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[期刊] 图书馆建设
[作者]
郭虹 李雅
6S管理法是企业界推行的一种行之有效的现场管理方法。西北农林科技大学图书馆在"优质服务月"活动中,根据图书馆的性质和特点,借鉴企业的6S管理法,实行了一套适合图书馆工作的日常化管理方法,即"图书馆6S"。该方法将各项S要素贯彻到图书馆工作的各个环节和层面,使理论与实践相结合,使员工与读者成为活动的践行者和受益者。"图书馆6S"在实践活动中不断完善和规范,将成为图书馆工作的一项基础管理方法。
关键词:
6S管理法 图书馆6S 优质服务
[期刊] 中国成人教育
[作者]
田彩琴
高校图书馆在服务于高校教学、科研工作中发挥着不可替代的重要作用,图书馆馆员的职业素养和服务质量是衡量高校图书馆水平的重要因素。本文就影响馆员职业素质的诸多方面进行了分析,并就如何有效提升高校图书馆优质服务进行了论述。
关键词:
高校 图书馆馆员 职业素养
[期刊] 图书馆建设
[作者]
宋显彪
图书馆员职业道德准则对于图书馆员职业价值观的确定、馆员的自我管理、用户服务水平的提升、图书馆社会声望的提高均有重要作用,而制订世界通用的图书馆员职业道德准则将深刻体现全世界馆员的共同价值观,促使全世界馆员统一标准、统一行动。世界图书馆员职业道德准则应以简明、清晰、准确的用语描述馆员与职业、同事、用户和社会等各方面关系的内容,使图书馆员以相同标准为用户提供更优质的服务,从而显著提升图书馆的社会声望。
关键词:
图书馆员 职业道德准则 价值体系
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王世伟
承香港科技大学图书馆周敏民馆长的盛情相邀,笔者于1999年12月上旬赴香港科技大学图书馆作一周“工作访问”,作了两次学术演讲。进行了文献采访的工作研讨,并出席了上海图书馆与香港科技大学图书馆共同举办的上海图书馆馆藏“年画珍赏”展览的开幕式。在学术访问期间,就点滴体会,随记于下。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴芳 李珊珊 马建军
阐述高校图书馆开展学生志愿者工作的背景和意义,并以武汉科技大学图书馆4年实践探索为例,对高校图书馆学生志愿者管理与服务机制进行介绍,构建图书馆学生志愿者工作生命周期管理模型,在循环的4个阶段分别对其管理和服务模式进行探索,得到高校图书馆学生志愿者服务的新认识,并对未来做出展望。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
鄂鹤年
1 "校长之问"与管理维度从事图书馆职业,我相当幸运。第一个幸运发生在加拿大英属哥伦比亚大学(University of British Columbia,UBC)图书馆和信息研究专业学习期间,我获得了3次实习机会:一是在UBC人文社科馆做了两个学期的Graduate Library Assistant,兼职从事参考咨询和教学工作;二是
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王昕
内蒙古科技大学图书馆前身为包头钢铁学院图书馆,经过50多年的建设与发展,已成为包头地区馆藏文献最多、现代化程度最高、服务最全面的综合性图书馆。2012年,全馆建筑面积达到4万平方米,中央大厅设蒙古包造型穹顶,通透明亮,新馆与老馆相围合,俯瞰其似翻开的书页,展放于学校中央草坪之中,喻意着书香校园的延伸。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄飞燕
文章对南方科技大学图书馆科研评价服务进行研究,为高校图书馆在“双一流”建设和破“五唯”的双重背景下开展科研评价服务提供借鉴。分析基于学校在人才评价、科研管理、科研评价的目标和制度设计嵌入业务流程的服务框架;探讨支撑学校一流人才引进与考评、科研成果管理与评价,在不同情境下文献计量指标遴选和使用的探索;从高校数据治理框架、合理使用科学计量学、面向研究影响力生命周期三个方面提出发展对策。
关键词:
科研评价 科研评估 南方科技大学图书馆
[期刊] 图书情报工作
[作者]
任利 秦鸿
新一代的多媒体信息发布系统是一种高度集成的、功能强大的、智能化的媒体信息发布平台。电子科技大学图书馆设计并应用多媒体信息发布平台,积极开拓新的信息服务模式,以促进图书馆的数据服务和图书馆文化建设。该平台在建设过程中,深入整合图书馆各项数据,及时发布图书馆动态信息,并利用图书馆各项资源使用规律提出帮助预测建议,更好地为读者服务,提升了图书馆公共资源的利用率。结合电子科技大学图书馆的实践,提出一些未来图书馆数据媒体化服务的新思路和方向,为智能高校图书馆建设提供参考。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
秦鸿 郑雯译
网域级发现服务系统是目前图书馆界关注的热点应用。本文以电子科技大学图书馆Primo系统的部署为例,提出了发现系统的建设需求,从系统架构、数据配置、功能与界面配置三个方面详细阐述了发现系统的实施要点,分析了存在的问题和未来的发展态势。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
蔡屏
标杆管理可以切实地提高高校图书馆的服务绩效。昆士兰科技大学图书馆标杆管理的实施流程分为5个步骤,即确定标杆管理内容,建立评价指标体系,确定标杆管理对象,搜集、分析数据并改进流程,实施与评价。在实施过程中需要进行前期准备工作、注重实施内容、妥善处理所遇到的问题和容易产生的认识误区等问题。
关键词:
标杆管理 昆士兰科技大学图书馆 实施流程
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