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[期刊] 旅游科学
[作者]
伍晓奕
导游人员的职业道德直接影响旅行社的服务质量和旅游目的地形象。本研究通过实证调研,发现:我国导游人员的职业道德行为是一个多维概念,包括职业形象维护、合理导购、服务质量保障、守法行为等多个组成成分;导游人员感知的组织伦理氛围对四类职业道德行为有显著的正向影响,即处在高伦理标准的旅行社中,导游人员更可能表现出符合职业道德标准的行为;组织的员工工作结果控制系统对导游人员的两类职业道德行为"合理导购"和"守法行为"有显著的负向影响。
[期刊] 会计之友
[作者]
许蔚君
COSO委员会在《内部控制整合框架》中将内部控制定义为五大要素:控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及监督。其中,控制环境是至关重要的,同时也是最难以有效管理和评估的。有效的控制环境应支持并强化其他控制要素,而一个弱的控制环境则会削减其他控制要素的功用。文章通过实验问卷、典型案例考察了会计人员在特定环境下对相关违规、舞弊行为的职业道德判断,来探究内部控制环境对于会计人员职业道德行为的影响,以期为国家政府监管机构制定相关政策提供一定的参考。
关键词:
内部控制环境 员工行为规范 会计职业道德
[期刊] 当代财经
[作者]
李志强
与企业单次败德行为影响因素相比,企业重复不道德行为有着独特影响因素。通过模型和实证检验,研究结果表明每况愈下、羊群效应、企业道德声誉三个假设因素对企业"重复不道德"行为有着显著影响,但影响效果与范围有差异。政府应着重监管财务状况持续恶化、低行业利润水平、企业道德声誉不佳的企业,并注意发挥羊群效应双刃剑的作用,提升社会整体道德意识与水平。
[期刊] 当代财经
[作者]
沈鹏熠
从消费者感知视角对我国B2C情境中在线零售商营销道德行为的维度结构和测量量表进行了构建。通过对422个消费者样本进行分析,研究结果表明:在线零售商营销道德行为包括隐私保护、安全可靠、公平竞争、诚信经营、社会责任履行五个测量维度,其测量量表有良好的信度和效度;我国在线零售商在总体上表现出一定程度的营销道德水平,其中,较为重视隐私保护、安全可靠和公平竞争,而在诚信经营和社会责任履行方面的表现相对不足;在线零售商类型和消费者的性别、年龄、受教育程度、网购频率、网购经历对在线零售商营销道德行为存在显著差异化影响。这些研究结果为我国在线零售商营销道德的培育和治理提供了重要启示。
关键词:
在线零售商 营销道德 社会责任 测量量表
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
尤雪美
美国管理会计师的职业道德行为标准之借鉴尤雪美随着我国社会主义市场经济的发展,企业日益独立地走向市场,面对激烈的市场竞争和瞬息万变的市场需求,管理会计将对企业的生存与发展作出重要贡献。管理会计于本世纪50年代正式形成,它吸收了现代管理科学,特别是系统论...
[期刊] 教育与职业
[作者]
乔伟丽
现阶段,现代学徒制已经在我国高等教育中取得了实质性发展,也为学生职业道德行为的养成奠定了基础。面对严峻的就业形势,加强学生职业素养培养、重视职业道德行为养成是提升高职学生就业竞争力的重要途径。文章对当前高职学生职业道德行为养成过程中存在的社会氛围不理想、企业实习环境复杂、人才培养理念落后"、双师型"教师较少、评价体系不科学等问题进行了分析,并提出了要从企业文化引领、师徒共同实习、加强学校教育、以师育徒、科学评价等方面对高职学生进行职业道德行为养成教育。
关键词:
职业道德行为 现代学徒制 高职院校
[期刊] 教育与职业
[作者]
刘韵琴
导游人员是旅游过程的核心人物,他们的职业素质对整个旅游活动成功与否起着举足轻重的作用。然而,在市场经济建设的今天,导游队伍建设方面出现了一系列令人忧心的现象,如"宰客"、狂拿回扣等。本文从我国导游队伍建设中出现的一些反常现象来透视我国高等旅游职业教育导游人才素质培养领域里存在的问题,并进行了较为深刻的分析探究,提出了解决这一系列问题的思路与对策。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
陈天啸
我国导游员队伍建设出现的矛盾和问题归根结底在于导游人员职业权益的长期缺位,现实表现在三个方面:一是旅行社企业内、外部及境外同行都存在随意侵害导游人员工作岗位行政许可独占权;二是导游人员劳动报酬权、社会保障权难以保障;三是导游人员学习培训权难以维护。导游人员职业权益维护重在措施落实到位,更在于建立健全导游人员利益表达机制。具体措施主要有加强导游总量控制、旅行社企业等级标准与拥有导游队伍情况密切挂钩、旅游者(团)接待档次与陪同导游等级水平相匹配等;拓宽导游人员利益表达渠道则主要靠政府及其部门、导游群体代言人、
关键词:
导游人员 职业权益 利益表达 旅行社
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
姚敏 周生江 于海涛
本研究采用问卷法对1285名大学生进行调查,考察大学生道德价值观、人格和道德行为的关系。结果表明:活跃、坚韧、严谨人格维度和协调性、集体性道德价值观对道德行为有直接正向影响,利己性道德价值观对道德行为有直接负向影响。活跃、坚韧人格在协调性道德价值观与道德行为之间起部分中介作用;活跃、坚韧、严谨人格在集体性、利己性道德价值观与道德行为之间起部分中介作用;坚韧人格在进取性道德价值观与道德行为之间起完全中介作用;严谨人格在公德观道德价值观与道德行为之间起完全中介作用。因此,人格在道德价值观和道德行为中发挥中介作用。
关键词:
道德价值观 人格 道德行为 影响
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
胡华 朱征 杨朦晰 李艳
领导底线心智是指领导者为达到业绩要求的底线目标而忽略道德准则等其他需要优先考虑事项的一种思维模式。基于社会认知理论和社会认同理论,本研究通过分析245对上下级匹配数据发现:当团队领导者底线心智程度较高时,团队成员更可能为获取本团队的利益而实施不道德行为,即亲团队不道德行为。道德推脱在领导底线心智与员工亲团队不道德行为间发挥中介作用,领导底线心智可能使员工通过在心理上将亲团队不道德行为归责于作为权威人物的领导者,或者以团队利益为指向为亲团队不道德行为开脱,而减轻道德负罪感和良心谴责。同时,团队成员对团队领导的认同程度越高,领导底线心智的上述影响作用越强。亲团队不道德行为往往会加剧团队间的不良竞争,不利于团队间协作,对组织有较大危害。本文的研究结论提示企业,应警惕和纠正领导者的底线心智,培养大局观,加强对员工的道德引导,促进团队间的良性竞争与协作。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
叶敏
组织中员工的道德行为深受其所处的社会关系网络所影响。文章试图考察能影响员工道德行为的一些社会关系网络因素:如关系的强弱、榜样的作用以及由网络结构所带来的监管和声誉的影响等,以期为管理实践作出一些理论指引。
关键词:
社会关系网络 道德行为 监管 声誉
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
胡华 朱征 杨朦晰 李艳
领导底线心智是指领导者为达到业绩要求的底线目标而忽略道德准则等其他需要优先考虑事项的一种思维模式。基于社会认知理论和社会认同理论,本研究通过分析245对上下级匹配数据发现:当团队领导者底线心智程度较高时,团队成员更可能为获取本团队的利益而实施不道德行为,即亲团队不道德行为。道德推脱在领导底线心智与员工亲团队不道德行为间发挥中介作用,领导底线心智可能使员工通过在心理上将亲团队不道德行为归责于作为权威人物的领导者,或者以团队利益为指向为亲团队不道德行为开脱,而减轻道德负罪感和良心谴责。同时,团队成员对团队领导的认同程度越高,领导底线心智的上述影响作用越强。亲团队不道德行为往往会加剧团队间的不良竞争,不利于团队间协作,对组织有较大危害。本文的研究结论提示企业,应警惕和纠正领导者的底线心智,培养大局观,加强对员工的道德引导,促进团队间的良性竞争与协作。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
南开大学国际商学院旅游学系本科生科研创新小组
对导游人员的管理一直是一个世界性难题 ,文章从我国的具体国情出发 ,对建立合理的导游人员职业机制问题进行了研究。文章在阐述了当前的导游人员职业机制和分析其不合理之处的基础上 ,构建了一个以导游人员报酬机制为核心、同时兼及导游人员的隶属机制和日常管理机制的合理的导游人员职业机制模型 ,并在分析这一模型的基础上 ,对我国的导游人员管理机制改革进行了探讨
关键词:
导游人员 职业机制 回扣 佣金 小费
[期刊] 企业经济
[作者]
杨伟 周茵 房路生
营销不道德行为作为一种渠道合作中的品行不端行为,受到了营销学者们的广泛关注。本文分析了渠道合作中欺骗型和狡猾型不道德行为对渠道成员分配公平和程序公平感知的影响机理,以及网络嵌入分别对欺骗型和狡猾型不道德行为的作用效果。基于225份来自供应商和分销商交易关系的调查问卷,通过SPSS的线性回归分析对本文的假设进行了检验。实证结果显示:供应商狡猾型和欺骗型不道德行为对分销商的分配公平和程序公平感知具有负面影响,而供应商的网络嵌入则能够有效抑制供应商的两种不道德行为。研究结论表明,企业管理者可以通过构建网络嵌入来有效管理渠道合作中的不道德行为,进而提高合作伙伴的公平感知,并最终促进营销渠道成员之间的合...
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
杨光 卢娜
本研究结合工作保存视角和社会认知理论,探讨员工工作不安全感对亲组织不道德行为的影响,以及底线心智和同事工作重塑分别发挥的中介作用和调节作用。通过三个时点对464名员工的调查分析发现:工作不安全感正向影响底线心智,并进一步正向影响亲组织不道德行为;同事工作重塑有助于缓解工作不安全感对底线心智的影响,以及工作不安全感通过底线心智对亲组织不道德行为的间接影响。本研究从工作保存的角度揭示工作不安全感与亲组织不道德行为的关系,丰富了对于工作不安全感影响机制与结果的理论见解,同时也为组织提供了有关如何有效干预和抑制亲组织不道德行为的实践建议。
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