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[期刊] 图书情报工作
[作者]
周涛 鲁耀斌
首先在介绍层次分析法原理的基础上,确立B2C电子商务网站评价指标体系,即以B2C电子商务网站的质量为评价的总体目标,该目标包括网站的有用性和易用性两个二级指标,并可细化为14个具体指标。其后运用层次分析法对指标进行量化,建立起电子商务网站评价的量化指标体系。
关键词：
层次分析法 电子商务 网站评价
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
李森 夏静 刘玮琳 丁一
以B2C电子商务网站为研究对象,基于用户体验的角度,从主观感受到的网站外观吸引力和实际操作后网站的可用性两个角度对网站进行综合评价。首先,分别建立了B2C电子商务网站外观吸引力和可用性评价指标体系,应用序关系法确定各评价指标的权重系数,构建B2C电子商务网站外观吸引力评价模型和可用性评价模型;其次,建立了B2C电子商务网站用户偏好评价模型;最后,选取典型网站,对建立的用户偏好评价模型进行验证。
关键词：
用户体验 外观吸引力 可用性 用户偏好
[期刊] 企业经济
[作者]
费小燕
企业绩效评价是评价企业经营状况和经营成果的重要手段,但如何综合运用财务指标和非财务指标进行有效的绩效评价,一直处于探讨之中。本文应用层次分析法对电子商务企业的绩效进行综合评价,在评价体系中,考虑了影响电子商务企业绩效的有关财务指标和非财务指标,科学评定了各指标对电子商务企业绩效评价的影响程度,直观地说明了采用电子商务手段是企业获得竞争优势的源泉,阐明了电子商务企业应利用绩效评价有关指标及其影响程度为企业科学投资决策提供依据的道理。
关键词：
层次分析 电子商务 绩效评价
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邵兵家 高志欣
根据B2C电子商务网站在经营过程中的信任水平,把中国家电业B2C电子商务网站分为三个信任阶段,即高压力销售、中间信任关系与完全信任关系阶段。采用内容分析法,对典型家电业B2C电子商务网站进行研究调查,发现中国家电业B2C电子商务网站的信任水平总体上处在中间信任关系阶段,最后,提出中国不同类型家电业B2C电子商务网站发展到完全信任关系阶段应该采取的对策。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
金春华 高俊山
B2C网站质量通过影响用户的浏览及购买意愿直接影响网站的销售。建立包括便利可靠、隐私安全、界面美观、社交互动和个性化等5个维度、27项具体指标的B2C网站质量评价体系,采用调查问卷法,在传统卡诺(Kano)质量要素理论及其归类方法的基础上,结合混合类Kano模型和改进Kano模型,通过计算满意—不满意(Better-Worse)指数确定B2C网站质量要素的改进优先顺序,结果发现,用户最关注和重视的B2C网站质量包括便利性、安全性和时效性,用户不关注的质量特性包括用户间互动及个性化推荐。不断提高网站保护用户
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
赵涛 郑诗田
随着互联网的普及,我国B2C电子商务网站发展迅速。本文首先根据B2C网站的利润来源,进一步分析了我国B2C网站直接和间接的两种赢利模式。其次,通过分析B2C网站赢利模式的影响因素,发现B2C网站的赢利决定因素是由网站自身条件和所处环境双因素决定的。最后提出了B2C网站赢利模式优化的措施。
关键词：
电子商务 B2C 盈利模式
[期刊] 财会通讯
[作者]
王琴
一、作业成本法概念与特点作业成本法的理论研究,最早由美国会计学家埃里克·科勒教授提出,20世纪70年代,美国哈佛大学青年学者Robert S.Kaptan和Robin Cooper发表了大量与作业成本法相关的论文和专著,并率先把这种成本计算方法于1988年简称为ABC(Activity-based costing)。作业成本法是以作业为核心,将成本动因划分为资源动因和作业动因,首先根据资源动因,即企业生产经营活动中所耗用的资源,将企业的生产经营活动划分为不同的作业,并将各个作业所耗
[期刊] 图书情报工作
[作者]
何清泉 邹运梅
通过分析现有评价模型存在的主要问题,建立改进的C2C电子商务信用综合评价模型;改进模型是以当前信用评价的主要指标如商品质量、物流、销售服务态度为基础,综合考虑各指标对信用的影响权重;同时用交易对手的信用度和交易次数、交易金额来计算被评用户的信用加权平均分和信用度;对于新用户,则以该用户的社会诚信水平来代替其初始信用状态,然后再确定被评用户的信用等级。新的信用评价模型解决了当前C2C网站采用的简单的信用累积评价算法存在的主要问题。
关键词：
C2C 电子商务 信用评价
[期刊] 中国流通经济
[作者]
宋健
电子商务风险评价指标体系由目标层、准则层和指标层组成。目标层代表电子商务风险,准则层包括战略规划风险、应用信息技术风险、管理风险、人员风险、环境风险,指标层共有16个指标。任何一种风险分析法均是基于人们对于该种风险的认识程度,因此对电子商务风险的分析模型也是从有关专家及实际从事该项工作人员的经验判断出发,搜寻原始的经验数据,结合科学实用的层次分析法和模糊评价法建立起电子商务风险的模糊层次分析评价模型,得到各风险指标权重,确定各风险因素的模糊隶属关系,进而通过综合分析而得出电子商务风险评价结果。
关键词：
模糊层次分析法 电子商务 风险 风险评价
[期刊] 商业研究
[作者]
黄爱白 赵冬梅
目前,形形色色的电子商务网站不断涌现,消费者寻找最好的网站,以获得最好的产品与服务;投资者如何根据网站的实力和潜力而做出投资及经营决策,使自身逐步完善并得到发展。为此,对电子商务网站评价指标体系的研究,将有力地推动电子商务的快速健康发展。
关键词：
指标体系 相关分析 层次分析法 评价标准
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
南小可 姚国祥
B2C电子商务近年来受到广大顾客欢迎,除了商家自营商店外,也不断吸纳了越来越多的商家进驻而丰富市场,形成了商家与B2C电子商务的合作网络。目前对B2C电子商务信任研究侧重于研究商家信任相关的某些方面,如影响B2C电子商务信任的因素、信任的计算模型等。本文针对当前B2C电子商务网站中加盟店信任问题进行探讨,B2C电子商务平台共享加盟商的信任信息可以最大程度地提高电子商务平台对加盟商信任度的评估。从进化博弈论角度进行分析,建立一种信任信息共享模型,并利用动态复制方程分析了其稳定状态及演化趋势,最后分析了信任信
关键词：
B2C电子商务 信任信息共享 进化博弈论
[期刊] 当代财经
[作者]
邱冠华 孙宁华
本文借助不确定条件下的消费者行为的分析方法,通过分离B2C电子商务网上支付方式的时间维度和空间维度,得到了消费者对网上支付的接受程度主要取决于消费者对B2C电子商务网站的信任程度、消费者对虚拟支付安全性的认可程度和不同支付方式之间交易成本的差异等因素的结论,并据此解释了中国B2C电子商务支付方式现状的成因,指出中国B2C电子商务网上支付方式目前尚未被消费者广泛接受的主要原因是虚拟支付的交易成本过大,并提出了相应建议。
关键词：
B2C电子商务 时间维度 空间维度
[期刊] 商业时代
[作者]
肖开锋 王明明
本文讨论了阻碍B2C电子商务发展的影响因素,在此基础上对B2C电子商务中存在的信息不对称问题进行了分析,最后从多角度就如何降低信息不对称问题的影响提出了一些应对策略。
关键词：
B2C电子商务 信息不对称 柠檬市场
[期刊] 商业时代
[作者]
王珂
本文从市场集中度、产品差异化和进入退出壁垒三个方面对我国B 2 C电子商务行业发展的市场结构进行了分析。文章的主要结论是:从市场集中度变化的时间序列角度看,伴随着大企业市场份额加大,部分中小企业的淘汰与转型,我国B2C行业逐步走向高寡占型市场结构。
[期刊] 商业时代
[作者]
陶洋 席志刚
本文首先运用博弈论的方法,对B2C电子商务商城中存在的访问量大但交易量低的现象进行了分析,分析得出现有的模型只能让商城选择"不守信",顾客选择"不购买"。然后提出两种解决方案,并按照这两种方案把博弈模型由完全信息静态博弈改进为完全信息动态博弈,通过对改进模型的深入分析两种方案在实践中的积极作用。最后对两种方案进行了比较,认为引入第三方支付平台,是最好的解决方案。
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