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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈陆
批评了图书馆“见物不见人”的错误倾向,认为图书馆的工作实践和理论研究应当坚持科学精神与人文精神相统一、知识管理与读者服务相统一、“对读者的研究”与“为读者的研究”相统一,以促进信息功能与教育功能的全面平衡发展。
关键词：
读者 读者研究 读者需求 阅读活动
[期刊] 图书馆
[作者]
梁爽 苏文成 蔡培 杨桦 卢章平
对伊利诺伊大学香槟分校社会科学馆与文学与语言馆书架光照度变化进行观察记录,分析光照度条件变化对读者在架检索行为效率的影响,以期提出优化图书馆采光条件的引导策略。研究发现,传统观念中的馆舍光照度随季节变化而产生规律波动,在人造光线较为充足的今天所提假设并不完全成立,但馆舍昼夜光照度变化的确存在显著差异。而光照度的变化对被试的在架检索效率并没有产生显著影响。研究认为,图书馆借阅区的采光系统在选择合适光源、合理调整书架与馆舍格局的前提下,仍需考虑读者的心理预期和感受,以保证读者在架检索效率与满意度。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李和顺
图书馆庞大的读者群中有部分读者存在着心理问题,需要进行心理危机干预。心理危机产生的原因各不相同,对症下药才能做好干预工作。图书馆具有对读者进行心理危机干预得天独厚的条件,因此图书馆工作人员应该尽其所能对读者进行心理危机干预。对读者心理危机的干预重在预防。
关键词：
心理危机 心理健康 危机干预 读者群体
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
朱琴华
图书馆必须以科学的态度对待对读者的问卷设计。问卷设计应实现其内在信度和效度的内涵要求。耍以规范性要求设计问卷,使之在内容、结构形式上达到完整;要以少而精的原则设计问卷,以实现其合理规模。
关键词：
读者调查 问卷设计 信度和效度 规范性
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
吴汉华
通过对4所高校图书馆读者的问卷调查发现,对读者信息的开发将会受到读者支持,大部分读者愿意为图书馆提供自己所拥有的知识。问卷分析结论表明,在书目查询时开展查询导读服务深受读者喜爱,开展图书代购服务将极大地吸引读者,馆员在读者选书困难时给予帮助受到欢迎,读者更趋向于认为图书馆员具有渊博知识。
关键词：
读者知识 读者知识管理 知识服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
杨强 张康 魏少木 孟陆
基于顾客心理探索,预防性服务补救为服务补救领域的研究开辟了全新视角。文章以高校图书馆为研究对象,探讨预防性服务补救对读者行为意向的影响,并验证感知公平的调节作用。研究表明:在服务及服务失误发生前主动提供的预防性服务补救信息及补救策略,可以通过读者满意正向影响读者的行为意向(再使用意愿和口碑传播);读者感知公平正向调节预防性服务补救对读者满意的影响,同时能够强化读者满意在预防性服务补救与读者再使用意愿之间的中介效应。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
曹树金 刘慧云
[目的/意义]智慧图书馆是智能技术驱动下的一种新型图书馆模式。当前智慧图书馆的理论研究进入了纵深阶段。因此有必要对过去智慧图书馆的研究进行总结,思考智慧图书馆未来研究的方向。[方法/过程]总结近5年来国内外智慧图书馆研究的主题内容,包括智慧图书馆的基本问题、技术应用、实践案例、智慧服务以及智慧图书馆馆员。[结果/结论]认为智慧图书馆以大数据、人工智能等技术为支撑,建设的重点应当从馆员、资源和读者3要素入手,建立图书馆馆藏、图书馆馆员、图书馆读者的多维交互模式,为读者提供智慧服务。未来智慧图书馆的建设应以读者需求的精准识别为起点,重视读者体验,构建更加以读者为中心的图书馆。
关键词：
大数据 智慧图书馆 智慧服务
[期刊] 图书情报知识
[作者]
孙超
图书馆的读者根据其需求可分为存量读者和流量读者，其总需求类似无差别曲线。图书馆为读者提供的资源和空间以及其他服务是图书馆的产出，类似于生产可能性边界效应。要提高图书馆的使用效率，必须让图书馆的使用最大限度达到或接近该生产可能性边界。本文利用经济学研究手段，通过建立模型分析对比，找到不同类型读者对图书馆总需求与图书馆总产出之间的动态均衡，能充分发挥图书馆的资源配置效率。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
许惠玲
阐述文献教育前景的日益广阔及其地位的日益提高 ,论述了文献教育内容日益丰富和其方法手段日益精细 ,最后对开展文献教育以及应用文献资料法研究提出了基本要求
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李仪 张娟
个人信息权利的设置是图书馆读者人格得到关怀的重要立法途径。我国立法者需立足于本国法律文化传统并借鉴欧美经验,对读者赋予个人信息人格权,在此基础上设计层级化的权利内容,进而赋予这些内容不同的效力,以此来实现图书馆读者的不同人格价值诉求,同时回应图书馆等机构对信息加以处理与利用的现实需求。
[期刊] 中国审计
[作者]
胡友良
"不怕工作,就怕写作。"这是许多审计人员,特别是基层审计人员中存在的一种较为普遍的现象。不少人写过几次论文,稿件投出去后结果却是石沉大海。长此以往,写作激情消散了,导致许多同志为写论文大伤脑筋。分析其原因,除了审计人员平时忙于实务,没有更多的时间从事论文写作外,没有掌握写作要领,不知道写什么、怎么写、如何改,改后又不知道怎么投稿,也是怕写作,甚至为写论文伤脑筋重要原因。那么,怎样写好论文,这是众多作者非常关心的问题。为此,本刊将分期介绍一些论文写作技法,包括树立正确的写作理念,明白为谁写,写什么,怎么写,怎么改,改后又怎么向报刊投稿,希望对大家有所启发和帮助。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
尹仙香 阮伟红
读者文献满足率研究尹仙香，阮伟红Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＴｈｅｐｒｅｓｅｎｔｓｉｔｕａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｌｉｔｅｒａｔｕｒｅｏｆＺｈｅｊｉａｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＡｇｒｉｃｕｌｔｕｒｅＬｉｂｒａｒｙｔｏｓａｔｉｓｆｙｕｓｅｒｄｅｍａｎｄｓｉｓｉｎｖｅ...
[期刊] 图书馆建设
[作者]
赵崇岩
读者阅读心理的研究是图书馆读者服务工作中的重要课题。读者阅读心理学是读者工作学科与心理学相结合而形成的分支学科 ,它主要研究读者的阅读动机、阅读行为与方法、阅读兴趣、以及阅读能力的研究等。本文阐述了读者阅读心理中的一些基本理论问题 ,重点分析讨论了读者在阅读中表现出的种种心理、行为 ,从而为读者服务工作提供了充实的理论依据。
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