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[期刊] 企业经济
[作者]
凌玲 凌红
已有的文献表明,工作满意度是影响组织承诺的主要因素之一,员工的组织信任知觉与工作满意度和组织承诺之间存在显著的相关关系,但对于其作用效果和作用路径缺乏实证支持。本文以全国各地313份有效问卷为样本,通过因子分析和结构方程模型研究工作满意度、组织信任和组织承诺三者之间的关系,验证了工作满意度对组织信任、组织承诺具有显著的正向影响,提高组织信任知觉,可以增强组织承诺水平。
关键词：
工作满意度 组织信任 组织承诺
[期刊] 管理世界
[作者]
叶仁荪 王玉芹 林泽炎
通过对499名国有企业员工进行问卷调查,并利用Lisrel和SPSS软件对调查结果进行实证分析,建立了铁路运输企业员工离职模型,模型显示:工作满意度和组织承诺与员工离职显著负相关,而且工作满意度对员工离职意向具有更大的解释性;制度约束、上级行为、工作报酬、工作激励是影响员工离职意向的主要变量。另外,工作满意度和组织承诺在解释员工离职意向方面具有跨文化效度。
关键词：
工作满意度 组织承诺 离职
[期刊] 经济管理
[作者]
匡萍波 凌玲
本文通过对313位员工进行问卷调查,运用因子分析和回归分析实证发现员工对组织的信任知觉包括对直接主管的信任、对高层管理人员的信任和对同事的信任3个层次;从缓冲作用来看,对于直接主管的信任、对于高层管理者的信任对工作满意度与组织承诺之间的关系具有缓冲(加强)作用,对于同事的信任对工作满意度与组织承诺之间关系的缓冲效应不显著。从组织信任的分层研究看,高信任组员工的工作满意度比低信任组员工更加支持组织承诺。
关键词：
组织信任 工作满意度 组织承诺 缓冲效应
[期刊] 软科学
[作者]
白光林 凌文辁 李国昊
在借鉴国内外研究成果的基础上,严格按照心理测量学量表编制程序,编制了信度和效度均达到要求的职业高原测量量表;在此基础上,采用问卷调查的方法对近900名员工施测,用探索性因子分析验证性因子分析和结构方程技术对数据进行处理后发现:职业高原对工作满意度和组织承诺负向作用明显,也会导致员工离职倾向的增加;而且,职业高原会通过工作满意度和组织承诺部分中介作用于离职倾向,工作满意度也会通过组织承诺部分中介作用于离职倾向。
关键词：
职业高原 工作满意度 组织承诺 离职倾向
[期刊] 南开管理评论
[作者]
徐碧琳 李涛
本文基于非契约机制视角,采用结构方程研究方法,对网络联盟环境的工作满意度、组织承诺与网络组织效率的关系进行实证研究。文章首先利用信度、效度分析,确定了网络联盟环境下工作满意度、组织承诺、网络组织效率的度量因素;据此,利用结构方程模型,验证了网络联盟环境下,工作满意度、组织承诺与网络组织效率的关系路径。最终得到以下结论:网络组织环境下,工作满意度正向促进网络组织效率;工作满意度正向促进组织承诺;组织承诺对网络组织效率的正向促进作用较弱;组织承诺在工作满意度正向促进网络组织效率的过程中,起部分中介作用。本文的研究结论对于利用非契约机制改善网络组织效率具有重要理论与实践意义。
[期刊] 企业经济
[作者]
马凌 王瑜 邢芸
员工工作满意度和组织承诺是影响员工工作绩效的关键因素。本文以某企业共330名员工为样本,通过实证研究方法,探究企业员工工作满意度、组织承诺以及工作绩效三者之间的关系。研究结果表明:企业员工工作满意度显著地正向影响工作绩效,组织承诺在工作满意度正向影响工作绩效过程中起到了部分中介的作用。
关键词：
工作满意度 组织承诺 工作绩效
[期刊] 南开管理评论
[作者]
崔勋 张义明 瞿皎姣
本文从组织行为层次探讨劳动关系氛围与员工态度之间的关系。基于60家企业1607名员工的问卷调查,本文探讨了劳资双赢、劳资对立和员工参与三种劳动关系氛围对员工内在和外在满意度的直接影响,以及员工组织承诺在上述关系中的调节作用。研究发现,劳资双赢氛围显著地提升员工的内在和外在满意度,劳资对立氛围显著地降低员工的内在和外在满意度,员工参与氛围仅能显著提升员工的内在工作满意度。同时,员工组织承诺中的情感承诺能显著增强劳资双赢氛围对内在和外在工作满意度的积极影响,但仅能显著降低劳资对立氛围对内在工作满意度的消极影响,而对员工参与氛围的影响不具有调节作用。此外,研究还发现交易承诺不存在调节效果。
关键词：
劳动关系氛围 工作满意度 组织承诺
[期刊] 财会通讯(学术版)
[作者]
杨景景 张健光 屈鹏
关于工作满意度与组织承诺的关系在营利性单位得到了充分的论证,然而在非营利组织特别是军事部门的检验尚不全面。本文以武警支队级财务干部为研究对象,通过简单相关系数检验和多元回归分析,检验了两者之间的关系。研究结果表明:武警财务机关干部的工作满意度与组织承诺具有显著影响。
关键词：
武警支队级财务干部 工作满意度 组织承诺
[期刊] 图书情报知识
[作者]
宋颖 徐建华
本文采用独立t检验、相关分析等统计分析方法,考察了当今图书馆员工作满意度各维度高、低分组在组织承诺各维度上的差异情况,进而探讨了他们的工作满意度对组织承诺的影响。研究发现,他们的公平满意度、获得满意度、工作价值感、组织氛围满意度、管理者满意度与情感承诺和规范承诺呈正相关的趋势,工作量满意度与组织承诺各个指标呈负相关,继续承诺与工作满意度多个指标呈负相关。
关键词：
图书馆员 工作满意度 组织承诺
[期刊] 企业经济
[作者]
程玉敏
研究表明,较高的工作满意度能带来较强的组织承诺和离职意愿的减少。本文通过对来自全国117名监狱警察的调查问卷的信度效度和因子分析,提出工作满意的五个维度——对监狱工作本身、薪资水平、职业升迁、工作伙伴与单位上司的满意度,职业承诺的三个维度——感情承诺、继续承诺、规范承诺。然后针对相关分析验证了工作满意的五个维度、职业承诺的三个维度和离职意愿之间的关系,旨在此研究能为制定人力资源管理规划提供理论依据。
关键词：
监狱警察 工作满意度 组织承诺 离职意愿
[期刊] 经济科学
[作者]
张艳辉
保险产品提供的是一种无形服务。消费者难以对某家保险公司提供的服务质量进行准确的度量和评估。客户满意度和信任度是保险业客户关系承诺的两个决定因素,但它们对关系承诺的影响具有一定的复杂性。本文引入转换成本、可替代的选择与对服务的认知这三个中间变量,考察了在根据这三个因素的不同分组的情况下,满意度、信任度对关系承诺的影响程度,并对保险业的客户关系管理提出相关建议。
关键词：
保险业满意度信任度 关系承诺
[期刊] 职教论坛
[作者]
陈相宇 刘晓
发展高质量的职业教育,离不开高质量的教师队伍。现实中由于中等职业教育的认同危机、职校生的不良行为、教师的认知偏差与目标缺乏等多方面的原因,导致中职教师的职业倦怠形势严峻、问题突出。以1800名中职教师为研究对象,探讨了工作满意度、组织承诺、心理资本对其职业倦怠的影响及具体作用关系。研究发现,工作满意度对教师的职业倦怠有显著影响,心理资本可调节工作满意度对职业倦怠的作用,而通过提高满意度还可间接地增强教师的组织承诺,进而反作用于教师的职业倦怠。可通过重构教师评价体系,破除"五唯"痼疾,提升教师的满意度水平;以个人发展为突破口,"差异化"地施以人文关怀,充分发挥组织承诺在其中的积极效用;以目标为引领,激活心理资本的保护潜能,增强个体资源与能量,从而帮助改善教师的职业发展困境。
[期刊] 会计之友
[作者]
聂海涛 王晓洁
资产评估行业作为一种高端人合行业,其评估的质量取决于事务所员工的工作绩效。文章通过问卷调查,对资产评估机构员工工作满意度、组织承诺、工作绩效的关系及其作用机制进行研究,发现员工工作满意度、组织承诺各维度与工作绩效各维度之间呈显著正相关关系,但持续性承诺对任务绩效的影响并不显著。工作满意度既直接作用于工作绩效,同时也通过组织承诺间接作用于工作绩效,组织承诺具有部分中介效应。通过对三者之间关系的研究,一方面丰富了资产评估领域的研究成果,另一方面也可以为资产评估机构推行“以人为本”的管理理念提供决策参考。
关键词：
资产评估 工作满意度 组织承诺 工作绩效
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