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[期刊] 金融理论与实践
[作者]
郭振华 常宇轩 方露筱 李丹维 陆安琪 夏瑞雪
通过世纪保网2010—2011年1508个寿险投诉案件,采用内容分析法探究寿险业诚信问题的根源,我们发现引发消费者不满的五大问题依次为:销售误导、销售员隐瞒合同内容、退保问题、寿险公司客服问题和理赔纠纷。从销售渠道来看,银行渠道引发的投诉案件数最多,已超过个人代理人渠道,占所有投诉案件数的43.4%。这表明,寿险业增进消费者信任最有效的手段是杜绝销售误导和隐瞒,就退保规定向消费者作出明确说明,并着力加强对银行渠道的规范管理。
关键词：
保险市场 寿险业 诚信问题 内容分析法
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)
[作者]
刘珺
通过对寿险代理人欺骗保险人和投保人的两种不诚信行为进行动态博弈分析,提出不同的策略选择。预防代理人欺骗保险人的不诚信行为的对策主要是对代理人进行严格的选育,制定严密的代理合同和严格的处罚标准;对代理人欺骗投保人的策略主要是保护消费者的权益,提高处罚的可信性和加强处罚的力度。
关键词：
寿险代理人 诚信问题 动态博弈
[期刊] 保险研究
[作者]
王丽珍 李秀芳 郭思文
针对当前国内关于非寿险业承保利润周期原因的分歧,本文立足于中国保险业现状,通过对真实GDP、HHI、重大法规的短期和长期影响等进行回归分析,综合考察我国非寿险业承保利润的变化。研究发现,经济周期是造成承保利润周期的主要原因,我国市场结构变化的加速与监管制度的阶段性实施,也对承保利润的周期性起到了推波助澜的作用。
关键词：
承保利润周期 HHI 非寿险
[期刊] 保险研究
[作者]
周士军
诚信是寿险业的立业之本和生存发展的基础。和谐社会目标的实现、市场形势的变化、寿险业的持续发展都需要寿险企业加强诚信建设。目前,寿险企业在诚信方面的主要问题是寿险供给者的诚信缺失和寿险代理人的诚信缺失。其根源是寿险市场交易主体之间的信息不对称、个人寿险代理制的销售误导、社会诚信系统建设滞后的影响。加强寿险企业诚信建设不仅要从企业自身内部着手加强诚信管理,还要从企业外部采取一系列的配套措施加以支持。
[期刊] 统计与决策
[作者]
金博轶 谢志刚
文章以平安保险为例,使用修正久期法和实际投资收益率法对平安的未实现利差损和已实现利差损分别进行计算。文章发现,由于新会计准则的实施,平安存在251亿的为实现利差损,但是这种利差损是一种浮亏,这种浮亏在未来是否会变为真正的利差损取决于平安未来的投资收益率,同时平安存在约43亿的已实现利差益。
关键词：
利差损 久期 保险公司
[期刊] 保险研究
[作者]
周艾珂
寿险公司的利差损风险直接影响着寿险公司的稳健经营及长期发展。我国寿险业利差损的形成原因主要是寿险业经营战略不明确、产品结构不合理、资产负债不匹配,其中最主要的原因就是资产负债的不匹配。要想有效地化解利差损风险,就要从资产负债匹配的角度调整优化业务结构,完善投资组合管理,使利差损降低到最小。
关键词：
寿险利差损 投资组合 风险控制
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
马莉
近几年我国经济高速发展,保险行业更是日新月异,两者之间存在着密切的相关关系,本文运用我国1994-2008年的经验数据分析了两者之间的确切关系,并且分析了寿险业和非寿险业由于运营机理不同,两者对于经济的影响也截然不同。
关键词：
经济增长 保险深度 经验分析 增长模型
[期刊] 南方金融
[作者]
文芳
利源分析是寿险业务经营管理的重要内容之一,本文从传统保障型寿险产品和投资型寿险产品两个 角度分析了寿险业务盈余的收益来源,并从利差损益、费差损益、死差损益、退保益以及投资型寿险产品的利源 等几个方面阐述了对寿险业务利源加强管理,趋利避损的有效路径。
关键词：
寿险 利源分析 投资收益
[期刊] 财经问题研究
[作者]
孙刚 刘璐
寿险公司竞争力的核心内涵是效率的提高,通过模型设计和实证检验,科学地评价中国寿险公司的经营效率,是保险研究的重要课题。本文以1998—2007年间在中国开展寿险业务的182个寿险公司为样本,构造非平衡面板数据,利用DEA方法对样本公司的技术效率、纯技术效率、规模效率、配置效率和成本效率进行了实证研究。并利用Tobit回归方法,分析了公司规模、产品结构、人员素质、营业费用率、销售模式、资本充足性、市场份额、资金运用收益率和资本性质对寿险公司效率的影响。
关键词：
寿险行业 效率估计 数据包络分析
[期刊] 金融发展研究
[作者]
熊蕾
本文运用非参数Malmquist指数方法 ,分析了2005—2009年中国寿险业生产率变动,并把指数分解为技术变动与效率变动。实证结果表明:2005—2009年,我国寿险业生产率整体上呈上升趋势;全要素生产率的年均增长率为4.8%;特别是2006—2007年间的增长率达到45.2%。但期间也出现生产率衰退。这与2008年全球性的金融危机是分不开的。总的来说,在样本期间Malmquist指数递增的人寿保险公司数目不断上升,说明越来越多的人寿保险公司已经提升了生产力。这种提升主要是由技术进步所推动,尽管其中一
关键词：
寿险业 Malmquist指数 效率
[期刊] 保险研究
[作者]
许闲 罗婧文 魏洁
保险代理人作为直接触达消费者的核心节点，是寿险业长期倚重的核心渠道。随着中国寿险业由高速向高质量发展转型，代理人队伍粗放管理模式与行业高质量发展要求错配愈加凸显。决定和影响寿险业保险代理人现状与问题的底层逻辑是不同保险公司的保险代理人基本管理办法(以下简称基本法)。基本法改革能够从根本上解决代理人培育和管理方案中存在的问题，以适应新时代保险业高质量发展的要求。本文选取27家代表性保险机构37版基本法样本，采用横纵向文本分析方法，从截面和时变维度探讨了基本法特征与发展规律，并解构了基本法产品营销与团队管理的二元核心，进而从金字塔团队架构、留存率较低、管理成本与隐性门槛四个方面解释了当前保险代理人管理与行业高质量发展的不协调问题，为新时代保险业高质量发展的基本法改革路径提供了依据。
[期刊] 南开经济研究
[作者]
李秀芳
利率风险是长期寿险面临的最大风险之一，１９９９年６月１０日，中国人民银行宣布我国银行存、贷款利率下调，这是自１９９６年以后的第七次调低利率。１９９０年８月３０日，第九届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过《关于修改＜中华人民共和国个人所得税法＞的决议》，在修改的个人所得税法中规定对个人存款利息征收２０％的所得税。中国利率政策的不断调整对中国寿险业的影响是不容忽视的，因而本文讨论利率风险对寿险业的影响和防范措施。
关键词：
寿险 利率风险 分红保单 利率敏感型保单
[期刊] 保险研究
[作者]
张培孝
中保寿险业的发展资源探析中保人寿保险有限公司武汉市分公司副总经理张培孝中保人寿保险有限公司自分业经营，就以振兴民族寿险业的新姿进入“九五”发展阶段。有专文指出，我国“九五”时期寿险保费收入将达６００多亿元（人民币，下同），年平均增长３０．５％，其中个...
[期刊] 现代日本经济
[作者]
孙少岩 逯家英
日本寿险业在世纪之交发生了巨大衰退,高额利差损是导致数家保险公司破产的重要原因。在当前预定利率市场化改革的背景下,我国寿险公司应认真反思日本寿险业的衰退原因,以推进资金运用体制改革为核心,改进寿险产品预定利率形成机制,并抓住新型城镇化这一有利契机,合理发展投资型和普通型产品,通过多种方式增加收益,积极应对外资挑战,减少高额利差损的产生,建立起现代寿险服务业体系。
[期刊] 经济经纬
[作者]
张初兵 黄怀 易牧农
满意的顾客未必忠诚。对此,有学者认为满意是忠诚形成的必经环节,但忠诚的形成还受很多调节因素的影响;也有学者认为满意和忠诚之间呈现非线性关系。然而他们都未考虑满意和忠诚之间直接关系的假设是否合理。为此,笔者借鉴"承诺-信任"理论,对满意与忠诚的路径进行了剖析,并实证检验了变量之间的路径关系。研究发现满意、信任和承诺是普通顾客向忠诚顾客转化时心理变化的三个阶段。
关键词：
顾客满意 顾客信任 顾客承诺 顾客忠诚
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