表是否适合于对于中国人群的研究。被试对象为1051名辽宁省城市职工。用验证性因子分析(CFA)对四个备选模型进行检验。结果表明,经过适当修正的包括薪酬满意度、晋升机会满意度、主管领导满意度、同事满意度和工作本身满意度这五个子维度的工作满意度量表,可以应用于我国。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 梁艳清  张永林  关昕  
以河北工业职业技术学院冶金类专业为研究对象,就职业院校学生对校企合作教育满意度进行实证研究。研究发现,影响职业院校学生对校企合作教育满意度的因素主要包括行政协调措施、整体课程规划、实习制度与实习规划、实习企业遴选与实习实践、课程设计与教学、实习成绩考核等六个维度。其中影响力较大的是实习企业遴选与实习实践、课程设计与教学和行政协调措施,其中尤以实习企业遴选与实习实践影响力最大。
[期刊] 全球教育展望  [作者] 蒯义峰  马和民  
以工作要求-资源模型为理论基础,综合使用演绎法和归纳法,从工作要求和工作资源两方面来编制班主任工作特征量表。探索性因子分析和验证性因子分析的结果表明,班主任工作要求包括工作超负荷、成绩压力、角色冲突、加班要求和学生安全压力五个维度,班主任工作资源包括学校支持、年级领导支持、同事帮助、家长理解、物质和社会回报五个维度。量表具有良好的信效度,可以作为测量我国班主任工作特征的有效工具。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 刘镜  赵晓康  马书玲  赵春亮  薛芳  
在对知识型员工创新行为访谈的基础上,辨析知识型员工创新能力感知内涵,应用扎根理论开发出中国情境下知识型员工创新能力感知的多维度测量量表。根据两阶段调查收集的问卷对量表进行信度和效度检验,结果表明,量表包含职业生涯规划能力、持续学习能力、主动改变能力、自我效能、风险承担能力5个维度。该研究结果既有助于厘清员工创新能力感知的构成维度并预测员工创新行为,而且有利于个人、组织对知识型员工创新能力进行引导和塑造。
[期刊] 软科学  [作者] 贺伟  龙立荣  
首先对薪酬满意度的概念及维度进行文献回顾,对比不同文化背景下薪酬满意度的维度差异,然后从个体与组织层面分别对其作用效果进行评述。最后,根据现有研究成果对未来在我国开展薪酬满意度研究的内容和方向进行了展望。
[期刊] 经济学动态  [作者] 邓忠奇  程翔  张宇  
新职业是适应时代发展的产物,对缓解我国就业问题、繁荣"双循环"新格局具有重要意义,但受制于数据可得性,有关的实证研究尚不多见。为此,本文首先通过梳理已有文献和相关政策界定了新职业概念并进行了新职业分类,然后借助网络爬虫和问卷调查方法,从企业层面和从业者层面对新职业进行了系统考察。研究结果显示,新职业在城市分布和类型分布上存在集聚现象,新职业主要集中在北京、上海、深圳、广州和成都等一线城市,主要类型为社会生产服务和生活服务类;新职业从业者年轻化特点明显,对所从事职业的满意度较高,前景较认可;城市政策支持和数字化程度直接影响新职业发展,落户政策支持度每提升1个标准差,新职业从业者对工作满意的优势比上升7.1%,就业政策支持度每提升1个标准差,新职业从业者对工作满意的优势比上升9.5%。最后,本文从政策扶持、人才培育、环境优化及新职业标准开发等方面给出了繁荣新职业的政策建议。
[期刊] 情报科学  [作者] 张馨遥  沈涌  张健  李鹏  李茵  
【目的/意义】根据企业经典顾客满意度理论及相关调查结果,形成网络用户健康信息服务满意度量表的基本结构纬度并进行量表条目的编制。【方法/过程】利用初始量表对用户的网络健康信息服务满意度状况进行测评,对预测结果进行条目分析、信度分析和探索性因子分析,及经专家讨论、审核,对量表条目进行筛选删减以确定包含37个条目的量表;将量表对427名信息服务用户施测,检验量表的信度与效度。【结果/结论】质量模型与数据拟合良好,证明量表具有较好的信度和效度,可以作为评价网络用户健康信息服务满意度可靠有效的量化工具。
[期刊] 统计研究  [作者] 王华  金勇进  
本文针对政府统计数据质量评估问题,综合若干国家统计部门与国际组织对统计质量的定义,确立政府统计数据质量维度体系;进而参照国际货币基金组织的"数据质量评估框架"设计了具体的用户满意度测评量表。基于该量表的问卷调查结果显示,量表具有良好的测量信度与效度。研究中提出的八项质量维度可以充分反映政府统计数据质量的不同侧面,可以有效解构用户满意度的特征;用户对各质量维度的重要性认知、用户专业技术职务、对统计数据的依赖程度以及搜集渠道的选择等,与其满意度之间亦表现出明显的关联模式。
[期刊] 软科学  [作者] 姚公安  
分析了电子商务中消费者体验满意度维度结构,结果发现满意度可以较好地反映消费者体验的共性;以体验营销和消费者行为等领域的研究为基础,结合消费者与企业的互动情况,提出电子商务中消费者体验满意度包含信息搜索体验和网络购物体验两个维度的基本假设;通过问卷调查收集数据,分别应用探索性因子分析和验证性因子分析针对不同类型的消费者进行验证。结果发现,维度结构假设得到了实证支持。
[期刊] 财经论丛  [作者] 杨君茹  费明胜  
本文构建了企业文化的11个维度,并形成了企业文化维度影响员工满意度的研究假设。通过大规模问卷调查,实证检验了企业文化影响员工满意度的研究假设,认为企业文化的"公平公正"、"企业进取"、"关注员工"、"团队协作"和"私人关系"等5个维度对"员工士气"、"组织承诺"有较明显的影响。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 张泸月  许统  熊芳  
用户阅读互动是用户阅读行为的重要表现,将其与阅读满意度开展关联研究,有利于清晰其内在的相关规律,为阅读推广过程中提升用户阅读满意度提供有益参考。研究提出阅读交互行为由分享、讨论、合作、评价四个维度构成,并以参与度、信任关系为中介变量,通过开展问卷调查与建立结构方程模型的方法验证交互行为对阅读满意度的影响。研究结果表明:阅读交互行为对用户阅读满意度有着直接影响。阅读交互行为通过用户参与、信任关系对用户满意度产生间接影响,其中,信任关系的中介作用更强。在阅读交互的具体行为中,分享与合作行为与认知满意度相关性较
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 吴晓云  刘侠  
本研究在对以往制造企业全球营销战略维度和量表选择性继承和创新性发展的原则下,构建了服务企业全球营销战略维度,并开发出一套测度量表,最后通过220家服务性跨国公司的调研数据验证了量表的信度和效度,为后续学者的研究提供了良好的平台,为服务性跨国公司如何构建全球营销战略和提高全球经营绩效提供了借鉴。
[期刊] 企业经济  [作者] 臧秀清  朱琳  
在研究会计人员行为与会计信息质量的匹配关系过程中,会计人员的工作态度作为影响会计人员行为的重要方面,对其量表的研制与开发是研究中必不可少的环节。本文依据态度ABC模型将工作态度划分为认知、行为和情感三个维度,参考成熟量表及实地访谈结果对会计人员工作态度量表的研发进行初步探索,以京津冀地区上市公司会计人员为问卷调查对象,运用描述性分析、探索性因子分析、信度分析等对量表信度、效度进行检验,结果表明:该量表具有良好的信度及效度,可以作为会计人员工作态度的测评工具。
[期刊] 软科学  [作者] 张丽艳  
通过问卷调查,发现管理教练功能包括四个维度:自我意识启发、心理支持、职业发展和角色规范。在此基础上进一步研究发现管理教练功能对员工的任务绩效、情境绩效和工作满意度均能够产生正向影响。研究结果表明了开展管理教练活动的必要性。
[期刊] 统计与决策  [作者] 惠新  
在公共服务满意度测评中,李克特量表与模糊语意量表均得到广泛应用。文章利用公共服务满意度测评问卷,实证检验模糊语意量表与李克特量表,在公共服务绩效考评中的差异性。
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