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[期刊] 旅游学刊
[作者]
秦明 蒋奖 于迎军
本文通过对导游工作倦怠的调查 ,以探讨影响导游工作倦怠的因素 ,以及工作倦怠对导游身心健康和工作满意度的影响。在分析调查结果的基础上 ,提出了降低导游工作倦怠的建议。
关键词：
导游 工作倦怠 身心健康 工作满意度
[期刊] 华东经济管理
[作者]
辜应康 唐秀丽
文章采用问卷调查法,以酒店员工为调查对象,主要探讨情绪影响因素对员工工作倦怠的影响机制及情绪耗竭和情绪智力在其中所起的作用。层级回归分析结果表明:情绪影响因素对员工工作倦怠的情绪耗竭、去个性化和成就感三个维度都产生显著影响,情绪智力在上述作用关系中均起调节作用,情绪耗竭中介情绪影响因素对员工去个性化的影响且中介效应受情绪智力调节,情绪智力调节情绪影响因素对员工成就感的影响且调节效应被情绪耗竭中介。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李志飞 陈琴
旅行社企业内外部众多的新老问题困扰着旅行社经理人的工作,长期的高压工作很容易转化成工作倦怠,严重影响他们的工作幸福感。了解旅行社经理人工作倦怠产生的影响因素及发展过程对提升旅行社经理人工作幸福感,促进旅游业的健康、可持续发展有着重要的理论和实践意义。文章采用内容分析法,通过与旅行社经理人的访谈搜集资料,并运用扎根理论对资料进行处理与分析,研究发现:①旅行社经理人工作倦怠产生的影响因素包括角色冲突、工作控制感、组织和社会支持感3个正向因素和情绪智力这一负向因素。②旅行社经理人工作倦怠的产生过程是情感耗竭—情
关键词：
旅行社经理人 工作倦怠 影响因素
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
徐芳
导游工作在旅游接待过程中的核心和纽带地位使得导游的重要性日益突出,但导游所承受的各种巨大压力,使其工作倦怠的问题日益突出,文章通过文献分析及对浙江省269名导游人员社会支持和工作倦怠状况的调查,并采用因子分析、单因素方差分析和相关分析等方法,对导游工作倦怠与其社会支持之间的相关性进行分析,对改善导游社会支持状况,缓解导游工作倦怠提出建议。
关键词：
导游人员 社会支持 工作倦怠 相关性
[期刊] 管理评论
[作者]
田洁红 孔寅平 陈毅文
为了解我国人力资源经理工作压力现状,探讨其与工作倦怠、工作满意度及工作绩效之间的作用关系及作用方式,本研究采用问卷法对北京地区89名企业人力资源经理进行施测。结果表明,人力资源经理工作压力处于中等水平,造成工作压力的主要因素分别是职业发展、组织氛围、工作责任及组织结构;工作倦怠处于中等偏下水平,其中效能感低下这个倦怠因素相对严重。另外,工作压力与工作倦怠正相关,工作倦怠与工作满意度、工作绩效存在负相关关系,而工作倦怠在工作压力与工作满意度、工作绩效之间起中介作用。
[期刊] 统计与决策
[作者]
祁慧 陈红 龙如银
应用结构方程模型研究多个潜变量间的因果关系较传统方法更具优势,文章以煤矿安全监察人员为样本,建立工作倦怠影响因素结构方程模型。研究通过问卷调查获得432份有效数据,采用验证性因子分析法对煤矿安全监察人员工作倦怠的三维结构(耗竭、工作疏离、群体工作效能感低)进行了验证。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
张喜转
通过对两所高校124名辅导员职业倦怠现状进行调查,结果显示,高校辅导员总体职业倦怠处于中度水平,职业倦怠在情感衰竭、去人性化、低成就感三个维度及总的倦怠维度上,不同性格、是否担任行政职务、有无教学任务方面均无显著差异,个体期望与自尊水平不同者在低成就感维度上存在显著差异,自我效能感与月收入水平不同者在去人性化维度上存在显著差异。
关键词：
辅导员 职业倦怠 影响因素
[期刊] 图书馆
[作者]
刘方方 秦韬 张冰梅 任竞
用《中国城市居民主观幸福感量表》和《工作倦怠量表通用版》,对660名图书馆员进行多段抽样调查,了解馆员主观幸福感现状和工作倦怠对主观幸福感的影响,发现馆员工作倦怠对主观幸福感有显著的预测作用,工作倦怠三因素可以联合解释主观幸福感总变异的38.30%,分析认为图书馆员主观幸福感在安全性需求和尊重需求上满足度不高。最后提出了3条提高图书馆员主观幸福感的措施。
关键词：
图书馆员 主观幸福感 工作倦怠 职业倦怠
[期刊] 商业研究
[作者]
郑赤建 李建达 喻彩霞
近年来,由于导游员独特的工作环境和角色要求,职业倦怠已经成为困扰导游职业较为突出的问题。从工作特征、个体和社会组织三个方面分析导游员产生职业倦怠的根源,根据导游员职业倦怠的特征,提出采用个体干预、组织干预、社会干预来消除导游员职业倦怠。
关键词：
导游员 职业倦怠 根源 干预
[期刊] 职教论坛
[作者]
陈相宇 刘晓
发展高质量的职业教育,离不开高质量的教师队伍。现实中由于中等职业教育的认同危机、职校生的不良行为、教师的认知偏差与目标缺乏等多方面的原因,导致中职教师的职业倦怠形势严峻、问题突出。以1800名中职教师为研究对象,探讨了工作满意度、组织承诺、心理资本对其职业倦怠的影响及具体作用关系。研究发现,工作满意度对教师的职业倦怠有显著影响,心理资本可调节工作满意度对职业倦怠的作用,而通过提高满意度还可间接地增强教师的组织承诺,进而反作用于教师的职业倦怠。可通过重构教师评价体系,破除"五唯"痼疾,提升教师的满意度水平;以个人发展为突破口,"差异化"地施以人文关怀,充分发挥组织承诺在其中的积极效用;以目标为引领,激活心理资本的保护潜能,增强个体资源与能量,从而帮助改善教师的职业发展困境。
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
刘立新 刘铁柱 王斯蓓 王娟
本文采用教师工作倦怠调查问卷,从情感耗竭、去人性化和个人无效能感三个维度对部分医学高职院校教师进行调查与分析,探索医学高职院校教师工作倦怠的影响因素。
关键词：
高职医学院校教师 工作倦怠 研究
[期刊] 教育与职业
[作者]
李洁慧
文章借鉴了国外工作倦怠测量工具，对广东省１５５名大学英语教师的职业倦怠状况及其影响因素进行了调查研究。调查结果显示：广东省大学英语教师存在一定程度的职业倦怠，其中情绪衰竭维度的倦怠程度几乎达到中度水平（Ｍ＝２．５６）。不同性别、不同类型课程、不同类型高校、不同职称、不同教龄的教师在职业倦怠的三个维度上均存在差异。根据以上研究结果，提出了解决英语教师职业倦怠的有效策略，希望能促进大学英语教师队伍健康、稳定、持续发展。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
詹玮 周媛 刘志军
通过对湖南长株潭地区中小学图书馆员职业倦怠的问卷调查和访谈,分析讨论目前中小学图书馆员职业倦怠的现状,并使用SPSS统计软件对调查数据进行深入分析。研究结果表明,角色认同、职业价值观、组织公平成为中小学图书馆员职业倦怠的直接影响因素,这些因素对中小学图书馆员职业倦怠三个维度的影响不同,影响力度也存在差异。
[期刊] 教育科学
[作者]
李宜娟 张景焕
环境是影响高校英语教师职业倦怠的重要因素,关乎教学的质量及教师的发展。对七所普通本科院校的英语教师进行调查,发现环境因素能通过三条路径的间接作用影响英语教师的职业倦怠:通过职业压力的中介作用;通过教学效能感的中介作用;通过职业压力与教学效能感的链式中介作用。因此,良好的社会、工作与生活环境有助于减轻英语教师工作压力、提高教学效能感,进而避免或减轻教师职业倦怠现象的产生。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
石长慧 黄莎琳 张文霞
职业倦怠是职业压力的一种,指个体由于长期处于工作压力状态下而出现的一种身心消耗过度、精力衰竭的综合症状。本研究采用修订的MBI职业倦怠量表,对2759名科技工作者的职业倦怠状况进行了测量,研究发现:科技工作者整体工作状态良好,职业倦怠程度低;中老年人,博士学历,正高职称,有过流动经历的科技工作者,职业倦怠程度更低;工龄在5年以内的科技工作者存在"工龄两年倦怠现象",即工作2年左右的科技工作者的职业倦怠程度较高,需要特别关注。
关键词：
科技工作者 职业倦怠 MBI量表
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