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[期刊] 华东经济管理
[作者]
刘嫦娥
目前有关工作场所无礼行为的研究基本集中在结构维度、影响因素及影响后果上,而较少关注工作场所无礼行为本身的动态演变过程。为了更好地控制及消除工作场所无礼行为,就要全面而系统地了解工作场所无礼行为的复杂本质。文章运用文献法对工作场所无礼行为的演变模式进行了系统探讨,得出工作场所无礼行为的演变模式包括螺旋模式及渗透模式,并对减少工作场所无礼行为提出了相应的对策。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘嫦娥 赵曙明 李宋岚
文章旨在探讨工作场所无礼行为受施者大五人格的特征。研究者由以往文献推断工作场所无礼行为受施者的人格特征为低宜人性、高神经质及低外向性。具体来说,宜人性与无礼行为存在负相关关系,神经质与无礼行为存在正相关关系,外向性与无礼行为存在负相关关系,并且这些关系是通过挑衅性行为这一中介变量来驱使。结论表明,受施者人格特征是影响无礼行为的重要因素,组织管理者在着眼于减少无礼行为产生的后果的同时,也应考虑到人格特征对无礼行为的影响。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
夏宇寰 张明玉 李爽 蓝媛媛
基于自我损耗理论,本文以自我损耗为中介变量,以人际敏感特质为调节变量,构建一个有调节的中介模型,以探讨工作场所无礼行为对员工建言行为的影响及作用机制。本文研究以中国一家大型食品加工企业的306名员工及其直属领导为研究对象进行配对问卷调查。研究结果表明:(1)在自我损耗的中介作用下,工作场所无礼行为负向影响员工的建言行为;(2)人际敏感特质正向调节工作场所无礼行为与自我损耗的直接关系;(3)人际敏感特质正向调节工作场所无礼行为与员工建言行为的间接关系。本文研究结论有助于扩展无礼行为和建言行为的研究视野,同时对于促进企业领导者减少组织中无礼行为的发生、提升员工建言的积极性、提高决策效率具有指导意义。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘嫦娥 丁洪涛
职场无礼行为因其变异程度较轻让管理者认为不值得关注及干预而变得非常盛行,然而职场无礼行为对雇员及组织绩效产生的负面影响比管理者的预期要严重。文章分析了职场无礼行为主要通过影响雇员的情绪、工作满意度及组织承诺来影响雇员个体绩效;主要通过影响公司财务绩效与工作氛围来影响组织绩效。为了消除工作场所无礼行为的负面影响,文章提出了五点策略。
关键词：
职场无礼行为 雇员绩效 组织绩效
[期刊] 职教论坛
[作者]
邓志高
目前，高职礼仪课程多采用传统的教学模式，难以收到预期的教学效果。礼仪课程属于行为养成型课程，旨在提高学生礼仪素养、养成良好的行为习惯。本项目在行为目标评价模式的指导下，改革高职礼仪类课程教学模式，重构该类课程的教学目标、教学程序和教学评价模式，改善教学条件。实践证明，该项改革效果明显。
关键词：
行为目标评价模式 高职 礼仪课 教学模式
[期刊] 经济管理
[作者]
杨杰 卢福财
工作场所越轨行为是指组织成员有意采取的针对其他组织成员或组织财物的违反组织重要主流规范的行为。本文旨在探讨当前工作场所越轨行为的形态特征、员工的反应以及工作场所越轨行为与组织对策间的关系。通过对580名员工的问卷调查,研究发现:(1)生产型过失、损公肥私与合作破坏行为是最常见的工作场所越轨行为类型;(2)员工最不能容忍的是违法行为与合作破坏行为;(3)"视情形而定"与"沉默"是员工较可能采取的对工作场所越轨行为的反应方式;(4)"曝光与存档"有利于防控生产型过失、损公肥私与合作破坏行为,定向引导有助于防控违法行为。
[期刊] 教育研究
[作者]
吴峰 江凤娟
吴峰、江凤娟在《教育研究》2017年第3期中撰文,指出了工作场所数字化学习对企业从人力资源数量优势向人力资源质量优势转型过程中具有关键性作用,归纳了工作场所数字化学习的特征,并通过问卷调查和案例分析发现了工作场所数字化学习的价值,提出了三种工作场所数字化学习的模式,并在此基础上揭示了工作场所数字化学习的发展趋势。首先作者从学习对象、学习过程、学习目标三个维度对工作场所数字化学习、学校场所数字化学
[期刊] 开放教育研究
[作者]
茹宁 吴梦林
上世纪末以来，工作场所学习作为校园外非正式学习的一种重要形式，在世界范围内日益受到重视。然而，随着日常生活中大量的学习行为呈现出来，生活场所学习作为工作场所学习的替代性概念被提出来。本文旨在对生活场所学习模式的内涵、特征、发展现状、教育价值进行全面探究，采用文献分析法和比较分析法，从＂工作＂、＂场所＂、＂学习＂三个方面的变化，来解读生活场所学习模式取代工作场所学习模式的必然性；通过介绍部分欧洲国家联合启动的对生活场所学习成果进行质量认证的ＬＰＬ项目，分析生活场所学习在实践中获得合法发展的可行性；在此基础上，进一步分析发展生活场所学习对于促进教育公平乃至社会公平、社会融合和全球终身学习的深远意义．．．
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
王艳子 郝海媛
企业员工建设性越轨行为，因其打破常规工作模式和方法、扰乱正常开展工作、增加工作结果不确定性等而容易导致同事无礼行为，但现有文献缺乏有关员工建设性越轨行为对同事无礼行为影响机理的探讨。笔者基于社会比较理论，构建有调节的中介作用模型，通过对三个时点问卷调查收集的229份有效追踪数据进行统计分析，实证检验了员工建设性越轨行为与同事无礼行为的内在关联。检验证实：员工建设性越轨行为对同事无礼行为产生正向影响；同事妒忌在二者间发挥完全中介作用；职场友谊既削弱了同事妒忌对同事无礼行为的正向影响，也削弱了同事妒忌在员工建设性越轨行为与同事无礼行为之间的中介作用。本研究通过实证检验揭示了员工建设性越轨行为导致同事无礼行为的影响机理，研究结论拓展了社会比较理论的应用边际，丰富了员工建设性越轨行为“阴暗面”研究的相关文献，可以为企业有效避免员工建设性越轨行为引发的负面效应提供理论依据。
[期刊] 管理评论
[作者]
王筱璐 王桢 时勘
工作场所是亚健康的高发地,当前压力管理的难点在于,对于员工中较为严重的心理问题和机制缺乏专门的研究,这属于组织行为学与工业精神病理学的交叉领域,过去很少涉及。本文以探索工作人员的抑郁症状问题为研究重点,系统考察从工作压力、工作倦怠到抑郁症状产生的全过程的影响因素;并提出针对性的个性化综合干预模式的理论架构。本研究将完善压力管理理论,为提高员工工作-生活质量的组织管理实践提供理论依据。
[期刊] 管理现代化
[作者]
杨雪美 赵尚梅 石子玉
基于对现有火灾公众责任保险试点模式的分析,本文提出了附条件强制保险模式,在对存在最小供给规模的强制保险进行福利分析的基础上,通过附加激励条件和公共场所火灾风险保障基金的建立,论证该模式的优越性。
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
徐静 吴蕴慧
礼仪课程作为高职文秘专业的核心课程,其重要性不容置疑,为解决"知易行难"的老大难问题,本文对在秘书礼仪教学中,如何运用行为导向教学模式,激发学生的学习热情、强化礼仪行为实践进行了探讨。
关键词：
行为导向 教学模式 秘书礼仪 探索 实践
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
钟竞 彭柯 罗瑾琏
明晰资质过剩员工产生积极或消极行为的心理机制有利于组织的人才管理。基于主动动机模型框架,本研究探索了在特质和情境交互的四种情况下资质过剩员工所展现的工作行为模式及其形成机制。对来自不同组织的24名资质过剩员工进行访谈,扎根理论分析结果表明：对于资质过剩的员工而言,（1）具有主动性人格的员工嵌入在组织支持氛围中呈现“工作深化”行为;嵌入在消极组织氛围中呈现“工作转向”行为。这两种积极行为通过能力动机、能量动机和意愿动机路径而形成;（2）被动性人格的员工嵌入在组织支持氛围中表现出“工作固守”行为,嵌入在消极组织氛围中容易产生“工作退缩”行为。这两种消极行为分别受到亲社会动机和去动机影响而产生。本文丰富了资质过剩感的相关研究,为管理者规避资质过剩的负面效应、发掘资质过剩员工的潜在价值提供了具体建议和措施。
[期刊] 中国财政
[作者]
胡丽华
２０１５年广西提出要扩大民间资本市场准入范围，降低准入门槛，积极推广ＰＰＰ模式，鼓励和吸引社会资本通过多种方式与政府合作，参与项目建设运营，探索设立新兴产业创业引导基金和ＰＰＰ合作创新基金。目前广西首个正规的ＰＰＰ模式试点项目——广西南宁＂海绵城市＂试点项目竹排江上游植物园段（那考河）ＰＰＰ项目已签约并落地。该项
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
房巧玲 崔宏 高思凡
监管风险在不同阶段呈现出不同的特征,银行监管模式需要适应监管风险的演变。次贷危机后,监管机构日益重视银行系统性风险及银行不当行为风险,并强调微观审慎监管、宏观审慎监管、行为监管相结合。但现行监管模式偏重于关注"物化"的指标和制度,而忽略了更为重要的"人"的因素,导致对人及其行为的风险重视不足。行为导向银行监管模式透过银行相关责任人的行为进一步考察行为的动机、过程、后果,探寻对监管风险的有效应对,可以对现行银行监管模式进行补充、拓展。
关键词：
行为导向 银行监管 监管模式 监管风险
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