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[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 冯绚  胡君辰  
作为一项方兴未艾的商业实践,游戏化(gamification)在工作设计与员工激励领域显示出巨大的应用潜力。然而,有效的工作游戏化离不开对人类心理行为规律的准确把握,关于工作游戏化的学术研究是业界应用的基础。本文目的在于从学术研究的角度回答以下三个问题:"工作游戏化是什么?"、"工作游戏化有效吗?",以及"工作游戏化为何/如何发挥作用?"。为此,本文在文献回顾的基础上,针对工作游戏化界定了主要概念,总结了结果变量的实证研究,并梳理了主要的理论模型。基于以上分析,本文进一步讨论了工作游戏化的未来研究方向。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 高超民  陆增辉  钟琳  
为探索概率性奖励在企业管理中的应用,本研究开展概率性奖励的实验室实验,对风险偏好与个体经济条件的关系、概率性奖励与固定奖励的激励效果对比、特定期望值下的最优概率共三个相关假设进行了检验,部分假设得到了验证,且发现概率性奖励中被试的信心往复、普通被试最大承受的连续挫折次数、幸运数字形成等现象,依据研究结果进行分析并给予相应的管理建议,为概率性奖励在企业管理中的应用及理论研究奠定了基础。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 高超民  陆增辉  钟琳  
为探索概率性奖励在企业管理中的应用,本研究开展概率性奖励的实验室实验,对风险偏好与个体经济条件的关系、概率性奖励与固定奖励的激励效果对比、特定期望值下的最优概率共三个相关假设进行了检验,部分假设得到了验证,且发现概率性奖励中被试的信心往复、普通被试最大承受的连续挫折次数、幸运数字形成等现象,依据研究结果进行分析并给予相应的管理建议,为概率性奖励在企业管理中的应用及理论研究奠定了基础。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 杨月坤  
本文以现代激励理论为基础,分析了游戏激励机制的实质,论述了游戏激励机制的成功经验并尝试将其移植到普通企业的人力资源管理上,提出了创新员工激励机制的主要思路。
[期刊] 企业管理  [作者] 张辰  
形式:集体参与时间:10~20分钟道具:印台、音乐播放器(准备具有戏剧性或有趣的音乐)目的 :为员工提供使用他们右脑思考问题的机会;让员工通过游戏放松大脑;让员工分析为什么有时某些规则会阻碍我们从不同寻常的角度思考问题。程序:1.在桌子上放一个印台。请员工把他们的拇指按在印台上,然后把他们的拇指印印在白纸上。
关键词:
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 孙晓敏  车宏生  
工作特征模型是当前最为流行的工作设计理论之一,它以员工对工作在技能多样性、任务完整性、任务重要性、自主性和反馈五个方面的评价为依据,评估工作的潜在激励分数,为管理实践者进行工作设计、激励员工达成组织目标提供了建设性的分析思路和工具。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 冯其洪  石金涛  
本文以盛大集团的"游戏式管理"模式为例,分析了游戏规则中的激励机制及其局限性,指出将"游戏式管理"模式应用于普通企业的人力资源管理需要注意的问题,以期帮助管理者更好地应用游戏规则中的激励机制开展人力资源管理工作。
[期刊] 统计与决策  [作者] 白艳莉  
文章使用有序Probit模型对激励结构和员工工作满意度之间的关系进行了系统考察。研究发现:在中国,工作稳定性对于员工产生的激励作用最大,收入和社会保险的激励作用次之,管理的民主性和职业地位的激励作用并不显著。这些发现与中国转型给社会带来的冲击密切相关,市场化的改革方向严重冲击了传统的思想观念并大大改变了人们的约束条件,工作不稳定以及高昂的住房、教育和医疗费用使得人们惧怕失去自己的经济来源,因此,工作稳定性是人们最为看重的,而社会保险的提供与较高的收入则可以缓解人们的预算约束,所以这三个因素是政府和企业在设计组织激励结构时需要着重考虑的三个因素。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 陈园园  高良谋  
电子游戏具有较强的激励作用和享乐体验效果,在吸引个体参与方面具有明显的优势,受其启发,游戏化应用近年来在实践中得到了较大的发展。本文关注的企业内部游戏化应用是其中一个较新的领域,主要涉及游戏元素在工作任务设计、绩效考核、职业生涯管理等员工激励管理中的应用。文章以情境观思想为理论基础,认为在企业激励体系中植入积分、排行榜、虚拟角色、内容解锁、组队竞赛等游戏元素有助于员工在工作过程中发现工作意义和乐趣、增强与他人的互联感,并因此获得一种超越性的积极心理体验,即获得"精神性"的提升,进而通过工作场所精神性的中介作用增加工作中的主动行为。文章通过实证检验发现,成就类、沉浸类和社交类这三类典型的游戏元素在促进员工的主动行为方面并非都有效,而且对于在游戏行为模式中具有不同程度的"竞争导向"和"他人导向"的个体来说,不同类型游戏元素的激励效果也存在差异。游戏化激励工具可以通过重塑员工的职场体验来改造员工的行为模式,特别是随着新生的"玩家一代"逐渐成为职场主力,企业内部游戏化应用有着很好的发展前景。本文的研究为企业更合理地进行游戏化应用提供了启示。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 陈园园  高良谋  
电子游戏具有较强的激励作用和享乐体验效果,在吸引个体参与方面具有明显的优势,受其启发,游戏化应用近年来在实践中得到了较大的发展。本文关注的企业内部游戏化应用是其中一个较新的领域,主要涉及游戏元素在工作任务设计、绩效考核、职业生涯管理等员工激励管理中的应用。文章以情境观思想为理论基础,认为在企业激励体系中植入积分、排行榜、虚拟角色、内容解锁、组队竞赛等游戏元素有助于员工在工作过程中发现工作意义和乐趣、增强与他人的互联感,并因此获得一种超越性的积极心理体验,即获得"精神性"的提升,进而通过工作场所精神性的中介作用增加工作中的主动行为。文章通过实证检验发现,成就类、沉浸类和社交类这三类典型的游戏元素在促进员工的主动行为方面并非都有效,而且对于在游戏行为模式中具有不同程度的"竞争导向"和"他人导向"的个体来说,不同类型游戏元素的激励效果也存在差异。游戏化激励工具可以通过重塑员工的职场体验来改造员工的行为模式,特别是随着新生的"玩家一代"逐渐成为职场主力,企业内部游戏化应用有着很好的发展前景。本文的研究为企业更合理地进行游戏化应用提供了启示。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 陈江鸿  杨洁  钟志贤  
目前我国网络课程学习动机激励措施存在许多不足,大量调查研究显示:激励机制现状令人担忧,如交互界面单一、学习缺乏游戏趣味性、学习者缺乏"存在感"、缺乏有效交互途径及过程性评价交互等。诸如此类的原因在一定程度上导致学习者学习动机不强,然而"开心农场"网络游戏却吸引了成千上万的人乐此不疲。本文针对目前网络课程学习动机激励措施的不足,试图在文献分析、与玩家交流、个人体验及对游戏分析的基础上,归纳出"开心农场"网络游戏的主要激励措施(虚拟社区、角色扮演、挑战性任务、交互和动态性),并将它们映射于网络课程中,期望在一定程度上解决目前存在的学习动机激励问题,激发或增强学习者的学习动机。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 吴清津  王秀芝  
本文认为,企业运用网络游戏技术,在员工工作中引入虚拟角色、游戏故事背景、反馈机制、声誉系统、竞技规则等游戏要素,可以为员工创造良性压力,使在玩游戏的同时实现企业的工作目标。此外,企业要营造组织玩兴氛围,为实施游戏化管理奠定现实基础。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 魏巍  刘贝妮  凌亚如  
近年来,以网约配送员为代表的零工经济(Gig Economy)在全球范围内迅速崛起,在我国其吸纳就业、便利生活的社会属性受到政府相对积极的政策支持,得以迅速发展。但由于其劳动组织新形式带来的不稳定性和灵活性,使得管理平台劳动者参与强度和增加平台黏性成为平台企业竞争的关键。实践中平台企业通过算法设计出游戏情境感,通过游戏元素增强网约配送员的体验感和认同感。本研究结合资源保存理论和认知评价理论,基于300份三波次数据,运用层次回归与Bootstrap方法,构建平台工作游戏化设计通过提升网约配送员心流体验,进而促进其工作卷入的理论模型,并考察了过度劳动在这一过程中的情境作用。研究发现:平台基于算法的工作游戏化设计对网约配送员的工作卷入有倒U型影响,其中心流体验中介了工作游戏化与工作卷入之间关系,即工作游戏化通过对网约配送员心流体验产生倒U型影响进而影响其工作卷入。过度劳动负向调节工作游戏化对心流体验和工作卷入的倒U型影响,同时也负向调节心流体验和工作卷入之间的线性关系。本文验证了平台游戏化设计对于网约配送员工作卷入的“双刃剑”影响和过度劳动的边界效应。在劳动标准、劳动监管、劳动法律政策缺失的零工经济新业态中,探讨数字经济中平台企业通过算法实现的游戏化设计对网约配送员工作卷入的作用机制和边界条件,其结论有益于相关部门增加对新业态中劳动保护、工时标准的关注和监管,通过“沙盒式监管”优化营商环境,规范零工经济健康有序发展。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 高超民  罗文豪  张锦飞  
本文运用扎根理论的方法,通过对35名电子游戏玩家的访谈数据进行质性分析,构建电子游戏激励机制模型(TPR),研究电子游戏对游戏者的激励机制。研究结论显示电子游戏的激励来源于其在目标、过程及奖励3方面共19个范畴设定的综合效果。最后依据电子游戏的激励机制对企业的人才激励提出了建议。
[期刊] 经济管理  [作者] 张伶  张正堂  
双因素理论和工作特性模型都揭示了内在激励因素对员工激励的重要作用。但是,不同群体员工的内在激励因素是有差异的。本文基于对知识员工的特性分析,提出内在激励因素包括工作自主权、上级支持、晋升机会以及人与组织匹配等4个方面,建立了这些内在激励因素对知识员工工作态度、工作绩效影响关系的假设模型,并进行了实证检验。结果发现,工作自主权、晋升机会、上级支持、感知的人与组织匹配通过工作满意度、组织承诺对工作绩效有显著的正向影响。
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